her flow, una marca de extensiones capilares con sede en Polonia, vende solo a profesionales. Cada precio de producto en su tienda Shopify se sustituye por un botón “Create pro account” hasta que se aprueba una solicitud mayorista. Este reportaje de tienda explica cómo funciona ese filtro y qué funciones de BSS B2B Solution hay detrás.
Puntos clave
- her flow es solo mayorista: su página “How to buy” indica que los productos están disponibles para clientes mayoristas registrados.
- Los visitantes ven colores, longitudes y descripciones, pero no precios; un botón “Create pro account” los sustituye.
- Los compradores solicitan el alta con un formulario Pro account que pide empresa, estatus de IVA de la UE y número de IVA, y después esperan la aprobación.
- El botón “Create pro account” lleva el marcado de BSS B2B Lock, y la tienda también carga BSS B2B Solution; la reseña pública es de Solution.
Sobre her flow
her flow es una marca profesional de extensiones capilares. Su tienda describe la gama como cabello humano 100 % Remy con un acabado de nivel de salón, y el catálogo se organiza según los métodos que usan los estilistas: extensiones tape-in en tres gamas (Standard, Pro y Plus, de 3 cm de ancho), extensiones con trama, extensiones de queratina, toppers clip-in y tape-in, además de accesorios, removedores, complementos y una pequeña colección de formación. Los colores van de negros y castaños naturales a rubios, canas, mezclas con raíz y balayage, así que una sola familia de producto puede tener decenas de variantes de color.
La empresa detrás de la tienda, Extensions s.c., está registrada en Gliwice (Polonia), y la tienda está preparada para el comercio europeo. Se publica en inglés, español y polaco, ofrece un selector de país y anuncia envío gratuito en pedidos de más de 150 euros. El tono es profesional y no de consumo: el titular de la página de inicio no es un producto, sino una invitación a convertirse en cliente mayorista.
Esto importa para cómo está construida la tienda. Una marca que vende un producto que los estilistas instalan a sus clientes necesita saber quién compra. Las extensiones capilares son un producto profesional, y la marca también ofrece formación, así que la relación con un salón es más que un pedido puntual.
El modelo B2B de her flow: solo mayorista, aprobación antes de todo
Aquí no hay un proceso de pago de consumidor que proteger. La página “How to buy” lo dice claramente: los productos de her flow están disponibles para clientes mayoristas registrados. Para comprar, el comprador completa un formulario de registro, el equipo revisa la solicitud y, una vez aprobada, el comprador accede a la colección. Tras iniciar sesión, la página promete precios y disponibilidad de producto, pedidos online, historial de pedidos y datos personales y de empresa en una sola cuenta.
Es el modelo B2B más estricto de los habituales en Shopify. Algunas tiendas mantienen una web minorista pública y añaden un nivel mayorista encima; otras muestran precios minoristas a todos y dan un descuento a los compradores aprobados. her flow elige una tercera vía: el catálogo se puede explorar para descubrir la marca y generar confianza, pero las condiciones comerciales solo son visibles para profesionales aprobados. Si quiere la versión híbrida, consulte vender B2B y B2C desde una misma tienda Shopify.
| Pregunta | Lo que muestra la tienda |
|---|---|
| ¿Quién puede comprar? | Clientes mayoristas registrados, tras la aprobación |
| ¿Cómo solicitan el alta los compradores? | Formulario Pro account, enlazado desde la página de inicio, el menú y cada producto |
| ¿Qué ven los visitantes? | Productos, colores, longitudes y descripciones, pero no precio |
| ¿Cómo inician sesión los compradores aprobados? | Correo electrónico y un código de acceso de 6 dígitos, sin contraseña |
| ¿Qué idiomas? | Inglés, español y polaco |
Cómo gestiona la tienda her flow el comercio mayorista
1. La página de inicio vende primero la colaboración
El primer banner de la página de inicio dice “Become a wholesale customer”, con la línea “Fill out the B2B registration form and become our client” y un botón “Register”. La segunda diapositiva cuenta la historia de la marca. El menú principal repite la llamada a la acción con un enlace “Create pro account”, así que un propietario de salón que llegue a cualquier página está a un clic de la solicitud.
2. Una página “How to buy” que responde a las primeras preguntas
La mayoría de los solicitantes mayoristas hacen las mismas preguntas: ¿necesito una cuenta?, ¿quién la aprueba? y ¿cómo inicio sesión? her flow responde en una página dedicada con tres pasos para registrarse y tres para iniciar sesión. Esa página también explica que el inicio de sesión usa la misma dirección de correo que el registro y que no hace falta contraseña. Se lee como documentación, y ese es el objetivo: un comprador que entiende el proceso tiene menos probabilidades de abandonar el formulario o escribir al soporte.
3. El formulario Pro account recoge lo que necesita un distribuidor europeo
El formulario es breve. Pide nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono, y después un bloque de empresa: nombre de la empresa, estatus de IVA en la UE (VIES), validación del IVA de la UE, dirección, ciudad, país y código postal, y una casilla de política de privacidad antes de Submit. Dos campos destacan para un vendedor transfronterizo: una opción entre Registered in VIES y Not registered in VIES, y un campo de número de IVA. Permiten ver de un vistazo si el solicitante es una empresa registrada a efectos de IVA en otro país de la UE.
Los formularios de registro de BSS B2B Solution admiten un campo de ID fiscal con validación en tiempo real frente a VIES, HMRC, el servicio EIN de EE. UU., ABN y GST de India, y lógica condicional que muestra u oculta campos. La página pública no revela qué tipo de campo usa her flow, así que tómelo como lo que es posible y no como una afirmación sobre su configuración. La reseña citada más abajo dice que el objetivo era permitir que los clientes B2B se registraran y fijar precios especiales para ellos.
4. Los visitantes ven la gama, no el precio
En las páginas de colección y de producto, her flow muestra la imagen del producto, el nombre, las opciones de color y longitud y una descripción larga, pero el precio y “Add to cart” se sustituyen por un botón “Create pro account”. Esto es igual en las colecciones tape-in y de trama que revisamos, así que funciona como una regla para todo el catálogo y no como unos pocos productos ocultos. El detalle visible sigue cumpliendo su función: los estilistas pueden comparar colores y métodos antes de solicitar el alta.
El botón no es una función del tema. Su marcado lleva la clase bss-lock-message-element y enlaza al formulario Pro account, lo que indica que es un mensaje generado por BSS B2B Lock, con scripts de BSS B2B Solution cargados junto a él. Lock es la app de BSS que oculta precios y “Add to cart” a los visitantes que no cumplen una condición, como haber iniciado sesión o tener una etiqueta de cliente. Un bloqueo a nivel de página es un control de visualización de la tienda: cambia lo que muestra el tema, así que no confíe en él para proteger información que debe ser confidencial.
5. El mismo filtro funciona en el móvil
Los propietarios de salones suelen pedir desde el móvil entre citas. En móvil, la página de producto mantiene la misma estructura: imagen, título y después el botón “Create pro account”, con las opciones de color y longitud debajo. El diseño no oculta nada que deba verse, y no muestra nada que no deba verse.
Qué funciones de BSS hacen posible la configuración de her flow
Las páginas públicas muestran la superficie. Los datos de configuración agregados del back-end de BSS B2B Solution, sin volúmenes de negocio, muestran qué está activado detrás. A fecha del 5 de octubre de 2026, her flow tiene la app en un plan de pago con estos módulos activos:
- Ocultar precios (BSS B2B Lock). El mensaje “Create pro account” que sustituye los precios para los visitantes lo genera Lock, como se describe arriba. Sus ajustes de reglas no son públicos, así que describimos solo el resultado visible.
- Formularios de registro. Dos formularios de registro están activos, uno de ellos con una regla de lógica condicional. Los formularios están configurados para asignar una etiqueta de cliente al aprobar y para enviar un correo electrónico.
- Price Lists y Custom Pricing. Hay reglas de lista de precios activas que apuntan a etiquetas de cliente, junto con una regla de precio personalizado para clientes concretos, de modo que distintos grupos de compradores vean precios distintos tras iniciar sesión.
- Auto-tagging. Hay activada una regla de etiquetado automático, que asigna etiquetas de cliente cuando se cumplen sus condiciones.
En términos simples, el flujo es este: un salón rellena el formulario, la app crea el cliente y aplica la etiqueta, el equipo aprueba la solicitud y las reglas de precio que apuntan a esa etiqueta empiezan a funcionar cuando el comprador inicia sesión. Nuestras guías cubren cada paso: formulario de registro mayorista con aprobación, aprobar y notificar a los solicitantes, precios por etiqueta de cliente y ocultar precios mayoristas a los visitantes.
El editor del formulario de registro permite añadir campos, reordenarlos y ver la vista previa antes de publicar. El paso de ajustes cubre la etiqueta que se asigna al aprobar, los correos electrónicos y el texto de privacidad. La imagen de arriba es un formulario de demostración de nuestra documentación, no el panel de administración de her flow.
Las etiquetas son lo que conecta la aprobación con los precios. Cuando una regla de precio apunta a una etiqueta, un comprador aprobado ve el nuevo precio en cuanto tiene la etiqueta y ha iniciado sesión. Las reglas también pueden apuntar a todos los clientes que han iniciado sesión, a clientes concretos o a ubicaciones de empresa, y cuando dos reglas se solapan, gana el número de prioridad más bajo dentro del mismo módulo. Véase cómo funciona la prioridad de las reglas.
La experiencia de inicio de sesión depende de las cuentas de cliente de Shopify. La página “How to buy” de her flow describe un código único de 6 dígitos enviado por correo; BSS B2B Solution está preparado para funcionar con las nuevas cuentas de cliente, y la documentación explica los detalles en este artículo.
Qué más pueden copiar otros comercios de her flow
No necesita un negocio de peluquería para reutilizar el patrón. Si vende un producto profesional que necesita validación previa, estas son las decisiones de her flow que vale la pena copiar:
- Ponga la solicitud en la página de inicio y en el menú. Un enlace “Create pro account” en la navegación significa que ningún comprador tiene que buscar el formulario.
- Mantenga el catálogo visible y oculte el precio. Los compradores mayoristas pueden seguir evaluando los productos; las condiciones comerciales quedan entre usted y las cuentas aprobadas.
- Escriba una página “How to buy”. Tres pasos para registrarse y tres para iniciar sesión eliminan la mayoría de los correos previos a la venta.
- Pida el estatus de IVA en el formulario. Si vende en toda la UE, un campo de estatus y número de IVA evita un correo de seguimiento.
- Use un inicio de sesión sin contraseña si a sus compradores no les gustan las contraseñas. Un código de un solo uso es más fácil para propietarios de salón con poco tiempo.
- Pruebe la tienda como visitante y como comprador aprobado. Use una ventana privada para la vista de visitante y, después, inicie sesión como cliente de prueba con la etiqueta de destino.
Si parte de cero, monte una tienda mayorista desde cero y gestione una tienda Shopify solo B2B con las tres apps son las opciones más parecidas a este modelo.
La reseña del comercio
La reseña pública de her flow en la App Store de Shopify, de BSS B2B Solution, tiene cinco estrellas y se publicó el 24 de abril de 2026, tras unos dos meses de uso. La citamos literalmente:
Great app, with lots of useful features for B2B sales. Anne and the other consultants are always there to help and guide you if you have any questions, concerns, or issues. We wanted to give our B2B customers the option to register and set special prices for them. Everything worked out exactly as we needed it to. First-class consulting! Thank you very much, and I highly recommend it!
(Cita original en inglés)
her flow, Polonia, 5 estrellas, 24 de abril de 2026. Leer la reseña en la App Store de Shopify
La reseña coincide con lo que muestra la tienda: registro para clientes B2B y precios especiales para ellos. El comercio también reconoce al equipo de soporte, un ámbito en el que un flujo de registro a medida y una configuración para ocultar precios se benefician de la ayuda práctica.
Preguntas frecuentes: cómo gestionar una tienda solo mayorista en Shopify
¿Puede una tienda Shopify ocultar todos los precios hasta que el comprador sea aprobado?
Sí. Con BSS B2B Lock puede ocultar el precio y “Add to cart” a los visitantes que no han iniciado sesión o no tienen una etiqueta de cliente, y mostrar en su lugar un mensaje con un enlace a un formulario de registro. her flow lo hace en todas las colecciones que revisamos. Es un control de visualización de la tienda, así que no lo use para proteger información que deba seguir siendo privada.
¿Cómo inician sesión los compradores mayoristas sin contraseña?
Con las cuentas de cliente de Shopify, el comprador introduce su correo electrónico y recibe un código de un solo uso. her flow describe un código de 6 dígitos en su página “How to buy”. BSS B2B Solution está preparado para funcionar con las nuevas cuentas de cliente de Shopify; consulte la guía de BSS.
¿Cómo puedo recoger números de IVA de la UE en un formulario mayorista?
Añada un campo de IVA al formulario de registro. BSS B2B Solution tiene un tipo de campo de ID fiscal que comprueba los números de IVA de la UE frente a VIES mientras el comprador escribe. Consulte verificar el ID fiscal de una empresa en el registro.
¿Cómo obtienen precios distintos los compradores aprobados?
Asigne una etiqueta de cliente al aprobar y apunte a esa etiqueta con una regla de precio personalizado o de lista de precios. Las reglas también pueden apuntar a clientes concretos o ubicaciones de empresa. Dé precios especiales a los clientes mayoristas con etiqueta muestra los pasos.
¿Puedo tener la misma tienda para consumidores y profesionales?
Sí, pero es un modelo distinto al de her flow. Una tienda híbrida muestra precios minoristas a todos y da precios mayoristas a los compradores aprobados. Véase vender B2B y B2C desde una misma tienda Shopify.
¿Quiere una configuración parecida? Empiece por la página BSS B2B Solution y después añada BSS B2B Lock si necesita ocultar precios a los visitantes.
Este reportaje de tienda se basa en el sitio web público de her flow y en su reseña pública en la App Store de Shopify, a fecha del 5 de octubre de 2026. Las capturas muestran la tienda pública. Las imágenes etiquetadas como “Example configuration in BSS B2B Solution” proceden de nuestra documentación y no son el panel de administración de her flow.