Die Projektübersicht
Valera, der führende Haarspezialist der Schweiz mit einer Geschichte bis 1955, steht für Frieden, Tradition und Nachhaltigkeit. Verwurzelt in Schweizer Traditionen fertigt das Unternehmen langlebige, hochwertige Haarpflegegeräte und verbindet dabei Fachwissen und Leidenschaft. Das Engagement für Wohlbefinden, Sicherheit und nachhaltige Entwicklung prägt jeden Bereich des Unternehmens und macht Valera zu einem vertrauenswürdigen Namen unter professionellen Stylisten und anspruchsvollen Kunden.
Einige zentrale Punkte des Projekts:
| Branche: Schönheit | Standort: Schweiz |
| Website: valera.com | Benötigte Funktionen: Custom Pricing, Tax Display, B2B-Registrierungsformular (BSS B2B Solution von BSS) |
Die Herausforderungen
Valera stand vor der besonderen Herausforderung, B2C- und B2B-Kunden mit unterschiedlichen Preisstrukturen und MwSt.-Anforderungen gleichzeitig zu bedienen. Das Unternehmen brauchte eine Lösung, um diese Kundensegmente nahtlos in einem einzigen Shopify-Shop zusammenzuführen. Die Herausforderung betraf auch den Registrierungsprozess: B2B-Kunden sollten ein eigenes Formular ausfüllen, das wichtige Angaben wie eine gültige EU-USt-IdNr. enthält.
Die Lösung
Die Wahl fiel auf die BSS B2B Solution app , die für Valera entscheidend war. Die App erfüllte die spezifischen Anforderungen und ermöglichte unterschiedliche Preise und MwSt.-Ausnahmen für B2B-Kunden. Das Registration-Form-Modul erstellte ein auf B2B-Bedürfnisse zugeschnittenes Formular, das sich nahtlos an Valeras Theme und Vorgaben anpasst.
Außerdem sorgte das Tax-Display-Modul für klare und korrekte Preisanzeigen, bei denen die MwSt. für B2B-Transaktionen nicht enthalten ist. Um das Nutzererlebnis zu verbessern, half das Support-Team der App während der Einrichtung schnell und unterstützte bei der Lösung der Probleme. Die modulare Struktur der App erlaubte es Valera, diese Funktionen mühelos in den bestehenden Shopify-Shop zu integrieren und so eine einheitliche, effiziente Plattform zu schaffen.
Erfolgskennzahlen
Dank der App BSS B2B Solution von BSS hat Valera seinen Shopify-Shop erfolgreich so umgestaltet, dass er sowohl B2C- als auch B2B-Kunden bedient. Trotz anfänglicher Einrichtungsprobleme erwiesen sich die außergewöhnliche Reaktionsfreude und Unterstützung des BSS-Teams als entscheidend. Das maßgeschneiderte Registration-Form-Modul und das Tax-Display-Feature haben die Erwartungen von Valera nicht nur erfüllt, sondern übertroffen.
Das Ergebnis ist eine einheitliche, benutzerfreundliche Plattform, die zu Valeras Werten Tradition, Qualität und nachhaltiges Wirtschaften passt. Valeras Anspruch, seinen Kunden dauerhaft ein herausragendes Erlebnis zu bieten, ist im Shopify-Shop nun vollständig umgesetzt und spiegelt das schweizerische Erbe des Unternehmens wider.
Die umfassende Lösung hat nicht nur die B2B-Abläufe gestrafft, sondern Valera auch für nachhaltiges Wachstum und Erfolg im wettbewerbsintensiven Online-Handel positioniert.
Valera hat unsere App BSS B2B Solution mit 5 von 5 Sternen bewertet:
“Wir haben uns entschieden, die B2B/Wholesale Solution App für unseren Shopify-Shop zu nutzen, um die spezifischen Anforderungen unseres Kunden zu erfüllen. Wir brauchten die Möglichkeit, B2B-Kunden zu anderen Preisen zu beliefern und ihnen die MwSt. zu erlassen. Diese App erfüllte alle notwendigen Kriterien, die Valera suchte. Zusätzlich wollten wir, dass B2B-Nutzer im Registrierungsformular zusammen mit den übrigen Pflichtfeldern eine gültige EU-USt-IdNr. angeben.
Dank dieser App konnten wir denselben Shopify-Shop effektiv sowohl für B2C- als auch für B2B-Kunden nutzen. Während der Einrichtung traten jedoch einige Probleme auf, weshalb wir uns an das Support-Team der App wandten. Wir waren von der außergewöhnlichen Reaktionsschnelligkeit und der raschen Hilfe angenehm überrascht. Der Support des Teams dieser App war wirklich hervorragend.”
