BSS B2B Quote: negociación y mensajes
La negociación de cotizaciones en BSS B2B Quote ocurre en la propia cotización. Usted y el comprador intercambian mensajes, el comprador puede contraofertar una propuesta con un precio objetivo o cantidades modificadas, usted acepta o contraoferta cada cambio, y cada propuesta que envía se guarda como una versión. Con el New look activado, los invitados pueden responder desde el enlace del correo sin cuenta.
El primer precio de una cotización rara vez es el último. Un comprador mayorista pide un mejor precio, una cantidad menor o una combinación distinta, y el ir y venir suele quedar en hilos de correo que nadie encuentra después.
BSS B2B Quote mantiene esa conversación en la cotización. Una tarjeta Conversation en la página de detalle de la cotización en el admin contiene el hilo de mensajes. El comprador ve la misma conversación en la página de la cotización. Cuando el comprador contraoferta, usted ve en la cotización el precio objetivo y la diferencia, y decide línea por línea.
La cotización aprobada sigue terminando de la forma habitual, como pedido borrador. Vea Solicitud de cotización en Shopify: la guía completa para todo el flujo, de la solicitud al pedido.
Los pasos siguientes siguen una cotización. Las contraofertas requieren que el New look para compradores esté activado en Ajustes > Cuenta de comprador.
Edite los precios cotizados, el envío y la caducidad, y luego envíe la propuesta. La propuesta se guarda como una versión.
El comprador abre la propuesta y puede aprobar, rechazar, escribirle o contraofertar. Una contraoferta puede incluir un precio objetivo, una cantidad modificada o una línea eliminada.
En la cotización ve el precio objetivo del comprador y la diferencia. Para cada línea modificada acepta o rechaza. También puede responder con su propio precio.
Use la tarjeta Conversation para hacer una pregunta o explicar el precio. Los indicadores de no leído muestran los mensajes nuevos a ambas partes.
Después de aceptar una contraoferta, el correo de la propuesta incluye un enlace al PDF actualizado. La propuesta anterior queda en el historial de versiones.
Cuando el comprador aprueba, la cotización se convierte como usted lo configuró, normalmente en un pedido borrador.
Pruebe el flujo de negociación completo en una tienda de desarrollo antes de activarlo para los compradores.
Qué puede hacer cada parte durante una negociación, por versión.
| Función | Qué hace |
|---|---|
| Mensajes en la cotización | Comerciante y comprador intercambian mensajes en la cotización. Indicadores de no leído en ambos lados. Los compradores pueden adjuntar archivos |
| Contraoferta de precio | El comprador propone un precio objetivo en una propuesta. Requiere el New look activado |
| Contraoferta de cantidad | El comprador cambia cantidades o elimina líneas. Usted acepta o rechaza cada línea modificada |
| Versiones de propuesta | Cada propuesta que envía se guarda, así puede revisar lo que recibió el comprador |
| Aprobación o rechazo de un invitado | Solo New look. Desde el enlace del correo, sin iniciar sesión. El enlace funciona una sola vez y pide una confirmación |
| Mensajes y contraofertas de invitados | Solo New look. Los invitados que abren la propuesta desde el enlace del correo pueden leer los mensajes de la cotización y contraofertar sin cuenta |
| Recordatorios a compradores | Correo al comprador antes de que caduque la propuesta, o cuando no la ha abierto. Plan Business o superior; ambos están desactivados por defecto |
| Insignia Hot | El personal asignado a la cotización recibe un aviso cuando un comprador abre una propuesta, y la cotización recibe una insignia Hot |
Invitados. Con el New look activado, un comprador sin sesión iniciada puede aprobar o rechazar una propuesta directamente desde el enlace del correo, y contraofertar sin cuenta. El enlace funciona una sola vez y luego se cierra. Aprobar desde el enlace pide primero una confirmación. Con el Classic look, el correo no tiene un enlace de Aprobar o Rechazar para un invitado, solo un enlace «Review quote» que requiere iniciar sesión.
Recordatorios. Con el plan Business o superior, dos recordatorios opcionales a compradores: uno antes de que caduque la propuesta y otro cuando el comprador aún no la ha abierto. Ambos están desactivados por defecto; actívelos solo si quiere los correos adicionales.
Ventana de edición del comprador. Aparte de las contraofertas, la ventana de edición permite a un comprador con sesión iniciada cambiar una solicitud de cotización antes de que usted envíe la propuesta. Requiere el plan Business o superior y está desactivada por defecto.
La contraoferta para compradores y la conversación en la página de la cotización aparecen cuando el New look está activado. Está activado por defecto en las tiendas recién instaladas; las tiendas existentes mantienen su configuración actual.
Una contraoferta no cambia la cotización por sí sola. Usted acepta o rechaza cada línea modificada, o envía su propio precio.
Los recordatorios a compradores requieren el plan Business o superior y están desactivados por defecto. No se envía ningún correo a los compradores hasta que los active.
El enlace del correo que un invitado usa para aprobar o rechazar funciona una sola vez y luego se cierra. Solo está disponible con el New look; con el Classic look, el correo al invitado no tiene botones Approve ni Reject, solo un enlace «Review quote» que requiere iniciar sesión.
La aprobación termina en un pedido borrador o en un pedido con pago pendiente, según su configuración. El comprador paga mediante el enlace de la factura de Shopify.
BSS B2B Quote funciona con un plan de pago en una tienda en vivo. En la ficha de la Shopify App Store, a 5 de noviembre de 2026, los planes de pago empiezan en 19 USD al mes y la ficha indica prueba gratuita de 14 días (planes de pago). Todas las funciones de la app son gratis en las tiendas de desarrollo, así que puede construir y probar primero. Una tienda en vivo por debajo de Growth puede ver la app pero no cambiarla.
Los recordatorios a compradores y la ventana de edición del comprador requieren el plan Business o superior. Los mensajes, las contraofertas y la aprobación por parte de un invitado no tienen una condición de plan aparte en la aplicación, así que revise la tabla de planes de la guía de usuario antes de contar con ellos para un plan concreto.
El caso de uso principal sigue una cotización hasta el pedido borrador. Ver todos los casos de uso.
Envíe un correo de propuesta con botones Approve y Reject. Cuando el comprador aprueba, BSS B2B Quote convierte el presupuesto en un pedido preliminar de Shopify y envía la factura, sin introducir el pedido a mano.
Explorar caso de uso: Aprobar un presupuesto y convertirlo en pedido preliminarLea estas páginas a continuación para ver todo el detalle.
Tasa de éxito, valor del pipeline y motivos de pérdida.
Cómo elegir una app de cotizaciones.
Páginas de pedido rápido, carga por CSV, repetición de pedidos y solicitudes de cotización para sus compradores.
Solicitud de cotización (RFQ)Pedido preliminar (draft order)Flujo de aprobaciónPrecios específicos por cliente
Cada función tiene su propia página. Vea también todas las funciones de BSS B2B Quote.
Elija lo que el comprador completa en una cotización, quién recibe cada correo y cuándo se avisa a su equipo de las cotizaciones pendientes.
Consulte su embudo de cotizaciones, la tasa de éxito, el valor del pipeline por moneda, los motivos de pérdida y el tiempo de respuesta.
Una página donde los compradores con sesión iniciada repiten un pedido anterior de su historial, lo editan y obtienen un enlace de checkout.
Una tabla en la página de producto donde el comprador introduce una cantidad para cada variante y las añade todas con un solo clic.
Los mensajes, las contraofertas y las versiones de propuesta viven en la cotización en BSS B2B Quote.
También: BSS B2B Lock para precios ocultos hasta una cotización y BSS B2B Quote para cotizaciones y negociación.
Sí, cuando el New look para compradores está activado. El comprador propone un precio objetivo en una propuesta y, desde la versión 4.16, también puede cambiar cantidades o eliminar líneas. Usted ve el precio objetivo y la diferencia, y acepta o rechaza cada línea modificada, o contraoferta.
Sí. La tarjeta Conversation en la página de detalle de la cotización contiene el hilo, y los indicadores de no leído muestran los mensajes nuevos en ambos lados. Los compradores ven la conversación en la página de la cotización cuando el New look está activado y pueden adjuntar archivos.
Sí, cuando el New look está activado. Un invitado puede aprobar o rechazar una propuesta desde el enlace del correo, y contraofertar sin cuenta. El enlace funciona una sola vez y luego se cierra, y aprobar pide una confirmación. Con el Classic look, un invitado solo recibe un enlace «Review quote» que requiere iniciar sesión.
Sí. Cada propuesta que envía se guarda como una versión, así que puede revisar exactamente lo que recibió el comprador antes de una contraoferta.
Puede hacerlo. Puede enviar a los compradores un recordatorio antes de que caduque su propuesta, o cuando aún no la han abierto. Los recordatorios requieren el plan Business o superior, y ambos están desactivados por defecto.
El comportamiento de las funciones sigue las notas de versión de BSS B2B Quote (versiones 4.12 a 4.25, del 20 de octubre al 1 de noviembre de 2026) y las guías de usuario de BSS. Los precios proceden de la ficha de la App Store en la fecha indicada. Desarrollamos BSS B2B Solution, BSS B2B Lock y BSS B2B Quote.
