Glossario: Onboarding
Profilo aziendale
Un profilo aziendale è la scheda di un cliente business nel sistema B2B del venditore. In Shopify è un'azienda: l'organizzazione madre di una o più sedi aziendali, che contiene contatti, indirizzi, dati fiscali e termini di pagamento.
In dettaglio
Gli acquirenti all'ingrosso sono aziende con più punti vendita, acquirenti e indirizzi. Un account consumatore, con una persona e un indirizzo, non si adatta. Un profilo aziendale raggruppa ciò che serve sapere sull'attività: ragione sociale, sedi, le persone che acquistano, indirizzi di fatturazione e spedizione, tax ID ed esenzione, termini di pagamento, i prezzi che vedono, note e un ID, oltre allo storico degli ordini.
La struttura ha tre livelli. Un'azienda ha sedi, e ogni sede ha contatti. Una catena di negozi è un'azienda con 12 punti vendita come sedi, ciascuna con un proprio indirizzo di consegna e forse propri dati fiscali e condizioni. Un responsabile acquisti può ordinare per tutta l'azienda, mentre un responsabile di negozio ordina solo per la propria sede.
La buona pratica tiene puliti i dati. Assegni a ogni azienda un ID univoco, idealmente il numero che il Suo ERP già usa. Tenga un solo profilo per ogni entità giuridica per non creare duplicati. Imposti termini e dati fiscali al livello in cui si applicano, e usi tag o cataloghi per controllare i prezzi.
Riveda i profili con una certa regolarità: i contatti cambiano, le esenzioni fiscali scadono e i termini vengono rinegoziati. Un profilo non aggiornato causa fatture e imposte sbagliate.
Esempio
Un gruppo di farmacie ha un solo profilo aziendale con 12 sedi. Ogni sede ha il proprio indirizzo di consegna e il proprio tax ID, il responsabile acquisti può ordinare per tutte e 12, e ogni responsabile di farmacia ordina solo per la propria sede con termini Net 30.
Su Shopify
Nel B2B nativo di Shopify, un'azienda è l'organizzazione madre di una o più sedi aziendali, e una sede è l'attività a cui si vende. Un'azienda può avere fino a 10.000 sedi, e ogni sede può avere un proprio tax ID, esenzioni fiscali, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione e termini di pagamento. I contatti hanno il ruolo Ordering only o Location admin. Aziende e sedi supportano un ID esterno, come un ID ERP, per la sincronizzazione, e sono disponibili su Basic, Grow, Advanced e Plus.
Fonti: Shopify Help Center: B2B companies (letto il 4 ottobre 2026); Shopify Help Center: B2B company contacts (letto il 4 ottobre 2026); Shopify Help Center: Shopify B2B features by plan (letto il 4 ottobre 2026).
Nelle app BSS B2B
BSS B2B Solution può applicare le regole di prezzo alle sedi aziendali Shopify dal piano Advanced in su, così i prezzi seguono la sede con cui l'acquirente è connesso. Approvare un richiedente tramite il modulo di registrazione non crea un'azienda Shopify, quindi le aziende si configurano nell'admin di Shopify. Consulti la pagina dei prezzi per i piani.
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