Glossaire: Règles de commande
MOQ
La quantité minimale de commande (MOQ, minimum order quantity) est le plus petit nombre d'unités qu'un vendeur accepte pour une commande ou pour un produit. Les vendeurs la fixent pour couvrir les coûts de traitement et de production, et les acheteurs doivent l'atteindre avant de pouvoir payer.
En détail
Un MOQ protège la marge du vendeur. Chaque commande coûte de l'argent à préparer, emballer, facturer et expédier, et une très petite commande peut perdre de l'argent même avec une bonne marge unitaire. Les fabricants fixent aussi des MOQ parce qu'une série de production a un coût de mise en route fixe : un minimum garde le coût par unité raisonnable.
Le MOQ se compte en unités. Il peut s'appliquer par produit, par variante, par commande pour l'ensemble des produits, ou par carton. Un montant minimum de commande (MOV) est la version monétaire de la même règle, par exemple 250 $ US par commande. Beaucoup de vendeurs utilisent les deux : un MOQ de 12 unités par produit et un MOV de 250 $ US par commande.
Pour choisir un MOQ, calculez le coût de traitement d'une commande, divisez-le par votre marge par unité, puis arrondissez à une taille de conditionnement que les acheteurs comprennent. Si une commande vous coûte 15 $ US à traiter et que vous gagnez 0,80 $ US par unité, vous atteignez le seuil de rentabilité vers 19 unités ; un MOQ de 24 laisse une marge de sécurité et correspond à deux cartons de 12.
Gardez la règle facile à voir. Indiquez le MOQ sur la fiche produit et dans le panier, expliquez-la en une phrase, et pensez aux exceptions, comme une petite commande d'échantillons pour un premier achat. Les règles identiques pour tous les produits sont faciles à expliquer ; celles qui varient selon le groupe de clients doivent être clairement étiquetées pour que l'acheteur comprenne pourquoi son minimum diffère.
Exemple
Un fournisseur fixe un MOQ de 24 unités par produit. Une commande de 20 unités n'est pas acceptée, et un acheteur qui ajoute quatre unités peut passer commande.
Sur Shopify
Le B2B natif de Shopify comporte des règles de quantité : un minimum, un maximum et un incrément pour un produit ou une variante. Les règles s'appliquent à chaque variante séparément, et non à des variantes combinées ; vous les réglez dans la section Catalogues. Par exemple, un incrément de 10 oblige l'acheteur à commander 10, 20, 30 unités, et ainsi de suite. Les règles de quantité et les paliers de prix par quantité figurent sur Basic, Grow, Advanced et Plus.
Sources: Centre d'aide Shopify : règles de quantité et tarification au volume (consulté le 4 octobre 2026); Centre d'aide Shopify : fonctions B2B Shopify selon le plan (consulté le 4 octobre 2026).
Dans les applications BSS B2B
Les Limites de commande de BSS B2B Solution fixent une quantité ou un montant minimum ou maximum de commande pour les clients et les produits ciblés. La règle est vérifiée dans le panier de la boutique et le bouton Acheter maintenant, et non dans le paiement Shopify : un acheteur qui ouvre directement le lien de paiement peut donc la contourner. Considérez-la comme un guide pour l'acheteur, et non comme un blocage strict. Les Limites de commande sont incluses dans les plans payants, voir la page des tarifs.
Documentation de configuration
Cas d’usage associés
En savoir plus
Lire le hub Règles de commande pour les guides, cas d’usage et documentation de configuration, ou le guide complet Shopify B2B.
Termes associés
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre MOQ et MOV ?
Le MOQ compte des unités, par exemple au moins 24 unités. Le MOV compte de l'argent, par exemple au moins 250 $ US par commande. Les vendeurs utilisent souvent les deux pour couvrir à la fois les petites commandes d'articles bon marché et les petites commandes d'un seul article coûteux.
Shopify gère-t-il nativement une quantité minimale de commande ?
Oui. Les règles de quantité B2B de Shopify permettent de fixer un minimum, un maximum et un incrément par produit ou variante, sur Basic, Grow, Advanced et Plus. Chaque règle s'applique à une variante séparément (centre d'aide Shopify, consulté le 4 octobre 2026).
Quel MOQ dois-je fixer ?
Partez de votre coût de traitement d'une commande et de votre marge par unité, puis arrondissez à une taille de conditionnement. Si une commande vous coûte 15 $ US à traiter et que vous gagnez 0,80 $ US par unité, le seuil de rentabilité se situe vers 19 unités ; 24 est donc un minimum raisonnable.