Cas d'usage pour BSS B2B Solution

Accorder des prix spéciaux aux clients grossistes taggés

Taguez vos clients grossistes et créez une règle Custom Pricing qui cible ce tag. Les acheteurs taggés connectés voient automatiquement des prix à montant fixe, à remise en montant ou en pourcentage, tandis que les visiteurs particuliers continuent de voir vos prix publics.

  • Application: BSS B2B Solution
  • Modèle économique: DTC et vente en gros
  • Fonctionnalité clé: custom pricing

Dernière mise à jour

Relu par Hoa Nguyen. Dernière relecture

La carte Customers d'une règle Custom Pricing avec l'option Customer tags
  • 4,9/5 1 190 avis sur BSS B2B Solution sur le Shopify App Store
  • Built for Shopify Badge que Shopify attribue aux applications respectant ses normes de qualité
  • 20 langues prises en charge dans l'application

Le problème

Vous vendez les mêmes produits aux particuliers et aux acheteurs professionnels. Tenir une boutique séparée ou des grilles de prix modifiées à la main pour chaque groupe est lent, et un seul prix erroné peut nuire à votre marge ou froisser un acheteur.

Le résultat

Chaque groupe de clients voit son propre prix sur le même catalogue. Les acheteurs professionnels obtiennent les prix convenus dès qu'ils sont connectés et taggés, et les visiteurs particuliers ne sont pas touchés.

fonctionnement

Comment ça marche

  1. Taguer le client

    Ajoutez un tag comme wholesale dans l'administration Shopify, ou laissez un formulaire d'inscription ou Auto Tags l'ajouter.

  2. Créer la règle

    Ajoutez une règle Custom Pricing et ciblez Customer tags.

  3. Définir le prix

    Choisissez une remise en pourcentage, une remise en montant ou un prix fixe pour tous les produits ou un périmètre plus étroit.

  4. Définir la priorité

    Donnez une priorité à chaque groupe de tags. Le numéro le plus bas l'emporte, ainsi un client qui a deux tags obtient un prix prévisible.

  5. Tester en tant qu'acheteur

    Connectez-vous avec un client de test taggé, puis comparez avec la vue d'un visiteur invité.

Pour définir des prix de gros Shopify par tag client, taggez chaque acheteur professionnel une fois (par exemple wholesale), puis créez une règle Custom Pricing dans BSS B2B Solution qui cible ce tag. Chaque client connecté qui porte le tag voit le prix de gros sur les mêmes produits que vos clients particuliers, et tous les autres continuent de voir vos prix publics.

La méthode convient à toute boutique qui vend à la fois aux particuliers et aux acheteurs professionnels depuis un même catalogue. Vous gardez un seul jeu de produits, vous évitez les boutiques séparées et les fiches en double, et un nouveau groupe de prix tient en un tag de plus et une règle de plus. Les tags peuvent être ajoutés à la main, par un formulaire d'inscription lors de l'approbation d'une demande, ou par Auto Tags.

La carte Customers d'une règle Custom Pricing avec l'option Customer tags
La carte Customers d'une règle Custom Pricing avec l'option Customer tags

À qui s'adresse cette solution

La tarification de gros par tag vous convient si :

  • Vous vendez les mêmes produits aux particuliers et aux professionnels, comme des boutiques, des salons, des cafés ou des artisans, et vous voulez une seule vitrine.
  • Vous avez deux ou trois groupes de prix, par exemple wholesale, vip et distributor, et chaque groupe a sa propre remise.
  • Votre équipe commerciale fixe déjà les prix par type de compte, et non par référence. Si vous avez besoin d'un prix exact pour chaque produit, utilisez plutôt une liste de prix par groupe d'acheteurs.
  • Vous envoyez aujourd'hui des tarifs par e-mail, ou vous tenez une seconde copie « grossiste » des produits, et les prix deviennent obsolètes.
  • Vous voulez que l'approbation soit le moment où l'acheteur obtient de meilleurs prix, sans modification manuelle des prix ensuite.

Pourquoi c'est important

Une boutique grossiste séparée, ou un ensemble de produits en double, coûte un temps réel. Chaque changement de prix doit être fait deux fois, les stocks doivent suivre, et une grille de prix périmée dans la messagerie d'un acheteur peut signifier un devis que vous ne pouvez pas honorer. Les fiches en double peuvent aussi répartir les avis clients entre deux pages.

Pour l'acheteur, le problème est tout aussi concret. Un client professionnel qui doit se connecter à un site, lire un PDF sur un autre et demander un devis sur un troisième risque de préférer un concurrent dont les prix sont visibles sur la page produit. Un prix qui apparaît automatiquement, à côté du prix public, montre à l'acheteur que son compte est reconnu.

Les tags résolvent ce problème, car un tag est une propriété du client, et non du produit. Imaginons une marque de bougies avec trois publics : les particuliers, les boutiques revendeuses et quelques grands comptes de boutiques de cadeaux. Un seul catalogue, deux tags et deux règles remplacent trois grilles de prix.

Ce que Shopify couvre nativement et où l'application aide

Le B2B intégré à Shopify attribue aux acheteurs professionnels des catalogues, qui portent leurs propres prix. Selon le Shopify Help Center (consulté le 2 octobre 2026), les forfaits Basic, Grow et Advanced peuvent utiliser jusqu'à 3 catalogues, et Plus a des catalogues illimités. Le B2B natif repose sur les comptes d'entreprise et leurs emplacements. Notre guide B2B de Shopify compare en détail le B2B natif et les applications.

Une application aide lorsque vos groupes de prix sont définis par un tag client plutôt que par une fiche d'entreprise, quand vous servez les particuliers et les professionnels depuis la même boutique connectée, ou quand vous avez besoin de plus de groupes de prix que la limite de catalogues ne le permet. Dans BSS B2B Solution, les règles de prix sont stockées par l'application et lues sur la vitrine. Ce ne sont pas des catalogues Shopify, elles n'apparaissent donc pas dans les réglages de catalogues de Shopify.

Comment configurer la tarification par tag avec BSS B2B Solution

Étape 1 : taguer le client

Choisissez un tag court, en minuscules, pour chaque groupe. Ajoutez-le à un client dans l'administration Shopify, ou laissez le formulaire d'inscription et Auto Tags l'ajouter. BSS B2B Solution compare les tags sans tenir compte de la casse et ignore les espaces autour, donc Wholesale sur le client correspond à wholesale dans la règle.

Pour les nouveaux comptes, la voie la plus propre est le formulaire d'inscription. Dans ses réglages, vous saisissez le tag à attribuer lors de l'approbation d'une demande, et l'acheteur le reçoit au moment de l'approbation. Le hub d'intégration décrit l'ensemble du parcours.

Étape 2 : créer la règle Custom Pricing

Ouvrez B2B Pricing, activez Custom Pricing et cliquez sur Add rule. Dans la carte Rule, donnez-lui un nom que votre équipe reconnaîtra, par exemple Wholesale 20% off. Sous Customers, choisissez Customer tags et cochez le tag. Un client correspond dès qu'il porte au moins un des tags sélectionnés.

Étape 3 : choisir les produits et le prix

Sous Products, choisissez tous les produits ou un périmètre plus étroit. Dans la carte Price, choisissez comment le prix est construit : baisse en pourcentage, baisse d'un montant fixe, ou prix dégressif (un prix fixe qui ne s'applique que s'il est inférieur au prix actuel). Saisissez le montant et enregistrez.

La carte Price avec les options pourcentage, montant fixe et prix fixe
La carte Price avec les options pourcentage, montant fixe et prix fixe

Étape 4 : ajouter un second groupe et définir la priorité

Pour un second groupe, répétez les étapes avec un autre tag et sa propre remise. Quand un même client peut porter les deux tags, réglez la Priority (de 0 à 99) dans la carte Advanced. Le numéro le plus bas l'emporte, et en cas d'égalité, c'est la règle la plus ancienne. Laissez des écarts entre les numéros, comme 10 et 20, pour ajouter une règle plus tard sans tout renuméroter. L'explication de la priorité des règles montre comment cela fonctionne entre les modules.

La liste des règles Custom Pricing avec la colonne de priorité
La liste des règles Custom Pricing avec plusieurs règles, chacune indiquant à qui elle s'applique, la remise et sa priorité

Étape 5 : tester en tant qu'acheteur

Créez un client de test avec le tag exact, connectez-vous depuis une fenêtre de navigation privée et ouvrez un produit concerné. Déconnectez-vous ensuite et rechargez la page : le prix doit revenir à la normale. La carte Make Custom Pricing live de la page de la règle vérifie aussi que la règle est enregistrée et activée, que le module est actif et que l'app embed est activée dans votre thème.

Une page collection pour un acheteur grossiste connecté, avec le prix public barré à côté du prix de gros
Une page collection pour un acheteur grossiste connecté, avec le prix public barré à côté du prix de gros
La même collection pour un visiteur invité, avec les prix publics habituels
La même collection pour un visiteur invité, avec les prix publics habituels

Exemple : une marque de bougies avec deux tags

Il s'agit d'une illustration avec des chiffres fictifs, pas d'un résultat client. Une marque de bougies vend une bougie en soja 20 $ US au prix public. Elle crée deux règles.

Une page produit où le prix de gros figure à côté du prix d'origine barré
Une page produit où le prix de gros figure à côté du prix d'origine barré
RègleTagPrixPriorité
Prix revendeurwholesale40 % de remise, soit 12 $ US10
Prix grand comptevip50 % de remise, soit 10 $ US5

Une boutique qui porte uniquement le tag wholesale voit 12 $ US sur chaque bougie. Une chaîne de boutiques de cadeaux taguée à la fois wholesale et vip correspond aux deux règles, donc le numéro de priorité le plus bas (5) l'emporte et l'acheteur voit 10 $ US. Un particulier voit 20 $ US. Si la marque veut plus tard accorder à la chaîne un prix négocié sur un parfum, elle ajoute une règle Price List pour ce produit et ne touche pas aux règles par tag.

Deux pages produit mobiles côte à côte : un visiteur invité voit le prix de 37,40 $ US et un acheteur taggé voit 20,00 $ US
Boutique de démonstration sur téléphone : le visiteur invité d'un côté, l'acheteur grossiste taggé de l'autre.

Se combine bien avec

La tarification par tag est la couche de base, et quelques fonctions la renforcent.

Pour le contexte, consultez le hub de tarification de gros et les entrées de glossaire pour tag client, prix de gros et liste de prix.

En pratique, les marchands combinent le formulaire d'inscription et les règles par tag. L'étude de cas GreenTeaEveryday décrit une marque israélienne de thé vert qui sert les particuliers et les professionnels depuis une seule boutique Shopify : son formulaire d'inscription attribue un tag grossiste, les comptes sont approuvés à la main, et des règles Custom Pricing fixent des prix de gros différents selon les tags des clients. Lisez l'histoire complète de GreenTeaEveryday.

Limites et erreurs courantes

  • Les visiteurs invités ne correspondent pas aux tags. Le ciblage par tag lit le client connecté. Un visiteur non connecté voit les prix publics, donc demandez aux acheteurs professionnels de se connecter avant de comparer les prix.
  • Un nouveau tag apparaît au chargement suivant de la page. L'application lit l'état de connexion et les tags du client au chargement de la page. Après l'ajout d'un tag, l'acheteur voit le nouveau prix après un rechargement ou sur une autre page. Les tags ajoutés par Auto Tags arrivent en arrière-plan, donc consultez l'historique d'Auto Tags si un prix manque.
  • Un seul tag suffit, on ne peut pas en exiger deux. Une règle correspond à au moins un tag de la liste. Si vous avez besoin d'une condition ET, créez un tag dédié que vous ajoutez avec Auto Tags ou à la main.
  • Les prix plus élevés ne s'affichent pas. Un prix personnalisé n'apparaît que s'il est inférieur au prix d'origine et au prix de comparaison.
  • Les tags ne sont pas retirés d'eux-mêmes. Auto Tags ne retire pas le tag d'un client qui ne remplit plus une règle, prévoyez donc les retraits volontairement.
  • La casse n'est ignorée que pour les tags clients. Les tags de produits utilisés dans les exclusions doivent correspondre exactement à la saisie.
  • L'app embed doit être activée. Les prix s'affichent par l'app embed de BSS B2B Solution, et chaque thème a son propre interrupteur. Vérifiez dans Online Store > Themes > Customize > App embeds.

Liste de contrôle de la configuration

  • Choisissez un tag par groupe de prix et notez les noms.
  • Ajoutez le tag à un client de test et à un vrai acheteur.
  • Créez une règle Custom Pricing par tag et nommez-la avec le groupe et la remise.
  • Fixez une priorité pour chaque règle, en laissant des écarts entre les numéros.
  • Activez l'app embed de BSS B2B Solution dans le thème en ligne.
  • Ouvrez un produit et une collection en tant que client de test taggé, puis en tant que visiteur invité.
  • Connectez le formulaire d'inscription ou Auto Tags pour que les nouveaux acheteurs reçoivent le tag automatiquement.
  • Relisez la liste des règles chaque fois qu'un groupe de prix change.

Forfaits et prérequis

Le ciblage par tag client fait partie du module Custom Pricing sur tous les forfaits, y compris Free, qui autorise une seule règle. Les forfaits payants lèvent la limite de règles et ajoutent le ciblage par collection et les exclusions par tag client ; Advanced et supérieur ajoutent le ciblage par tag de produit et les marchés précis ; Platinum ajoute les conditions au niveau des variantes et l'import et l'export CSV. Consultez la page tarifs de BSS B2B Solutions pour les forfaits et les prix actuels. Les détails des forfaits évoluent, vérifiez-les donc avant de construire plusieurs groupes.

BSS B2B Solution a une note de 4,9 sur la base de 1 190 avis sur la boutique d'applications Shopify au 19 octobre 2026, et les forfaits payants incluent un essai gratuit de 14 jours. Vous pouvez installer BSS B2B Solution depuis la boutique d'applications Shopify, lire la présentation de l'application, ou suivre le guide pas à pas des prix de gros par tag dans la documentation. La référence des ciblages liste toutes les options client.

fonctionnalités clés

Ce qui le rend possible

Ciblage par tag client

Cible les clients connectés qui ont au moins un des tags saisis, sans tenir compte de la casse.

Types de prix souples

Appliquez un prix dégressif, une remise en montant fixe ou une remise en pourcentage.

Priorité entre groupes

La priorité de 0 à 99 détermine quelle règle l'emporte quand un client correspond à plusieurs tags.

Exclusions et calendrier

Excluez des clients ou des produits, et fixez une date de début et de fin pour la règle.

Mettez cela en place avec BSS B2B Solution

Installez BSS B2B Solution depuis le Shopify App Store, puis suivez le guide pour l'activer sur votre boutique.

faq

Questions fréquentes

Comment définir des prix de gros par tag client sur Shopify ?

Ajoutez un tag comme wholesale à vos clients professionnels, puis créez une règle Custom Pricing dans BSS B2B Solution qui cible Customer tags et saisissez ce tag. Choisissez un pourcentage, un montant ou un prix fixe. Les clients connectés portant le tag voient le prix de gros sur les mêmes produits, et les autres visiteurs voient les prix publics.

Les clients doivent-ils être connectés pour voir leur prix taggé ?

Oui. Le ciblage par tag lit le client connecté et ses tags. Les visiteurs non connectés voient donc vos prix publics. Après la connexion d'un client, le prix taggé apparaît au chargement suivant de la page, pour tout produit couvert par la règle.

Puis-je exiger deux tags en même temps ?

Non. Une règle correspond dès que le client a au moins un des tags listés, et la comparaison des tags ignore la casse et les espaces en trop. Si vous avez besoin d'une condition ET, créez un tag dédié que vous ajoutez avec Auto Tags ou à la main, puis ciblez ce seul tag dans la règle.

Que se passe-t-il si un client a deux tags avec des prix différents ?

La règle au numéro de priorité le plus bas l'emporte, et en cas d'égalité, c'est la règle créée en premier. La priorité va de 0 à 99 et se règle dans la carte Advanced de la règle. Laissez des écarts, comme 10 et 20, pour ajouter une règle plus tard sans renuméroter.

Pourquoi un client taggé voit-il encore l'ancien prix ?

Les causes courantes sont les suivantes : l'app embed est désactivée dans le thème en ligne, le tag a été ajouté il y a quelques secondes et la page n'a pas été rechargée, le produit est exclu, le calendrier est hors de sa période, ou le prix personnalisé est supérieur au prix d'origine, auquel cas il n'est pas affiché.

Le tag peut-il être ajouté automatiquement ?

Oui. Un formulaire d'inscription peut attribuer un tag lorsque vous approuvez une demande, et Auto Tags peut ajouter des tags lors d'événements comme la création d'un client. Auto Tags ne retire pas ensuite un tag de lui-même, prévoyez donc les retraits explicitement. Les tags ajoutés en arrière-plan peuvent mettre un moment à correspondre.

Les prix par tag client sont-ils disponibles sur le forfait Free ?

Oui, le ciblage par tag client fait partie de Custom Pricing sur tous les forfaits, mais le forfait Free n'autorise qu'une seule règle. Les forfaits payants lèvent cette limite et ajoutent des options comme le ciblage par collection ; Advanced et Platinum en ajoutent davantage. Consultez la page tarifs pour les détails actuels des forfaits avant de prévoir plusieurs groupes.

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