her flow, une marque d’extensions capillaires basée en Pologne, vend uniquement aux professionnels. Sur sa boutique Shopify, chaque prix de produit est remplacé par un bouton « Create pro account » tant qu’une demande de compte grossiste n’est pas approuvée. Cette présentation de boutique explique comment fonctionne ce filtre et quelles fonctionnalités de BSS B2B Solution se trouvent derrière.
Points clés
- her flow vend uniquement en gros : sa page « How to buy » indique que les produits sont disponibles pour les clients grossistes inscrits.
- Les visiteurs non connectés voient les coloris, les longueurs et les descriptions, mais pas les prix ; un bouton « Create pro account » les remplace.
- Les acheteurs postulent via un formulaire de compte pro qui demande l’entreprise, le statut TVA UE et un numéro de TVA, puis attendent l’approbation.
- Le bouton « Create pro account » porte le balisage de BSS B2B Lock, et la boutique charge aussi BSS B2B Solution ; l’avis public concerne Solution.
À propos de her flow
her flow est une marque professionnelle d’extensions capillaires. Sa boutique présente la gamme comme des cheveux humains Remy à 100 % avec un fini de salon, et le catalogue s’organise autour des méthodes utilisées par les coiffeurs : extensions tape-in en trois gammes (Standard, Pro et Plus, chacune de 3 cm de large), extensions weft, extensions à la kératine, toppers clip-in et tape-in, ainsi que des accessoires, des produits de dépose et une petite collection de formation. Les coloris vont du noir naturel et des bruns aux blonds, gris, racines apparentes et balayages, si bien qu’une seule famille de produits peut compter des dizaines de variantes de couleur.
La société derrière la boutique, Extensions s.c., est immatriculée à Gliwice, en Pologne, et la boutique est configurée pour les échanges européens. Elle est publiée en anglais, en espagnol et en polonais, propose un sélecteur de pays et annonce la livraison gratuite dès 150 euros d’achat. Le ton est professionnel plutôt que grand public : le titre de la page d’accueil n’est pas un produit, c’est une invitation à devenir client grossiste.
Cela influence la façon dont la boutique est construite. Une marque qui vend un produit que les coiffeurs posent sur leurs clients doit savoir qui achète. Les extensions capillaires sont un produit professionnel, et la marque propose aussi des formations, donc la relation avec un salon va au-delà d’une commande isolée.
Le modèle B2B de her flow : gros uniquement, approbation d’abord
Il n’y a pas de paiement grand public à protéger ici. La page « How to buy » le dit clairement : les produits de her flow sont disponibles pour les clients grossistes inscrits. Pour commander, l’acheteur remplit un formulaire d’inscription, l’équipe examine la demande et, une fois celle-ci approuvée, l’acheteur accède à la collection. Après connexion, la page promet des prix et une disponibilité des produits, la commande en ligne, l’historique des commandes et les coordonnées personnelles et professionnelles dans un seul compte.
C’est le plus strict des modèles B2B courants sur Shopify. Certaines boutiques gardent un site de détail public et ajoutent un niveau grossiste par-dessus ; d’autres affichent les prix de détail à tous et accordent une remise aux acheteurs approuvés. her flow choisit une troisième voie : le catalogue reste consultable pour la découverte et la confiance, mais les conditions commerciales ne sont visibles que pour les professionnels approuvés. Si vous préférez la version hybride, voir vendre en B2B et en B2C depuis une même boutique Shopify.
| Question | Ce que la boutique affiche |
|---|---|
| Qui peut acheter ? | Les clients grossistes inscrits, après approbation |
| Comment les acheteurs postulent-ils ? | Formulaire de compte pro, accessible depuis la page d’accueil, le menu et chaque produit |
| Que voient les visiteurs non connectés ? | Les produits, coloris, longueurs et descriptions, mais aucun prix |
| Comment les acheteurs approuvés se connectent-ils ? | Adresse e-mail et code de connexion à 6 chiffres, sans mot de passe |
| Quelles langues ? | Anglais, espagnol et polonais |
Comment la boutique her flow gère le gros
1. La page d’accueil vend d’abord le partenariat
La première bannière de la page d’accueil affiche « Become a wholesale customer », avec la phrase Fill out the B2B registration form and become our client et un bouton Register. La deuxième diapositive raconte l’histoire de la marque. Le menu principal reprend l’appel à l’action avec un lien « Create pro account ». Ainsi, un gérant de salon qui arrive sur n’importe quelle page n’est qu’à un clic de la demande.
2. Une page « How to buy » qui répond aux premières questions
La plupart des candidats grossistes posent les mêmes questions : faut-il un compte, qui l’approuve et comment se connecter ? her flow y répond sur une page dédiée, avec trois étapes pour s’inscrire et trois pour se connecter. Cette page précise aussi que la connexion utilise la même adresse e-mail que l’inscription et qu’aucun mot de passe n’est nécessaire. Elle se lit comme une documentation, et c’est le but : un acheteur qui comprend le processus abandonne moins souvent le formulaire et écrit moins souvent au support.
3. Le formulaire de compte pro recueille ce dont un distributeur européen a besoin
Le formulaire est court. Il demande le prénom, le nom, l’e-mail et le téléphone, puis un bloc professionnel : entreprise, statut TVA UE (VIES), validation de la TVA UE, adresse, ville, pays et code postal, ainsi qu’une case de politique de confidentialité avant Submit. Deux champs comptent pour un vendeur transfrontalier : un choix entre « Registered in VIES » et « Not registered in VIES », et un champ numéro de TVA. Ils permettent à l’équipe de voir d’un coup d’œil si le candidat est une entreprise immatriculée à la TVA dans un autre pays de l’UE.
Les formulaires d’inscription de BSS B2B Solution prennent en charge un champ d’identifiant fiscal avec validation en direct auprès de VIES, HMRC, du service EIN des États-Unis, d’ABN et de GST indien, ainsi qu’une logique conditionnelle qui affiche ou masque les champs. La page publique ne montre pas quel type de champ her flow utilise : prenez donc ce passage comme ce qui est possible, et non comme une affirmation sur leur configuration. L’avis cité plus bas indique que le but était de permettre aux clients B2B de s’inscrire et de leur réserver des prix spécifiques.
4. Les visiteurs voient la gamme, pas le prix
Sur les pages de collection et de produit, her flow affiche l’image du produit, son nom, les options de coloris et de longueur, et une description détaillée. Mais le prix et le bouton Add to cart sont remplacés par un bouton « Create pro account ». C’est le cas sur les collections tape-in et weft que nous avons consultées, ce qui en fait une règle appliquée à tout le catalogue plutôt qu’à quelques produits masqués. Le détail visible joue quand même son rôle : les coiffeurs peuvent comparer les coloris et les méthodes avant de postuler.
Le bouton n’est pas une fonctionnalité du thème. Son balisage porte la classe bss-lock-message-element et renvoie vers le formulaire de compte pro, ce qui montre qu’il s’agit d’un message affiché par BSS B2B Lock, avec des scripts de BSS B2B Solution chargés à côté. Lock est l’application BSS qui masque les prix et le bouton Add to cart aux visiteurs qui ne remplissent pas une condition, comme être connecté ou avoir une étiquette client. Un verrouillage au niveau de la page est un contrôle d’affichage de la boutique : il modifie ce que le thème montre, donc ne vous y fiez pas pour protéger des informations qui doivent rester confidentielles.
5. Le même filtre fonctionne sur téléphone
Les gérants de salon commandent souvent depuis leur téléphone entre deux rendez-vous. Sur mobile, la page produit garde la même structure : image, titre, puis le bouton « Create pro account », avec les options de coloris et de longueur en dessous. Rien n’est masqué par la mise en page alors qu’il devrait être visible, et rien n’est affiché alors qu’il ne devrait pas l’être.
Quelles fonctionnalités BSS alimentent la configuration de her flow
Les pages publiques montrent la surface. Les données de configuration agrégées du backend de BSS B2B Solution, sans volumes d’affaires, montrent ce qui est activé en arrière-plan. Au 5 octobre 2026, her flow utilise l’application avec un plan payant et les modules suivants actifs :
- Masquage des prix (BSS B2B Lock). Le message « Create pro account » qui remplace les prix pour les visiteurs non connectés est affiché par Lock, comme décrit plus haut. Ses réglages de règles ne sont pas publics : nous ne décrivons donc que le résultat visible.
- Formulaires d’inscription. Deux formulaires d’inscription sont actifs, dont un avec une règle de logique conditionnelle. Les formulaires attribuent une étiquette client à l’approbation et envoient un e-mail.
- Price Lists and Custom Pricing. Des règles de liste de prix ciblant les étiquettes client sont actives, ainsi qu’une règle de prix personnalisé pour des clients précis, afin que différents groupes d’acheteurs voient des prix différents après connexion.
- Auto-tagging. Une règle de marquage automatique est activée : elle attribue automatiquement des étiquettes client lorsque ses conditions sont remplies.
En clair, le parcours fonctionne ainsi : un salon remplit le formulaire, l’application crée le client et applique l’étiquette, l’équipe approuve la demande, et les règles de prix qui ciblent cette étiquette s’appliquent dès que l’acheteur se connecte. Nos guides détaillent chaque étape : formulaire d’inscription grossiste avec approbation, approuver et notifier les candidats, prix par étiquette client et masquer les prix grossistes aux visiteurs.
L’éditeur de formulaire d’inscription permet d’ajouter des champs, de les réordonner et de prévisualiser le résultat avant publication. L’étape des réglages couvre l’étiquette à attribuer à l’approbation, les e-mails et le texte de confidentialité. L’image ci-dessus est un formulaire de démonstration de notre documentation, pas l’admin de her flow.
Les étiquettes relient l’approbation aux prix. Quand une règle de prix cible une étiquette, un acheteur approuvé voit le nouveau prix dès qu’il est étiqueté et connecté. Les règles peuvent aussi cibler tous les clients connectés, des clients précis ou des sites d’entreprise. Lorsque deux règles se chevauchent, le numéro de priorité le plus bas l’emporte dans le même module. Voir comment fonctionne la priorité des règles.
L’expérience de connexion repose sur les comptes clients Shopify. La page « How to buy » de her flow décrit un code unique à 6 chiffres envoyé par e-mail ; BSS B2B Solution est conçue pour fonctionner avec les nouveaux comptes clients, et la documentation détaille ce point dans cet article.
Ce que d’autres marchands peuvent reprendre de her flow
Vous n’avez pas besoin d’une activité de coiffure pour réutiliser ce modèle. Si vous vendez un produit professionnel qui demande une vérification, voici les choix de her flow qui valent la peine d’être copiés :
- Placez la demande sur la page d’accueil et dans le menu. Un lien « Create pro account » dans la navigation évite que l’acheteur cherche le formulaire.
- Gardez le catalogue visible, masquez le prix. Les acheteurs grossistes peuvent toujours évaluer les produits ; les conditions commerciales restent entre vous et les comptes approuvés.
- Rédigez une page « How to buy ». Trois étapes pour s’inscrire et trois pour se connecter suppriment la plupart des e-mails avant-vente.
- Demandez le statut TVA dans le formulaire. Si vous vendez dans toute l’UE, un champ de statut et de numéro de TVA évite un e-mail de relance.
- Utilisez une connexion sans mot de passe si vos acheteurs n’aiment pas les mots de passe. Un code à usage unique est plus simple pour des gérants de salon pressés.
- Testez en tant que visiteur et en tant qu’acheteur approuvé. Utilisez une fenêtre privée pour la vue visiteur, puis connectez-vous avec un client test portant l’étiquette cible.
Si vous partez de zéro, créer une boutique grossiste sur Shopify depuis zéro et faire fonctionner une boutique Shopify uniquement B2B avec les trois applications sont les cas les plus proches de ce modèle.
L’avis du marchand
L’avis public de her flow sur le Shopify App Store, pour BSS B2B Solution, est de cinq étoiles, publié le 24 avril 2026 après environ deux mois d’utilisation. Nous le citons textuellement :
Great app, with lots of useful features for B2B sales. Anne and the other consultants are always there to help and guide you if you have any questions, concerns, or issues. We wanted to give our B2B customers the option to register and set special prices for them. Everything worked out exactly as we needed it to. First-class consulting! Thank you very much, and I highly recommend it!
her flow, Pologne, 5 étoiles, 24 avril 2026. Lire l’avis sur le Shopify App Store
(Citation originale en anglais)
L’avis correspond à ce qu’affiche la boutique : une inscription pour les clients B2B et des prix spécifiques pour eux. Le marchand salue aussi l’équipe support, un domaine où un parcours d’inscription sur mesure et un masquage des prix bénéficient d’une aide directe.
FAQ : faire fonctionner une boutique Shopify uniquement en gros
Une boutique Shopify peut-elle masquer chaque prix jusqu’à l’approbation de l’acheteur ?
Oui. Avec BSS B2B Lock, vous pouvez masquer le prix et le bouton Add to cart aux visiteurs non connectés ou sans étiquette client, et afficher à la place un message avec un lien vers un formulaire d’inscription. her flow le fait sur les collections que nous avons consultées. Il s’agit d’un contrôle d’affichage de la boutique : ne vous en servez pas pour protéger des informations qui doivent rester privées.
Comment les acheteurs grossistes se connectent-ils sans mot de passe ?
Avec les comptes clients Shopify, l’acheteur saisit son e-mail et reçoit un code à usage unique. her flow décrit un code à 6 chiffres sur sa page « How to buy ». BSS B2B Solution est conçue pour fonctionner avec les nouveaux comptes clients de Shopify ; voir le guide BSS.
Comment collecter les numéros de TVA UE sur un formulaire grossiste ?
Ajoutez un champ TVA au formulaire d’inscription. BSS B2B Solution propose un type de champ d’identifiant fiscal qui vérifie les numéros de TVA UE auprès de VIES pendant la saisie. Voir vérifier l’identifiant fiscal d’une entreprise à l’inscription.
Comment les acheteurs approuvés obtiennent-ils des prix différents ?
Attribuez une étiquette client à l’approbation, puis ciblez cette étiquette avec une règle de prix personnalisé ou de liste de prix. Les règles peuvent aussi cibler des clients précis ou des sites d’entreprise. Accorder des prix spéciaux aux clients grossistes étiquetés détaille les étapes.
Peut-on gérer la même boutique pour les particuliers et les professionnels ?
Oui, mais c’est un autre modèle que celui de her flow. Une boutique hybride affiche les prix de détail à tous et accorde des prix grossistes aux acheteurs approuvés. Voir vendre en B2B et en B2C depuis une même boutique Shopify.
Vous voulez une configuration similaire ? Commencez par la page BSS B2B Solution, puis ajoutez BSS B2B Lock si vous devez masquer les prix aux visiteurs.
Cette présentation de boutique repose sur le site public de her flow et sur son avis public sur le Shopify App Store, au 5 octobre 2026. Les captures montrent la boutique publique. Les images intitulées « Exemple de configuration dans BSS B2B Solution » viennent de notre documentation et ne sont pas l’admin de her flow.