Informazioni su Fusion Body Art
Fusion Body Art è un'azienda di proprietà australiana fondata da due fratelli con decenni di esperienza nel settore del trucco artistico per viso e corpo. I colori per viso e corpo di Fusion Body Art sono stati creati pensando al truccatore professionista, con ingredienti di qualità cosmetica a un prezzo accessibile e un risultato professionale.
La gamma di colori per viso e corpo attivati con acqua di Fusion è molto pigmentata ma facile da rimuovere. La stessa gamma è anche ideale per i bambini che giocano a casa o per chi vuole farsi truccare il viso per la prossima festa, un evento, la festa di Halloween, una convention di cosplay e altro ancora. Fusion Body Art ha anche collaborato con la truccatrice professionista Leanne Courtney per creare una linea esclusiva di prodotti che farà risaltare il Suo lavoro.
Negli ultimi anni la loro presenza nell'eCommerce è cresciuta in modo significativo, e il B2B offre ora una concreta opportunità di espansione ulteriore.
| Industry: Cosmetics |
| Website: fusionbodyart.com |
| Location: Australia |
| Features used: Custom Pricing (BSS B2B Solution) Manual Orders, Passcode to view pages (BSS B2B Lock) Product Labels to highlight products (BSS: Product Labels & Badges) |
La sfida
Fusion Body Art voleva estendere la propria attività di eCommerce al B2B/ingrosso continuando a vendere B2C allo stesso tempo. Inoltre, non voleva che i clienti B2C attuali e i visitatori fossero toccati da un nuovo flusso B2B. Espandendosi alla vendita B2B, Fusion Body Art desiderava mostrare i prezzi Shopify a tutti i clienti del sito e i prezzi B2B/ingrosso a clienti selezionati, come grossisti locali e grossisti internazionali.
Hanno anche una collezione New Release e volevano condividere la password con alcuni clienti specifici per accedervi. Durante una campagna, il cliente aveva bisogno anche di indicatori sui prodotti.
La soluzione
A metà del 2022, Fusion Body Art ha iniziato a contattare e valutare possibili soluzioni B2B in grado di funzionare insieme ai clienti retail esistenti. Sulla base di quanto configurato in Shopify, sono riusciti a creare e attivare un canale B2B completamente nuovo sullo stesso sito eCommerce. Utilizzando Custom Pricing di BSS, Manual Orders, la funzione Passcode e l'app Product Labels, ora possono:
- Impostare prezzi diversi per gruppi diversi di clienti
- Inserire ordini per conto di qualsiasi cliente
- Bloccare qualsiasi pagina con una o più password
- Mostrare etichette e badge su qualsiasi prodotto selezionato
- Ordini self-service per i clienti con accesso 24/7
- Consentire ai clienti di ordinare online in autonomia in qualsiasi momento.
Risultato
La perfetta integrazione dell'app di BSS B2B Solutions con Shopify ha portato diversi altri miglioramenti significativi: l'attività si è espansa con successo nel segmento B2B/ingrosso. Si apre una grande opportunità per i titolari di negozi che vendono, o vorrebbero vendere, gli stessi prodotti. I clienti B2B possono navigare online con facilità e con le proprie offerte all'ingrosso. I clienti amano i prodotti e le nuove funzionalità di Fusion Body Art, cosa che ha portato al 100% di soddisfazione dei clienti. Fusion Body Art ha aumentato le vendite del 22% finora.
Ecco le parole gentili del cliente Fusion Body Art:
