Glossario: Basi
Integrazione ERP
Un'integrazione ERP collega un negozio online al sistema ERP (enterprise resource planning) del venditore, così prodotti, prezzi, clienti, scorte e ordini si spostano automaticamente tra i due sistemi invece di essere inseriti due volte.
In dettaglio
Grossisti e produttori tengono di solito i dati principali in un ERP come NetSuite o Microsoft Dynamics 365 Business Central: clienti, classi di prezzo, scorte, stato del credito e fatture. Il negozio online è dove gli acquirenti ordinano. Senza integrazione, qualcuno riscrive ordini e prezzi, e i due sistemi si allontanano l'uno dall'altro.
I flussi tipici vanno in entrambe le direzioni. Dall'ERP al negozio: prodotti, prezzi o prezzi specifici per cliente, livelli di scorta, account clienti e termini di pagamento. Dal negozio all'ERP: nuovi ordini, nuove domande di clienti e numeri PO. Decida quale sistema è la fonte di verità per ogni tipo di dato, per esempio il prezzo nell'ERP e l'ordine nel negozio fino a quando non viene accettato.
Ci sono tre modi comuni per costruirla: un connettore pronto dall'App Store, una piattaforma di integrazione (iPaaS) o codice personalizzato sulle API del negozio. Scelga in base allo sforzo e a quanto sono insoliti i Suoi dati. Scorte e prezzi spesso si sincronizzano a lotti, ogni ora o di notte, mentre gli ordini devono muoversi in pochi minuti. Preveda limiti di chiamate, gestione degli errori e un registro leggibile.
Parta da una parte piccola, per esempio 20 prodotti e tre clienti, e testi anche i guasti: cosa succede quando una sincronizzazione fallisce e chi viene avvisato.
Esempio
Un distributore tiene 12 classi di prezzo nel proprio ERP. Un job notturno invia al negozio i prezzi modificati, così una modifica fatta il lunedì pomeriggio è attiva per i gruppi di acquirenti giusti il martedì mattina, e gli ordini tornano all'ERP ogni 15 minuti.
Su Shopify
Il Centro assistenza di Shopify dice che si può integrare il B2B con un ERP, un CRM o un altro sistema esterno per sincronizzare dati clienti, ordini, inventario, cataloghi prodotto e prezzi. Elenca le integrazioni dirette dall'App Store di Shopify, i provider iPaaS e le integrazioni personalizzate basate su API. Aziende e sedi aziendali possono avere un ID esterno, come un ID ERP esistente, per la sincronizzazione.
Fonti: Shopify Help Center: B2B external integrations (letto il 4 ottobre 2026); Shopify Help Center: B2B companies (letto il 4 ottobre 2026).
Nelle app BSS B2B
BSS B2B Solution ha una Public API nel piano Platinum. Il Suo sviluppatore o il partner di integrazione può usarla per creare, aggiornare ed eliminare record di Custom Pricing, Price List, Volume Pricing, Discount Code e registrazione, e per leggere clienti e prodotti. Non ha un endpoint per gli ordini, quindi non invia ordini a un ERP, e non è un connettore ERP pronto all'uso.
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