Casco Antiguo USA distribuye equipo profesional de buceo para buzos comerciales, equipos de seguridad pública y buzos técnicos, y su tienda en Shopify incluye un “Pro Customer Portal”. Los profesionales se registran con un formulario de alta para mayoristas, y los productos ofrecen tanto Add to cart como Add to quote. Este reportaje repasa lo que muestra la tienda pública y cómo las apps de BSS la respaldan.
Resumen
- Tienda: Casco Antiguo USA Inc, Estados Unidos, equipo de buceo profesional y técnico
- Modelo: híbrido. Precios públicos para todos, con un portal profesional y alta de mayorista para cuentas profesionales
- Cómo entran los profesionales: un formulario de alta de mayorista que crea una cuenta y recoge datos fiscales
- Qué puede hacer el comprador en una ficha de producto: añadir al carrito o añadir a la cotización
- App que menciona la reseña del comerciante: BSS B2B Solution (los scripts de BSS B2B Quote también se cargan en la tienda)
Sobre Casco Antiguo USA
Casco Antiguo dice en su página Sobre nosotros que es una empresa con más de 40 años de experiencia en la fabricación, venta, distribución y comercialización de equipo profesional, técnico y recreativo de buceo. Su parte profesional y técnica atiende a buceo comercial y tecnología submarina, buceo militar y divisiones de búsqueda y rescate, además de una división de oceanografía para la investigación submarina. Según la empresa, las fuerzas del orden, los bomberos y las unidades de rescate usan su equipo.
La empresa también describe su propia fábrica con un taller de reparación y mantenimiento, y sucursales en Chile, Panamá, Colombia y Portugal. La entidad de Estados Unidos aparece como una incorporación reciente, y es la tienda de Shopify que analizamos aquí. El catálogo refleja las divisiones: Tek Diving, seguridad pública, buceo comercial y repuestos, con colecciones más amplias de reguladores, chalecos de flotabilidad, trajes secos, umbilicales, compresores, cascos y máscaras de banda, y repuestos de fabricantes concretos. Marcas como Kirby Morgan aparecen como líneas que distribuye.
El primer elemento del menú principal no es una categoría de producto. Es el Pro Customer Portal, un enlace al área de cuenta de clientes, colocado antes de Tek Diving, Public Safety y Commercial Diving. Un profesional que llega con una orden de compra en mente encuentra el camino sin buscar.
Su modelo B2B: precios públicos, cuentas profesionales
Casco Antiguo no es una tienda con precios ocultos. Los precios de producto son visibles para todos; por ejemplo, una consola con manómetro de profundidad, manómetro de presión y brújula aparece con un precio en dólares estadounidenses en su ficha. Las cuentas profesionales son una capa adicional: se aplican con el formulario de alta y se asocian a etiquetas (tags) que activan precios especiales. La página Sobre nosotros y el catálogo explican por qué esto encaja con el negocio: el mismo manómetro o el mismo regulador lo compra un buceador técnico recreativo y un equipo de seguridad pública, y la tienda tiene que atender a ambos.
Una segunda dimensión es que muchos artículos profesionales no siempre están en stock. La ficha de producto que revisamos indica al comprador que el artículo no está disponible en este momento y menciona un plazo de entrega estimado. Además ofrece disponibilidad para recogida en la sede de la empresa en EE. UU., con una nota sobre la preparación. En ese caso, una cotización es una alternativa sensata a una compra directa, y por eso aparece el botón Add to quote.
Cómo gestiona la tienda el comercio mayorista
1. Un formulario de alta de mayorista que crea la cuenta
El “Wholesale signup form” pide nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña, y después datos de la empresa: nombre de empresa, teléfono con selector de país, dirección, ciudad, país, código postal, número de identificación fiscal. Termina con una casilla de consentimiento de la política de privacidad y un botón de envío, con espacio sobre el botón para la protección contra spam.
Los datos de producción de esta tienda coinciden con el formulario. Está activo, pide consentimiento de privacidad, tiene la protección contra spam activada, envía notificaciones por correo y asigna una etiqueta de cliente a los solicitantes. También está configurado para aceptar solicitantes que ya tienen un registro de cliente en Shopify, algo que importa a un comercio cuyos compradores minoristas se convierten después en profesionales. El campo de contraseña significa que la cuenta se crea al enviar el formulario, así que el comprador no necesita un segundo registro tras la aprobación.
2. Precios profesionales por etiqueta y códigos de descuento
Una vez que el solicitante se aprueba y recibe la etiqueta, entran en juego las reglas de precios. En los datos de producción, BSS B2B Solution tiene activas reglas de precios personalizados que aplican un descuento porcentual a los clientes con una etiqueta concreta y se limitan a productos con determinadas etiquetas. Esa estructura permite que un comercio descuente una familia de productos, por ejemplo una marca o una línea de producto, para cuentas profesionales, mientras el resto se mantiene al precio de lista.
La tienda también tiene activadas reglas de códigos de descuento y ha usado el módulo de pedidos manuales. Las reglas de códigos de descuento permiten definir códigos que funcionan con los precios B2B, y los pedidos manuales permiten que el personal cree un pedido en nombre de un cliente profesional, por ejemplo tras una llamada telefónica o una cotización. Para un distribuidor con productos técnicos y atención personal, estas herramientas conectan la tienda web con la forma en que se cierran realmente las ventas.
BSS documenta estos módulos en sus guías sobre códigos de descuento y pedidos manuales. Nuestros casos de uso sobre descuentos mayoristas por colección o etiqueta de producto y realizar pedidos en nombre de clientes muestran cómo funcionan en la práctica.
3. Add to quote junto a Add to cart
En la ficha de producto, dos botones aparecen debajo del campo de cantidad: “Add to cart” y un “Add to quote” relleno. La página carga los scripts de BSS B2B Quote, que son los que colocan el segundo botón. Quote permite que el comprador reúna artículos en una lista de cotización y envíe una solicitud. Después, el comercio puede fijar precios, envío y una fecha de caducidad, y enviar una propuesta. Un comprador con sesión iniciada que la aprueba recibe un pedido preliminar y una factura.
La reseña del propio comerciante solo nombra BSS B2B Solution, así que el comportamiento de Quote aquí se basa en lo que carga y muestra la tienda, no en datos de uso. Si quiere ver el patrón, nuestro caso de uso sobre añadir un botón Request a Quote describe el botón, y aprobar una cotización y convertirla en un pedido preliminar cubre el flujo tras una propuesta. La guía de BSS sobre uso de Quote con B2B Solution explica cómo las cotizaciones pueden usar los precios de Solution.
Qué funciones de BSS lo hacen posible
| Visible o configurado | Función de BSS | Cómo lo sabemos |
|---|---|---|
| Formulario de alta de mayorista con número de identificación fiscal | BSS B2B Solution, Registration Form | Formulario público; formulario activo en los datos de producción |
| Solicitantes etiquetados, clientes existentes autorizados a solicitar | BSS B2B Solution, etiquetas en el formulario | Ajustes del formulario en los datos de producción |
| Descuentos porcentuales para profesionales etiquetados en etiquetas de producto seleccionadas | BSS B2B Solution, Custom Pricing | Reglas activas dirigidas por etiqueta de cliente |
| Códigos para clientes profesionales | BSS B2B Solution, Discount Codes | Reglas activas |
| Pedidos creados en nombre de clientes | BSS B2B Solution, Manual Orders | Módulo usado en los datos de producción |
| Botón Add to quote | BSS B2B Quote | Scripts de Quote y botón en la tienda |
Las piezas se conectan a través de la etiqueta del cliente. El formulario de alta etiqueta al solicitante, Custom Pricing lee la etiqueta, y los códigos de descuento y los pedidos manuales respaldan el proceso de venta que la rodea. Quote añade una forma de pedir un precio cuando un artículo está pendiente de reposición o un proyecto necesita una cantidad a medida.
El recorrido de un comprador en este tipo de configuración
Los pasos siguientes son ilustrativos. Muestran cómo encajan las piezas visibles en la tienda y en los datos de configuración, y no son el registro de ningún pedido real.
- Descubrimiento. Un comprador encuentra un regulador o un manómetro mediante la búsqueda o el menú de divisiones y ve un precio público, el estado del stock y la información de recogida.
- Solicitud. Un centro de buceo o un comprador de seguridad pública sigue el enlace al Pro Customer Portal, rellena el formulario de alta de mayorista e indica su número de identificación fiscal.
- Etiquetado. El comercio aprueba la solicitud. La etiqueta de cliente que asigna el formulario identifica ahora al comprador como profesional.
- Precios. Tras iniciar sesión, las reglas de Custom Pricing leen la etiqueta y aplican un descuento porcentual a las familias de productos que cubren.
- Casos especiales. Para un artículo pendiente de reposición o una cantidad de proyecto, el comprador añade los artículos a una cotización en lugar de al carrito, y el comercio responde con una propuesta. Para las operaciones por teléfono, el personal crea un pedido manual con las mismas reglas de precios.
Cada paso corresponde a un módulo, y cada módulo puede activarse por separado. Un comercio que empieza con el formulario de alta y los precios por etiqueta puede añadir cotizaciones o códigos de descuento más adelante sin reconstruir nada, que es la principal ventaja práctica de trabajar con etiquetas.
Lo que otros comercios pueden copiar
- Ponga el enlace al portal al principio del menú. “Pro Customer Portal” indica a los profesionales dónde ir antes de navegar.
- Recoja datos fiscales en el alta. Un número de identificación fiscal ahorra una ronda de correos después.
- Deje que los clientes existentes soliciten el alta. Los compradores minoristas suelen convertirse en cuentas profesionales, y el formulario no debería rechazarlos.
- Limite los descuentos profesionales por etiqueta de producto. Descuente una línea o una marca y deje el resto al precio de lista.
- Ofrezca una cotización cuando el stock sea incierto. Un botón Add to quote junto a Add to cart capta una demanda que un mensaje de pedido pendiente haría perder.
- Use pedidos manuales para las operaciones por teléfono y correo. Los pedidos creados por el personal mantienen las reglas de precios en un solo lugar.
- Mantenga los precios públicos si su mercado los compara. No tiene que ocultar los precios para ofrecer precios profesionales.
La reseña del comerciante
Casco Antiguo USA publicó una reseña de cinco estrellas en las reseñas de BSS B2B Solution el 9 de julio de 2025, tras unos cinco meses de uso. Es breve y trata sobre el soporte.
I had issues with the custom pricing Emma from support was very helpful and solved it instantly.
(Cita original en inglés)
Casco Antiguo USA Inc, reseña pública en la App Store de Shopify sobre BSS B2B Solution, 5 estrellas, 9 de julio de 2025
La reseña es la opinión del comerciante y cubre un solo caso de soporte. Sí apunta al módulo que más importa a esta tienda, Custom Pricing, que es el que convierte una etiqueta profesional aprobada en precios.
FAQ: precios públicos y cuentas profesionales en Shopify
¿Tengo que ocultar los precios para ofrecer precios profesionales?
No. Puede mantener los precios de lista públicos y dar a los clientes aprobados y etiquetados un descuento porcentual mediante Custom Pricing de BSS B2B Solution. Casco Antiguo USA muestra los precios a todos y usa cuentas para los precios profesionales.
¿Cómo limito un descuento a una familia de productos?
Cree una regla de Custom Pricing para la etiqueta de cliente y seleccione los productos por etiqueta de producto o por colección. Solo esos productos reciben el descuento para los clientes con la etiqueta.
¿Puede un formulario de alta preguntar por el número de identificación fiscal?
Sí. Un formulario de registro de BSS B2B Solution puede incluir un campo de número de identificación fiscal.
¿Cómo gestiono los productos agotados que todavía se pueden cotizar?
Añada un botón de cotización con BSS B2B Quote para que los compradores puedan pedir un precio y un plazo de entrega. El comercio responde con una propuesta, y una cotización aprobada se convierte en un pedido preliminar.
¿Puede el personal hacer un pedido para un cliente que llamó por teléfono?
Sí. El módulo Manual Orders de BSS B2B Solution permite que el personal cree un pedido preliminar con precios y descuentos B2B en nombre de un cliente.
Esta reseña de tienda se basa en el sitio público de Casco Antiguo USA y en su reseña pública en la App Store de Shopify, a fecha del 5 de octubre de 2026. Las capturas muestran la tienda pública. Las capturas de configuración marcadas como «Ejemplo de configuración» proceden de la documentación de BSS y no muestran el panel de administración del comercio. Casco Antiguo USA no ha revisado este artículo.