Glossaire: Inscription
Fiche entreprise
Une fiche entreprise est l'enregistrement d'un client professionnel dans le système B2B d'un vendeur. Dans Shopify, c'est une entreprise : l'organisation mère d'un ou de plusieurs établissements d'entreprise, qui regroupe les contacts, les adresses, les détails fiscaux et les conditions de paiement.
En détail
Les acheteurs en gros sont des entreprises qui ont plusieurs magasins, acheteurs et adresses. Un compte particulier, avec une personne et une adresse, ne convient pas. Une fiche entreprise regroupe ce qu'il faut savoir sur l'entreprise : raison sociale, établissements, personnes qui achètent, adresses de facturation et de livraison, numéro fiscal et exonération, conditions de paiement, prix appliqués, notes et identifiant, ainsi que l'historique des commandes.
La structure comporte trois niveaux. Une entreprise a des établissements, et chaque établissement a des contacts. Une chaîne de magasins est une seule entreprise avec 12 boutiques comme établissements, chacune avec sa propre adresse de livraison et peut-être ses propres détails fiscaux et conditions. Un acheteur principal peut commander pour toute l'entreprise, alors qu'un responsable de magasin ne commande que pour un établissement.
Les bonnes pratiques gardent des données propres. Donnez à chaque entreprise un identifiant unique, idéalement le numéro que votre ERP utilise déjà. Gardez une seule fiche par entité juridique pour ne pas créer de doublons. Définissez les conditions et les détails fiscaux au niveau où ils s'appliquent, et utilisez des tags ou des catalogues pour contrôler les prix.
Révisez les fiches régulièrement : les contacts changent, les exonérations fiscales expirent et les conditions sont renégociées. Une fiche périmée provoque des factures et des taxes erronées.
Exemple
Un groupe de pharmacies dispose d'une seule fiche entreprise avec 12 établissements. Chaque établissement a sa propre adresse de livraison et son propre numéro fiscal, l'acheteur principal peut commander pour les 12, et chaque responsable de magasin ne commande que pour son établissement en conditions Net 30.
Sur Shopify
Dans le B2B natif de Shopify, une entreprise est l'organisation mère d'un ou de plusieurs établissements d'entreprise, et un établissement est l'entité à laquelle vous vendez. Une entreprise peut avoir jusqu'à 10 000 établissements, et chaque établissement peut avoir son propre numéro fiscal, ses propres exonérations fiscales, son adresse de livraison, son adresse de facturation et ses conditions de paiement. Les contacts ont le rôle Commande uniquement ou Administrateur d'établissement. Les entreprises et les établissements acceptent un identifiant externe, comme un identifiant ERP, pour la synchronisation, et ils sont disponibles sur Basic, Grow, Advanced et Plus.
Sources: Shopify Help Center: B2B companies (consulté le 4 octobre 2026); Shopify Help Center: B2B company contacts (consulté le 4 octobre 2026); Shopify Help Center: Shopify B2B features by plan (consulté le 4 octobre 2026).
Dans les applications BSS B2B
BSS B2B Solution peut cibler des règles de tarification sur les établissements d'entreprise Shopify à partir du forfait Advanced ou supérieur, de sorte que les prix suivent l'établissement sous lequel l'acheteur est connecté. L'approbation d'un demandeur de formulaire d'inscription ne crée pas d'entreprise Shopify : vous configurez donc les entreprises dans l'administration Shopify. Voir la page tarifs pour les forfaits.
Cas d’usage associés
En savoir plus
Lire le hub Intégration des clients pour les guides, cas d’usage et documentation de configuration, ou le guide complet Shopify B2B.