Apes Lab es una marca italiana de entrenamiento y estilo de vida que vende ropa, mochilas, gafas y calzado a consumidores en Shopify. También mantiene un canal B2B en la misma tienda: un enlace en el pie de página abre un formulario para empresas que exige un número de IVA. BSS B2B Solution añade las reglas que hay detrás, desde los precios por etiqueta de cliente hasta los incrementos de cantidad.
Datos clave de la tienda pública
- Modelo: híbrido. La tienda es, ante todo, una tienda B2C, y la ruta B2B es un formulario de registro enlazado desde el pie de página.
- Filtro para empresas: el formulario de acceso exige una Partita IVA, el número de IVA italiano.
- Idiomas: versiones italiana, inglesa y alemana de la tienda, más un selector de país.
- Área mayorista: existe una colección B2B, y un visitante sin sesión que abre su URL llega a la página de inicio.
- Reseña: el comerciante califica la app de “amazing” y elogia la atención al cliente.
Sobre Apes Lab
Apes Lab se presenta como “Training. Lifestyle. Accessories.” bajo el hashtag #BornToEvolve. El pie de página indica que el operador es Athlete Division S.R.L., una empresa italiana. La navegación principal cubre hombre, mujer, mochilas, gafas, accesorios y calzado, y las páginas de colecciones incluyen esenciales, básicos, una gama “Train like a beast” y una línea original. La página de inicio promociona ofertas de temporada y un umbral de envío gratuito a partir de 99 euros.
El catálogo mezcla la ropa propia de la marca con calzado y ropa deportiva de terceros. Un calzado de entrenamiento para mujer en la página de producto que abrimos aparece junto a un selector de talla, un muestrario de colores, un aviso de existencias, un botón de añadir al carrito y PayPal. El texto del producto está en italiano, con una versión en inglés en /en-en y una versión en alemán en /de. Un selector de país en el pie de página cambia el mercado y la moneda.
En otras palabras, Apes Lab es el tipo de tienda que la mayoría de las guías B2B pasan por alto. Su público principal son los consumidores, el catálogo es amplio y el mayorista es un segundo canal que debe convivir en el mismo tema sin perjudicar la experiencia minorista.
Una tienda de consumo de este tipo tiene mucho en juego. Los precios minoristas, las promociones y la experiencia de compra están pensados para los compradores particulares, y un canal mayorista no debe deshacer eso. Por eso el lado B2B de Apes Lab se construye con reglas que solo se aplican a cuentas aprobadas, y no con cambios en el tema que ven todos.
El modelo B2B de Apes Lab: acceso bajo solicitud
Apes Lab no anuncia el mayorista en su página de inicio. No hay banner ni elemento de menú. La entrada es un enlace llamado “B2B registration” en la columna Useful pages del pie de página, junto a Contact us y Near. Una empresa que sabe dónde buscar lo encuentra, y un consumidor que navega por la tienda nunca tiene que pensar en el mayorista.
Quién puede solicitarlo
El formulario se titula “Richiesta di accesso al B2B” (solicitud de acceso B2B). Pide un nombre de empresa y, como campo obligatorio, la Partita IVA, el número de IVA italiano. Exigir un número de IVA convierte el formulario en un filtro. Un comprador particular no tiene uno, y una empresa lo puede facilitar en segundos. El mismo campo también sirve para comprobar la empresa antes de aprobarla.
Qué recoge el formulario
El formulario tiene dos secciones. Primary details pide nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña. Business details pide empresa, teléfono con prefijo de país, dirección, ciudad, país, un campo de estado o región, código postal y la Partita IVA. Una casilla al final indica que, al continuar, el solicitante ha leído y aceptado la política de privacidad. Los apellidos y el teléfono son opcionales, mientras que la empresa, la dirección, la ciudad, el país, el código postal y el número de IVA son obligatorios. El formulario es lo bastante corto para que un minorista lo complete en un par de minutos.
Cómo gestiona la tienda el mayorista
1. Una tienda, tres idiomas
La tienda está disponible en italiano, inglés y alemán. En la versión en inglés que abrimos, el título del formulario sigue en italiano (“Richiesta di accesso al B2B”), mientras que las etiquetas de los campos aparecen en inglés. Es un buen recordatorio para probar las traducciones en cada página de un flujo de registro. El formulario incluye un campo de país, así que un minorista fuera de Italia puede indicar dónde está su sede.
2. Un precio público para los visitantes
Los visitantes ven un único precio minorista en las páginas de producto y ninguna mención al mayorista. Apes Lab mantiene la lista de precios B2B privada, solo para cuentas aprobadas, así que la tienda pública no necesita ocultar precios. Esta es la principal diferencia con tiendas como un distribuidor solo B2B, y hace que la configuración sea sencilla para los compradores.
3. Una colección B2B que los visitantes no pueden abrir
La tienda tiene una colección con el identificador b2b. Cuando un visitante abre su URL, la petición termina en la página de inicio en lugar de mostrar la colección. No podemos saber qué mecanismo produce esa redirección, pero se comporta como el patrón descrito en ocultar colecciones mayoristas a los visitantes.
4. El formulario en el móvil
En el móvil, el formulario se mantiene en una sola columna con campos grandes. Una barra inferior fija ofrece Wishlist, Search, Account y Cart, así que la navegación B2C no cambia.
Qué funciones de BSS lo hacen posible
Apes Lab está en el plan Advanced de BSS B2B Solution. Su reseña dice que la app es “amazing” y que el equipo hizo personalizaciones en el front end para que los clientes tengan “the best experience”. La tienda carga la extensión de tema de la app, y la configuración que pudimos verificar, solo por categorías, es la siguiente:
- Precios para clientes concretos. Siete reglas de precio personalizadas están activas. Cinco se dirigen a etiquetas de cliente, por colección o por producto, y dos a clientes elegidos. La mayoría aplica un descuento porcentual y una aplica un precio fijo. Otra regla de etiqueta está desactivada. Consulte definir precios únicos para clientes mayoristas y descuentos mayoristas por colección o etiqueta de producto.
- Reglas de cantidad. Dos reglas de incremento de cantidad, una para clientes etiquetados en productos elegidos y otra para clientes elegidos, y una regla de precio por volumen. Consulte vender en cajas y múltiplos.
- Tarifas de envío y una regla de código de descuento. Dos reglas de tarifas de envío y una regla de código de descuento están activas. Consulte gastos de gestión y envío personalizado para el mayorista.
- Formulario de registro. El formulario se rehízo en abril de 2025 y se editó por última vez en julio de 2026, con protección antispam, etiquetado, notificaciones por correo electrónico y consentimiento de privacidad activados. Consulte la guía del formulario de registro.
Estas imágenes muestran cómo se ven las opciones en el panel de BSS. Son ejemplos de la guía de usuario, no la configuración propia de Apes Lab. No podemos ver la tienda con sesión iniciada, así que no describimos lo que paga un comprador aprobado.
Cómo añadir un canal B2B a una tienda para consumidores
Apes Lab demuestra que no hace falta rehacer una tienda para abrir el mayorista. Estos son los pasos, en el orden que mantiene intacta la experiencia del consumidor.
- Cree primero el formulario de acceso. Use un formulario de registro con un número fiscal como campo obligatorio. La guía crear un formulario de registro mayorista explica paso a paso los campos.
- Enlácelo desde el pie de página. Un enlace en el pie de página es discreto para los consumidores y fácil de encontrar para un minorista. Publique el formulario como se describe en publicar su formulario de registro mayorista.
- Etiquete a los compradores aprobados. Decida los nombres de las etiquetas antes de escribir las reglas. Una etiqueta por nivel de precio es más fácil de gestionar que una por cliente.
- Añada reglas de precio por etiqueta y por colección. Apes Lab segmenta por colección y por producto. Use descuentos mayoristas por colección o etiqueta de producto como modelo.
- Defina reglas de cantidad cuando el proveedor envíe en packs. Los incrementos de cantidad mantienen los pedidos alineados con la forma en que usted prepara y empaqueta.
- Oculte la colección mayorista a los visitantes y pruebe cada mercado. Una tienda con varios mercados necesita una prueba en cada idioma y moneda.
Errores que conviene evitar
- Pedir demasiado en el registro. Cada campo obligatorio adicional le cuesta solicitudes, así que limítese a lo necesario para aprobar.
- Dejar un título sin traducir mientras las etiquetas sí lo están. Revise cada idioma del formulario, como en el ejemplo de Apes Lab.
- Dejar que las reglas mayoristas se solapen por error. Cuando varias reglas coinciden con un mismo cliente, la prioridad decide cuál gana, como explica qué regla de precio B2B gana.
Qué pueden copiar otros comerciantes
- Añada B2B sin cambiar la tienda para consumidores. Un enlace en el pie de página y un formulario bastan para empezar un canal mayorista.
- Use un número fiscal como filtro. Un campo de IVA obligatorio mantiene fuera a los compradores particulares y le da algo que verificar.
- Mantenga el formulario corto. Nombre, correo electrónico, contraseña, empresa, dirección y un número fiscal cubren la mayoría de los casos.
- Pruebe cada idioma. Un título en un idioma y las etiquetas en otro pueden dar una sensación de trabajo sin terminar.
- Oculte la colección mayorista a los visitantes. Una colección B2B que redirige mantiene los productos mayoristas lejos de los consumidores.
- Use incrementos de cantidad para los tamaños de pack. Evitan que un minorista pida una serie de tallas en un múltiplo equivocado.
- Pida al proveedor cambios en el front end. La reseña dice que el equipo personalizó el front end para que la experiencia del comprador coincidiera con el tema.
Para el patrón general, lea vender B2B y B2C desde una misma tienda Shopify.
La reseña del comerciante
The app is amazing but in order to let the customers have the best experience i’ve talked to the team for some front end customizations. […] The customer service is at a very high level.
I totally recommend this app, it’s team is amazing.
Apes Lab, Italia, reseña en la App Store de Shopify, 5 de 5 estrellas, 7 de marzo de 2025. Nombres del personal omitidos y marcados […]
(Cita original en inglés)
Preguntas frecuentes
¿Puedo ejecutar B2B y B2C en el mismo tema de Shopify?
Sí. Apes Lab mantiene su tienda para consumidores sin cambios y añade una página de registro y reglas para clientes concretos. Los precios y las reglas de cantidad cambian para los clientes aprobados. Consulte vender B2B y B2C desde una misma tienda Shopify.
¿Por qué pedir un número de IVA en un formulario mayorista?
Separa a las empresas de los consumidores y le da al equipo un número que comprobar. En la UE también se puede validar en el registro.
¿Cómo oculto una colección mayorista a los visitantes?
Use una regla de bloqueo que compruebe el inicio de sesión o las etiquetas de cliente, o restrinja la colección en su tema. La guía de BSS B2B Lock explica cómo en ocultar colecciones mayoristas a usuarios visitantes.
¿Qué son los incrementos de cantidad?
Una regla que permite al cliente comprar solo en múltiplos, por ejemplo en packs de 5. Evita pedidos como 7 unidades cuando el proveedor envía en grupos de cinco. Consulte la guía de incrementos de cantidad.
¿Esta historia muestra resultados de negocio?
No. No informa de ventas, pedidos ni números de clientes, porque no los tenemos del comerciante. Describe el comportamiento público de la tienda, datos de configuración y la reseña pública del comerciante.
Este reportaje de tienda se basa en el sitio web público de Apes Lab y en su reseña pública en la App Store de Shopify, a fecha de 2026-10-05. Las capturas muestran la tienda pública. Las imágenes del panel son ejemplos señalados de la guía de usuario de BSS.