Clientes Stakk

Stakk: cómo un distribuidor energético sueco vende a instaladores en Shopify

¿Cómo mantiene un distribuidor los precios en privado y deja que los instaladores investiguen productos? Un caso sobre Stakk, su tienda sueca con precios ocultos y su solicitud de socio, construidos con BSS B2B Lock y BSS B2B Solution.

Perfil de la empresa

Stakk es un distribuidor con sede en Estocolmo de baterías domésticas, paneles solares, cargadores de vehículos eléctricos y material de montaje para instaladores y revendedores en Suecia. Su tienda está en sueco y los precios se reservan para socios aprobados.

Ventana del navegador con la tienda del comerciante: Stakk vende al por mayor en Shopify. Portada para: Stakk: cómo un distribuidor energético sueco vende a instaladores en ShopifyLogotipo de BSS B2B Solutions
  • Precios ocultos para visitantes

    fichas de producto y páginas con “Bli kund för att se pris” (traducido del sueco: “Hágase cliente para ver el precio”)

  • 6 ventajas para revendedores

    explicadas en la página para socios antes del formulario de solicitud

  • Número de organización y correo de facturación

    recogidos en el formulario de solicitud de socio

Stakk es un distribuidor con sede en Estocolmo de baterías domésticas, paneles solares, cargadores de vehículos eléctricos y material de montaje que vende a instaladores y revendedores en Suecia. Su tienda en Shopify muestra las especificaciones a todo el mundo, pero oculta los precios hasta que un socio está aprobado. Así gestiona la tienda sueca este punto, con BSS B2B Solution y BSS B2B Lock.

Puntos clave

  • Los precios están ocultos para los visitantes sin cuenta: las fichas de producto y las páginas dicen “Bli kund för att se pris” (“Hágase cliente para ver el precio”).
  • Una página para socios explica seis ventajas para revendedores antes del formulario de solicitud, y el formulario pide un número de organización y un correo electrónico de facturación, como esperan los compradores profesionales suecos.
  • Por detrás, BSS B2B Solution gestiona el formulario de registro, las etiquetas, las listas de precios y los pedidos manuales, y BSS B2B Lock oculta los precios.
  • El comerciante valoró las dos apps en la App Store de Shopify y elogió los grupos de precios y el soporte por chat.

Sobre Stakk

Stakk se presenta como “su distribuidor en energía, calefacción y carga de vehículos eléctricos” (el titular en sueco dice “Din distributör inom energi, värme och elbilsladdning”). El sitio describe a Stakk como socio de “la nueva casa energética”, que ofrece almacenamiento de energía, células solares, carga y calefacción, y que ayuda a los clientes a construir sistemas energéticos sostenibles y rentables. Según un texto de su sitio, el nombre es un juego de palabras con la palabra inglesa stack, que en sueco es lager, y el logotipo representa tres capas de almacenamiento: guardar la electricidad que se produce, guardarla para el propio consumo y guardarla para apoyar la red. La ambición es convertirse en el distribuidor especializado líder en almacenamiento de energía para propietarios de viviendas y de inmuebles.

El catálogo está organizado para instaladores. El menú tiene carga de vehículos eléctricos (cajas de pared de corriente alterna, cables de carga, gestión de carga y cargadores de corriente continua) y Energía (baterías domésticas, baterías comerciales, inversores, paneles solares, material de montaje y accesorios), además de un menú de marcas con nombres como SAJ, Easee, Zaptec, NexBlue, EvBee, LONGi, Nordmount y Weland. El pie de página indica una dirección en Estocolmo y un número de ventas y soporte. La tienda está casi toda en sueco, así que traducimos el texto visible que describimos.

Página de inicio de Stakk en sueco, con el titular “Din distributör inom energi, värme och elbilsladdning” y un botón “Bli kund”
La página de inicio en sueco. El titular dice “Su distribuidor en energía, calefacción y carga de vehículos eléctricos” (traducido) y el botón principal, “Bli kund”, significa “Hágase cliente”.

El modelo B2B: un distribuidor solo para profesionales con catálogo visible

Los clientes de Stakk no son propietarios de vivienda. El texto de la página de inicio dice que ayuda a “usted” a crear sistemas energéticos “para sus clientes”, y los testimonios de la página proceden de instaladores. Por eso la tienda se comporta como un portal de distribuidor: el catálogo y las especificaciones son públicos, para que los instaladores puedan investigar sistemas, pero el precio está reservado a socios aprobados. El botón principal de la página de inicio es “Bli kund” (“Hágase cliente”), y el menú lo repite junto a “Logga in” (“Iniciar sesión”).

Es el punto intermedio entre una tienda totalmente abierta y una totalmente cerrada. Las especificaciones abiertas mantienen el sitio útil para buscadores y para instaladores que comparan modelos. Los precios ocultos protegen los acuerdos del distribuidor con sus fabricantes y sus revendedores. Si está eligiendo entre los dos modelos para su propia tienda, nuestra guía sobre cómo ocultar precios mayoristas a visitantes sin cuenta y el centro de control de acceso comparan las opciones.

Recorrido por las superficies mayoristas

Precios sustituidos por una invitación

En la página de inicio, una sección llamada “Batteripaket Villa” (“Paquetes de baterías para viviendas”) ofrece paquetes listos con un inversor híbrido y baterías. Cada tarjeta muestra un nombre, un número de artículo y la frase “Bli kund för att se pris”. El mismo mensaje sustituye al precio en las páginas de producto que abrimos, y esas páginas mantienen visible la especificación técnica, por ejemplo la configuración de fases, el grado de protección IP y la garantía de producto de diez años de una batería doméstica.

Sección de paquetes de baterías de la página de inicio de Stakk, donde cada tarjeta dice “Bli kund för att se pris” en lugar de un precio
En las fichas de producto, el precio se sustituye por “Bli kund för att se pris” (traducido: “Hágase cliente para ver el precio”).
Página de producto de Stakk para una batería SAJ HS3 de 5 kWh, donde el precio se sustituye por un mensaje para hacerse cliente
Página de producto de una batería doméstica. La especificación sigue pública; el precio se sustituye por “Bli kund för att se pris” y la página ofrece un número de teléfono para compras grandes.

La página de producto también ofrece un número de teléfono para compras grandes (“Vill du handla större partier, ring …”, “¿Quiere comprar lotes grandes? Llame …”), y el botón de añadir al carrito aparece en gris para los visitantes sin cuenta. Un precio oculto así es una decisión de visualización tomada por la extensión de tema de BSS B2B Lock. El precio puede seguir siendo accesible a través de los endpoints públicos de productos de Shopify, así que es una forma de evitar que los visitantes ocasionales lo vean, no una medida de seguridad. Nuestra guía sobre cómo ocultar precios a visitantes sin cuenta explica las opciones.

Una página para socios que vende la relación

La página “Bli partner” (“Hágase socio”) empieza con “Fördelar med att bli återförsäljare hos Stakk” (“Ventajas de ser revendedor de Stakk”) y seis bloques breves. Traducidos, prometen soporte técnico en todo momento (asesoramiento, ayuda para dimensionar, apoyo en la puesta en marcha y resolución de problemas por teléfono y correo electrónico), sistemas completos preenvasados, probados y compatibles, formación y conocimiento del producto, generación de oportunidades y formación en ventas que pasa las consultas a instaladores autorizados, logística rápida en toda Suecia, incluso directamente a la dirección del cliente final, y los sistemas más solicitados en stock, incluidos el SAJ HS3 y los kits completos.

Página “Bli partner” de Stakk con seis ventajas de ser revendedor
La página para socios enumera seis ventajas para revendedores (traducidas): soporte técnico en todo momento, soluciones completas, formación y conocimiento del producto, generación de oportunidades y formación en ventas, logística rápida y fluida, y productos en stock.

Para un distribuidor, esta página hace el trabajo que de otro modo haría una llamada de ventas. Explica a un instalador lo que vale la cuenta antes de pedirle un número de empresa.

Un formulario de solicitud adaptado a los compradores profesionales suecos

El formulario “Ansökan om att bli partner” (“Solicitud para hacerse socio”) tiene dos grupos. El primero, “Kontaktuppgifter” (datos de contacto), pide nombre, apellidos y correo electrónico. El segundo, “Företagsuppgifter” (datos de la empresa), pide el nombre de la empresa, el número de organización (“Organisationsnummer”), un correo electrónico de facturación (“Faktura mail”), un teléfono, una dirección, una ciudad y un código postal. Al enviar, el solicitante acepta la política de privacidad y las condiciones generales. El formulario no tiene campo de contraseña, lo que significa que el solicitante no obtiene un acceso al momento de solicitar. El comerciante aprueba primero la solicitud.

Formulario de solicitud de socio de Stakk con datos de contacto y datos de la empresa, como el número de organización
El formulario de solicitud (“Ansökan om att bli partner”, traducido: “Solicitud para hacerse socio”) pide datos de contacto y datos de la empresa, como el número de organización y una dirección de correo electrónico para facturación.

Hay dos detalles que vale la pena copiar. El número de organización permite al comerciante consultar la empresa en el registro mercantil sueco antes de aprobarla, y el correo de facturación hace que los documentos financieros lleguen a cuentas por pagar y no al instalador que hizo el pedido. Nuestra guía para crear un formulario de registro muestra cómo añadir campos personalizados como estos.

En el teléfono

Página de inicio de Stakk en un teléfono
La página de inicio en un teléfono mantiene el botón “Bli kund” justo debajo del titular.

Los instaladores suelen buscar cosas desde el móvil en obra. La página de inicio mantiene su botón “Bli kund” justo debajo del titular en pantallas pequeñas.

Qué funciones de BSS hacen posible la tienda

Stakk instaló BSS B2B Solution en mayo de 2025 con el plan Platinum y también usa BSS B2B Lock. Confirmamos los tipos de función a partir de los datos de configuración de las apps para este caso, sin mirar volúmenes de negocio.

Opciones de BSS B2B Lock para ocultar el precio, ocultar añadir al carrito y ocultar el precio en la búsqueda de Google
Ejemplo de configuración en BSS B2B Lock: elegir qué ocultar a los visitantes no aprobados. Datos de demostración, no el panel de Stakk.
Tienda de ejemplo con un botón “Login to View Price” que sustituye los precios en las tarjetas de producto
Ejemplo de precio bloqueado con BSS B2B Lock en una tienda de demostración. El texto propio de Stakk está en sueco, como se muestra arriba.
Pantalla de listas de precios de BSS B2B Solution con una regla de lista de precios de demostración
Ejemplo de configuración en BSS B2B Solution: la pantalla de listas de precios. Datos de demostración, no el panel de Stakk.
Pantalla de etiquetas automáticas de BSS B2B Solution con dos reglas que añaden una etiqueta Wholesale
Ejemplo de configuración en BSS B2B Solution: etiquetas automáticas que añaden una etiqueta Wholesale. Datos de demostración, no el panel de Stakk.

Las cuatro imágenes anteriores proceden de tiendas de demostración. Muestran lo que hace cada opción: la primera decide si se oculta el precio, el botón de añadir al carrito o ambos, y si también se ocultan los precios en los resultados de búsqueda de Google; la segunda muestra un precio bloqueado en una tienda de demostración; la tercera es una regla de lista de precios, y la cuarta una etiqueta automática que da una etiqueta a un cliente cuando ocurre algo. La guía sobre cómo usar Lock con las etiquetas de registro de BSS B2B Solution explica cómo comparten las dos apps la misma etiqueta de cliente.

Lo que otros comerciantes pueden copiar

  • Muestre las especificaciones y oculte los precios. Los instaladores pueden comparar modelos mientras usted reserva los precios para socios aprobados.
  • Sustituya el precio por una llamada a la acción. “Hágase cliente para ver el precio” es mejor que un espacio vacío, porque indica al visitante qué hacer después.
  • Venda la colaboración en una página propia. Enumere lo que incluye una cuenta (soporte, formación, logística, stock) antes del formulario.
  • Pida los campos que necesita su equipo financiero. El número de organización y el correo de facturación evitan correos posteriores.
  • Ofrezca una línea de teléfono para pedidos grandes. Da a los grandes compradores una vía humana y alivia la presión sobre el carrito.
  • Use una sola etiqueta en las dos apps. Una etiqueta de registro que leen tanto la regla de Lock como la lista de precios mantiene la configuración sencilla.

Las reseñas del comerciante

Stakk valoró las dos apps en la App Store de Shopify el 5 de agosto de 2025, tras unos tres meses de uso. Citamos las dos reseñas públicas tal como están escritas. Las dos reseñas están en inglés, tal como se publicaron.

Great app with a lot of functions that makes it easier and more cost effective compared to the higher price for getting the same functions with shopify. We have used it for our B2B sales and creating various price groups which have been great! Again, Jonas in the support is very helpful when questions arise.

Stakk, Suecia, 5 estrellas, 5 de agosto de 2025, reseñas de BSS B2B Solution en la App Store de Shopify

(Cita original en inglés)

We used this app for several functions and the wholesale pricing solution was perfect and simple to use! Support has also been excellent with Jonas in the chat.

Stakk, Suecia, 5 estrellas, 5 de agosto de 2025, reseñas de BSS B2B Lock en la App Store de Shopify

(Cita original en inglés)

La primera reseña trata de los grupos de precios y del coste, la segunda de la sencillez y del soporte por chat. Las dos coinciden con lo que muestra la tienda: un distribuidor que necesita precios distintos para grupos de socios distintos y quiere mantenerlos fuera de la página pública.

BSS B2B Lock + BSS B2B Solution
Oculte los precios a los visitantes y dé a los socios aprobados los suyos

Instale Lock para sustituir los precios por un mensaje, y añada después un formulario de registro y una lista de precios ligada a la misma etiqueta de cliente.

Vea BSS B2B Lock en la App Store de Shopify

Preguntas frecuentes: un distribuidor con precios ocultos

¿Puedo mostrar productos y ocultar precios en Shopify?

Sí. Una app de bloqueo puede sustituir el precio por un mensaje como “Hágase cliente para ver el precio” para los visitantes que no han iniciado sesión o no están aprobados, mientras el título, las imágenes y las especificaciones siguen visibles.

¿Es seguro un precio oculto?

Un precio oculto es un control de visualización. Shopify sirve los datos de producto a través de endpoints públicos, así que un visitante decidido puede llegar a encontrarlo. Úselo para evitar que los visitantes ocasionales vean los precios, y use reglas de acceso o una tienda bloqueada cuando el precio deba seguir siendo privado.

¿Qué debe pedir una solicitud profesional en Suecia?

Normalmente, el nombre de la empresa, el número de organización, un correo electrónico de facturación, un teléfono y una dirección, además del consentimiento a sus condiciones. El número de organización le permite consultar el registro mercantil antes de aprobar.

¿Cómo ven los socios aprobados sus precios?

Los solicitantes aprobados reciben una etiqueta de cliente. Una lista de precios o una regla de precios personalizados para esa etiqueta les da sus precios una vez que inician sesión, y la regla de bloqueo les muestra esos precios en lugar del mensaje de precio oculto.

¿Pueden los socios pedir por teléfono?

Sí. BSS B2B Solution tiene un módulo de pedidos manuales para crear un pedido de un cliente en el panel de Shopify, con los precios y descuentos de ese cliente.

Este caso de tienda se basa en el sitio web público de Stakk y en sus reseñas públicas en la App Store de Shopify, a 5 de octubre de 2026. La tienda está en sueco, y el texto visible se traduce. Las capturas muestran la tienda pública; las imágenes del panel son ejemplos de configuración etiquetados y no son el panel del comerciante. Los tipos de función se confirmaron con los datos de configuración de las apps; no se usan cifras de ventas, pedidos ni clientes.

Nuestro blog se financia con comisiones de afiliados. Lea nuestra declaración de afiliados.

Descubra otros casos de éxito

Mobiliario de diseño y accesorios para el hogar

  • B2B Solution
  • B2B Lock

unism.store: cómo una marca de diseño de Varsovia gestiona un programa de profesionales en Shopify

Leer este caso

Gafas (de lectura y de sol)

  • B2B Solution
  • B2B Quote

K-EYES: cómo una marca francesa de gafas atiende a ópticas y farmacias en Shopify

Leer este caso

Iluminación LED y sistemas de alimentación

  • B2B Solution

Emitever: así gestiona una marca de iluminación LED su programa de socios en Shopify

Leer este caso