Clientes Lucia's Imports

Lucia’s Imports: cómo un mayorista de comercio justo bloquea los precios en Shopify

¿Cómo protege un importador de comercio justo sus precios mayoristas y aun así da la bienvenida a nuevas boutiques? Lucia’s Imports oculta cada precio tras un botón Register to view prices y publica su política completa junto al formulario.

Perfil de la empresa

Lucia’s Imports L.L.C. es un importador mayorista con sede en Lexington, Kentucky, fundado en 2005 y que opera según los principios de la Fair Trade Federation. Vende a minoristas joyería, cerámica, textiles, bolsos y regalos artesanales hechos en Guatemala.

Ventana del navegador con la tienda del comerciante: Lucia’s Imports vende al por mayor en Shopify.Logotipo de BSS B2B Solutions
  • 100 %

    de los precios revisados ocultos a los visitantes tras un botón Register to view prices (página de inicio, colección y ficha de producto)

  • 1 o 2 días laborables

    tiempo de revisión indicado para las solicitudes de cuenta mayorista

  • 100 $

    mínimo publicado para abrir pedidos y para los pedidos de las cuentas consolidadas

Lucia’s Imports, mayorista de Kentucky de joyería, cerámica y textiles de comercio justo de Guatemala, oculta todos los precios hasta que un minorista se registra. Su tienda Shopify combina un botón Register to view prices con un formulario mayorista y una página de políticas publicada. Así funciona la tienda y qué funciones de BSS hay detrás.

Puntos clave

  • Los precios están ocultos a los visitantes sin sesión en la página de inicio, en las colecciones y en las fichas de producto; las fotos, los nombres y los SKU siguen siendo públicos.
  • El formulario mayorista pide un Sales Tax ID y la URL de la empresa, y la página de políticas promete revisar la solicitud en uno o dos días laborables.
  • Los pedidos iniciales tienen un mínimo de 100 $.
  • En sus reseñas públicas de la App Store, el comerciante agradece al soporte de BSS la ayuda con el formulario de registro, la app de bloqueo y el texto del carrito.

Sobre Lucia’s Imports

Lucia’s Imports L.L.C. es un importador mayorista con sede en Lexington, Kentucky. Su página Sobre nosotros dice que se fundó en 2005 y que funciona según los principios de la Fair Trade Federation, trabajando con familias guatemaltecas, grupos de artesanos y cooperativas para crear un mercado mayorista para sus artesanías y accesorios. El banner de la tienda da la bienvenida a los compradores a la casa de la joyería guatemalteca de comercio justo, artículos para el hogar y accesorios.

El catálogo es amplio pero coherente: pulseras de cuerda y de cuentas, pendientes, tobilleras, bolsos y monederos de monedas, mochilas, sombreros y accesorios, cerámica y decoración de mesa, artículos para bebés y niños, colecciones navideñas y una sección de liquidación. Las descripciones de producto repiten la misma promesa: cada compra apoya a los artesanos guatemaltecos. La empresa también enumera membresías como la Fair Trade Federation, el tipo de prueba que busca un comprador de boutiques antes de pedir.

Lucia’s Imports también convive con la venta minorista. La empresa gestiona dos tiendas Lucia’s World Emporium, en Lexington y en Saugatuck, Michigan, y remite a los consumidores a un sitio minorista aparte. Esa separación es una decisión de diseño que conviene señalar: la tienda mayorista no necesita un proceso de compra para consumidores, así que puede bloquear los precios para todo el que no haya solicitado acceso.

El modelo B2B de Lucia’s Imports: tienda mayorista, protegida por el registro

El modelo es sencillo de describir. Los minoristas pueden pedir directamente en la tienda Shopify después de registrarse y ser aprobados, o pueden pedir a través de un mercado mayorista que enlaza la página de políticas. La vía directa es la que cubre esta historia. La página indica que, una vez aprobada la cuenta, tendrá acceso a los precios mayoristas, al catálogo completo y a la línea de productos, y que los pedidos pueden hacerse en línea o por teléfono. También anuncia un descuento en el primer pedido directo para las cuentas nuevas.

La política mayorista está publicada en la misma página y es concreta:

  • Se requiere un número de ID fiscal de empresa para abrir una cuenta.
  • El primer pedido mayorista tiene un mínimo de 100 $, y las cuentas consolidadas mantienen un mínimo de pedido de 100 $.
  • El pago es por adelantado.
  • Los artículos en preventa no se cobran hasta que se envían.
  • No se permite vender a terceros en plataformas como Amazon o eBay.
  • Las devoluciones requieren aprobación previa, y los daños deben comunicarse en un plazo de 15 días.

Una política tan detallada cumple dos funciones. Filtra a los solicitantes y da al comprador nuevo todas las reglas antes del primer pedido, lo que reduce el número de preguntas que debe responder el equipo de soporte.

Cómo gestiona la tienda la venta mayorista

Precios ocultos en todos los lugares donde miraría un comprador

Un visitante que entra por primera vez puede recorrer todo el catálogo y ver cómo son los productos. Lo que no ve es el precio. En la página de inicio, cada ficha de producto tiene un botón Register to view prices donde normalmente iría el precio.

Fila de novedades de Lucia’s Imports con cinco fichas de pulseras y bolsos, cada una con un botón Register to view prices
En la página de inicio, cada ficha de producto muestra un botón Register to view prices donde iría el precio.

El mismo patrón se repite en las páginas de colección. Un visitante puede recorrer veintiséis pulseras y leer sus nombres, pero cada una lleva el mismo botón.

Colección de pulseras de Lucia’s Imports con imágenes de producto y un botón Register to view prices bajo cada nombre
Una página de colección: las fotos y los nombres de producto siguen siendo públicos, y el precio se sustituye por un botón.

En una ficha de producto, el bloqueo se sitúa en la posición del precio, por encima de las opciones de color y del selector de cantidad. El SKU sigue visible, lo que resulta útil para un minorista que compara artículos con un catálogo o con un pedido anterior.

Ficha de producto de la pulsera de cuerda con conchas de Lucia’s Imports, con un botón Register to view prices por encima de los colores y la cantidad
Una ficha de producto para un visitante: el SKU, el color y la cantidad se ven, y el precio está detrás del registro.

Cada botón Register to view prices lleva al formulario de registro mayorista, así que un visitante nunca está a más de un clic de la solicitud.

Un formulario de registro pensado para compradores minoristas

El formulario es largo a propósito. Tras el nombre, la empresa, el correo, la contraseña y el teléfono, pide un Sales Tax ID y la URL de la empresa, y ambos campos son obligatorios. Después vienen una dirección de envío con una casilla para confirmar que la facturación es la misma, una dirección de facturación, una pregunta obligatoria de texto libre sobre cómo conoció el comprador la tienda, y una elección del tipo de tienda: física, en línea o ambas.

Formulario de registro mayorista de Lucia’s Imports con campos de nombre, empresa, correo, contraseña, teléfono, Sales Tax ID, URL de la empresa y dirección de envío
El formulario de registro mayorista pide un Sales Tax ID y la URL de la empresa antes de la dirección de envío.
Parte inferior del formulario de registro de Lucia’s Imports con dirección de envío y facturación, pregunta de cómo nos conoció y tipo de tienda
La mitad inferior añade la dirección de facturación, cómo encontró el comprador la tienda y un tipo de tienda: física, en línea o ambas.

Un formulario así permite a un equipo pequeño revisar a los solicitantes sin una llamada telefónica. El ID fiscal apunta a un revendedor, la URL de la empresa permite ver el negocio, y el tipo de tienda indica si cabe esperar una boutique o una tienda en línea, lo que importa para una política que prohíbe la venta a terceros. El campo de cómo nos conoció da a marketing una fuente sin necesidad de una encuesta aparte.

Para los pasos de creación de un formulario así, lea la guía de BSS sobre cómo crear un formulario de registro mayorista y el caso de uso sobre un formulario de registro con aprobación.

Una página de políticas que cierra el proceso

La página Wholesale Information and Policies abre con cómo hacer un pedido y vuelve a enlazar el formulario de registro. Después enumera las reglas de la sección anterior, para que un minorista pueda decidir antes de solicitar.

Página Wholesale Information and Policies de Lucia’s Imports que explica cómo pedir directamente o a través de un mercado
La página Wholesale Information and Policies: pedir directamente con un ID fiscal de empresa, o a través de un mercado.

En el móvil

Los dueños de boutiques suelen navegar desde el móvil entre clientes. La ficha de producto mantiene el bloqueo en el mismo lugar, bajo el título y el SKU, con las opciones de color y la cantidad debajo.

Ficha de producto de Lucia’s Imports en un teléfono, con el botón Register to view prices bajo el título del producto
El mismo bloqueo en un teléfono: el botón está bajo el título y el SKU.

Qué funciones de BSS lo hacen posible

Revisamos el código público de la tienda y las marcas de configuración de solo lectura en los datos de producción de BSS, que indican si una función tiene una regla activa, no cómo está configurada. No leímos precios, pedidos ni datos de clientes.

Lo que ve el compradorFunción de BSSCómo lo sabemos
Register to view prices en las fichas, las colecciones y las páginas de productoBSS B2B Lock (bloqueo de precios)Los botones llevan el marcado de BSS B2B Lock, y la reseña del comerciante agradece al soporte la app de bloqueo
Formulario de registro mayorista con ID fiscal, URL, direcciones y tipo de tiendaFormulario de registro (BSS B2B Solution)El formulario usa el contenedor de formularios de BSS; la reseña agradece al soporte la ayuda con el formulario
Pedido mínimo de 100 $Límites de pedidoLa página de políticas indica el mínimo; los datos de producción muestran una regla de límite de pedido activa, pero no podemos ver sus valores
Etiquetado de clientes tras la aprobaciónAuto TagLos datos de producción muestran reglas de etiqueta activas
Envío mayorista y precios especialesShipping Rate y Custom PricingLos datos de producción muestran reglas activas para ambas; no podemos ver sus valores
Funciones detrás del flujo mayorista de Lucia’s Imports

BSS B2B Lock: ocultar el precio, no el producto

El bloqueo de precios es lo primero con lo que se encuentra un visitante, así que conviene hacerlo bien. En BSS B2B Lock usted elige qué ocultar: el precio, el botón Add to cart o ambos. Lucia’s Imports muestra el botón de sustitución en lugar del precio, y un visitante sin sesión no puede añadir al carrito. BSS B2B Lock funciona en la tienda, así que trátelo como una forma de controlar lo que ven los visitantes, no como una garantía de que nadie pueda encontrar nunca un precio.

Ajustes de BSS B2B Lock con opciones para ocultar el precio, desactivar u ocultar Add to cart, o mantener el precio visible y ocultar solo el botón
Ejemplo de configuración en BSS B2B Lock: elija si ocultar el precio, ocultar Add to cart, o ambos (un ajuste de demostración, no el admin de Lucia’s Imports).

Consulte el caso de uso sobre ocultar precios mayoristas a visitantes sin sesión y la guía de BSS sobre ocultar precios a usuarios sin sesión.

Registro y etiquetado

Un formulario de registro de BSS puede asignar una etiqueta cuando se aprueba a un cliente. Esa etiqueta es lo que permite que las reglas de precio o de envío se apliquen solo a las personas adecuadas. Las reglas de Auto Tag están activas en los datos de producción de la tienda, lo que encaja con un flujo en el que los minoristas aprobados reciben una etiqueta y el resto de reglas siguen a la etiqueta.

Formulario de registro de BSS B2B Solution con el ajuste Assign tag when customer is approved
Ejemplo de configuración en BSS B2B Solution: se asigna una etiqueta cuando se aprueba a un solicitante (un ajuste de demostración, no el admin de Lucia’s Imports).

El caso de uso sobre etiquetar clientes automáticamente muestra cómo se pueden aplicar etiquetas también según el gasto y el historial de pedidos.

Mínimos de pedido

En BSS B2B Solution, una regla de límite de pedido fija un importe o una cantidad mínimos. Consulte la guía para establecer límites mínimos o máximos de pedido y el caso de uso sobre aplicar la cantidad y el importe mínimo de pedido.

Qué pueden copiar otros comercios

  1. Oculte el precio, mantenga el producto. Las fotos, los nombres y los SKU venden la gama; lo que protege es el precio.
  2. Dirija todos los botones bloqueados a un solo formulario. Un clic desde un precio bloqueado hasta la solicitud elimina un paso.
  3. Pida un ID fiscal y una URL. Dos campos obligatorios le dicen si el solicitante es un revendedor real.
  4. Pregunte por el tipo de tienda. Los compradores de tienda física y los de tienda en línea necesitan reglas distintas sobre la venta a terceros.
  5. Publique su política junto al formulario. Los mínimos, las condiciones, las devoluciones y las reglas de reventa deben estar donde el comprador decide.
  6. Indique cuánto tarda la aprobación. Uno o dos días laborables fijan expectativas y reducen los correos de seguimiento.

Si también vende al por menor, lea el caso de uso sobre cómo gestionar B2B y B2C en una misma tienda Shopify, o empiece por la guía de Shopify B2B.

Las reseñas de Lucia’s Imports

Lucia’s Imports ha dejado dos reseñas públicas de cinco estrellas en la App Store de Shopify, una para BSS B2B Lock y otra para BSS B2B Solution. Citamos ambas completas.

We are so pleased with the support we have had with BSS! They helped me with my registration form, lock app, and much more.

Lucia’s Imports (Estados Unidos), reseña de 5 estrellas de BSS B2B Lock, 24 de junio de 2026, 12 meses usando la app. Léala en la App Store de Shopify

(Cita original en inglés)

BSS has been extremely helpful with providing support for all of our needs. We asked them to update the cart button text and the wording on the cart page, and they helped us right away, amongst other needs we have had. They have been great!

Lucia’s Imports (Estados Unidos), reseña de 5 estrellas de BSS B2B Solution (listada como BSS B2B Wholesale Pricing), 17 de diciembre de 2025, 6 meses usando la app. Léala en la App Store de Shopify

(Cita original en inglés)

Las dos reseñas hablan de ayuda más que de funciones. La primera vincula el soporte con tres trabajos que muestra esta historia: el formulario de registro, el bloqueo de precios y el resto de la configuración. La segunda muestra que el texto del carrito puede ajustarse para que coincida con la política propia de la tienda.

FAQ

¿Cómo oculto los precios en Shopify hasta que un minorista se registra?

Use un bloqueo de precios que sustituya el precio por un botón y envíe a los visitantes a su formulario de registro. Lucia’s Imports usa un botón Register to view prices en las fichas, las colecciones y las páginas de producto. En BSS B2B Lock puede ocultar el precio, el botón Add to cart o ambos.

¿Qué debe pedir un formulario de registro mayorista?

Como mínimo, la empresa, los datos de contacto y un ID fiscal o de reventa. Lucia’s Imports pide además la URL de la empresa, las direcciones de envío y facturación, cómo conoció el comprador la tienda y un tipo de tienda, lo que en conjunto ayuda al equipo a decidir si aprueba.

¿Cómo establezco un pedido mínimo para las cuentas mayoristas?

Use una regla de límite de pedido para un importe o una cantidad mínimos. Lucia’s Imports publica un mínimo de 100 $ en su página de políticas, y los datos de producción muestran una regla de límite de pedido activa en la tienda.

¿Debo enviar a los compradores mayoristas a un mercado?

Algunos comerciantes ofrecen tanto una tienda directa como un listado en un mercado. Lucia’s Imports enlaza ambas vías en una misma página de políticas. Los pedidos directos le dan la relación con el cliente y sus propias reglas de venta, así que mantenga el formulario directo bien visible.

Esta reseña de tienda se basa en el sitio público de Lucia’s Imports y en su reseña pública en la App Store de Shopify, a fecha del 5 de octubre de 2026. Las capturas muestran la tienda pública. Las imágenes etiquetadas como Ejemplo de configuración en BSS B2B Solution proceden de la guía de usuario de BSS y no son el admin del comerciante.

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