Clients Lucia's Imports

Lucia’s Imports : comment un grossiste du commerce équitable verrouille ses prix sur Shopify

Comment un importateur du commerce équitable protège-t-il ses prix de gros tout en accueillant de nouvelles boutiques ? Lucia’s Imports masque chaque prix derrière un bouton « Register to view prices » et publie sa politique complète à côté du formulaire.

Présentation de l'entreprise

Lucia’s Imports L.L.C. est un importateur en gros basé à Lexington, dans le Kentucky, fondé en 2005 et qui suit les principes de la Fair Trade Federation. Il vend aux détaillants des bijoux artisanaux guatémaltèques, des céramiques, des textiles, des sacs et des articles cadeaux.

Fenêtre de navigateur affichant la vitrine du marchand, Lucia's Imports vend en gros sur Shopify.Logo BSS B2B Solutions
  • 100 %

    des prix contrôlés sont masqués aux invités derrière un bouton « Register to view prices » (accueil, collection et fiche produit)

  • 1 à 2 jours ouvrés

    délai d’examen annoncé pour les demandes de compte de gros

  • 100 $ US

    minimum publié pour l’ouverture et les commandes de gros des comptes établis

Lucia’s Imports, grossiste du Kentucky en bijoux, céramiques et textiles guatémaltèques issus du commerce équitable, masque chaque prix jusqu’à ce qu’un détaillant s’inscrive. Sa boutique Shopify associe un bouton « Register to view prices » à un formulaire de gros et à une page de politique publiée. Voici comment fonctionne la vitrine et quelles fonctions BSS se trouvent derrière.

Points clés

  • Les prix sont masqués aux invités sur la page d’accueil, dans les collections et sur les fiches produit ; les photos, les noms et les SKU restent publics.
  • Le formulaire de gros demande un Sales Tax ID et l’URL de l’entreprise, et la page de politique promet un examen sous un à deux jours ouvrés.
  • Les premières commandes ont un minimum de 100 $ US.
  • Dans ses avis publics sur l’App Store, le marchand remercie le support BSS pour son aide avec le formulaire d’inscription, l’application de verrouillage et la formulation du panier.

À propos de Lucia’s Imports

Lucia’s Imports L.L.C. est un importateur en gros basé à Lexington, dans le Kentucky. Sa page « About » indique qu’elle a été fondée en 2005 et qu’elle applique les principes de la Fair Trade Federation. Elle travaille avec des familles, des groupes d’artisans et des coopératives guatémaltèques pour développer un marché de gros pour leurs objets artisanaux et leurs accessoires. La bannière de la boutique accueille les acheteurs dans la maison des bijoux, articles de maison et accessoires guatémaltèques issus du commerce équitable.

Le catalogue est large mais cohérent : bracelets en fils et en perles, boucles d’oreilles, bracelets de cheville, sacs à main et porte-monnaie, sacs à dos, chapeaux et accessoires, céramiques et décoration de table, articles pour bébés et enfants, collections de fêtes et une section de déstockage. Les textes produits répètent la même promesse : chaque achat donne du pouvoir aux artisans guatémaltèques. L’entreprise affiche aussi des adhésions, comme la Fair Trade Federation, le type de preuve qu’un acheteur de boutique recherche avant de commander.

Lucia’s Imports exerce aussi une activité de détail. L’entreprise gère deux boutiques Lucia’s World Emporium, à Lexington et à Saugatuck, dans le Michigan, et renvoie les consommateurs vers un site de vente au détail séparé. Cette séparation est un choix de conception à noter : la boutique de gros n’a pas besoin de paiement grand public, elle peut donc masquer les prix à tous ceux qui n’ont pas fait de demande.

Le modèle B2B de Lucia’s Imports : une boutique de gros, réservée après inscription

Le modèle est simple à décrire. Les détaillants peuvent commander directement sur la boutique Shopify après inscription et approbation, ou passer par une place de marché de gros, dont la page de politique donne le lien. Cette fiche couvre la voie directe. La page indique qu’un compte approuvé aura accès aux prix de gros, au catalogue complet et à la gamme de produits, et que les commandes peuvent être passées en ligne ou par téléphone. Elle annonce aussi une remise sur la première commande directe des nouveaux comptes.

La politique de gros est publiée sur la même page et est précise :

  • Un numéro d’identifiant fiscal professionnel est requis pour ouvrir un compte.
  • La première commande de gros a un minimum de 100 $ US, et les comptes établis conservent ce minimum de 100 $ US par commande.
  • Le paiement se fait à l’avance.
  • Les articles en précommande ne sont facturés qu’à leur expédition.
  • La revente par des tiers sur des plateformes comme Amazon ou eBay n’est pas autorisée.
  • Les retours nécessitent une approbation préalable, et les dommages doivent être signalés dans les 15 jours.

Une politique aussi détaillée remplit deux fonctions. Elle filtre les candidats, et elle donne à un nouvel acheteur toutes les règles avant la première commande, ce qui réduit le nombre de questions auxquelles l’équipe support doit répondre.

Comment la vitrine gère la vente en gros

Des prix masqués partout où un acheteur chercherait

Un premier visiteur peut parcourir l’ensemble du catalogue et voir à quoi ressemblent les produits. Ce qu’il ne voit pas, c’est le prix. Sur la page d’accueil, chaque carte produit affiche un bouton « Register to view prices » à la place du prix habituel.

Rangée des nouveautés de Lucia's Imports avec cinq cartes de bracelets et de sacs, chacune avec un bouton « Register to view prices »
Sur la page d’accueil, chaque carte produit affiche un bouton « Register to view prices » à l’emplacement du prix.

Le même schéma se répète sur les pages de collection. Un invité peut parcourir vingt-six bracelets et lire les noms des produits, mais chacun porte le même bouton.

Collection de bracelets de Lucia's Imports avec les photos produit et un bouton « Register to view prices » sous chaque nom de produit
Une page de collection : les photos et les noms des produits restent publics, le prix est remplacé par un bouton.

Sur une fiche produit, le verrou se place à l’emplacement du prix, au-dessus des options de couleur et du sélecteur de quantité. Le SKU reste visible, ce qui est utile pour un détaillant qui rapproche des articles d’un catalogue ou d’une commande précédente.

Fiche produit Scallop Shell String Bracelet de Lucia's Imports avec un bouton « Register to view prices » au-dessus des options de couleur et de la quantité
Une fiche produit pour un invité : SKU, couleur et quantité sont visibles, le prix est derrière l’inscription.

Chaque bouton « Register to view prices » mène au formulaire d’inscription en gros, si bien qu’un visiteur n’est jamais à plus d’un clic de la demande.

Un formulaire d’inscription conçu pour les détaillants

Le formulaire est volontairement long. Après le nom, l’entreprise, l’e-mail, le mot de passe et le téléphone, il demande un Sales Tax ID et l’URL de l’entreprise, deux champs obligatoires. Vient ensuite une adresse de livraison avec une case à cocher pour confirmer que la facturation est identique, une adresse de facturation, une question obligatoire en texte libre sur la façon dont l’acheteur a connu la boutique, et un choix de type de boutique : magasin physique, boutique en ligne ou les deux.

Formulaire d’inscription en gros de Lucia's Imports avec les champs nom, entreprise, e-mail, mot de passe, téléphone, Sales Tax ID, URL de l’entreprise et adresse de livraison
Le formulaire d’inscription en gros demande un Sales Tax ID et l’URL de l’entreprise avant l’adresse de livraison.
Partie basse du formulaire d’inscription de Lucia's Imports, avec adresses de livraison et de facturation, question « how did you hear about us » et type de boutique
La partie basse ajoute l’adresse de facturation, la façon dont l’acheteur a trouvé la boutique et un type de boutique : magasin physique, en ligne ou les deux.

Un formulaire de ce type permet à une petite équipe de vérifier les candidats sans appel téléphonique. L’identifiant fiscal permet de repérer un revendeur, l’URL de l’entreprise permet de consulter l’activité, et le type de boutique indique s’il faut s’attendre à une boutique physique ou à une boutique en ligne, ce qui compte pour une politique qui interdit la revente par des tiers. Le champ sur la façon dont l’acheteur a connu la marque donne au marketing une source, sans enquête séparée.

Pour les étapes de création d’un formulaire de ce type, lisez le guide BSS sur la création d’un formulaire d’inscription en gros et le cas d’usage sur un formulaire d’inscription avec approbation.

Une page de politique qui boucle le parcours

La page « Wholesale Information and Policies » s’ouvre sur la façon de commander et renvoie de nouveau vers le formulaire d’inscription. Elle reprend ensuite les règles de la section ci-dessus, pour qu’un détaillant puisse décider avant de postuler.

Page « Wholesale Information and Policies » de Lucia's Imports expliquant comment commander en direct ou via une place de marché
La page « Wholesale Information and Policies » : commander en direct avec un identifiant fiscal professionnel, ou via une place de marché.

Sur mobile

Les responsables de boutique consultent souvent leur téléphone entre deux clients. La fiche produit garde le verrou au même endroit, sous le titre et le SKU, avec les options de couleur et la quantité en dessous.

Fiche produit de Lucia's Imports sur mobile avec le bouton « Register to view prices » sous le titre du produit
Le même verrou sur mobile : le bouton se place sous le titre et le SKU.

Les fonctions BSS qui le font fonctionner

Nous avons examiné le code source de la vitrine publique et les indicateurs de configuration en lecture seule dans les données de production BSS. Ils montrent si une fonction a une règle active, et non comment elle est configurée. Nous n’avons pas lu les prix, les commandes ni les données clients.

Ce que voient les acheteursFonction BSSSource de l’information
« Register to view prices » sur les cartes, les collections et les fiches produitBSS B2B Lock (verrou de prix)Les boutons portent le balisage BSS B2B Lock, et l’avis du marchand remercie le support pour l’application de verrouillage
Formulaire d’inscription en gros avec identifiant fiscal, URL, adresses et type de boutiqueFormulaire d’inscription (BSS B2B Solution)Le formulaire utilise le conteneur de formulaire BSS ; l’avis remercie le support pour son aide sur le formulaire
Minimum de commande de 100 $ USLimites de commandeLa page de politique indique le minimum ; les données de production montrent une règle de limite de commande active, mais nous ne voyons pas ses valeurs
Tagging client après approbationAuto TagLes données de production montrent des règles de tag actives
Expédition de gros et prix spéciauxShipping Rate et Custom PricingLes données de production montrent des règles actives pour les deux ; nous ne voyons pas leurs valeurs.
Fonctions derrière le parcours de gros de Lucia’s Imports

BSS B2B Lock : masquer le prix, pas le produit

Un verrou de prix est la première chose que rencontre un visiteur, il faut donc bien le régler. Dans BSS B2B Lock, vous choisissez ce qu’il faut masquer : le prix, le bouton Add to cart, ou les deux. Lucia’s Imports affiche le bouton de remplacement à la place du prix, et un invité ne peut pas ajouter au panier. BSS B2B Lock agit sur la vitrine ; considérez-le donc comme un moyen de contrôler ce que voient les visiteurs, et non comme une garantie qu’un prix ne pourra jamais être trouvé.

Réglages BSS B2B Lock avec les options pour masquer le prix, désactiver ou masquer Add to cart, ou garder le prix visible et masquer seulement le bouton
Exemple de configuration dans BSS B2B Lock : choix de masquer le prix, de masquer Add to cart, ou les deux (réglage de démonstration, ce n’est pas l’administration de Lucia’s Imports).

Voir le cas d’usage sur masquer les prix de gros aux visiteurs invités et le guide BSS sur masquer les prix aux utilisateurs invités.

Inscription et tagging

Un formulaire d’inscription BSS peut attribuer un tag lorsqu’un client est approuvé. Ce tag permet que les règles de prix ou d’expédition ne s’appliquent qu’aux bonnes personnes. Des règles Auto Tag sont actives dans les données de production de la boutique, ce qui correspond à un parcours où les détaillants approuvés sont taggés et où les autres règles suivent le tag.

Réglage du formulaire d’inscription BSS B2B Solution : Assign tag when customer is approved
Exemple de configuration dans BSS B2B Solution : un tag est attribué lorsqu’un candidat est approuvé (réglage de démonstration, ce n’est pas l’administration de Lucia’s Imports).

Le cas d’usage sur le tagging automatique des clients montre comment les tags peuvent aussi être attribués selon les dépenses et l’historique de commandes.

Minimums de commande

Consultez les guides BSS sur les limites minimales ou maximales de commande, et les cas d’usage sur la quantité et la valeur minimales de commande.

Ce que d’autres marchands peuvent reprendre

  1. Masquez le prix, gardez le produit. Les photos, les noms et les SKU vendent la gamme ; le prix est ce que vous protégez.
  2. Renvoyez chaque bouton verrouillé vers un seul formulaire. Un seul clic entre un prix verrouillé et la demande supprime une étape.
  3. Demandez un identifiant fiscal et une URL. Deux champs obligatoires vous indiquent si le candidat est un vrai revendeur.
  4. Demandez le type de boutique. Les acheteurs en magasin physique et en ligne ont besoin de règles différentes sur la revente par des tiers.
  5. Publiez votre politique à côté du formulaire. Les minimums, les conditions, les retours et les règles de revente doivent figurer là où l’acheteur décide.
  6. Indiquez le délai d’approbation. Un à deux jours ouvrés fixent les attentes et réduisent les e-mails de relance.

Si vous vendez aussi au détail, lisez le cas d’usage sur faire du B2B et du B2C sur une seule boutique Shopify, ou partez du guide Shopify B2B.

Les avis de Lucia’s Imports

Lucia’s Imports a laissé deux avis publics cinq étoiles dans le Shopify App Store, un pour BSS B2B Lock et un pour BSS B2B Solution. Nous les citons en entier.

We are so pleased with the support we have had with BSS! They helped me with my registration form, lock app, and much more.

Lucia’s Imports (États-Unis), avis 5 étoiles sur BSS B2B Lock, 24 juin 2026, 12 mois d’utilisation de l’application. Lire l’avis sur le Shopify App Store

(Citation originale en anglais)

BSS has been extremely helpful with providing support for all of our needs. We asked them to update the cart button text and the wording on the cart page, and they helped us right away, amongst other needs we have had. They have been great!

Lucia’s Imports (États-Unis), avis 5 étoiles sur BSS B2B Solution (listé comme BSS B2B Wholesale Pricing), 17 décembre 2025, 6 mois d’utilisation de l’application. Lire l’avis sur le Shopify App Store

(Citation originale en anglais)

Les deux avis parlent d’aide plutôt que de fonctions. Le premier relie le support à trois points de cette fiche : le formulaire d’inscription, le verrou de prix et le reste de la configuration. Le second montre que la formulation du panier peut être ajustée pour correspondre à la politique propre de la boutique.

FAQ

Comment masquer les prix sur Shopify jusqu’à l’inscription d’un détaillant ?

Utilisez un verrou de prix qui remplace le prix par un bouton et envoie les visiteurs vers votre formulaire d’inscription. Lucia’s Imports utilise un bouton « Register to view prices » sur les cartes, les collections et les fiches produit. Dans BSS B2B Lock, vous pouvez masquer le prix, le bouton Add to cart ou les deux.

Que doit demander un formulaire d’inscription en gros ?

Au minimum, l’entreprise, les coordonnées et un identifiant fiscal ou de revente. Lucia’s Imports demande aussi l’URL de l’entreprise, les adresses de livraison et de facturation, la façon dont l’acheteur a connu la boutique et un type de boutique, ce qui aide l’équipe à décider s’il faut approuver.

Comment fixer un minimum de commande pour les comptes de gros ?

Utilisez une règle de limite de commande pour un montant ou une quantité minimale. Lucia’s Imports publie un minimum de 100 $ US sur sa page de politique, et les données de production montrent une règle de limite de commande active sur la boutique.

Faut-il orienter les acheteurs de gros vers une place de marché à la place ?

Certains marchands proposent à la fois une boutique directe et une fiche sur une place de marché. Lucia’s Imports renvoie vers les deux voies sur une même page de politique. Les commandes directes vous donnent la relation client et vos propres conditions, gardez donc le formulaire direct bien visible.

Cette fiche boutique s’appuie sur le site public de Lucia’s Imports et sur son avis public dans le Shopify App Store, au 5 octobre 2026. Les captures montrent la vitrine publique. Les images intitulées « Example configuration in BSS B2B Solution » proviennent du guide utilisateur BSS et ne sont pas l’administration du marchand.

Notre blog est financé par des commissions versées par des affiliés. Lire notre déclaration d'affiliation.

Découvrir d'autres études de cas

Mobilier et accessoires de design

  • B2B Solution
  • B2B Lock

unism.store : comment une marque de design de Varsovie gère un programme professionnel sur Shopify

Lire cette histoire

Lunettes (lecture et soleil)

  • B2B Solution
  • B2B Quote

K-EYES : comment une marque française de lunettes sert opticiens et pharmacies sur Shopify

Lire cette histoire

Éclairage LED et systèmes d’alimentation

  • B2B Solution

Emitever : comment une marque d’éclairage LED fait tourner un programme partenaire sur Shopify

Lire cette histoire