Glossar: Grundlagen
ERP-Anbindung
Eine ERP-Anbindung verbindet den Online-Shop mit dem Enterprise-Resource-Planning-System (ERP) des Verkäufers. So bewegen sich Produkte, Preise, Kunden, Bestand und Bestellungen automatisch zwischen beiden, statt doppelt eingegeben zu werden.
Im Detail
Großhändler und Hersteller führen ihre Stammdaten meist in einem ERP wie NetSuite oder Microsoft Dynamics 365 Business Central: Kunden, Preisklassen, Bestand, Kreditstatus und Rechnungen. Der Online-Shop ist der Ort, an dem Käufer bestellen. Ohne Anbindung tippt jemand Bestellungen und Preise neu ab, und die beiden Systeme laufen auseinander.
Typische Abläufe gehen in beide Richtungen. Vom ERP in den Shop: Produkte, Preise oder kundenspezifische Preise, Bestandsstände, Kundenkonten und Zahlungsbedingungen. Vom Shop ins ERP: neue Bestellungen, neue Kundenanträge und PO-Nummern. Legen Sie fest, welches System die Quelle der Wahrheit für jede Datenart ist, etwa Preis im ERP und Bestellung im Shop, bis sie angenommen ist.
Es gibt drei übliche Wege: einen fertigen Connector aus einem App Store, eine Integrationsplattform (iPaaS) oder eigenen Code auf der API des Shops. Wählen Sie nach Aufwand und danach, wie ungewöhnlich Ihre Daten sind. Bestand und Preise werden oft stündlich oder über Nacht in Paketen synchronisiert, Bestellungen sollten dagegen innerhalb von Minuten übertragen werden. Planen Sie Ratenlimits, Fehlerbehandlung und ein lesbares Protokoll ein.
Beginnen Sie mit einem kleinen Ausschnitt, etwa 20 Produkten und drei Kunden, und testen Sie auch die Fehlerfälle: Was passiert, wenn eine Synchronisierung scheitert, und wer wird informiert?
Beispiel
Ein Distributor führt 12 Preisklassen in seinem ERP. Ein nächtlicher Job überträgt die geänderten Preise in den Shop. Eine Preisänderung am Montagnachmittag ist deshalb am Dienstagmorgen für die richtigen Käufergruppen live, und Bestellungen fließen alle 15 Minuten zurück ins ERP.
In Shopify
Die Hilfeseite von Shopify sagt, dass Sie B2B mit einem ERP, CRM oder einem anderen externen System verbinden können, um Kundendaten, Bestellungen, Bestand, Produktkataloge und Preise zu synchronisieren. Sie nennt direkte Integrationen aus dem Shopify App Store, iPaaS-Anbieter und individuelle API-basierte Integrationen. Unternehmen und Unternehmensstandorte können eine externe ID tragen, etwa eine vorhandene ERP-ID, für die Synchronisierung.
Quellen: Shopify Help Center: B2B external integrations (gelesen am 4. Oktober 2026); Shopify Help Center: B2B companies (gelesen am 4. Oktober 2026).
In den BSS-B2B-Apps
BSS B2B Solution hat eine Public API im Platinum-Plan. Ihr Entwickler oder Integrationspartner kann damit Custom Pricing, Price List, Staffelpreise, Rabattcodes und Registrierungsdaten anlegen, ändern und löschen sowie Kunden und Produkte lesen. Es gibt keinen Endpunkt für Bestellungen. Die API sendet deshalb keine Bestellungen ans ERP, und sie ist kein fertiger ERP-Connector.
Verwandte Anwendungsfälle
Mehr erfahren
Lesen Sie den Hub Großhandelspreise für Anleitungen, Anwendungsfälle und Einrichtungsdokumentation, oder den vollständigen Shopify-B2B-Leitfaden.