Apes Lab è un marchio italiano dedicato a training e lifestyle che vende abbigliamento, zaini, occhiali e scarpe ai consumatori su Shopify. Nello stesso negozio gestisce anche un canale B2B: un link nel footer apre un modulo di accesso per le aziende che richiede un numero di Partita IVA. BSS B2B Solution fornisce le regole alla base, dai prezzi per tag cliente agli incrementi di quantità.
Dati chiave dalla vetrina pubblica
- Modello: ibrido. Il negozio online è prima di tutto un B2C, e il percorso B2B è un modulo di registrazione collegato dal footer.
- Filtro per le aziende: il modulo di accesso richiede la Partita IVA, il numero di partita IVA italiano.
- Lingue: versioni italiana, inglese e tedesca del negozio online, più un selettore di paese.
- Area all'ingrosso: esiste una collezione B2B, e un ospite che apre il suo URL finisce sulla homepage.
- Recensione: il commerciante definisce l'app «amazing» e loda il servizio clienti.
Informazioni su Apes Lab
Apes Lab si presenta come «Training. Lifestyle. Accessories.» con l'hashtag #BornToEvolve. Il footer indica come gestore Athlete Division S.R.L., una società italiana. La navigazione principale comprende uomo, donna, zaini, occhiali, accessori e scarpe; le pagine delle collezioni includono essentials, basics, una gamma «Train like a beast» e una linea originale. La homepage promuove offerte stagionali e una soglia di spedizione gratuita a 99 euro.
Il catalogo unisce l'abbigliamento del marchio con articoli sportivi e calzature di terzi. Una scarpa da training da donna nella pagina prodotto che abbiamo aperto si trova accanto a un selettore di taglia, a una scelta di colori, a un avviso di disponibilità, a un pulsante per aggiungere al carrello e a PayPal. Il testo del prodotto è in italiano, con una versione in inglese a /en-en e una versione in tedesco a /de. Un selettore di paese nel footer cambia mercato e valuta.
In altre parole, Apes Lab è il tipo di negozio che la maggior parte delle guide B2B trascura. Il pubblico principale è quello dei consumatori, il catalogo è ampio e l'ingrosso è un secondo canale che deve convivere nello stesso tema senza disturbare l'esperienza al dettaglio.
Un negozio di consumo come questo ha molto in gioco. Prezzi al dettaglio, promozioni ed esperienza di checkout sono pensati per gli acquirenti, e un canale all'ingrosso non deve comprometterli. Per questo il lato B2B di Apes Lab è costruito con regole che si applicano solo agli account approvati, anziché con modifiche al tema che tutti vedono.
Il modello B2B di Apes Lab: accesso su richiesta
Apes Lab non pubblicizza l'ingrosso nella homepage. Non ci sono banner né voci di menu. Il percorso di accesso è un link chiamato «B2B registration» nella colonna Useful pages del footer, accanto a Contact us e Near. Un'azienda che sa dove cercare lo trova, mentre un consumatore che naviga nel negozio non viene mai invitato a pensare all'ingrosso.
Chi può fare domanda
Il modulo si intitola «Richiesta di accesso al B2B» (richiesta di accesso B2B). Chiede il nome dell'azienda e, come campo obbligatorio, la Partita IVA, il numero di partita IVA italiano. Richiedere un numero di Partita IVA rende il modulo un filtro. Un privato non ne ha uno, mentre un'azienda può fornirlo in pochi secondi. Lo stesso campo può servire anche a verificare l'azienda prima dell'approvazione.
Che cosa raccoglie il modulo
Il modulo ha due sezioni. Dati principali chiede nome, cognome, email e password. Dati aziendali chiede azienda, telefono con prefisso internazionale, indirizzo, città, paese, provincia o regione, CAP e Partita IVA. In fondo un consenso dichiara che, proseguendo, il richiedente ha letto e accettato l'informativa sulla privacy. Cognome e telefono sono facoltativi, mentre azienda, indirizzo, città, paese, CAP e numero di Partita IVA sono obbligatori. Il modulo è abbastanza breve da poter essere compilato da un rivenditore in un paio di minuti.
Come il negozio gestisce l'ingrosso
1. Un solo negozio, tre lingue
Il negozio è disponibile in italiano, inglese e tedesco. Nella versione inglese che abbiamo aperto, il titolo del modulo resta in italiano («Richiesta di accesso al B2B») mentre le etichette dei campi compaiono in inglese: un buon promemoria per controllare le traduzioni in ogni pagina di un flusso di registrazione. Il modulo include un campo paese, così un rivenditore fuori dall'Italia può indicare dove ha sede.
2. Un prezzo pubblico per gli ospiti
Gli ospiti vedono un solo prezzo al dettaglio nelle pagine prodotto e nessun riferimento all'ingrosso. Apes Lab mantiene il listino B2B riservato agli account approvati, quindi il negozio pubblico non ha bisogno di nascondere i prezzi. È la differenza principale rispetto a negozi come un distributore solo B2B, e rende la configurazione semplice per gli acquirenti.
3. Una collezione B2B che gli ospiti non possono aprire
Il negozio ha una collezione con l'handle b2b. Quando un ospite apre il suo URL, la richiesta finisce sulla homepage invece di mostrare la collezione. Non possiamo dire quale meccanismo produca questo reindirizzamento, ma si comporta come lo schema descritto in nascondere le collezioni all'ingrosso agli ospiti.
4. Il modulo da telefono
Da telefono il modulo resta su una sola colonna con campi grandi. Una barra fissa in basso offre Wishlist, Ricerca, Account e Carrello, quindi la navigazione B2C non cambia.
Quali funzioni BSS lo alimentano
Apes Lab usa il piano Advanced di BSS B2B Solution. La sua recensione definisce l'app «amazing» e dice che il team ha realizzato personalizzazioni del front end perché i clienti avessero «the best experience». Il negozio carica l'estensione del tema dell'app e la configurazione che abbiamo potuto verificare, solo per categorie, è la seguente:
- Prezzi per cliente. Sette regole di prezzo personalizzate sono attive. Cinque puntano ai tag cliente, per collezione o per prodotto, e due a clienti scelti. La maggior parte applica uno sconto percentuale e una imposta un prezzo fisso. Un'altra regola sui tag è disattivata. Consulti impostare prezzi unici per i clienti all'ingrosso e sconti all'ingrosso per collezione o per tag di prodotto.
- Regole sulle quantità. Due regole di incremento della quantità, una per i clienti con tag su prodotti scelti e una per i clienti scelti, più una regola di prezzo a volume. Consulti vendere in confezioni e multipli.
- Regole per spedizione e codice sconto. Due regole sulle tariffe di spedizione e una regola sul codice sconto sono attive. Consulti costi di gestione e spedizione personalizzata per l'ingrosso.
- Modulo di registrazione. Il modulo è stato rifatto ad aprile 2025 e modificato per l'ultima volta a luglio 2026, con protezione dallo spam, tag, notifiche email e consenso alla privacy attivati. Consulti la guida al modulo di registrazione all'ingrosso.
Queste immagini mostrano come appaiono le opzioni nell'amministrazione di BSS. Sono esempi dalla guida utente, non le impostazioni di Apes Lab. Non possiamo vedere il negozio online per utenti connessi, quindi non descriviamo che cosa paga un acquirente approvato.
Come aggiungere un canale B2B a un negozio di consumo
Apes Lab mostra che non serve ricostruire un negozio per aprire l'ingrosso. Ecco i passaggi, nell'ordine che lascia intatta l'esperienza del consumatore.
- Crei prima il modulo di accesso. Usi un modulo di registrazione con un numero fiscale come campo obbligatorio. La guida crea un modulo di registrazione all'ingrosso illustra i campi.
- Lo colleghi dal footer. Un link nel footer è abbastanza discreto per i consumatori e facile da trovare per un rivenditore. Pubblichi il modulo come descritto in pubblichi il modulo di registrazione all'ingrosso.
- Assegni un tag agli acquirenti approvati. Decida i nomi dei tag prima di scrivere le regole. Un tag per livello di prezzo è più facile da gestire di uno per cliente.
- Aggiunga regole di prezzo per tag e per collezione. Apes Lab assegna i tag per collezione e per prodotto. Usi sconti all'ingrosso per collezione o per tag di prodotto come modello.
- Imposti regole sulle quantità dove il fornitore spedisce in confezioni. Gli incrementi di quantità mantengono gli ordini allineati a come si prelevano e si imballano i prodotti.
- Nasconda la collezione all'ingrosso agli ospiti e provi ogni mercato. Un negozio multi-mercato richiede un test in ogni lingua e valuta.
Errori da evitare
- Chiedere troppo in fase di registrazione. Ogni campo obbligatorio in più fa perdere candidati, quindi si limiti a ciò che serve per approvare.
- Lasciare un titolo non tradotto mentre le etichette sono tradotte. Controlli ogni lingua del modulo, come nell'esempio di Apes Lab.
- Far sovrapporre le regole all'ingrosso per errore. Quando più regole valgono per un cliente, la priorità decide quale vince, come spiegato in quale regola di prezzo B2B prevale.
Che cosa possono copiare gli altri commercianti
- Aggiunga il B2B senza cambiare il negozio di consumo. Un link nel footer e un modulo bastano per avviare un canale all'ingrosso.
- Usi un numero fiscale come filtro. Un campo IVA obbligatorio tiene lontani gli acquirenti privati e dà qualcosa da verificare.
- Mantenga breve il modulo. Nome, email, password, azienda, indirizzo e un numero fiscale coprono la maggior parte dei casi.
- Provi ogni lingua. Un titolo lasciato in una lingua mentre le etichette sono in un'altra può sembrare incompleto.
- Nasconda la collezione all'ingrosso agli ospiti. Una collezione B2B che fa un redirect tiene i prodotti all'ingrosso lontani dai consumatori.
- Usi gli incrementi di quantità per le confezioni. Impediscono a un rivenditore di ordinare una serie di taglie nei multipli sbagliati.
- Chieda al fornitore le modifiche al front end. La recensione dice che il team ha personalizzato il front end perché l'esperienza dell'acquirente corrispondesse al tema.
Per il quadro più ampio, legga vendere B2B e B2C con un solo negozio Shopify.
La recensione del commerciante
The app is amazing but in order to let the customers have the best experience i’ve talked to the team for some front end customizations. […] The customer service is at a very high level.
I totally recommend this app, it’s team is amazing.
Apes Lab, Italia, recensione sull'App Store di Shopify, 5 stelle su 5, 7 marzo 2025. Nomi del personale omessi e segnati con […]
(Citazione originale in inglese)
FAQ
Posso gestire B2B e B2C sullo stesso tema Shopify?
Sì. Apes Lab mantiene invariato il negozio di consumo e aggiunge una pagina di registrazione e regole per cliente. I prezzi e le regole sulle quantità cambiano per i clienti approvati. Consulti vendere B2B e B2C con un solo negozio Shopify.
Perché chiedere un numero di Partita IVA in un modulo all'ingrosso?
Separa le aziende dai consumatori e dà al team un numero da verificare.
Come nascondo una collezione all'ingrosso agli ospiti?
Usi una regola di blocco che verifica il login o i tag cliente, oppure limiti la collezione nel tema. La guida di BSS B2B Lock spiega come farlo in nascondere le collezioni all'ingrosso agli ospiti.
Che cosa sono gli incrementi di quantità?
Una regola che permette al cliente di acquistare solo in multipli, per esempio in confezioni da 5. Evita ordini come 7 pezzi quando il fornitore spedisce a 5. Consulti la guida agli incrementi di quantità.
Questa storia mostra risultati di business?
No. Non riporta vendite, ordini o numero di clienti, perché il commerciante non ce li ha forniti. Descrive il comportamento del negozio pubblico, i dati di configurazione e la recensione pubblica del commerciante.
Questo case study si basa sul sito pubblico di Apes Lab e sulla sua recensione pubblica sull'App Store di Shopify, al 2026-10-05. Le schermate mostrano il negozio pubblico. Le immagini dell'amministrazione sono esempi etichettati dalla guida utente di BSS.