- Branche: Mode
- Website: supremfashion.myshopify.com
- Standort: USA
- Verwendete Funktionen: BSS B2B Solution und BSS B2B Lock
🔎Überblick
MVT ist ein angesehenes amerikanisches Unternehmen mit Sitz in der lebendigen Stadt Ontario in Kalifornien. Mit Blick auf die Modebranche versteht sich MVT als eigene B2B-Plattform, die gezielt auf die Bedürfnisse und Ansprüche von Modehändlern zugeschnitten ist. Kunden finden bei MVT eine große Auswahl an hochwertiger Bekleidung und Accessoires zu wettbewerbsfähigen Großhandelspreisen. Dieser Anspruch an Qualität und Erschwinglichkeit ist ein Eckpfeiler der Unternehmensphilosophie.
MVT ist mehr als ein Lieferant: Das Unternehmen arbeitet partnerschaftlich mit seinen Einzelhandelskunden zusammen. Die Modebranche ist dynamisch und hart umkämpft. Deshalb bietet MVT seinen Handelspartnern hochwertige Produkte und einen starken Support. Dieser Support soll Händler stärken, damit sie auf dem sich ständig wandelnden Modemarkt wachsen und Erfolg haben. Mit MVT können Modehändler eine Partnerschaft erwarten, die ihr Wachstum und ihren Erfolg ebenso wichtig nimmt wie den eigenen.
💪Herausforderungen
MVT suchte zusätzliche Funktionen, die den B2B-Verkauf vereinfachen:
- Erweiterte Registrierung für B2B-Kunden: MVT suchte nach zusätzlichen Funktionen, mit denen sich spezielle Registrierungsformulare für B2B-Kunden einfacher einrichten lassen. Die Funktion soll das Onboarding gewerblicher Kunden vereinfachen, damit die Registrierung reibungslos verläuft.
- Exklusiver Zugang zum Shop für B2B-Kunden: MVT wollte eine Funktion „force login“, die den gesamten Zugang zum Shop auf B2B-Kunden beschränkt. Dieser Ansatz schafft eine eigene, sichere Umgebung für Geschäftstransaktionen und erhöht Privatsphäre und Exklusivität für B2B-Interaktionen.
💡 Die Lösung
Das Support-Team von BSS B2B Solutions spielte eine zentrale Rolle, indem es bei der Installation von zwei wichtigen Funktionen aus zwei verschiedenen Apps half: dem Registrierungsformular und der Seite Login View. Die Fachkenntnis des Teams sorgte dafür, dass beide Funktionen nahtlos eingebunden wurden und funktionieren.
Außerdem löste das Team verschiedene technische Probleme, etwa dass das Registrierungsformular im Shop nicht angezeigt wurde. Das Technik-Team investierte zudem viel Arbeit in die Benutzeroberfläche. Das Registrierungsformular bekam ein neues Design für eine einfachere Bedienung, und die gesperrte Seite wurde neu gestaltet, damit das Layout ansprechender und intuitiver ist.
Diese Arbeit des Support-Teams von BSS B2B Solutions war entscheidend für Funktion und Gestaltung des Shops und verbesserte damit das gesamte Nutzererlebnis.
✅Ergebnisse
Die Einbindung von zwei Apps spielt eine Schlüsselrolle dabei, die Website ausschließlich für B2B-Kunden zu optimieren und einen reibungslosen, effizienten Betrieb sicherzustellen:
Register Form: Diese App ist entscheidend für einen benutzerfreundlichen, effizienten Registrierungsprozess für B2B-Kunden. Sie vereinfacht das Onboarding neuer gewerblicher Kunden: Sie geben ihre Daten einfach ein und erhalten schnell Zugang zu den Inhalten des Shops.
Force Login: Diese Funktion stärkt die Exklusivität des Shops für B2B-Kunden. Nutzer müssen sich anmelden, bevor sie auf Inhalte des Shops zugreifen können. So können nur angemeldete B2B-Kunden die verfügbaren Inhalte sehen und nutzen. Das bietet ein sicheres, speziell auf B2B zugeschnittenes Nutzungserlebnis.
Das Zusammenspiel der beiden Apps verbessert die Gesamtfunktion des Shops und passt ihn besser an die besonderen Bedürfnisse und Vorlieben von B2B-Kunden an.
Zufriedenheit mit dem Support
MVTFASHION hat BSS B2B Solution gerade bewertet. Hier ist die Bewertung:
★★★★★ 5 von 5 Sternen
“A great way to implement B2B features on my Shopify store. Very supportive tech support team and happy with the app service. Highly recommended.”
(Originalzitat auf Englisch)
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