soleg GmbH es un mayorista alemán de módulos solares, inversores y almacenamiento para instaladores, planificadores e inversores, y trasladó su tienda para profesionales a Shopify con las apps de BSS B2B. Los visitantes sin cuenta ven los productos, pero deben iniciar sesión para comprar. Las empresas se registran con un formulario y los clientes aprobados ven precios de grupo. Este caso muestra cómo funciona la tienda pública.
En resumen
- Tienda: soleg GmbH, Alemania, venta mayorista de equipos de energía renovable desde 1995 (según la propia empresa)
- Modelo: orientado a profesionales. Los precios no incluyen IVA y para comprar hace falta iniciar sesión
- Lo que ven los visitantes sin cuenta: el catálogo, los números de artículo y un botón de “Inicie sesión para comprar” en lugar del precio y del botón de carrito
- Cómo entran los compradores: un formulario de registro con datos de la empresa, número de IVA y datos de contacto
- Apps citadas en las reseñas del comerciante: BSS B2B Solution y BSS B2B Lock
Sobre soleg
soleg se define como un mayorista de energía renovable que desde 1995 planifica y distribuye instalaciones para aprovechar la energía renovable. El público que indica en su página de inicio son socios de los oficios, además de planificadores, arquitectos e inversores. El lema bajo el logotipo dice “Energie aus Sonne” (energía del sol), y la empresa tiene su sede en Teisnach, Alemania.
El catálogo está organizado como lo haría un instalador al pensar en un proyecto: módulos solares, sistemas de montaje, inversores, almacenamiento, movilidad eléctrica, power-to-heat, monitorización y gestión de energía, y accesorios, además de una categoría de promociones para artículos rebajados. Los nombres de los productos incluyen el fabricante y el modelo, y cada producto muestra un número de artículo, que es la forma en que los compradores profesionales buscan y repiten pedidos. Junto a la tienda, un área de servicios separada cubre inspección, mantenimiento, gestión técnica de operaciones, análisis de rendimiento y repotenciación de plantas fotovoltaicas existentes, de modo que la tienda forma parte de una relación comercial más amplia.
Dos detalles de esta primera pantalla importan en una tienda B2B. El menú pone el registro al mismo nivel que la tienda, de modo que un comprador nuevo nunca está a más de un clic del formulario. Y el banner sobre el encabezado indica la regla de envío que se aplica a los pedidos profesionales: envío gratuito dentro de Alemania a partir de un importe de pedido indicado.
Su modelo B2B: una tienda para profesionales con inicio de sesión antes de comprar
El pie de página de soleg indica que todos los precios son netos de IVA y no incluyen gastos de envío, que es la convención para clientes profesionales en Alemania. Los visitantes pueden ver todas las categorías, pero la ficha de producto no ofrece precio ni botón de carrito. Ofrece un botón con la etiqueta “Zum Kaufen einloggen” (traducido: “Inicie sesión para comprar”). Por tanto, el comprador tiene un único camino: registrarse, obtener la aprobación e iniciar sesión.
La página de producto es muy detallada en lo técnico. El texto de descripción indica dimensiones, la norma a la que se refiere el producto y el número de artículo, y hay un selector de variantes. Tiene sentido para un público de profesionales que necesita confirmar una referencia antes de pedir condiciones. Lo que queda privado es la capa comercial: precio y pedido.
En las páginas de colección ocurre algo poco habitual. Al abrir una categoría de inversores, apareció un diálogo de bienvenida con el titular “Willkommen bei soleg!”. Traducido, dice que la empresa ha renovado por completo su sistema de tienda y que, por motivos de seguridad, las cuentas y contraseñas de clientes existentes no se pudieron trasladar, así que los clientes existentes deben registrarse de nuevo y después pueden usar la tienda como de costumbre. Un botón, “Jetzt registrieren” (registrarse ahora), lleva directamente al formulario.
Ese diálogo es un buen modelo para cualquiera que migre una tienda B2B. Los clientes pierden sus cuentas cuando cambia la plataforma, y la solución más barata es un mensaje breve y honesto en el punto donde notan el problema, con un enlace directo al formulario de registro.
Cómo la tienda gestiona la venta mayorista
1. Un formulario de registro que crea la cuenta
La página de registro pide primero los datos personales (apellidos, nombre y una contraseña) y después los datos de la empresa (empresa, correo electrónico, teléfono con selector de país, dirección, ciudad, país, código postal y un número de IVA etiquetado como “EU VAT”), seguidos de una casilla de consentimiento de la política de privacidad y un botón de envío. El campo de contraseña indica que el formulario crea la cuenta de cliente en el mismo paso, de modo que el comprador no necesita un segundo registro tras la aprobación.
Los datos de producción de esta tienda coinciden con lo que muestra la página. El formulario está activo, envía notificaciones por correo electrónico, pide el consentimiento de privacidad y asigna una etiqueta de cliente a los solicitantes. Existe una regla de lógica condicional, pero está desactivada.
La confirmación tras el registro también está configurada. Una de las reseñas públicas del comerciante dice que el equipo de BSS ayudó a añadir un botón con enlace a la página de inicio en el mensaje de confirmación que aparece al enviar el formulario. Es un detalle pequeño con un propósito claro: un solicitante nuevo no termina en una página sin salida.
2. Precios por grupo de clientes, reglas de cantidad y etiquetas
Los precios de grupo están detrás del inicio de sesión, así que no podemos mostrarlos. Lo que sí podemos ver es la configuración que hay detrás. BSS B2B Solution tiene un conjunto de reglas de Custom Pricing activas. La mayoría aplica un descuento porcentual a los clientes que tienen una etiqueta concreta, y una regla más se aplica a un cliente específico. Además, la tienda usa precios por volumen para los clientes con sesión iniciada, una regla de incremento de cantidad, una regla de tarifa de envío, una regla con cantidad mínima y otra con cantidad máxima de pedido, dos reglas de compra de uno y llévate otro, y una regla de etiquetado automático.
Esa combinación encaja con el producto. Los inversores, los módulos y el almacenamiento se compran en palés, cadenas o juegos, así que los incrementos y los límites protegen frente a cantidades erróneas. Los descuentos por etiqueta permiten al comerciante mantener una relación de precios por grupo de clientes en lugar de una por producto. Las etiquetas automáticas pueden mover a un comprador de un grupo a otro según su actividad, de modo que el comerciante no tiene que volver a etiquetar a mano.
Las etiquetas de cliente son el método de segmentación más fácil de entender. Usted decide qué etiqueta representa qué relación de precios (por ejemplo, una etiqueta por nivel de descuento), y cada regla lee esa etiqueta. La segmentación de clientes de BSS explica las opciones, y nuestro caso práctico sobre cómo dar precios especiales a clientes mayoristas con etiqueta muestra una configuración completa. Cuando varias reglas podrían aplicarse al mismo producto, decide la prioridad de reglas, y nuestra guía sobre qué regla de precios B2B gana muestra ejemplos.
Los incrementos de cantidad imponen múltiplos de compra, como paquetes o juegos. Vea el caso práctico sobre venta en cajas y múltiplos y la guía de incrementos de cantidad.
3. Iniciar sesión para comprar, con BSS B2B Lock
El comportamiento de “Zum Kaufen einloggen” en las fichas de producto coincide con la opción de BSS B2B Lock que sustituye el precio y el botón de añadir al carrito para los visitantes que no cumplen una condición. La tienda carga scripts de Lock, y una de las reseñas del comerciante dice que el equipo de BSS ayudó a instalar B2B Lock, crear etiquetas de cliente y corregir las páginas enlazadas. Las reglas de Lock están en un sistema aparte que no consultamos, así que describimos el comportamiento que vimos y lo que dice la reseña, no los ajustes de las reglas. BSS documenta este patrón en su guía sobre ocultar precios a los visitantes sin cuenta.
Qué funciones de BSS hacen posible la tienda
| Visible o configurado | Función de BSS | Cómo lo sabemos |
|---|---|---|
| Formulario de registro que crea la cuenta, con consentimiento y notificaciones por correo electrónico | BSS B2B Solution, Registration Form | Formulario público; formulario activo en los datos de producción |
| Los solicitantes reciben una etiqueta de cliente | BSS B2B Solution, etiquetas en el formulario y Auto Tags | Ajuste de etiqueta en el formulario; una regla de etiquetado automático activa |
| Descuentos de grupo por etiqueta de cliente | BSS B2B Solution, Custom Pricing | Reglas activas, la mayoría dirigidas por etiqueta de cliente |
| Precios por volumen para clientes con sesión iniciada | BSS B2B Solution, Volume Pricing | Una regla activa |
| Múltiplos de compra y límites de cantidad | BSS B2B Solution, Quantity Increments y Order Limits | Reglas activas en los datos de producción |
| “Log in to buy” en lugar de precio y carrito | BSS B2B Lock, ocultar precio y añadir al carrito | Comportamiento de la tienda, scripts de Lock en la página, la reseña |
BSS B2B Solution y BSS B2B Lock están diseñadas para funcionar con las mismas etiquetas de cliente. Por eso la reseña sobre Lock menciona la creación de etiquetas de cliente: la etiqueta que lee Lock es la misma que asigna el formulario de registro de Solution y la que usan las reglas de Custom Pricing. Si quiere el patrón completo, lea nuestro caso práctico sobre cómo gestionar una tienda solo para profesionales con las tres apps y la guía de combinación.
Qué pueden copiar otros comerciantes
- Ponga el registro en el menú principal. soleg lo muestra junto a Tienda y Contacto, así que los compradores nuevos no lo buscan.
- Sustituya el precio por una acción clara. “Inicie sesión para comprar” indica a un profesional exactamente qué hacer a continuación.
- Use las etiquetas de cliente como única fuente de verdad. El formulario, las reglas de precio y el bloqueo leen la misma etiqueta.
- Añada incrementos y límites para mercancía a granel. Los palés, las cadenas y los juegos se piden fácilmente de forma errónea.
- Si migra, avise a los clientes existentes en el punto de fricción. Un diálogo breve con un botón de registro evita una avalancha de tickets de soporte.
- Personalice el paso de confirmación. Enlace el mensaje de confirmación a la página de inicio para que los solicitantes no se queden sin salida.
Las reseñas del comerciante
soleg dejó dos reseñas públicas de cinco estrellas el 9 de febrero de 2026, una para cada app. Las dos hablan del soporte y describen trabajo concreto. Se citan tal como se publicaron, en las reseñas de BSS B2B Lock y en las reseñas de BSS B2B Solution.
Ruby has helped us with installing the B2B Lock app, creation of customer tags and correction of the linked pages. She was really quick to response and we appreciate that!
soleg GmbH, reseña pública de BSS B2B Lock en la App Store de Shopify, 5 estrellas, 9 de febrero de 2026
(Cita original en inglés)
Anne and Emma had helped me with creation of a linked button to my homepage in the message confirmation after customer registration form being filled.
soleg GmbH, reseña pública de BSS B2B Solution en la App Store de Shopify, 5 estrellas, 9 de febrero de 2026
(Cita original en inglés)
Las reseñas son la opinión del comerciante. Confirman lo que sugiere la tienda: Lock y el formulario de registro se configuraron juntos, con las etiquetas como nexo entre ambos.
Preguntas frecuentes: cómo crear una tienda para profesionales con inicio de sesión para comprar en Shopify
¿Cómo sustituyo el precio por un botón de inicio de sesión en Shopify?
Use BSS B2B Lock para ocultar el precio y el botón de añadir al carrito a los visitantes que no han iniciado sesión o que no tienen su etiqueta de profesional, y muestre en su lugar un mensaje o botón de inicio de sesión. Las fichas de producto de soleg siguen este patrón.
¿El formulario de registro debe crear la cuenta de cliente?
Puede hacerlo. Los formularios de BSS B2B Solution pueden crear la cuenta cuando el solicitante envía el formulario, por eso el de soleg pide una contraseña. La aprobación cambia entonces lo que la cuenta puede ver o comprar, en lugar de exigir un segundo registro.
¿Cómo doy a cada grupo de clientes su propio descuento?
Cree una regla de Custom Pricing por grupo, asígnela a una etiqueta de cliente y defina un descuento porcentual. Asigne la etiqueta mediante el formulario de registro o una regla de etiquetado automático. La prioridad de reglas resuelve los solapamientos.
¿Cómo evito que los compradores pidan palés parciales o cantidades sueltas?
Use Quantity Increments para los múltiplos y Order Limits para la cantidad o el importe mínimo y máximo. Ambos son módulos de BSS B2B Solution y pueden dirigirse a grupos de clientes.
¿Qué debo decir a los clientes existentes cuando traslado mi tienda a Shopify?
Avíseles pronto, en la tienda, de que las cuentas hay que crearlas de nuevo, y deles un enlace directo al registro. soleg lo hace con un diálogo de bienvenida en las páginas de colección.
¿Un precio bloqueado se oculta a los buscadores?
No automáticamente. BSS B2B Lock tiene una opción aparte para ocultar el precio en Google. Nuestro caso práctico sobre ocultar precios en los resultados de búsqueda de Google explica cuándo usarla.
Este caso de tienda se basa en el sitio web público de soleg y en sus reseñas públicas en la App Store de Shopify, a 5 de octubre de 2026. Las capturas muestran la tienda pública con los datos de contacto ocultos. Las capturas con la etiqueta “Ejemplo de configuración” proceden de la documentación de BSS y no muestran el panel del comerciante. soleg no ha revisado este artículo.