Carico operativo
I team commerciali dedicano troppo tempo a preparare preventivi a mano o a confrontare fogli di calcolo statici, con tempi di risposta lenti e trattative perse.
Caso d'uso
Aumenti il valore medio dell'ordine (AOV) e la fedeltà degli acquirenti offrendo prezzi B2B all'ingrosso personalizzati e incentivi basati sulla quantità direttamente sul Suo negozio Shopify
Revisionato da Hoa Nguyen. Ultima revisione










Per offrire prezzi B2B all'ingrosso personalizzati su Shopify, assegni un tag a ciascun acquirente all'ingrosso, poi crei regole di prezzo in BSS B2B Solution che assegnino a quel tag un prezzo dedicato. Gli acquirenti registrati vedono il proprio prezzo su pagina prodotto, Collezione e carrello, mentre i visitatori non registrati continuano a vedere il Suo prezzo al dettaglio.
Questa pagina è rivolta a produttori, distributori e brand che vendono lo stesso SKU a diversi tipi di acquirente e sono stanchi di listini, codici sconto e preventivi manuali. Di seguito troverà a chi si adatta, come si sovrappongono i livelli di prezzo, un esempio pratico, i limiti da considerare e una checklist di configurazione.
il problema
Per i commercianti B2B in crescita su Shopify, gestire relazioni con clienti diversi tramite processi manuali crea un collo di bottiglia strategico. Senza prezzi pensati per i diversi tipi di cliente, le aziende affrontano diversi rischi critici
I team commerciali dedicano troppo tempo a preparare preventivi a mano o a confrontare fogli di calcolo statici, con tempi di risposta lenti e trattative perse.
L'applicazione manuale degli sconti porta spesso a una « sovrapposizione di regole » (più sconti applicati allo stesso ordine) o a prezzi errati, che erodono i margini e danneggiano la fiducia degli acquirenti.
Con l'aumento del numero di SKU e di segmenti di clientela diventa impossibile mantenere prezzi personalizzati su larga scala. Ne deriva spesso una strategia di prezzo « unica per tutti » che non incentiva i distributori ad alto volume.
LA NOSTRA SOLUZIONE
BSS B2B Solution automatizza la logica della mappatura « Prezzo per cliente ». Consente ai commercianti di definire più livelli di prezzo per lo stesso SKU in base alle regole stabilite per ciascun cliente.
Un produttore vende a distributori « Gold », « Silver » e « Bronze ». Quando un partner Gold accede, vede un prezzo inferiore del 20%, mentre i partner Bronze vedono un prezzo inferiore del 10% per lo stesso prodotto.
Per smaltire scorte specifiche, il commerciante imposta scaglioni di quantità basati su regole precise. L'acquirente vede il prezzo scendere in modo dinamico all'aumentare della quantità: da 1 a 49 unità resta al prezzo di listino (MSRP), da 50 a 99 unità si applica una riduzione di 2 USD per unità, e da 100 unità in su una riduzione di 5 USD per unità.
Per gli account VIP con contratti negoziati in anticipo, il commerciante aggira le regole globali e imposta un « Prezzo fisso » su SKU specifici
Settori di riferimento
che vende a una gerarchia complessa di acquirenti (dai rivenditori locali ai distributori nazionali)
che vende beni di consumo con l'obiettivo di collocare il massimo numero di unità
che apre un canale all'ingrosso senza lanciare un negozio separato
che negozia contratti unici con clienti VIP o enti pubblici che richiedono una conformità del 100%.
vantaggi
In che modo i prezzi B2B all'ingrosso personalizzati incidono sulla Sua attività
Riduce la fatturazione manuale e gli scambi di email « avanti e indietro ».
Protegge i profitti consentendo prezzi granulari per prodotto e per fascia.
Permette agli acquirenti B2B di ordinare 24 ore su 24 senza attendere un agente commerciale.
Gli acquirenti vedono subito il proprio prezzo, quindi possono passare dalla pagina prodotto al checkout senza attendere un preventivo.
Gli scaglioni basati sul volume incentivano acquisti all'ingrosso più consistenti
Prezzi conformi al contratto costruiscono fiducia e ordini ripetuti.
Le regole si applicano ai tag cliente: aggiungere un account significa aggiungere un tag, non creare un altro listino prezzi.
Sposta il personale dall'inserimento dati allo sviluppo commerciale proattivo.
Assicura la coerenza dei prezzi in tutto il negozio online.
Le tariffe all'ingrosso si applicano solo ai clienti che rispettano le Sue regole; i visitatori non registrati continuano a vedere il prezzo al dettaglio
Offre un'esperienza su misura per i clienti aziendali di alto valore.
CASI D'USO
Scopra come i prezzi B2B personalizzati raggiungono gli acquirenti giusti in 4 passaggi
Definisca il profilo del cliente con tag specifici
Crei regole con Price List, Custom Pricing, Volume Pricing
Scelga come applicare la regola: a tutto il catalogo, a Collezioni specifiche o a singoli SKU.
Il prezzo B2B personalizzato viene mostrato in tempo reale quando i clienti soddisfano le condizioni.
vedere in azione
Segua una regola dall'amministrazione di BSS B2B Solution fino a ciò che vedono un visitatore non registrato e un acquirente registrato nel negozio demo.
I prezzi personalizzati meritano la configurazione quando un unico listino non descrive più il modo in cui vende. Questi sono i segnali più comuni:
La determinazione manuale dei prezzi ha un costo che raramente compare in un report. Ogni preventivo che attende un agente commerciale è un acquirente che potrebbe ordinare da un concorrente con un portale self-service. Ogni foglio di calcolo che si discosta dai prezzi reali si trasforma in una nota di credito, in una telefonata imbarazzante o in un margine che non aveva previsto di cedere.
Anche gli acquirenti lo avvertono. Un acquirente professionale che deve richiedere un prezzo per ogni riordino cerca presto un fornitore che mostri i prezzi dopo l'accesso. Mostrare automaticamente il prezzo giusto rende il riordino una routine invece che una trattativa.
Shopify ora include il B2B nei piani Basic, Grow, Advanced e Plus. I cataloghi nativi permettono di assegnare prezzi ai mercati B2B, con fino a tre cataloghi su Basic, Grow e Advanced e cataloghi illimitati su Plus. La tabella di confronto nella guida B2B di Shopify e la pagina funzionalità B2B per piano di Shopify riportano i dettagli attuali.
I cataloghi nativi sono più adatti quando ogni acquirente all'ingrosso è un'azienda con più sedi e Lei ha tre cataloghi o meno. Un'app serve quando vende anche al dettaglio nello stesso negozio, ha bisogno di più gruppi di prezzo rispetto al limite dei cataloghi, o vuole fissare il prezzo per tag cliente, per singolo cliente o per sede aziendale. BSS B2B Solution mantiene le sue regole nell'app, quindi funziona insieme al B2B nativo invece di sostituirlo. L'hub sui prezzi all'ingrosso confronta le opzioni in modo più approfondito.
Gli screenshot della galleria qui sopra seguono questi passaggi su un negozio demo. La guida completa è nella guida ai prezzi personalizzati.
Aggiunga un tag cliente come wholesale-gold a ogni acquirente approvato in Shopify. Se raccoglie le richieste con un modulo di registrazione, il modulo può aggiungere il tag quando approva l'account. I tag vengono confrontati senza distinguere maiuscole e minuscole, e un acquirente deve avere solo uno dei tag elencati in una regola.
In BSS B2B Solution apra Custom Pricing e crei una regola. In Customers scelga Customer tags e inserisca il Suo tag. Le altre opzioni sono tutti i clienti, i clienti registrati, i clienti non registrati, i clienti specifici e le sedi aziendali.
Applichi la regola a tutti i prodotti, a prodotti o varianti specifici, a Collezioni o a tag di prodotto. Per la prova inizi con una sola Collezione, poi allarghi l'ambito quando i numeri risultano corretti.
Scelga il tipo di variazione, ad esempio diminuzione in percentuale, e inserisca l'importo. Apra la sezione facoltativa Exclusions and schedule se alcuni articoli devono essere esclusi o se il prezzo deve valere per un periodo limitato. Imposti una Priority tra 0 e 99 se più regole possono applicarsi allo stesso acquirente: vince il numero più basso, e le regole dello stesso modulo vengono confrontate prima per priorità e poi per anzianità.
Crei una regola Volume Pricing per aggiungere scaglioni per quantità. I prezzi degli scaglioni si sommano al prezzo Custom Pricing o Price List, non al prezzo al dettaglio originale, per questo l'esempio sotto mostra due passaggi.
La pagina della regola mostra quattro controlli: regola salvata, regola attivata, modulo attivo e app embed attivo nel Suo tema. Poi acceda con un cliente di prova che ha il tag e apra un prodotto, una Collezione e il carrello. Confronti con una finestra in incognito per verificare che il visitatore non registrato veda ancora il prezzo al dettaglio.
Questo è un esempio illustrativo con numeri inventati, non un risultato di un cliente. Una candela ha un prezzo al dettaglio di 25,00 USD. Crea una regola Custom Pricing per il tag wholesale-gold che riduce il prezzo del 20%, e una regola Volume Pricing che applica un ulteriore sconto del 10% a partire da 24 unità.
| Acquirente | Cosa vede | Prezzo unitario |
|---|---|---|
| Visitatore non registrato | Prezzo al dettaglio, nessuna regola all'ingrosso applicata | 25,00 USD |
| Acquirente registrato con il tag, 6 unità | Prezzo del tag, prezzo al dettaglio barrato | 20,00 USD |
| Stesso acquirente, 24 unità | Prezzo del tag, poi lo scaglione di quantità su quel prezzo | 18,00 USD |
Lo scaglione si applica su 20,00 USD, non su 25,00 USD, quindi uno sconto del 10% dà 18,00 USD. Se preferisce applicare a un account VIP un prezzo negoziato esatto, crei una regola separata per quel cliente con una priorità più alta: il prezzo contrattuale prevale per lui.
I termini usati in questa pagina sono definiti nel glossario: listino prezzi (price list), tag cliente (customer tag) e scaglione di quantità (quantity break). Per il quadro generale, veda l'hub sui prezzi all'ingrosso.
BSS B2B Solution ha un piano Free e piani a pagamento: Essentials a 29 USD al mese, Advanced a 49 USD e Platinum a 99 USD, con uno sconto del 10% per la fatturazione annuale. Il piano Free include una regola Custom Pricing, sufficiente per provare un prezzo basato sul tag. Price Lists richiede Platinum, e la targetizzazione per sede aziendale richiede Advanced o superiore. I contenuti dei piani cambiano, quindi verifichi cosa le serve nella pagina di BSS B2B Solution prima di abbonarsi.
Le serve anche un tema con l'app embed attivo. Vuole provarla? Installi BSS B2B Solution dallo Shopify App Store e segua la checklist sopra.
FAQ
Assegni un tag ai clienti all'ingrosso, poi crei una regola Custom Pricing in BSS B2B Solution che si rivolga a quel tag e imposti una riduzione in percentuale o in importo fisso. Gli acquirenti registrati con il tag vedono il loro prezzo sulle pagine prodotto, Collezione e carrello. I visitatori senza tag continuano a vedere il Suo prezzo al dettaglio, quindi per i consumatori non cambia nulla.
Sì. La regola viene valutata per ogni visitatore. Un visitatore o un cliente senza tag vede il prezzo al dettaglio, mentre un acquirente registrato che soddisfa la regola vede il prezzo all'ingrosso con il prezzo regolare barrato. Nel negozio demo lo stesso prodotto mostra 20,00 USD all'acquirente e il prezzo al dettaglio a un visitatore.
Gli scaglioni Volume Pricing si applicano sopra il prezzo Custom Pricing o Price List. Se una regola per tag dà 20,00 USD e uno scaglione applica il 10% di sconto a partire da 24 unità, l'acquirente paga 18,00 USD a quella quantità. Lo scaglione non riparte dal prezzo al dettaglio, quindi pianifichi gli scaglioni a partire dal prezzo personalizzato.
Ogni regola ha una Priority da 0 a 99, e il numero più basso prevale quando si sovrappongono regole dello stesso modulo. Se due regole hanno la stessa priorità, viene usata prima quella più vecchia. Una Price List prevale su Custom Pricing per la stessa variante, mentre moduli diversi, come Custom Pricing e Volume Pricing, si concatenano invece di competere.
No. BSS B2B Solution mantiene le proprie regole e si rivolge a tag cliente, clienti specifici o sedi aziendali, quindi non dipende dai cataloghi nativi. Può usarlo con o senza il B2B integrato di Shopify. Installi l'app, attivi l'app embed nel tema e verifichi nella scheda dell'app i requisiti aggiornati.
Sì. Crei una regola Custom Pricing che si rivolga a quel cliente specifico e ai prodotti del contratto, poi le assegni un numero di priorità più basso rispetto alle regole di scaglione generali, così prevale. In questo modo i prezzi negoziati restano esatti mentre tutti gli altri seguono gli scaglioni basati sui tag.
I prezzi sono memorizzati nella valuta del Suo negozio e mostrati in altre valute usando il tasso di cambio di Shopify, con arrotondamento facoltativo. Non può impostare un prezzo fisso diverso per ogni valuta, e il checkout segue la valuta del Suo negozio o di Markets. La visualizzazione multivaluta richiede il piano Advanced o superiore.
caso di studio
Citazioni e risultati qui sotto provengono dai nostri casi di studio pubblicati.
“Amazing app that helped us a lot with inquiries of our B2B customers. Speeds up the ordering process as it offers a simple product catalog (wholesaler does not have to click through the whole e-shop). The customer service is super fast and helpful (especially Jonas and Duong), they implemented an extra button we needed within 10 minutes.” (Citazione originale in inglese)
16% del fatturato annuo totale proveniente dai canali B2B nel primo anno.
Legga il caso di studio
“without using your application we would not have been able to solve the global problem of using one website for retail and wholesale clients.” (Citazione originale in inglese)
~35% crescita del fatturato nei primi sei mesi di utilizzo, secondo quanto riferito dal commerciante (stagionalità non esclusa).
Legga il caso di studio
“I now have a fully operational wholesale portal and a team to assist me with any future questions or issues.” (Citazione originale in inglese)
12% quota dei ricavi dall'ingrosso, salita dal 2%.
Legga il caso di studioinizi
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Ha una domanda specifica? Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarla.
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