Glosario: Reglas de pedido

Incoterms

Los Incoterms son términos comerciales estándar de tres letras publicados por la Cámara de Comercio Internacional (ICC). Indican quién organiza y paga el transporte, el seguro y la aduana, y en qué punto pasa el riesgo del vendedor al comprador, en una venta internacional.

  • Revisado por Hoa Nguyen. Última revisión
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En detalle

Los Incoterms 2020 tienen 11 reglas. Siete sirven para cualquier modo de transporte: EXW, FCA, CPT, CIP, DAP, DPU y DDP. Cuatro son solo para transporte marítimo y por vías navegables interiores: FAS, FOB, CFR y CIF. Cada regla reparte el trabajo y el riesgo entre vendedor y comprador en un lugar determinado.

Cuatro son los más importantes para vendedores B2B en línea. EXW (Ex Works, en fábrica): el comprador recoge la mercancía en las instalaciones del vendedor y asume casi todo el coste y el riesgo. FCA (franco transportista): el vendedor entrega la mercancía al transportista del comprador y despacha la exportación. DAP (entregada en lugar): el vendedor entrega en el lugar convenido, lista para descargar, y el comprador despacha la importación y paga aranceles e impuestos. DDP (entregada con derechos pagados): el vendedor entrega despachada para importación y paga aranceles e impuestos de importación.

Los Incoterms cubren la entrega, el coste y el riesgo. No transfieren la propiedad, no fijan el precio ni deciden las condiciones de pago. Escriba siempre la regla, el lugar convenido y la versión, por ejemplo “DAP Hamburgo, Incoterms 2020”. DDP puede requerir un registro fiscal en el país del comprador, así que consulte a su agente de carga antes de ofrecerlo.

En una tienda web, si el comprador paga aranceles e impuestos de importación al hacer el pago decide en la práctica si una venta funciona como DDP o como DAP. Indique cuál se aplica en su política de envío y en los presupuestos, para que los compradores no se sorprendan con una factura de aduanas.

Ejemplo

Una marca británica vende a un minorista de Alemania con condiciones DAP Hamburgo. La marca organiza y paga el transporte hasta el almacén del minorista en Hamburgo, y el minorista despacha la aduana y paga el IVA de importación y cualquier arancel.

Más información

Lea el centro Reglas de pedido para guías, casos de uso y documentación de configuración, o la guía completa de Shopify B2B.

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