Glossar: Bestellregeln

Backorder

Ein Backorder ist eine Bestellung für ein Produkt, das vorübergehend nicht auf Lager ist. Sie wird jetzt angenommen und versendet, wenn neue Ware eintrifft. Der Käufer erhält das erwartete Datum, und die Bestellung bleibt offen, bis die Ware erfüllt werden kann.

Geprüft von Hoa Nguyen. Zuletzt überprüft 4. Oktober 2026
Zuletzt aktualisiert 4. Oktober 2026

Im Detail

Backorders sind im Großhandel häufig, weil Käufer vor dem Nachbestellen bestellen und Hersteller oft in Wellen liefern. Wer sie annimmt, behält einen Verkauf, der sonst zu einem anderen Lieferanten ginge. Die Kosten sind verzögertes Geld, mehr Verwaltungsaufwand und unzufriedene Käufer, wenn ein Termin verrutscht.

Legen Sie eine Regel fest, bevor Sie Backorders einschalten. Entscheiden Sie, welche Produkte infrage kommen, wie viele Stück Sie über den Bestand hinaus verkaufen, welches Versanddatum Sie zusagen und ob Sie Teilsendungen versenden oder die ganze Bestellung abwarten. Legen Sie fest, ob Käufer stornieren dürfen und wann Sie zahlen lassen, bei der Bestellung oder beim Versand. Zeigen Sie die Regel auf der Produktseite und in der Bestellbestätigung.

Halten Sie die Begriffe auseinander. Ein Backorder ist ein Produkt, das Sie normalerweise führen und das gerade nicht vorrätig ist. Eine Vorbestellung betrifft ein Produkt, das noch nicht erschienen ist. Ein nicht lieferbares Produkt kann gar nicht gekauft werden. Geschäftskunden planen voraus. Ein klares Datum hilft ihnen mehr als ein bloßes Ja oder Nein.

Behalten Sie die Zahlen im Blick. Backorder-Stück sind ein Nachfragesignal für Ihre nächste Bestellung beim Lieferanten. Versprechen Sie nicht mehr, als die nächste Lieferung abdecken kann. Verkaufen Sie auf Zahlungsziel, stellen Sie erst beim Versand in Rechnung, damit die Zahlungsfrist mit dem Verlassen der Ware beginnt.

Beispiel

Ein Distributor hat keine Kartons einer Soße auf Lager, und eine Palette kommt am 20. Ein Teil der Händler darf bis zu 10 Kartons je Bestellung als Backorder bestellen. Die Produktseite zeigt „Versand bis zum 25.“, und jede Bestellung wird beim Versand in Rechnung gestellt.

In Shopify

In Shopify können Sie ein Produkt bei Bestand null weiter verkaufen, wenn Sie im Bereich Inventory eines Produkts oder einer Variante die Option „Continue selling when out of stock“ wählen. Das funktioniert nur, wenn „Inventory tracked“ aktiv ist, und gilt für Online-Bestellungen, nicht für Shopify POS. Ein Produkt zeigt weiterhin als ausverkauft, wenn der Lagerort null oder einen negativen Bestand hat. Die Shopify-Seite nennt Vorbestellungen und erwartete Lagerzugänge als Einsatzfälle.

Quelle: Shopify Help Center: Selling products when out of stock (gelesen am 4. Oktober 2026).