Kunden Novatto

Novatto: Wie eine Armaturenmarke Händlerpreise auf Shopify betreibt

Wie gibt eine Armaturenmarke, die über große Händler und Showrooms verkauft, den eigenen Händlern eine Price List zum Selbstbedienen? Novatto zeigt allen Besuchern Einzelhandelspreise und nutzt ein Großhandels-Registrierungsformular mit Preisen nach Kunden-Tag in BSS B2B Solution.

Unternehmensüberblick

Novatto ist eine Marke für Bad-, Küchen- und Bararmaturen aus Tempe, Arizona, seit 2008 im Geschäft. Das Unternehmen verkauft Waschbecken, Armaturen, Waschtische und Ersatzteile über den eigenen Shopify-Shop, große Händler und ein Netz von Showrooms in Nordamerika.

Browserfenster mit dem Shop des Händlers: Novatto verkauft im Großhandel auf Shopify. Titelbild für: Novatto: Wie eine Armaturenmarke Händlerpreise auf Shopify betreibtLogo von BSS B2B Solutions
  • Preise nach Kunden-Tag

    eine eigene Preisregel pro Kundengruppe für den gesamten Katalog

  • Automatisches Taggen

    Regeln, die Kunden bei der Registrierung für Großhandelspreise taggen

  • Händlerpreise rund um die Uhr

    damit registrierte Händler ihre Preise jederzeit auf der Website prüfen können

Novatto, eine Marke für Bad- und Küchenarmaturen aus Arizona, zeigt jedem Besucher Einzelhandelspreise und hält Händlerpreise für registrierte Konten zurück. Händler bewerben sich über das Formular „Registration for Wholesale Pricing“ und melden sich an, um ihre eigenen Preise zu sehen. BSS B2B Solution wendet diese Preise nach Kunden-Tag an.

Über Novatto

Novatto entwirft Waschbecken, Armaturen, Abläufe, Waschtische und Duschprodukte für Bäder, Küchen und Bars. Auf der Seite About heißt es, das Unternehmen sei von einem jungen Unternehmer gegründet worden, der Wohnprodukte mit Qualität und Design abheben wollte. Die Startseite trägt den Satz „With Pride Since 2008“. Der Hauptsitz ist in Tempe, Arizona. Laut der Website werden die Produkte in Arizona entworfen und in Mexiko, Vietnam und China gefertigt.

Der Katalog ist breit gefächert. Das Menü „Bath“ umfasst Aufsatzbecken, Waschtische, Armaturen und Duschen. „Kitchen and Bar“ umfasst Waschbecken aus Edelstahl, Granit-Verbundwerkstoff, Kupfer und Fireclay sowie Armaturen für die Vorbereitung. Das Menü „Parts and Accessories“ enthält Kartuschen, Abläufe und Montagezubehör. Besucher können auch nach Stil suchen: traditionell, modern oder ausdrucksstark. In der Kollektion Küchenspülbecken reicht der Preisfilter von etwa US$195 bis etwa US$4.449. Ein Shop bedient so Edelstahl im Einstiegssegment und Premium-Stein und Verbundwerkstoff gleichermaßen.

Novatto verkauft nicht nur über den eigenen Shop. Die Startseite zitiert Kundenbewertungen von großen Baumärkten und Marktplätzen, eine Seite Our Partners verlinkt dorthin, und eine Seite Find Showrooms verweist auf physische Händler. Daraus ergibt sich die Aufgabe des Shopify-Shops: Endkunden direkt bedienen und Handelskonten ermöglichen, ihre eigenen Preise zu sehen, ohne anzurufen.

Das B2B-Modell: Einzelhandel für alle, Großhandel nach der Registrierung

Novatto betreibt einen Hybrid-Shop. Im Katalog ist nichts versteckt. Ein Gast, der eine Produktseite öffnet, sieht einen regulären Preis (ein 32-Zoll-Doppelbecken-Küchenspülbecken aus Edelstahl stand bei unserer Prüfung bei US$213,00), einen Button „Add to cart“ und die üblichen Optionen von Shop Pay. Die Großhandelsebene liegt daneben. Neben Add to cart steht ein Button „Wholesale Prices“, und im Footer gibt es in der Spalte Resources einen Link „Wholesale Registration“. Ein Klick auf den Button führt einen Gast direkt zur Registrierungsseite.

Wer ist der Großhandelskäufer? Die Seite selbst spricht von „dealer and display opportunities“, und das Formular fragt nach einem Firmennamen. Die Zielgruppe sind also Showrooms, Händler und Fachkäufer, keine Hausbesitzer. Die öffentliche Bewertung des Inhabers im App Store nennt den Geschäftsgrund klar: Novatto wollte, dass potenzielle B2B-Kunden wissen, dass es Großhandelspreise gibt. Bestehende B2B-Kunden sollten die Website jederzeit öffnen und ihre Preise sehen können. Das sind zwei verschiedene Aufgaben: das Programm bei Interessenten bewerben, die sich noch nicht beworben haben, und die bedienen, die schon dabei sind. Der Shop erledigt beides mit denselben zwei Elementen, dem Button und dem Formular.

Käufer bewerben sich über ein einziges Formular. Registrierungsformulare von BSS B2B Solution können eine Bewerbung zur Prüfung speichern oder sie sofort freigeben, und sie können bei der Freigabe ein Kunden-Tag setzen. Welchen Modus Novatto nutzt, ist von außen nicht sichtbar. Deshalb behaupten wir keinen. Wichtig für das Modell ist der Tag: Sobald ein Konto es trägt, greifen die Preisregeln, die auf dieses Tag zielen, wenn sich der Käufer anmeldet.

So regelt der Shop den Großhandel

Ein Großhandels-Button auf jeder Produktseite

Produktseite von Novatto für ein Küchenspülbecken aus Edelstahl mit Button „Wholesale Prices“ neben Add to cart
Die Produktseite zeigt jedem Besucher den Einzelhandelspreis, daneben steht der Button „Wholesale Prices“ neben Add to cart.

Auf der Produktseite landet ein Händler aus der Suche, von einem Marktplatz oder nach einem Showroom-Besuch. Deshalb ist sie der richtige Einstieg für den Großhandel. Der Einzelhandelspreis bleibt öffentlich und vollständig: Preis, Mengenauswahl, Add to cart und Shop Pay. Der Button „Wholesale Prices“ ist ein zweiter Weg, kein Ersatz. Ein Endkunde ignoriert ihn, ein Händler klickt darauf, und keiner muss nach einem Menüpunkt suchen.

Ein kurzes Registrierungsformular

Formular Registration for Wholesale Pricing von Novatto mit Feldern für Name, E-Mail, Passwort, Firma, Telefon und Adresse
Die Seite Registration for Wholesale Pricing: ein kurzes Formular mit Firmenname, Telefon und Adresse.

Die Seite heißt „Registration for Wholesale Pricing“ und besteht aus neun Feldern: Vorname, Nachname, E-Mail, Passwort, Firma, Telefon, Adresse, Ort und PLZ. Vorname, E-Mail, Passwort, Firma, Adresse, Ort und PLZ sind Pflichtfelder. Einen Dokument-Upload und ein Feld für die Steuer-ID gibt es nicht. Das ist eine vernünftige Größe für ein Händlerprogramm, das auch über persönlichen Kontakt läuft: Der Footer lädt Händler ein, das Vertriebsteam zu kontaktieren. Das Formular erfasst, was ein Kundenbetreuer braucht, um das Unternehmen nachzuschlagen.

Großhandels-Registrierungsformular von Novatto auf dem Smartphone, einspaltig mit Markierungen für Pflichtfelder
Dasselbe Registrierungsformular auf dem Smartphone: eine Spalte, große Felder, dieselben Markierungen für Pflichtfelder.

Auf dem Smartphone wird das Formular einspaltig mit großen Feldern und denselben Markierungen für Pflichtfelder. Das Telefonfeld hat eine Länderauswahl mit der Vorwahl +1 als Standard für US-Besucher.

Ein öffentlicher Katalog mit echten Preisen

Kollektionsseite Küchenspülbecken von Novatto mit Filtern und für Gäste sichtbaren Einzelhandelspreisen
Die Kollektion Küchenspülbecken mit Filtern und öffentlichen Einzelhandelspreisen.

Kollektionen zeigen Preise, Filter nach Produktart, Preis, Verfügbarkeit und Tags sowie eine Anzahl Produkte. Gäste müssen sich nie anmelden, um den Preis einer Armatur zu sehen. Händlerpreise erscheinen erst nach der Anmeldung. Wir haben uns nicht angemeldet und die Händleransicht deshalb nicht gesehen. Was wir sagen können, stammt aus der App-Konfiguration im Folgenden und aus der eigenen Beschreibung des Inhabers zum Ergebnis.

Welche Funktionen von BSS B2B Solution dahinterstehen

Wir haben den Aufbau auf zwei Wegen geprüft: über das, was der Quellcode des Shops zeigt, und über die Produktionskonfiguration der App. Das ist eine schreibgeschützte Prüfung, welche Module aktive Regeln haben, ohne Kunden- oder Bestelldaten. Inhalte der Regeln, etwa Rabatthöhen, veröffentlichen wir hier nicht.

FunktionWas wir gefunden habenMehr erfahren
RegistrierungsformularEine live geschaltete Seite Registration for Wholesale Pricing, aufgebaut mit dem BSS-FormularRegistrierungsformular aufbauen
KundenpreiseMehrere aktive Regeln, die auf Kunden-Tags zielen und den gesamten Katalog mit prozentualen Preisen abdeckenPreise für markierte Kunden
Price ListEine aktive Price List, die über Tag zugewiesen und auf Variantenebene festgelegt istPrice List pro Käufergruppe
StaffelpreiseEine aktive Regel für angemeldete Kunden; Produktseiten enthalten den Container für die StaffeltabelleMengenstufen
Automatisches TaggenAktive Regeln, die bei der Registrierung eines Kunden laufenAutomatische Tags
VersandtarifEine aktive Regel nach Bestellwert für angemeldete KundenIndividueller Versand im Großhandel
RabattcodeAktive Coderegeln für markierte KundenRabattcodes
Was wir für Novatto bestätigen konnten

Tags sind der Schalter

Mehrere Regeln für Kundenpreise, die auf Kunden-Tags zielen, zeigen, wie der Shop aufgebaut ist: Großhandel ist kein pauschaler Rabatt, sondern eine Reihe von Gruppen, jede mit eigener Regel. Eine Gruppe kann eine Händlerstufe, ein Showroom-Partner oder ein anderes Segment sein, das anders bepreist werden soll. Das Registrierungsformular ordnet ein neues Konto über den Tag der richtigen Gruppe zu. Die automatischen Tag-Regeln, die bei der Registrierung auslösen, übernehmen einen Teil dieser Sortierung ohne Person. Dieselben Tags steuern dann die Price List und die Rabattcodes, während der Anmeldestatus die Versandregel und die Staffeltabelle steuert. So wirkt eine Entscheidung bei der Anmeldung auf die gesamte Bestellung.

Formulareditor für die Registrierung in BSS B2B Solution mit Feldliste und Live-Vorschau
Beispielkonfiguration in BSS B2B Solution: der Formulareditor mit Feldliste und Live-Vorschau. Dies ist ein Beispiel aus dem BSS-Benutzerhandbuch, nicht der Admin von Novatto.

Das Formular wird im Editor der App gebaut. Dort werden Felder hinzugefügt, umsortiert und vor der Veröffentlichung in der Vorschau geprüft. Das Handbuch zeigt den vollen Satz an Feldtypen, einschließlich Auswahlfeldern und Datei-Upload, den das kurze Formular von Novatto nicht braucht.

Formulareinstellung „Assign tag when customer is approved“ in BSS B2B Solution
Beispielkonfiguration in BSS B2B Solution: der Tag, der ein Formular bei der Freigabe eines Kunden vergibt. Dies ist ein Beispiel aus dem BSS-Benutzerhandbuch, nicht der Admin von Novatto.

Das Freigabe-Tag ist eine einzige Texteinstellung im Formular. Eine Regel, die auf dieses Tag zielt, wird in der Praxis zur Price List des Händlers. Wenn Sie sehen wollen, wie die Teile von Anfang bis Ende zusammenhängen, führt der Use Case zur Freigabe und Benachrichtigung von Bewerbern Schritt für Schritt durch.

Regel für Kundenpreise in BSS B2B Solution mit Kundenoptionen, darunter Kunden-Tags
Beispielkonfiguration in BSS B2B Solution: Eine Regel für Kundenpreise kann angemeldete Kunden, bestimmte Kunden oder Kunden-Tags ansprechen. Dies ist ein Beispiel aus dem BSS-Benutzerhandbuch, nicht der Admin von Novatto.

Eine Regel für Kundenpreise legt fest, wer den Preis bekommt: alle, angemeldete Kunden, bestimmte Kunden oder Kunden-Tags. Die Regeln von Novatto liegen bei der Option Tag. Überschneiden sich Regeln, wendet die App Prioritätsnummern von 0 bis 99 an. Die niedrigere Zahl gewinnt. Das erklärt der Use Case zur Regelpriorität.

Versandtarifregel in BSS B2B Solution mit Mengenbereichen und Pauschalen
Beispielkonfiguration in BSS B2B Solution: eine Versandtarifregel mit Bereichen. Die eigene Regel von Novatto basiert auf dem Bestellwert. Dies ist ein Beispiel aus dem BSS-Benutzerhandbuch, nicht der Admin von Novatto.

Versandregeln können nach Menge, Betrag oder Gewicht berechnet werden. Die aktive Regel von Novatto basiert auf dem Bestellwert und gilt für angemeldete Kunden. Das passt zu schweren, hochwertigen Waren wie Spülbecken, bei denen die Fracht ein echter Teil der Kosten des Händlers ist. Eine Staffeltabelle gibt es ebenfalls für angemeldete Kunden. Der Use Case zur Staffeltabelle zeigt, wie sie auf einer Produktseite erscheint.

Was andere Händler übernehmen können

  • Setzen Sie den Großhandels-Button dorthin, wo der Händler ohnehin ist. Ein Button neben Add to cart macht Interesse auf der Produktseite zu Registrierungen, ohne das Einzelhandelserlebnis zu verändern.
  • Halten Sie das Formular auf das Nötigste. Neun Felder, keine Uploads. Fügen Sie Felder für Steuer-ID oder Dokumente nur hinzu, wenn Sie Käufer vor der Freigabe prüfen müssen.
  • Behandeln Sie den Tag als Vertrag. Die Registrierung setzt einen Tag, den die Preisregeln lesen. Ist ein Preis falsch, korrigieren Sie eine Regel, nicht ein Konto.
  • Nutzen Sie mehr als eine Regel. Mehrere Tag-Regeln erlauben, Händler, Showrooms und Partner unterschiedlich zu bepreisen, ohne eigene Shops.
  • Legen Sie den Freigabemodus vor dem Start fest. Manuelle Prüfung passt zu einem Programm, das über Kundenbetreuer läuft. Automatische Freigabe passt zu offenen Programmen. Halten Sie die Entscheidung schriftlich fest.
  • Testen Sie drei Zustände. Öffnen Sie ein privates Fenster als Gast, dann als neu Registrierter, dann als freigegebener Käufer, und vergleichen Sie jedes Mal die Preise eines Produkts.
  • Rechnen Sie damit, dass Theme- und App-Updates es berühren. Die Bewertung des Inhabers nennt Theme-Updates und Drittanbieter-Apps, die den B2B-Code stören. Testen Sie Änderungen zuerst auf einer Kopie des Themes.

Die Bewertung von Novatto

Novatto hat im Shopify App Store eine öffentliche Bewertung zu BSS B2B Solution abgegeben: 5 von 5 Sternen, zuletzt bearbeitet am 30. April 2025, nach etwa zehn Monaten Nutzung. Der relevante Teil, wörtlich zitiert:

"[…] The reason Novatto, Inc. chose B2B was that we wanted to let our potential B2B customers know we offer wholesale pricing and for the B2B customers we already have, we wanted them to be able to go to our website anytime and see their pricing 24/7. B2B offered a great solution. Since then they have continued helping out with issues that crop up like theme updates that disrupt coding or 3rd party Apps that interfere with B2B’s coding."

(Originalzitat auf Englisch)

Novatto, öffentliche Bewertung auf der Seite von BSS B2B Solution im App Store, 5 Sterne, bearbeitet am 30. April 2025

Zwei Dinge fallen auf. Der genannte Grund betrifft Sichtbarkeit und Selbstbedienung, nicht Rabatte: Interessenten sollen wissen, dass es das Programm gibt, und bestehende Händler sollen ihre Preise prüfen können, ohne nachzufragen. Außerdem ist der Hinweis zu Theme-Updates ein Detail, das nur ein Shop mit langer Laufzeit kennt. Er erinnert daran, dass Großhandel auf Shopify ein lebendiger Aufbau ist und keine einmalige Installation.

FAQ

Kann ein Shopify-Shop allen Einzelhandelspreise und nur freigegebenen Konten Händlerpreise zeigen?

Ja. Legen Sie für jede Großhandelsgruppe ein Kunden-Tag an, fügen Sie Preisregeln hinzu, die auf diese Tags zielen, und veröffentlichen Sie ein Registrierungsformular. Gäste sehen weiterhin reguläre Preise. Markierte Kunden sehen ihre eigenen Preise nach der Anmeldung. Siehe den Use Case Preise für markierte Kunden.

Wie bekommt ein Händler das Großhandels-Tag?

Über das Registrierungsformular. Das Formular kann bei der Freigabe eines Kontos ein Tag setzen, und Regeln für automatisches Taggen können bei der Registrierung eines Kunden Tags setzen. Der Händler entscheidet, ob Anträge zuerst geprüft oder automatisch freigegeben werden.

Legt das Registrierungsformular eine Shopify-Firma an?

Nein. Das Feld „Company“ in einem BSS-Registrierungsformular ist ein Textfeld, das in der Kundenadresse gespeichert wird. Die Preise werden über Kunden-Tags, bestimmte Kunden oder Firmenstandorte gesteuert, nicht über einen Firmendatensatz, den das Formular anlegt.

Wo sollte der Großhandelslink auf einem Shop stehen, der auch an Endkunden verkauft?

Setzen Sie ihn dorthin, wo Fachkäufer ohnehin suchen: neben Add to cart auf Produktseiten und im Footer. Novatto nutzt einen Button „Wholesale Prices“ und einen Footer-Link „Wholesale Registration“, damit Einzelhandelskunden nicht gestört werden.

Was sollte ich testen, bevor ich ein Großhandelsprogramm ankündige?

Vergleichen Sie in einem privaten Fenster ein Produkt als Gast, als neu Registrierter und als freigegebener Käufer. Danach legen Sie eine Testbestellung mit einer Versandregel und einem Rabattcode an, sofern Sie diese nutzen. Wiederholen Sie das nach jedem Theme-Update.

Dieses Shop-Porträt beruht auf der öffentlichen Website von Novatto und seiner öffentlichen Bewertung im Shopify App Store, Stand 5. Oktober 2026. Die Screenshots zeigen den öffentlichen Shop. Admin-Screenshots sind als Beispiele aus dem BSS-Benutzerhandbuch gekennzeichnet. Die Beschreibungen aktiver Funktionen stammen aus einer schreibgeschützten Prüfung der Konfiguration.

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