Glosario: Alta de clientes
Perfil de empresa
Un perfil de empresa es el registro de un cliente empresarial en el sistema B2B del vendedor. En Shopify es una empresa: la organización matriz de una o varias ubicaciones de empresa, que guarda contactos, direcciones, datos fiscales y condiciones de pago.
En detalle
Los compradores mayoristas son empresas con varias tiendas, compradores y direcciones. Una cuenta de consumidor, con una persona y una dirección, no encaja. Un perfil de empresa agrupa lo que necesita saber del negocio: nombre legal, ubicaciones, las personas que compran, direcciones de facturación y envío, ID fiscal y exención, condiciones de pago, los precios que ven, notas y un ID, además del historial de pedidos.
La estructura tiene tres niveles. Una empresa tiene ubicaciones, y cada ubicación tiene contactos. Una cadena minorista es una empresa con 12 tiendas como ubicaciones, cada una con su propia dirección de entrega y quizá con sus propios datos fiscales y condiciones. Un comprador principal puede pedir para toda la empresa, mientras que un encargado de tienda solo pide para su ubicación.
Las buenas prácticas mantienen los registros limpios. Dé a cada empresa un ID único, idealmente el número que ya usa su ERP. Mantenga un perfil por entidad legal para no crear duplicados. Fije las condiciones y los datos fiscales en el nivel donde se aplican, y use etiquetas o catálogos para controlar los precios.
Revise los perfiles con un calendario: cambian los contactos, caducan las exenciones fiscales y se renegocian las condiciones. Un perfil desactualizado causa facturas y impuestos incorrectos.
Ejemplo
Un grupo de farmacias tiene un perfil de empresa con 12 ubicaciones. Cada ubicación tiene su propia dirección de entrega e ID fiscal, el comprador principal puede pedir para las 12, y cada encargado solo pide para su ubicación con condiciones Net 30.
En Shopify
En el B2B nativo de Shopify, una empresa es la organización matriz de una o varias ubicaciones de empresa, y una ubicación es el negocio al que usted vende. Una empresa puede tener hasta 10.000 ubicaciones, y cada ubicación puede tener su propio ID fiscal, exenciones fiscales, dirección de envío, dirección de facturación y condiciones de pago. Los contactos tienen el rol Ordering only o Location admin. Las empresas y las ubicaciones admiten un ID externo, como un ID de ERP, para la sincronización, y están disponibles en Basic, Grow, Advanced y Plus.
Fuentes: Centro de ayuda de Shopify: Empresas B2B (leído 4 de octubre de 2026); Centro de ayuda de Shopify: Contactos de empresa B2B (leído 4 de octubre de 2026); Centro de ayuda de Shopify: Funciones B2B de Shopify por plan (leído 4 de octubre de 2026).
En las apps B2B de BSS
BSS B2B Solution puede dirigir reglas de precios a ubicaciones de empresa de Shopify en el plan Advanced y superiores, para que los precios sigan a la ubicación con la que el comprador ha iniciado sesión. Aprobar a un solicitante del formulario de registro no crea una empresa de Shopify, así que las empresas se configuran en el admin de Shopify. Consulte la página de precios para ver los planes.
Casos de uso relacionados
Más información
Lea el centro Incorporación de clientes para guías, casos de uso y documentación de configuración, o la guía completa de Shopify B2B.