Glossar: Onboarding
Unternehmensprofil
Ein Unternehmensprofil ist der Datensatz eines Geschäftskunden im B2B-System des Verkäufers. In Shopify ist es ein Unternehmen: die Muttergesellschaft für einen oder mehrere Unternehmensstandorte, mit Kontakten, Adressen, Steuerangaben und Zahlungsbedingungen.
Im Detail
Großhandelskäufer sind Unternehmen mit mehreren Geschäften, Käufern und Adressen. Ein Privatkonto mit einer Person und einer Adresse passt nicht. Ein Unternehmensprofil bündelt, was Sie über das Geschäft wissen müssen: den rechtlichen Namen, die Standorte, die Personen, die einkaufen, Rechnungs- und Lieferadressen, Steuer-ID und Befreiung, Zahlungsbedingungen, die Preise, die es sieht, Notizen und eine ID sowie den Bestellverlauf.
Die Struktur hat drei Ebenen. Ein Unternehmen hat Standorte, und jeder Standort hat Kontakte. Eine Einzelhandelskette ist ein Unternehmen mit 12 Filialen als Standorten, jede mit eigener Lieferadresse und vielleicht eigenen Steuerangaben und Bedingungen. Ein Hauptkäufer kann für das ganze Unternehmen bestellen, eine Filialleitung nur für einen Standort.
Gute Praxis hält die Datensätze sauber. Geben Sie jedem Unternehmen eine eindeutige ID, am besten die Nummer, die Ihr ERP schon nutzt. Führen Sie je juristischer Person ein Profil, damit keine Dubletten entstehen. Setzen Sie Bedingungen und Steuerangaben dort, wo sie gelten, und nutzen Sie Tags oder Kataloge, um Preise zu steuern.
Prüfen Sie die Profile regelmäßig: Kontakte ändern sich, Steuerbefreiungen laufen aus und Bedingungen werden neu verhandelt. Ein veraltetes Profil führt zu falschen Rechnungen und falschen Steuern.
Beispiel
Eine Apothekengruppe hat ein Unternehmensprofil mit 12 Standorten. Jeder Standort hat eine eigene Lieferadresse und Steuer-ID. Der Hauptkäufer kann für alle 12 bestellen, und jede Filialleitung bestellt nur für ihren Standort auf Net-30-Zahlungsziel.
In Shopify
Im nativen B2B von Shopify ist ein Unternehmen die Muttergesellschaft für einen oder mehrere Unternehmensstandorte. Ein Standort ist das Geschäft, an das Sie verkaufen. Ein Unternehmen kann bis zu 10.000 Standorte haben. Jeder Standort kann eine eigene Steuer-ID, Steuerbefreiungen, Versandadresse, Rechnungsadresse und Zahlungsbedingungen haben. Kontakte haben die Rolle „Ordering only“ oder „Location admin“. Unternehmen und Standorte unterstützen eine externe ID, etwa eine ERP-ID, für die Synchronisierung. Sie sind auf Basic, Grow, Advanced und Plus verfügbar.
Quellen: Shopify Help Center: B2B companies (gelesen am 4. Oktober 2026); Shopify Help Center: B2B company contacts (gelesen am 4. Oktober 2026); Shopify Help Center: Shopify B2B features by plan (gelesen am 4. Oktober 2026).
In den BSS-B2B-Apps
BSS B2B Solution kann Preisregeln ab dem Advanced-Plan und höher auf Shopify-Unternehmensstandorte anwenden, sodass Preise dem Standort folgen, unter dem ein Käufer angemeldet ist. Die Freigabe eines Bewerbers über das Registrierungsformular erstellt kein Shopify-Unternehmen. Unternehmen richten Sie deshalb im Shopify-Admin ein. Die Pläne finden Sie auf der Preisseite.
Verwandte Anwendungsfälle
Mehr erfahren
Lesen Sie den Hub Kunden-Onboarding für Anleitungen, Anwendungsfälle und Einrichtungsdokumentation, oder den vollständigen Shopify-B2B-Leitfaden.