Wenn mehrere B2B-Preisregeln auf einen Kunden passen, zeigt BSS B2B Solution einen einzigen Preis. Dafür laufen die Module in fester Reihenfolge, und in jedem Modul gewinnt eine Regel. Price List oder Custom Pricing legen den Grundpreis fest, Volume Pricing wirkt darauf, und das Feld Priority (0 bis 99, die niedrigste Zahl gewinnt) entscheidet zwischen Regeln desselben Moduls.
Diese Seite dient auch als Fehlersuche für die Frage hinter vielen Support-Anfragen: „Mein Großhandelspreis in Shopify wird nicht angezeigt.“ Meist liegt es an einer der drei Ursachen: Die Einbettung ist aus, ein Kunde passt nicht zur Regel, oder eine andere Regel gewinnt. Die folgenden Abschnitte helfen Ihnen, das herauszufinden.
Für wen es gedacht ist
Lesen Sie das, wenn:
- Ein Großhandelskunde zu mehr als einer Regel passt, etwa einer Tag-Regel, einer Unternehmensregel und einer Mengenregel, und Sie nicht wissen, welchen Preis er sieht.
- Der Shop einen Preis zeigt, den Sie nicht erwartet haben, und jede Korrektur eine weitere überlappende Regel hinzufügt.
- Mehrere Personen in Ihrem Team Regeln anlegen und Sie ein gemeinsames Modell brauchen, damit Regeln nicht kollidieren.
- Sie von wenigen Regeln auf Dutzende wachsen und eine Konvention für die Nummerierung wollen.
- Ein Käufer sagt „Ich sehe immer noch den Einzelhandelspreis“, und Sie wollen eine kurze Checkliste statt Probieren.
Warum das wichtig ist
Überlappungen sind normal. Ein Distributor mit den Tags gold und wholesale kann gleichzeitig auf eine Price List, eine Custom-Pricing-Regel und eine Volume-Pricing-Regel passen, und jede davon ist für sich richtig. Entscheidend ist ein vorhersehbares Ergebnis. Liegt die Antwort nur im Kopf der Person, die die Regeln gebaut hat, ist die nächste Preisänderung riskant.
Ein falscher Preis kostet in beide Richtungen. Ein zu hoher Preis verliert eine Bestellung von einem Käufer, der mit einem Wettbewerber vergleicht. Ein zu niedriger Preis verkauft mit Verlust, und das merken Sie vielleicht erst, wenn die Bestellung eintrifft. Ein Modell, das Sie laut aussprechen können, etwa „erst die Liste, dann die Staffeln, innerhalb eines Moduls gewinnt die niedrigste Priority-Zahl“, beschleunigt Prüfungen.
Eine praktische Gewohnheit: Führen Sie eine kurze Liste der aktiven Regeln je Modul mit ihren Prioritätsnummern. Wenn ein Preis falsch aussieht, gehen Sie die Liste in derselben Reihenfolge durch wie die App.
So entscheidet die App: in zwei Schritten
Schritt 1: Innerhalb eines Moduls gewinnt eine Regel
Die meisten Regel-Editoren haben das Feld Priority (0-99) in der Karte Advanced. Die niedrigere Zahl gewinnt, daher schlägt eine Regel mit Priorität 0 eine Regel mit Priorität 5. Haben zwei Regeln dieselbe Priorität, gewinnt die zuerst angelegte. Neue Regeln starten bei 0, und nur aktivierte Regeln zählen. Lassen Sie Lücken zwischen den Zahlen, etwa 10, 20 und 30, damit Sie später eine neue Regel einordnen können.
Die Priorität wird nur zwischen Regeln desselben Moduls verglichen. Der Nutzerleitfaden beschreibt, wie sich jedes Modul verhält, wenn mehrere Regeln passen:
| Modul | Was passiert, wenn mehrere Regeln passen |
|---|---|
| Custom Pricing | Die passende Regel mit der niedrigsten Prioritätszahl setzt den Preis; die anderen werden ignoriert. |
| Price List | Wie Custom Pricing: eine Regel je Produkt oder Variante. |
| Volume Pricing | Die Regel mit der niedrigsten Prioritätszahl gilt; eine Einstellung kann jede passende Tabelle auf der Produktseite zeigen. |
| Order Limits | Regeln mit der niedrigsten Prioritätszahl bleiben erhalten; setzen mehrere dieselbe Art von Grenze, zählt die strengste. |
| Quantity Increments | Die passende Regel mit der niedrigsten Prioritätszahl gilt. |
| Shipping Rate | Kein Feld für die Priorität; der niedrigste oder höchste passende Satz wird in den Einstellungen gewählt. |
| Auto Tags | Keine Priorität zwischen Regeln; jede Regel, deren Bedingungen erfüllt sind, läuft. |
Schritt 2: Über Module hinweg verketten sich die Preise
Verschiedene Preismodule stapeln sich in fester Reihenfolge, und jeder Schritt startet vom Preis, den der vorherige erzeugt hat. Eine Price List oder Custom Pricing legt den Grundpreis fest. Gilt eine Price-List-Regel für ein Produkt oder eine Variante, wird Custom Pricing dafür übersprungen. Volume Pricing wendet seine Stufe dann auf diesen Grundpreis an, nicht auf den ursprünglichen Preis. Danach startet ein Rabattcode vom Ergebnis. Eine Zusatzgebühr (Extra Fee) wird als eigene Gebühr hinzugefügt und ändert den Produktpreis nicht.
Beispiel: warum der tiefere Rabatt nicht gewonnen hat
Dies ist eine Veranschaulichung mit erfundenen Zahlen, kein Ergebnis eines Kunden. Ein Shop hat diese Regeln für Kunden mit dem Tag gold und wholesale.
| Regel | Modul | Wirkung | Priorität |
|---|---|---|---|
| Gold list | Price List | Produkt A fest auf US$48 (Einzelhandelspreis US$60) | 0 |
| Wholesale | Custom Pricing | 20 % Rabatt auf alle Produkte | 10 |
| Clearance | Custom Pricing | 30 % Rabatt auf alle Produkte | 20 |
| Case breaks | Volume Pricing | 5 % Rabatt ab 10 Stück | 5 |
Ein Kunde mit beiden Tags kauft 12 Stück von Produkt A und 12 Stück von Produkt B (Einzelhandelspreis US$40).
- Produkt A. Eine Price-List-Regel deckt es ab, daher kostet es US$48, und Custom Pricing wird für diesen Artikel übersprungen. Die Stufe nimmt 5 % von US$48 ab, also US$45,60 pro Stück.
- Produkt B. Keine Liste deckt es ab, daher konkurrieren die Custom-Pricing-Regeln. Wholesale (Priorität 10) und Clearance (Priorität 20) passen beide, und die niedrigste Zahl gewinnt: Wholesale, 20 % Rabatt, US$32,00. Der tiefere Preis von Clearance mit US$28,00 greift nie, weil die Priorität entscheidet und nicht die Höhe des Rabatts. Die Stufe nimmt dann 5 % von US$32,00 ab, also US$30,40 pro Stück.
Wenn Clearance bei Produkt B gewinnen soll, geben Sie der Regel eine niedrigere Zahl als Wholesale. Löschen Sie die Regel Wholesale nicht.
So finden Sie einen falschen oder fehlenden Preis
Gehen Sie diese Prüfungen der Reihe nach durch. Die meisten Fälle lösen die ersten vier.
- Ist die App-Einbettung aktiv? Jede B2B-Funktion im Shop lädt über die Einbettung. Öffnen Sie die Startseite der App und prüfen Sie den Status der App-Einbettung. Öffnen Sie dann den Theme-Editor, gehen Sie zu App embeds, schalten Sie BSS B2B Solution ein und speichern Sie. Einbettungen gelten je Theme, wiederholen Sie diesen Schritt daher nach jedem neuen oder duplizierten Theme.
- Ist das Modul aktiv? Jedes Modul hat seinen eigenen Schalter, und er wirkt erst, nachdem Sie in der Speicherleiste auf Save geklickt haben.
- Ist die Regel aktiv? Der Status muss Enable sein, und die aktuelle Zeit muss im Zeitplan liegen. Zeiten gelten in der Zeitzone des Browsers, in dem Sie sie gesetzt haben. Zeigt der Editor einen Hinweis, dass die Regel inaktiv ist, weil eine Option einen höheren Plan braucht, ändern Sie die Option oder führen Sie ein Upgrade durch.
- Passt der Kunde? Melden Sie sich in einem privaten Fenster als Testkunde mit denselben Tags an. Regeln für angemeldete Kunden, bestimmte Kunden, Tags oder Unternehmensstandorte gelten nicht für Besucher, die nicht angemeldet sind. Ein Tag, der gerade erst hinzugefügt wurde, wirkt nach dem Neuladen der Seite.
- Gewinnt eine andere Regel? Vergleichen Sie die Prioritätszahlen innerhalb des Moduls und prüfen Sie, ob eine Price List die Variante abdeckt.
Passt gut dazu
- Regeln bewusst stapeln. Kundenpreise und Staffeln kombinieren zeigt die Kette mit einem Rechenbeispiel.
- Gruppen nach Tag. Großhandelspreise nach Kunden-Tag ist die einfachste Basisregel.
- Exakte Preise. Preislisten je Kundengruppe sind der erste Schritt in der Kette.
- Einzelhandel und Großhandel zusammen. B2B und B2C in einem Shopify-Shop braucht klare Regeln dafür, wer was sieht.
Der Hub Großhandelspreise verlinkt die anderen Leitfäden zur Preisgestaltung. Verwandte Glossar-Begriffe sind Price List, Kunden-Tag und Staffelpreise.
Grenzen und häufige Fehler
- Die Priorität vergleicht keine Module. Custom Pricing mit Priorität 0 schlägt Volume Pricing mit Priorität 5 nicht; die beiden werden kombiniert.
- Die Priorität entscheidet, nicht der beste Preis. Eine Regel mit niedrigerer Zahl gewinnt, auch wenn eine andere Regel dem Käufer einen günstigeren Preis gäbe.
- Eine Price List gewinnt immer gegen Custom Pricing für dieselbe Variante, auch wenn ihr Preis höher ist. Lassen Sie deshalb je Gruppe und Produkt nur ein Modul verantwortlich sein.
- Ein Kundenpreis über dem ursprünglichen Preis wird nicht angezeigt. Der Editor warnt, dass Preise über dem ursprünglichen oder dem Vergleichspreis nicht angezeigt werden.
- Bei Tags wird die Groß- und Kleinschreibung nicht beachtet, aber Produkt-Tags in Ausnahmen müssen exakt stimmen. Tippen Sie ein ausgeschlossener Produkt-Tag mit der Groß- und Kleinschreibung ein, die es am Produkt hat.
- B2B-Skripte optimiert laden. Ist diese Option aktiv, laden B2B-Skripte nur für angemeldete Kunden. Regeln für All oder Not-logged-in customers laufen dann nicht für Gäste.
Checkliste für die Einrichtung
- Listen Sie Ihre aktiven Regeln je Modul mit den Prioritätszahlen auf.
- Nummerieren Sie die Regeln in Zehnerschritten, damit Sie später eine einfügen können.
- Benennen Sie jede Regel mit ihrer Gruppe und ihrem Rabatt.
- Lassen Sie Price List und Custom Pricing nicht dieselbe Gruppe und dasselbe Produkt abdecken.
- Prüfen Sie die Einbettung und die Modul-Schalter nach dem Veröffentlichen eines Themes.
- Testen Sie mit einem Kunden mit Tag, einem Gast und einem Kunden mit zwei Tags.
Pläne und Voraussetzungen
Die Prioritätsregeln gelten für jedes Modul, die Module unterscheiden sich aber nach Plan: Custom Pricing und Volume Pricing laufen in allen Plänen (im Free-Plan eingeschränkt), Price List braucht Platinum, und Order Limits sowie Quantity Increments brauchen Advanced oder höher. Den aktuellen Stand der Pläne sehen Sie auf der Preisseite von BSS B2B Solutions.
Sie können BSS B2B Solution im Shopify App Store installieren (4,9 Sterne aus 1.190 Bewertungen, Stand 19. Oktober 2026, 14 Tage kostenlose Testphase bei kostenpflichtigen Plänen), lesen Sie die App-Übersicht, oder folgen Sie dem Leitfaden zur Funktionsweise der Regelpriorität. Die Checkliste zur Fehlersuche geht tiefer ins Detail.
