Precios mayoristas B2B personalizados

Para quién es esto

Merece la pena configurar precios personalizados cuando una sola lista de precios ya no describe cómo vende. Estas son las señales habituales:

• Vende los mismos productos a minoristas, distribuidores y cuentas VIP, y cada grupo espera un precio distinto.
• Su equipo responde a las solicitudes de precio por correo o copia cifras de una hoja de cálculo en pedidos preliminares.
• Tiene una tienda híbrida en la que los consumidores compran al precio minorista y los compradores profesionales deben ver el precio mayorista en las mismas fichas de producto.
• Ha negociado precios de contrato con un grupo reducido de cuentas que deben respetarse exactamente.
• Quiere que los pedidos grandes salgan más baratos por unidad sin dar un código a todo el mundo.

Por qué importa

La fijación manual de precios tiene un coste que rara vez aparece en un informe. Cada cotización que espera a un comercial es un comprador que puede pedir a un competidor con un portal de autoservicio. Cada hoja de cálculo que se desvía de sus precios reales se convierte en una nota de crédito, una llamada incómoda o un margen que no pensaba ceder.

Los compradores también lo notan. Un comprador profesional que debe pedir precio en cada reposición pronto busca un proveedor que muestre los precios al iniciar sesión. Mostrar automáticamente el precio correcto es un detalle pequeño que hace que reordenar sea rutinario en lugar de una negociación.

Cómo se ve por sector

• Belleza y cuidado personal: un grupo de salones ve un descuento mayor en las líneas profesionales que un salón de un solo local, todo en la misma ficha de producto.
• Alimentación y bebidas: una cadena de cafeterías obtiene un precio de contrato por bolsa de café, y las cuentas mayoristas estándar reciben el precio comercial publicado.
• Suministros industriales: los distribuidores ven un precio por tramos que baja cuando el carrito supera una cantidad que usted define, de modo que sus comerciales dejan de cotizar a mano.
• Moda y accesorios: las boutiques ven precio mayorista en todas las tallas, y sus compradores directos al consumidor siguen viendo el precio minorista completo.

Lo que Shopify cubre de forma nativa y dónde ayuda una app

Shopify incluye ahora B2B en los planes Basic, Grow, Advanced y Plus. Los catálogos nativos le permiten asignar precios a los mercados B2B, con hasta tres catálogos en Basic, Grow y Advanced y catálogos ilimitados en Plus. La tabla comparativa de la guía de B2B de Shopify y la página de funciones de B2B por plan de Shopify enumeran los detalles actuales.

Los catálogos nativos encajan mejor cuando cada comprador mayorista es una empresa con ubicaciones y necesita tres catálogos o menos. Una app ayuda cuando además vende a clientes minoristas en la misma tienda, necesita más grupos de precios que el límite de catálogos o quiere fijar precios por etiqueta de cliente, por cliente individual o por ubicación de empresa. BSS B2B Solution mantiene sus reglas en la app, así que funciona junto con el B2B nativo en lugar de sustituirlo. El centro de precios mayoristas compara las opciones con más profundidad.

Cómo configurar precios personalizados con BSS B2B Solution

Las capturas de la galería de arriba siguen estos pasos en una tienda demo. La guía completa está en la guía de precios personalizados.

1. Etiquete a sus compradores

Añada una etiqueta de cliente, como wholesale-gold, a cada comprador aprobado en Shopify. Si recibe solicitudes con un formulario de registro, el formulario puede añadir la etiqueta cuando apruebe la cuenta. Las etiquetas se comparan sin distinguir mayúsculas y un comprador solo necesita una de las etiquetas indicadas en una regla.

2. Cree una regla de Custom Pricing

En BSS B2B Solution, abra Custom Pricing y cree una regla. En Customers, elija Customer tags e introduzca su etiqueta. Las demás opciones son all customers, logged-in customers, not-logged-in customers, specific customers y company locations.

3. Elija los productos

Aplique la regla a todos los productos, a productos o variantes concretos, a colecciones o a etiquetas de producto. Empiece con una colección mientras prueba y amplíe el alcance cuando los números sean correctos.

4. Defina el ajuste de precio

Elija el tipo de ajuste, por ejemplo disminución porcentual, e introduzca el importe. Abra la sección opcional Exclusions and schedule si algunos artículos deben quedar fuera o si el precio debe aplicarse durante un periodo limitado. Defina una Priority entre 0 y 99 si varias reglas pueden coincidir con el mismo comprador; gana el número más bajo, y las reglas del mismo módulo se comparan por prioridad y después por antigüedad.

5. Añada escalones de cantidad si los quiere

Cree una regla de Volume Pricing para añadir escalones por cantidad. Los precios de los escalones se aplican sobre el precio de Custom Pricing o de Price List, no sobre el precio minorista original, por eso el ejemplo siguiente muestra dos pasos.

6. Compruebe el estado en vivo y pruebe como comprador

La página de la regla muestra cuatro comprobaciones: regla guardada, regla activada, módulo activo y app embed activo en su tema. Después, inicie sesión con un cliente de prueba que tenga la etiqueta y abra un producto, una colección y el carrito. Compare con una ventana de incógnito para confirmar que el visitante sigue viendo el precio minorista.

Ejemplo: un producto, tres compradores

Es una ilustración con cifras inventadas, no un resultado de cliente. Una vela tiene un precio minorista de 25,00 USD. Cree una regla de Custom Pricing para la etiqueta wholesale-gold que reduce el precio un 20 % y una regla de Volume Pricing que aplica un 10 % adicional a partir de 24 unidades.

El escalón se aplica sobre 20,00 USD, no sobre 25,00 USD, así que un 10 % de descuento da 18,00 USD. Si prefiere fijar a una cuenta VIP un precio negociado exacto, cree una regla aparte para ese cliente con mayor prioridad, y el precio de contrato prevalecerá para él.

Combina bien con

• Precio mayorista por etiqueta de cliente para la versión más sencilla de esta configuración.
• Precios por escalones de cantidad para diseñar los tramos de volumen.
• Qué regla B2B gana: prioridad de reglas cuando dos reglas podrían aplicarse a un mismo comprador.
• Ocultar precios mayoristas a visitantes sin sesión con BSS B2B Lock, para que el precio mayorista solo se muestre a quien va dirigido.

Los términos de esta página están definidos en el glosario: lista de precios, etiqueta de cliente y escalón de cantidad. Para una visión más amplia, consulte el centro de precios mayoristas.

Límites y errores frecuentes

• Price List y Custom Pricing no se combinan. Si una variante está cubierta por ambos, gana Price List y Custom Pricing se omite para ella. Los escalones por volumen se aplican después sobre ese precio.
• La prioridad solo compara reglas del mismo módulo. Una regla de Custom Pricing no compite con una regla de Volume Pricing; se encadenan.
• La Price List aquí no es un catálogo de Shopify. La gestiona la app, así que no aparecerá en las pantallas nativas de catálogos de Shopify.
• La conversión de moneda es solo de visualización. Los precios fijos se guardan en la moneda de su tienda y se convierten al tipo de cambio de Shopify. No puede fijar un precio distinto por moneda.
• Los descuentos automáticos de Shopify no funcionan junto con Custom Pricing o Volume Pricing. Los códigos de descuento manuales solo funcionan después de activar la opción Shopify Discount en Advanced Settings.
• El tema importa. Las reglas muestran los precios a través del app embed de su tema. Los cajones de carrito y las ventanas de vista rápida de algunos temas necesitan un selector CSS manual, así que pruébelos.
• Etiqueta equivocada, precio equivocado. Revise la ortografía y que el comprador tenga la sesión iniciada. Un comprador sin sesión es un visitante y ve el precio minorista.

Lista de comprobación de configuración

• Defina sus grupos de compradores y una etiqueta por grupo.
• Instale BSS B2B Solution y active el app embed en su tema activo.
• Etiquete a un cliente de prueba y mantenga abierta una ventana de incógnito para comparar.
• Cree la primera regla de Custom Pricing para una colección y revise el estado Make live.
• Añada una regla de Volume Pricing si quiere escalones por cantidad y revise el ejemplo de cálculo.
• Defina prioridades para las reglas que se solapen y para las cuentas de contrato con nombre.
• Revise las páginas de producto, colección y carrito en escritorio y en móvil.
• Amplíe el alcance a todo el catálogo y etiquete a los compradores reales.

Planes y requisitos

BSS B2B Solution tiene un plan Free y planes de pago: Essentials (29 USD al mes), Advanced (49 USD) y Platinum (99 USD), con un 10 % de descuento en la facturación anual. El plan Free incluye una regla de Custom Pricing, suficiente para probar un precio por etiqueta. Price Lists requiere Platinum, y la segmentación por ubicación de empresa requiere Advanced o superior. Los planes cambian, así que confirme lo que necesita en la página de BSS B2B Solution antes de suscribirse.

También necesita un tema con el app embed activado. ¿Quiere probarlo? Instale BSS B2B Solution desde la App Store de Shopify y siga la lista de comprobación de arriba.