Caso de uso para BSS B2B Solution

Dé precios especiales a los clientes mayoristas con etiqueta

Etiquete a sus clientes mayoristas y cree una regla de Custom Pricing que apunte a la etiqueta. Los compradores etiquetados con sesión iniciada ven de forma automática precios fijos, con importe de descuento o con porcentaje de descuento, mientras los visitantes minoristas siguen viendo sus precios normales.

  • App: BSS B2B Solution
  • Modelo de negocio: DTC y mayorista
  • Función clave: custom pricing

Última actualización

Revisado por Hoa Nguyen. Última revisión

La tarjeta Customers de una regla de Custom Pricing con la opción Customer tags
  • 4,9/5 1.190 reseñas de BSS B2B Solution en Shopify App Store
  • Built for Shopify Insignia que Shopify otorga a las apps que cumplen sus estándares de calidad
  • 20 idiomas compatibles con la app

El problema

Usted vende los mismos productos a compradores minoristas y mayoristas. Mantener una tienda separada o listas de precios editadas a mano para cada grupo es lento, y un solo precio equivocado puede dañar su margen o molestar a un comprador.

El resultado

Cada grupo de clientes ve su propio precio en el mismo catálogo. Los compradores mayoristas reciben el precio acordado en cuanto inician sesión con la etiqueta, y los visitantes minoristas no se ven afectados.

cómo funciona

Cómo funciona

  1. Etiquete al cliente

    Añada una etiqueta como wholesale en el admin de Shopify, o deje que un formulario de registro o Auto Tags la añada.

  2. Cree la regla

    Añada una regla de Custom Pricing y apunte a Customer tags.

  3. Defina el precio

    Elija descuento en porcentaje, descuento de importe o precio fijo para todos los productos o para un conjunto más reducido.

  4. Defina la prioridad

    Dé a cada grupo de etiquetas una prioridad; gana el número más bajo, así un cliente con dos etiquetas recibe un precio previsible.

  5. Pruebe como comprador

    Inicie sesión como cliente de prueba con etiqueta y compare con la vista de un visitante.

Para configurar precios mayoristas en Shopify por etiqueta de cliente, asigne una etiqueta a cada comprador comercial una sola vez (por ejemplo wholesale), y luego cree una regla de Custom Pricing en BSS B2B Solution que apunte a esa etiqueta. Cada cliente con sesión iniciada que tenga la etiqueta ve el precio mayorista en los mismos productos que recorren sus compradores minoristas, y todos los demás siguen viendo sus precios normales.

El método sirve a cualquier tienda que venda a consumidores y a compradores comerciales desde un mismo catálogo. Usted mantiene un único conjunto de productos, evita tiendas separadas y fichas duplicadas, y un nuevo grupo de precios es una etiqueta más y una regla más. Las etiquetas se pueden añadir a mano, mediante un formulario de registro cuando aprueba a un solicitante, o mediante Auto Tags.

La tarjeta Customers de una regla de Custom Pricing con la opción Customer tags
La tarjeta Customers de una regla de Custom Pricing con la opción Customer tags

Para quién es esto

El precio mayorista por etiqueta le conviene cuando:

  • Vende los mismos productos a compradores minoristas y a compradores comerciales, como boutiques, salones, cafeterías o contratistas, y quiere una sola tienda.
  • Tiene dos o tres grupos de precio, por ejemplo wholesale, vip y distributor, y cada grupo tiene su propio descuento.
  • Su equipo de ventas ya acuerda precios por tipo de cuenta, no por SKU individual. Si necesita un precio exacto por producto, use en su lugar una lista de precios por grupo de compradores.
  • Hoy envía listas de precios por correo, o mantiene una segunda copia de productos “mayoristas”, y los precios quedan desactualizados.
  • Quiere que la aprobación sea el momento en que un comprador recibe acceso a mejores precios, sin cambios manuales de precio después.

Por qué importa

Una tienda mayorista separada o un conjunto de productos duplicados cuesta tiempo real. Cada cambio de precio hay que hacerlo dos veces, el inventario debe mantenerse sincronizado, y una lista de precios desactualizada en la bandeja de entrada de un comprador puede significar una cotización que no puede cumplir. Las fichas duplicadas también pueden dividir las reseñas de sus productos entre dos páginas.

Para el comprador, el problema es igual de concreto. Un cliente comercial que tiene que iniciar sesión en un sitio, leer un PDF en otro y pedir una cotización en un tercero puede preferir a un competidor cuyos precios están visibles en la página de producto. Un precio que aparece automáticamente, junto al precio minorista, le indica al comprador que su cuenta está reconocida.

Las etiquetas resuelven esto porque una etiqueta es una propiedad del cliente, no del producto. Imagine una marca de velas con tres públicos: compradores minoristas, tiendas que la revenden y un puñado de cuentas grandes de tiendas de regalos. Un catálogo, dos etiquetas y dos reglas reemplazan tres listas de precios.

Lo que Shopify cubre de forma nativa, y dónde ayuda una app

El B2B integrado de Shopify asigna catálogos, que tienen sus propios precios, a los compradores comerciales. Según el Centro de ayuda de Shopify (consultado el 2 de octubre de 2026), los planes Basic, Grow y Advanced pueden usar hasta 3 catálogos, y Plus tiene catálogos ilimitados. El B2B nativo se basa en cuentas de empresa y ubicaciones. Nuestra guía de B2B en Shopify compara en detalle el B2B nativo con las apps.

Una app ayuda cuando sus grupos de precio se definen por etiqueta de cliente y no por un registro de empresa, cuando atiende minoristas y mayoristas desde la misma tienda con sesión iniciada, o cuando necesita más grupos de precio de los que permite el límite de catálogos. En BSS B2B Solution, la app guarda las reglas de precio y las lee en la tienda. No son catálogos de Shopify, así que no aparecen en los ajustes de catálogos de Shopify.

Cómo configurar el precio por etiqueta con BSS B2B Solution

Paso 1: Etiquete al cliente

Decida una etiqueta corta, en minúsculas, para cada grupo. Añádala a un cliente en el admin de Shopify, o deje que el formulario de registro y Auto Tags la añadan. BSS B2B Solution compara las etiquetas sin distinguir mayúsculas y minúsculas e ignora los espacios alrededor, así que Wholesale en el cliente coincide con wholesale en la regla.

Para cuentas nuevas, la vía más limpia es el formulario de registro. En los ajustes del formulario introduce la etiqueta que se asigna al aprobar a un solicitante, y el comprador la recibe en el momento de la aprobación. El centro de incorporación explica todo el flujo.

Paso 2: Cree la regla de Custom Pricing

Abra B2B Pricing, active Custom Pricing y haga clic en Add rule. En la tarjeta Rule póngale un nombre que su equipo reconozca, como Wholesale 20% off. En Customers, elija Customer tags y marque la etiqueta. Un cliente coincide cuando tiene al menos una de las etiquetas que seleccionó.

Paso 3: Elija los productos y el precio

En Products, elija todos los productos o un alcance más reducido. En la tarjeta Price elija cómo se construye el precio: reducción en porcentaje, reducción de un importe fijo, o aplicar un precio decreciente (un precio fijo que se usa solo cuando es más bajo que el actual). Introduzca el importe y guarde.

La tarjeta Price con las opciones de porcentaje, importe fijo y precio fijo
La tarjeta Price con las opciones de porcentaje, importe fijo y precio fijo

Paso 4: Añada un segundo grupo y defina la prioridad

Para un segundo grupo, repita los pasos con otra etiqueta y su propio descuento. Cuando un cliente puede tener ambas etiquetas, defina la Priority (0 a 99) en la tarjeta Advanced. Gana el número más bajo, y un empate va a la regla más antigua. Deje huecos entre los números, por ejemplo 10 y 20, para añadir una regla más adelante sin renumerar. La explicación de la prioridad de reglas muestra cómo funciona entre módulos.

La lista de reglas de Custom Pricing con la columna de prioridad
La lista de reglas de Custom Pricing con varias reglas, cada una con a quién se aplica, el descuento y su prioridad

Paso 5: Pruebe como comprador

Cree un cliente de prueba con la etiqueta exacta, inicie sesión desde una ventana privada del navegador y abra un producto cubierto. Después cierre la sesión y recargue: el precio debe volver a ser el normal. La tarjeta Make Custom Pricing live de la página de la regla también comprueba que la regla esté guardada y activa, que el módulo esté activado y que el app embed esté activado en su tema.

Una página de colección para un comprador mayorista con sesión iniciada, con el precio minorista tachado junto al precio mayorista
Una página de colección para un comprador mayorista con sesión iniciada, con el precio minorista tachado junto al precio mayorista
La misma colección para un visitante sin sesión, con los precios minoristas normales
La misma colección para un visitante sin sesión, con los precios minoristas normales

Ejemplo: una marca de velas con dos etiquetas

Esto es una ilustración con cifras inventadas, no un resultado de un cliente. Una marca de velas vende una vela de soja a 20 USD al minorista. Cree dos reglas.

Una página de producto donde el precio mayorista aparece junto al precio original tachado
Una página de producto donde el precio mayorista aparece junto al precio original tachado
ReglaEtiquetaPrecioPrioridad
Precio para tiendas que la revendenwholesale40 % de descuento, es decir 12 USD10
Precio de cuenta clavevip50 % de descuento, es decir 10 USD5

Una boutique con solo la etiqueta wholesale ve 12 USD en cada vela. Una cadena de tiendas de regalos con las etiquetas wholesale y vip coincide con ambas reglas, así que gana el número de prioridad más bajo (5) y el comprador ve 10 USD. Un comprador minorista ve 20 USD. Si la marca luego quiere dar a la cadena un precio negociado en una fragancia, añade una regla de Price List para ese producto y deja las reglas por etiqueta sin cambios.

Dos páginas de producto en teléfono, una junto a la otra: un visitante sin sesión ve el precio minorista y un comprador con etiqueta ve el precio mayorista
Tienda demo en un teléfono: el visitante sin sesión a un lado, el comprador mayorista con etiqueta al otro.

Funciona bien con

El precio por etiqueta es la capa base, y algunas funciones lo refuerzan.

Como referencia, vea el centro de precios mayoristas y las entradas del glosario sobre etiqueta de cliente, precio mayorista y lista de precios.

En la práctica, los comercios combinan el formulario de registro y las reglas por etiqueta. El caso de éxito de GreenTeaEveryday describe una marca israelí de té verde que atiende a clientes minoristas y mayoristas desde una sola tienda de Shopify: su formulario de registro asigna una etiqueta mayorista, las cuentas se aprueban a mano, y las reglas de Custom Pricing fijan precios mayoristas distintos para los clientes con etiquetas distintas. Lea la historia completa de GreenTeaEveryday.

Límites y errores comunes

  • Los visitantes sin sesión no coinciden con las etiquetas. La segmentación por etiqueta lee al cliente con sesión iniciada. Un visitante sin sesión ve precios minoristas, así que indique a los compradores comerciales que inicien sesión antes de comparar precios.
  • Una etiqueta nueva se ve en la siguiente carga de página. La app lee el estado de sesión y las etiquetas del cliente al cargar la página. Después de añadir una etiqueta, el comprador ve el precio nuevo tras recargar o en otra página. Las etiquetas que añade Auto Tags llegan en segundo plano, así que revise el historial de Auto Tags si falta un precio.
  • Una etiqueta basta, no se pueden exigir dos. Una regla coincide con al menos una de las etiquetas enumeradas. Si necesita una condición Y, cree una etiqueta específica que añada con Auto Tags o a mano.
  • Los precios más altos no se muestran. Un precio personalizado solo aparece cuando es más bajo que el precio original y que el precio de comparación.
  • Las etiquetas no se quitan solas. Auto Tags no quita la etiqueta a un cliente que deja de cumplir una regla, así que planifique las eliminaciones con cuidado.
  • Las mayúsculas se toleran solo en las etiquetas de cliente. Las etiquetas de producto usadas en exclusiones deben coincidir exactamente como se escriben.
  • El app embed debe estar activado. Los precios se muestran a través del app embed de BSS B2B Solution, y cada tema tiene su propio interruptor. Revise Online Store > Themes > Customize > App embeds.

Lista de verificación de configuración

  • Elija una etiqueta por grupo de precio y anote los nombres.
  • Añada la etiqueta a un cliente de prueba y a un comprador real.
  • Cree una regla de Custom Pricing por etiqueta y póngale un nombre con el grupo y el descuento.
  • Defina una prioridad para cada regla, dejando huecos entre los números.
  • Active el app embed de BSS B2B Solution en el tema publicado.
  • Abra un producto y una colección como cliente de prueba con etiqueta y como visitante.
  • Conecte el formulario de registro o Auto Tags para que los compradores nuevos reciban la etiqueta automáticamente.
  • Revise la lista de reglas cada vez que cambie un grupo de precio.

Planes y requisitos

La segmentación por etiqueta de cliente forma parte del módulo Custom Pricing en todos los planes, incluido Free, que permite una regla. Los planes de pago quitan el límite de reglas y añaden segmentación por colección y exclusiones por etiqueta de cliente; Advanced y superiores añaden segmentación por etiqueta de producto y mercados específicos; Platinum añade condiciones a nivel de variante e importación y exportación CSV. Vea la página de precios de BSS B2B Solutions para los planes y precios actuales. Los detalles de los planes cambian con el tiempo, así que confírmelos antes de crear muchos grupos.

BSS B2B Solution tiene una calificación de 4,9 con 1.190 reseñas en la Shopify App Store al 19 de octubre de 2026, y los planes de pago incluyen una prueba gratuita de 14 días. Puede instalar BSS B2B Solution desde la Shopify App Store, leer el resumen de la app o seguir la guía paso a paso de precios mayoristas por etiqueta en la documentación. La referencia de segmentación enumera todas las opciones de cliente.

funciones clave

Qué hace que funcione

Segmentación por etiqueta de cliente

Coincide con clientes con sesión iniciada que tengan al menos una de las etiquetas que introduzca, sin distinguir mayúsculas.

Tipos de precio flexibles

Aplique un precio decreciente, un importe de descuento fijo o un porcentaje de descuento.

Prioridad entre grupos

La prioridad de 0 a 99 decide qué regla gana cuando un cliente coincide con varias etiquetas.

Exclusiones y calendario

Excluya clientes o productos y defina una fecha de inicio y de fin para la regla.

Configúrelo con BSS B2B Solution

Instale BSS B2B Solution desde Shopify App Store y siga la guía para activarlo en su tienda.

preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo configuro precios mayoristas por etiqueta de cliente en Shopify?

Añada una etiqueta como wholesale a sus clientes comerciales, luego cree una regla de Custom Pricing en BSS B2B Solution que apunte a Customer tags e introduzca esa etiqueta. Elija un porcentaje, un importe o un precio fijo. Los clientes con sesión iniciada y la etiqueta ven el precio mayorista en los mismos productos, y los demás visitantes ven los precios minoristas.

¿Los clientes necesitan iniciar sesión para ver su precio por etiqueta?

Sí. La segmentación por etiqueta lee al cliente con sesión iniciada y sus etiquetas, así que los visitantes sin sesión ven sus precios minoristas normales. Después de que un cliente inicia sesión, el precio con etiqueta aparece en la siguiente carga de página para cualquier producto que cubra la regla.

¿Puedo exigir dos etiquetas a la vez?

No. Una regla coincide cuando el cliente tiene al menos una de las etiquetas enumeradas, y la comparación de etiquetas ignora mayúsculas y espacios adicionales. Si necesita una condición Y, cree una etiqueta específica que añada con Auto Tags o a mano, y apunte a esa única etiqueta en la regla.

¿Qué pasa cuando un cliente tiene dos etiquetas con precios distintos?

Gana la regla con el número de prioridad más bajo, y un empate va a la regla creada primero. La prioridad va de 0 a 99 y se define en la tarjeta Advanced de la regla. Deje huecos, como 10 y 20, para insertar una regla nueva más adelante sin renumerar.

¿Por qué un cliente etiquetado sigue viendo el precio antiguo?

Las causas habituales son que el app embed esté desactivado en el tema publicado, que la etiqueta se haya añadido hace segundos y la página no se haya recargado, que el producto esté excluido, que el calendario esté fuera de su periodo, o que el precio personalizado sea más alto que el precio original, en cuyo caso no se muestra.

¿Se puede añadir la etiqueta de forma automática?

Sí. Un formulario de registro puede asignar una etiqueta cuando aprueba a un solicitante, y Auto Tags puede añadir etiquetas ante eventos como la creación de un cliente. Auto Tags no quita una etiqueta más adelante por sí solo, así que planifique las eliminaciones de forma explícita. Las etiquetas añadidas en segundo plano pueden tardar un momento en coincidir.

¿Los precios por etiqueta de cliente están disponibles en el plan Free?

Sí, la segmentación por etiqueta de cliente forma parte de Custom Pricing en todos los planes, pero el plan Free permite una regla. Los planes de pago quitan ese límite y añaden opciones como la segmentación por colección; Advanced y Platinum añaden más. Revise la página de precios para los detalles actuales de cada plan antes de planificar varios grupos.

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