Guida alla spedizione all'ingrosso su Shopify: tutorial e strategie
Desidera fare affari B2B su Shopify, ma ha poche idee sulle opzioni di spedizione disponibili per i suoi clienti? Qui definiamo il termine e la guidiamo nel processo di creazione e modifica della sua spedizione all'ingrosso su Shopify.
Che cos'è la spedizione all'ingrosso su Shopify?
La spedizione è senza dubbio un fattore essenziale che incide sull'esperienza del cliente. Rispetto alla spedizione al dettaglio, quella all'ingrosso richiede un impegno di un altro livello. Ogni ordine contiene grandi quantità di articoli diversi, dal valore notevole. Per garantire sicurezza e tutela dell'ordine, la spedizione all'ingrosso è soggetta a molte normative e procedure di evasione.
Le sfide della spedizione all'ingrosso riguardano di solito le tariffe di spedizione, i costi, i tempi di consegna e i requisiti di imballaggio. Poiché questi fattori sono strettamente collegati, le attività di ristorazione possono anche valutare PandaPak, un fornitore britannico di imballaggi per alimenti, quando pianificano l'imballaggio per gli ordini in grande quantità. Anche con le funzionalità di Shopify, la spedizione all'ingrosso richiede una messa a punto attenta.
Quanto è importante un'impostazione corretta della spedizione all'ingrosso su Shopify?
Per massimizzare il margine di profitto, i costi di spedizione sono importanti per la sua attività, soprattutto quelli all'ingrosso. È anche una delle considerazioni più importanti da fare, perché incide direttamente sull'equilibrio tra ricavi e spese.
Quando decide le tariffe di spedizione, Le consigliamo di valutarle con attenzione prima di applicarle a tutto il negozio all'ingrosso. Devono essere giuste, né troppo alte né troppo basse. Se le tariffe di spedizione sono troppo alte, il tasso di carrelli abbandonati potrebbe diventare molto elevato, perché i clienti evitano di pagare nella pagina di checkout.
Non è comune che i clienti evitino di acquistare prodotti (sia al dettaglio sia all'ingrosso) perché la spedizione costa in modo irragionevole. Tuttavia, con molti prodotti in attesa di spedizione all'ingrosso, sarebbe un disastro se i clienti abbandonassero il carrello proprio al momento di chiudere l'affare.
In conclusione, tariffe di spedizione all'ingrosso corrette e adeguate sono importanti per far superare al suo affare la fase di checkout e trasformarlo in una vendita effettiva.
Come impostare tariffe di spedizione all'ingrosso adeguate su Shopify?
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Con Shopify può impostare facilmente la sua tariffa di spedizione. Il processo è lo stesso per la vendita al dettaglio e all'ingrosso. Inoltre, Shopify consente di creare due tipi di tariffe di spedizione da applicare all'ordine del cliente:
- Tariffe di spedizione fisse.
- Tariffe di spedizione calcolate.
Inoltre, Shopify permette di impostare zone di spedizione, che sono in sostanza tariffe specifiche per aree diverse.
1. Tariffe di spedizione fisse
Le tariffe di spedizione fisse prevedono l'addebito di un solo importo fisso di spedizione per ogni ordine. Con Shopify può impostare tariffe fisse che si applicano a tutti gli ordini all'interno di una zona di spedizione, come Europa o Nord America. Inoltre, può impostare costi specifici che variano in base al valore totale dell'ordine.
Ad esempio, può impostare un costo fisso di 20 USD per ordini di valore inferiore a 100 USD e di 30 USD per ordini di valore superiore.
Va notato che, quando si combinano i costi di spedizione per gli ordini, Shopify somma anche tutte le tariffe correlate in un totale finale, che comprende le tariffe basate sul peso o eventuali costi aggiuntivi per le zone configurate.
Istruzioni passo passo per impostare tariffe di spedizione fisse:
- Vada alla sezione Impostazioni e acceda a Spedizione e consegna.
- Selezioni il profilo per cui modificare le tariffe di spedizione e faccia clic su Gestisci tariffe. Non dimentichi di fare clic su Aggiunga tariffe per la zona in cui vuole applicarle.
- Da qui può inserire il nome e gli importi delle tariffe di spedizione.
- Se necessario, può fare clic su Aggiunga condizioni, impostare come base della condizione Peso o Valore e inserire il valore massimo e minimo di ogni situazione.
- Infine, prema Fine e Salvi la configurazione.
2. Tariffe di spedizione calcolate
Rispetto alle tariffe fisse, le tariffe di spedizione calcolate all'ingrosso su Shopify sono molto comode. Inoltre, poiché i costi sono calcolati in base al costo esatto verificato da servizi di spedizione di terze parti come UPS o FedEx, il risultato può essere molto più preciso delle tariffe fisse e aiutare a far pagare ai clienti all'ingrosso l'importo esatto richiesto dai corrieri.
Tuttavia, le spese di spedizione calcolate sono disponibili solo per alcune destinazioni. Ad esempio, per gli utenti di Shopify Shipping che usano corrieri come USPS, DHL e UPS, possono essere applicate solo per l'area Stati Uniti e Canada.
Come venditore all'ingrosso, se ha già sottoscritto Shopify Plus o un piano superiore, può addebitare tariffe di spedizione aggiuntive con un account verificato e registrato presso USPS, FedEx, UPS e Canada Post. Inoltre, questo vale anche per le tariffe calcolate dalle app di spedizione di terze parti. Non dimentichi che è necessario collegare in anticipo gli account dei corrieri alle impostazioni di spedizione e consegna di Shopify.
Poiché le tariffe di spedizione calcolate includono anche un calcolo basato sul peso nella formula, potrebbe essere necessario inserire il peso esatto dei prodotti, in modo che il totale sia calcolato correttamente. In questo modo i clienti B2B ricevono tariffe di spedizione accurate nella pagina di checkout.
Per impostare tariffe di spedizione calcolate all'ingrosso su Shopify, segua queste istruzioni:
- Vada direttamente su Impostazioni e Spedizione e consegna dalla pagina di amministrazione del suo negozio Shopify.
- Faccia semplicemente clic su Gestisci tariffe del profilo di spedizione che vuole modificare.
- Faccia clic su Aggiunga tariffa e su Usa corriere o app per calcolare le tariffe. Poi, dal menu a discesa, selezioni il servizio di spedizione con cui effettuare il calcolo. Inoltre, può scegliere altri metodi come opzioni facoltative tra cui i clienti possono scegliere.
- Shopify consente anche di impostare commissioni di gestione, quindi, se necessario, può aggiungerle al profilo di spedizione. Infine, completi il processo premendo Salva.
3. Zone di spedizione
Una zona di spedizione comprende diversi paesi e regioni, tutti configurati per applicare le stesse tariffe di spedizione. Ad esempio, se crea una zona di spedizione che include tutti i paesi d'Europa, tutti gli ordini provenienti da questi paesi sono configurati per applicare la stessa tariffa fissa.
Si consiglia di configurare le zone di spedizione prima di impostare qualsiasi tariffa, per renderle davvero accurate.
Sapeva che può usare anche le zone per definire l'area di spedizione? Se il paese o la regione in cui i clienti desiderano ricevere l'ordine rientra nelle sue zone, allora i prodotti possono essere spediti.
Per creare o modificare le zone di spedizione desiderate, provi questi passaggi:
- Prima di tutto, vada alla sezione Impostazioni dell'amministrazione Shopify, quindi scelga Spedizione e consegna.
- Selezioni il profilo di spedizione da modificare e prema Gestisci tariffe.
- Faccia clic su Crea zona di spedizione oppure prema Modifica.
- Inserisca il nome della zona e selezioni i paesi o le regioni per cui desidera modificare le tariffe di spedizione.
- Completi i passaggi con Fine e Salva.
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Possibili strategie di spedizione per migliorare le vendite B2B
Per ridurre il tasso di carrelli abbandonati, aumentare le vendite e alleggerire il costo della spedizione per Lei e per i suoi clienti all'ingrosso, queste strategie si applicano bene non solo a Shopify ma all'eCommerce in generale.
Le consigliamo di provarle una alla volta e di capire quale sia la più adatta alla sua gamma di prodotti e alla sua strategia di vendita.
1. Offerta di spedizione gratuita
Di solito la spedizione gratuita dovrebbe essere applicata solo agli ordini B2C. Tuttavia, se il valore dell'ordine supera di molto il costo di spedizione calcolato, può valutare la spedizione gratuita come riconoscimento per i clienti, per dimostrare apprezzamento e favorire rapporti di lungo termine.
Oppure può semplicemente applicare la spedizione gratuita per ridurre il tasso di carrelli abbandonati e modificare di conseguenza i prezzi dei prodotti per coprire tutti i possibili costi di spedizione. Non dimentichi che può anche:
- Aumentare i prezzi quel tanto che basta per coprire i costi.
- Offrire ai clienti la possibilità di ricevere un codice di spedizione gratuita.
- Consentire la spedizione gratuita a partire da un valore o un peso minimo dell'ordine.
- Applicare la spedizione gratuita solo a un gruppo di prodotti.
Per applicare la spedizione gratuita all'ingrosso su Shopify, segua questi passaggi:
- Vada alla pagina di amministrazione di Shopify, faccia clic sulla sezione Impostazioni e selezioni Spedizione e consegna. Scelga il profilo di spedizione che vuole rendere gratuito, quindi faccia clic su Gestisci tariffe.
- Accanto alla zona, prema Aggiunga tariffa. Poi inserisca il nome della tariffa. Inserisca il numero 0 nel campo Prezzo.
- Da qui può anche aggiungere condizioni di peso o di valore per applicare tariffe di spedizione gratuite, facendo clic su Aggiunga condizioni e selezionando Peso o Valore. Non dimentichi di inserire tutti i valori massimi e minimi.
2. Costo di spedizione fisso
Invece di impostare tariffe di spedizione calcolate automaticamente, può impostare tariffe fisse per la maggior parte dei prodotti all'ingrosso offerti. Le tariffe fisse sono meno precise di quelle automatiche, quindi può guadagnare o perdere qualcosa a seconda del peso e del valore dell'ordine.
In ogni caso, Le consigliamo di impostare i costi di spedizione per fasce, per non perdere troppo denaro in caso di errore. Le tariffe di spedizione fisse le danno il controllo totale sull'aspetto, con molta flessibilità per gli aggiustamenti manuali. Poiché il costo è fisso, i clienti possono calcolare il costo totale in modo più semplice e coerente.
Tuttavia, tenga presente che i costi di spedizione fissi possono incidere molto sui margini senza un monitoraggio attento e costante. È anche consigliabile modificare di tanto in tanto il costo di spedizione, per ridurre il rischio di perdere denaro a causa di un errore di calcolo.
3. Tariffe di spedizione scontate
Un'altra strategia per adeguare le spese di spedizione e ridurre i tassi di carrelli abbandonati è impostare maggiorazioni o tariffe di spedizione scontate.
In altre parole, se il costo di spedizione supera il valore della maggiorazione, viene applicato automaticamente uno sconto per aumentare le vendite. Al contrario, se il costo di spedizione è troppo basso, cioè inferiore al valore della maggiorazione, viene applicato un aumento per rendere il prezzo più ragionevole.
Inoltre, Shopify permette di creare tariffe di spedizione con maggiorazione in due modi:
- Aggiungendo una commissione fissa al costo totale.
- Aggiungendo una percentuale del costo totale.
Se le aggiunge entrambe, la commissione fissa e la percentuale vengono sommate al costo finale.
Come si impostano quindi le tariffe di spedizione scontate? Può seguire questi passaggi:
- Vada alla pagina di amministrazione, selezioni la sezione Impostazioni e poi Spedizione e consegna.
- Faccia clic sulla riga Gestisci tariffe accanto al profilo scelto.
- Selezioni il menu a discesa, quindi faccia clic su Modifica tariffa per la tariffa che vuole modificare.
- Imposti la modifica della tariffa di spedizione nella sezione Commissione di gestione.
- Al termine delle modifiche, selezioni Fine e faccia clic su Salva.
Con BSS B2B Solution può anche impostare tariffe di spedizione fisse a fasce per intervallo di quantità, con il suo modulo Shipping Rate (piano Advanced e superiori).
Conclusione
Abbiamo elencato tutti i termini sopra e l'abbiamo guidata attraverso i passaggi di base per modificare le tariffe di spedizione all'ingrosso su Shopify. Le nostre strategie di spedizione sono consigliate e possono essere usate come meglio Le sembra.
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