Glosario: Reglas de pedido
MOQ
La cantidad mínima de pedido (MOQ, minimum order quantity) es el menor número de unidades que un vendedor acepta en un pedido o para un producto. Los vendedores la fijan para cubrir costes de manipulación y producción, y los compradores deben alcanzarla antes de poder pagar.
En detalle
El MOQ protege el margen del vendedor. Cada pedido cuesta dinero en preparar, empaquetar, facturar y enviar, y un pedido muy pequeño puede dar pérdidas aunque el margen por unidad sea bueno. Los fabricantes también fijan MOQ porque una tirada de producción tiene un coste de preparación fijo, así que un mínimo mantiene razonable el coste por unidad.
El MOQ se cuenta en unidades. Puede aplicarse por producto, por variante, por pedido en todos los productos o por caja. El valor mínimo de pedido (MOV) es la versión monetaria de la misma regla, por ejemplo 250 USD por pedido. Muchos vendedores usan ambos: un MOQ de 12 unidades por producto y un MOV de 250 USD por pedido.
Para elegir un MOQ, calcule el coste de tramitar un pedido, divídalo entre su margen por unidad y redondee a un tamaño de caja que el comprador entienda. Si tramitar un pedido le cuesta 15 USD y gana 0,80 USD por unidad, alcanza el equilibrio en unas 19 unidades, así que un MOQ de 24 deja un margen de seguridad y es múltiplo de una caja de 12.
Mantenga la regla fácil de ver. Indique el MOQ en la página de producto y en el carrito, explíquelo en una frase, y piense en excepciones, como un pedido de muestra más pequeño para un comprador nuevo. Las reglas que se aplican igual a todos los productos son fáciles de explicar, y las reglas que cambian según el grupo de clientes necesitan etiquetas claras para que el comprador entienda por qué su mínimo es distinto.
Ejemplo
Un proveedor fija un MOQ de 24 unidades por producto. Un pedido de 20 unidades no se acepta, y un comprador que añade cuatro unidades más puede pagar.
En Shopify
El B2B nativo de Shopify tiene reglas de cantidad: un mínimo, un máximo y un incremento para un producto o variante. Las reglas se aplican a cada variante por separado, no a las variantes combinadas, y se configuran en la sección Catálogos. Por ejemplo, un incremento de 10 obliga a comprar 10, 20, 30 y así sucesivamente. Las reglas de cantidad y los precios por cantidad están disponibles en los planes Basic, Grow, Advanced y Plus.
Fuentes: Shopify Help Center: Quantity rules and volume pricing (leído 4 de octubre de 2026); Shopify Help Center: Shopify B2B features by plan (leído 4 de octubre de 2026).
En las apps B2B de BSS
Order Limits de BSS B2B Solution fija una cantidad o un importe mínimo o máximo de pedido para los clientes y productos que elija. La regla se comprueba en el carrito de la tienda y en el botón Comprar ahora, no en el checkout de Shopify, así que un comprador que abra directamente el enlace del checkout puede saltarla. Trátela como una guía para el comprador, no como un bloqueo firme. Order Limits está disponible en planes de pago; consulte la página de precios.
Documentación de configuración
Casos de uso relacionados
Más información
Lea el centro Reglas de pedido para guías, casos de uso y documentación de configuración, o la guía completa de Shopify B2B.
Términos relacionados
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre MOQ y MOV?
El MOQ cuenta unidades, por ejemplo al menos 24 unidades. El MOV cuenta dinero, por ejemplo al menos 250 USD por pedido. Los vendedores suelen usar los dos para cubrir tanto los pedidos pequeños de artículos baratos como los pedidos pequeños de un artículo caro.
¿Shopify admite un pedido mínimo de forma nativa?
Sí. Las reglas de cantidad B2B de Shopify permiten fijar un mínimo, un máximo y un incremento por producto o variante, en los planes Basic, Grow, Advanced y Plus. Cada regla se aplica a una variante por sí misma (Centro de ayuda de Shopify, consultado el 4 de octubre de 2026).
¿Qué MOQ debo fijar?
Parta de su coste para tramitar un pedido y de su margen por unidad, y luego redondee a un tamaño de caja. Si tramitar un pedido le cuesta 15 USD y gana 0,80 USD por unidad, alcanza el equilibrio cerca de 19 unidades, así que 24 es un mínimo razonable.