Caso de uso para BSS B2B Lock

Ocultar colecciones mayoristas a visitantes

Oculte colecciones mayoristas, tarjetas de producto y enlaces de menú a visitantes, y muéstrelos a clientes B2B con sesión iniciada o con etiqueta con BSS B2B Lock, para que las gamas minorista y mayorista compartan una tienda Shopify.

  • App: BSS B2B Lock
  • Modelo de negocio: DTC y mayorista
  • Función clave: Bloqueo de colección

Última actualización

Revisado por Hoa Nguyen. Última revisión

Colección de la tienda para un visitante donde tres productos se muestran con normalidad y dos casillas dicen “The product is hidden”
  • 4,9/5 653 reseñas de BSS B2B Lock en Shopify App Store
  • Built for Shopify Insignia que Shopify otorga a las apps que cumplen sus estándares de calidad
  • 20 idiomas compatibles con la app

El problema

Una tienda que vende al por menor y al por mayor desde un mismo admin de Shopify muestra sus colecciones mayoristas en el menú y en las listas de colecciones a todos los visitantes. Los compradores minoristas ven productos y gamas que no son para ellos.

El resultado

Los visitantes ven solo el catálogo minorista. Los clientes mayoristas con sesión iniciada o con etiqueta ven las colecciones mayoristas como de costumbre, y un visitante que abre una URL mayorista recibe en su lugar el mensaje de su bloqueo.

cómo funciona

Cómo funciona

  1. Cree un bloqueo de colecciones

    Abra Locks > Add lock rule, elija Create my own lock y seleccione el objetivo Collections con la opción Specific.

  2. Seleccione las colecciones mayoristas

    Use Search collections para marcar las colecciones que quiere ocultar y elija las opciones de visibilidad: tarjetas, páginas de producto y menú.

  3. Elija quién puede entrar

    Permita el acceso a los clientes con sesión iniciada, o a los clientes con su etiqueta mayorista, y escriba el mensaje que ven los visitantes.

  4. Excluya páginas públicas y guarde

    Mantenga abiertas la página de inicio, las áreas de cliente y las páginas de políticas, y guarde el bloqueo.

  5. Pruebe como visitante y como comprador

    Revise el menú, las listas de colecciones y las URL directas como visitante, como cliente minorista y como cliente mayorista.

Para ocultar colecciones mayoristas a visitantes en Shopify, cree un bloqueo de colecciones en BSS B2B Lock, elija las colecciones mayoristas y permita solo a clientes con sesión iniciada o con etiqueta. Los visitantes ya no ven esas colecciones en las listas, las tarjetas de producto, las páginas de producto ni el menú, y un visitante que abre la URL directamente recibe su mensaje de bloqueo.

Esto es para tiendas que venden al por menor y al por mayor desde un mismo catálogo y quieren que cada público vea la gama adecuada. Explica los ajustes de visibilidad, cómo las reglas de acceso deciden quién entra y las particularidades que hay que revisar, como las casillas vacías en una colección visible.

Para quién es esto

Ocultar por colección le sirve si:

  • Gestiona una tienda directa al consumidor y un canal mayorista desde el mismo admin de Shopify.
  • Guarda los productos mayoristas en colecciones con nombres como “Wholesale”, “Trade only” o “Distributor products”.
  • Los compradores minoristas nunca deben ver esas gamas ni encontrarlas a través del menú.
  • Los compradores aprobados deben ver la gama mayorista completa al iniciar sesión, sin necesidad de un segundo sitio web.
  • Quiere una regla por familia de colecciones, no un bloqueo en cada producto.
  • Necesita que un visitante que sigue un enlace antiguo llegue a un mensaje útil y no a una página de producto.

Por qué importa

Si las colecciones mayoristas aparecen en la navegación y en las listas de colecciones, los compradores minoristas ven gamas que no pueden comprar, y su estructura de precios es fácil de adivinar. Pueden escribir por correo para preguntar por qué no pueden comprar los artículos mayoristas. Además, los competidores pueden navegar por su catálogo profesional sin solicitar una cuenta.

Hay un segundo coste del lado del comprador. Un comprador mayorista que inicia sesión y aun así tiene que buscar entre la gama minorista para encontrar los productos profesionales se rendirá, o pedirá a su equipo un enlace. Una sección mayorista limpia, visible solo tras el inicio de sesión, hace que volver a pedir se sienta como un programa gestionado.

Alpha Coffee, un tostador de café que tiene una venta mayorista junto a una tienda directa al consumidor, usó etiquetas de cliente, el estado de inicio de sesión y restricciones a nivel de página para que los compradores mayoristas vieran solo lo que les corresponde. Lea el caso de Alpha Coffee.

Imagine una marca de cuidado de la piel con una gama pública de sérums minoristas y una colección “Salon Pro” de tamaños de uso profesional y kits profesionales. Los compradores minoristas ven la gama minorista y el menú no da ninguna pista de Salon Pro. Una propietaria de salón que ha sido aprobada inicia sesión y aparecen el enlace del menú, la página de la colección y las páginas de producto. Los dos públicos comparten una tienda, un conjunto de productos en el admin y un checkout.

Qué cubre Shopify de forma nativa y dónde ayuda una app

El B2B integrado de Shopify le permite asignar catálogos a empresas y mercados, y la página B2B features by plan enumera empresas, ubicaciones, catálogos y reglas de cantidad. Ocultar colecciones a visitantes en una tienda compartida no aparece en la lista, y tampoco ocultar precios; la guía principal Shopify B2B compara el B2B nativo con las apps.

BSS B2B Lock cubre ese hueco a nivel de tema. Le permite ocultar las tarjetas de colección, las tarjetas de producto, las páginas de producto y el enlace del menú de las colecciones que elija, y decide quién entra según el estado de inicio de sesión, la etiqueta del cliente u otras condiciones. El hub de control de acceso cubre las opciones afines.

Cómo configurarlo con BSS B2B Lock

Planifique primero sus colecciones

El bloqueo es tan limpio como sus colecciones. Antes de abrir la app, decida qué productos son solo para mayoristas y agrúpelos en colecciones propias. Evite poner un producto solo mayorista en una colección que vean los compradores minoristas, porque el bloqueo sigue la colección que seleccionó. Una estructura ordenada también mantiene la regla corta: una o dos colecciones, una regla de acceso, un mensaje. Si su catálogo mezcla ambos públicos en los mismos productos, use reglas de etiqueta a nivel de producto para las excepciones y pruebe después las páginas de colección.

1. Cree un bloqueo de colecciones

Abra Locks > Add lock rule, elija Create my own lock (o el preajuste que exige inicio de sesión para ver colecciones), póngale un nombre, por ejemplo “Hide wholesale collections from guests”, y seleccione Collections en What do you want to lock? En Which collections to restrict? elija Specific, para que solo queden cubiertas las colecciones que marque.

2. Elija las colecciones mayoristas

Abra Search collections y marque las colecciones que quiere ocultar, como “Wholesale” o “B2B only”, y después haga clic en Select.

Selector Select collections de BSS B2B Lock con una colección marcada y los botones Cancel y Select
Marque la colección mayorista en el selector y haga clic en Select.

3. Elija qué ocultar

Los ajustes de visibilidad controlan lo que desaparece para los visitantes. Las cuatro opciones vienen marcadas por defecto: Hide collection cards, Hide product cards, Hide product pages y Hide from navigation menu. Cada opción controla una sola cosa, así que desmarque una solo si está de acuerdo con que los visitantes sigan viendo esa parte de la gama.

Objetivo Collections de BSS B2B Lock con Specific seleccionado, una colección mayorista elegida y los ajustes de visibilidad para tarjetas, páginas de producto y navegación
Paso 1: elija la colección mayorista y qué ocultar a los visitantes.

4. Decida quién entra

En Access & Message, elija Signed-in customers para abrir las colecciones a cualquiera con cuenta, o Tagged customers e introduzca su etiqueta mayorista para abrirlas solo a compradores aprobados. Las condiciones dentro de una regla deben cumplirse todas, mientras que las reglas separadas son alternativas, así que añada una segunda regla para otro grupo, como una etiqueta de personal.

Paso Access & Message de BSS B2B Lock con dos reglas, la segunda con una condición Tagged customers
Paso 2: permita a los clientes con sesión iniciada, o solo a los clientes con la etiqueta mayorista.

5. Escriba el mensaje que ven los visitantes

Haga clic en Customize message y escriba lo que ve un visitante si abre directamente la URL de una colección bloqueada. Algo como “Esta gama es para clientes profesionales aprobados. Inicie sesión o solicite una cuenta” le da un siguiente paso.

Ventana Preview and customize message de BSS B2B Lock con el texto de Access Denied Message y un enlace Edit with editor
Indique a un visitante que abre la URL de una colección bloqueada qué hacer después.

6. Mantenga abiertas las páginas públicas y guarde

En Exclude Pages, marque las páginas que deben seguir visibles para todos, como la página de inicio, las áreas de cliente y las páginas de políticas. Para mantener visible una colección minorista, déjela fuera de las colecciones que seleccionó en el paso 2. Haga clic en Save.

Paso 3 Exclude Pages de BSS B2B Lock con Exclude from lock rules, SEO and Meta Tag Options y las opciones para ocultar contenido
El paso 3 enumera las páginas que siguen públicas.

7. Pruebe como visitante, como cliente minorista y como cliente mayorista

Revise el menú, la lista de colecciones, una URL de colección bloqueada y las secciones destacadas de la página de inicio. Las tarjetas de producto ocultas dentro de una colección visible pueden dejar una casilla, así que revise la cuadrícula.

Colección de la tienda para un visitante donde tres productos se muestran con normalidad y dos casillas dicen “The product is hidden”
Vista de visitante de una colección con algunas tarjetas de producto ocultas. Las tarjetas ocultas pueden dejar casillas como estas.

El mismo efecto en la tienda demo muestra productos visibles junto a productos ocultos.

Página de la tienda demo de BSS B2B Lock titulada Login To View Products, con tres productos visibles y dos casillas de producto oculto
El mismo efecto en la tienda demo: productos visibles junto a productos ocultos.

Qué ve cada visitante

VisitanteMenú y lista de coleccionesURL de la colección mayorista
VisitanteEl enlace y las tarjetas mayoristas están ocultosSu mensaje de bloqueo
Cliente minorista (sin etiqueta), la regla usa la etiqueta mayoristaEl enlace y las tarjetas mayoristas están ocultosSu mensaje de bloqueo
Cliente minorista, la regla usa Signed-in customersEl enlace y las tarjetas mayoristas aparecenLa colección se abre
Cliente con la etiqueta mayoristaEl enlace y las tarjetas mayoristas aparecenLa colección se abre

La segunda y la tercera fila explican por qué importa la opción de acceso. Si cualquier titular de cuenta puede ver la gama, un cliente minorista que se registre también la verá. Use la opción de etiqueta cuando solo deban verla los compradores aprobados.

Ejemplo

Ejemplo solo con fines ilustrativos, no es un resultado de un cliente. Una marca de cuidado de la piel tiene 60 productos minoristas y una colección “Salon Pro” de 24 artículos profesionales. Cree un bloqueo con el objetivo Collections, selecciona solo Salon Pro, mantiene marcadas las cuatro opciones de visibilidad y permite la etiqueta salon. Los compradores minoristas ven 60 productos, ningún enlace de Salon Pro y ninguna tarjeta de colección. Una propietaria de salón aprobada la semana pasada tiene la etiqueta salon, inicia sesión y ve el enlace extra del menú y los 24 artículos, con sus propios precios de BSS B2B Solution. Un competidor que encuentra un enlace antiguo de Salon Pro ve el mensaje de bloqueo y ningún producto.

Funciona bien con

Términos: catálogo restringido, etiqueta de cliente y catálogo.

Límites y errores comunes

  • Las tarjetas ocultas pueden dejar casillas vacías. Si oculta tarjetas de producto dentro de una colección que sigue visible, la cuadrícula puede mostrar una casilla “The product is hidden”. Mantenga los productos mayoristas y minoristas en colecciones separadas y bloquee la colección mayorista completa.
  • Las colecciones nuevas no quedan cubiertas. Una colección mayorista nueva no queda bloqueada hasta que la añada a la regla.
  • Los temas varían. Los temas construyen los menús, los sliders y las secciones destacadas de formas distintas. Revise el menú y cada sección que liste colecciones o productos, en escritorio y en móvil.
  • Hace falta un plan de pago. Bloquear colecciones necesita un plan de pago de BSS B2B Lock; el plan gratuito cubre solo el objetivo Entire store.
  • Es una regla de la tienda. BSS B2B Lock funciona a través del código de su tema, así que no se admiten los storefronts headless. Pruebe de nuevo después de cada actualización del tema.
  • Ortografía de las etiquetas. Las etiquetas se comparan como texto, así que use la ortografía exacta en todas partes.
  • Una colección sigue visible para los visitantes. Compruebe que la regla está activada en la lista de Locks, que la colección está marcada en Specific, que están marcadas las opciones de visibilidad que espera, y que prueba en una ventana privada sin sesión iniciada.

Lista de configuración

  • Liste las colecciones que son solo mayoristas y compruebe que ningún producto minorista está dentro.
  • Decida: cualquier cliente con sesión iniciada, o solo los clientes con la etiqueta mayorista.
  • Cree un bloqueo de colecciones con la opción Specific y seleccione esas colecciones.
  • Mantenga las opciones de visibilidad que necesita y escriba un mensaje claro para el visitante.
  • Excluya las páginas que deben seguir públicas.
  • Pruebe el menú, la lista de colecciones, la URL directa y las secciones de la página de inicio como visitante, como cliente minorista y como comprador mayorista.
  • Añada las nuevas colecciones mayoristas a la regla al crearlas.
  • Tenga a mano la guía de bloqueo de colecciones.

Planes y requisitos

BSS B2B Lock tiene un plan gratuito (bloqueo de Entire store) y planes de pago desde 9,99 USD al mes que desbloquean colecciones, productos, páginas y precios, con una prueba de 7 días en los planes de pago. El precio sube según el plan de Shopify de su tienda; consulte la página de precios. Para registrar, aprobar y etiquetar a los compradores que desbloquean estas colecciones, añada BSS B2B Solution.

funciones clave

Qué hace que funcione

Objetivo de colecciones

Bloquee una o varias colecciones en lugar de toda la tienda, para que los productos minoristas sigan siendo públicos.

Ajustes de visibilidad

Elija ocultar las tarjetas de colección, las tarjetas de producto, las páginas de producto y el enlace de navegación.

Acceso por inicio de sesión o etiqueta

Abra las colecciones a cualquier cliente con sesión iniciada o solo a clientes con las etiquetas elegidas.

Mensaje personalizado

Muestre un mensaje claro a los visitantes que llegan directamente a una URL mayorista.

Configúrelo con BSS B2B Lock

Instale BSS B2B Lock desde Shopify App Store y siga la guía para activarlo en su tienda.

preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo oculto una colección a ciertos clientes en Shopify?

Cree un bloqueo de colecciones en BSS B2B Lock, elija Specific, marque las colecciones mayoristas y permita a los clientes con sesión iniciada o con etiqueta en Access & Message. Los visitantes ya no ven las tarjetas de colección, las tarjetas de producto, las páginas de producto ni el enlace del menú, y reciben su mensaje de bloqueo en una URL directa.

¿Seguirán viendo los visitantes las colecciones mayoristas en el menú?

No, si marca Hide from navigation menu en los ajustes de visibilidad. Esa opción quita de la navegación los enlaces a las colecciones seleccionadas para los visitantes no autorizados. Revise siempre el menú y las secciones destacadas de su tema como visitante, porque los temas construyen los menús y los sliders de formas distintas.

¿Puedo ocultar solo algunos productos dentro de una colección?

Sí, pero puede dejar huecos. Cuando se ocultan tarjetas de producto dentro de una colección visible, la cuadrícula puede mostrar una casilla de producto oculto, como en la captura de arriba. La guía recomienda mantener los productos minoristas y mayoristas en colecciones separadas y bloquear la colección mayorista completa.

¿Quién puede ver las colecciones ocultas?

Usted decide. Elija Signed-in customers para abrirlas a cualquiera con cuenta, o Tagged customers para abrirlas solo a clientes con una etiqueta como wholesale. Puede añadir más reglas para otros grupos, y un visitante que cumpla cualquiera de las reglas obtiene acceso.

¿Necesito un plan de pago para bloquear colecciones?

Sí. El plan gratuito cubre solo el objetivo Entire store. Bloquear colecciones, productos, páginas y precios necesita un plan de pago de BSS B2B Lock, así que revise el plan que se muestra dentro de la app antes de planificar un conjunto de reglas sobre colecciones, y compare los planes en la página de precios.

¿Qué ve un visitante si abre la URL de una colección oculta?

Ve el mensaje que escribe en Customize message, por ejemplo una nota de que la gama es para clientes profesionales aprobados, con un enlace para iniciar sesión o solicitar una cuenta. Escríbalo en palabras sencillas y diga dónde solicitar acceso, porque suele ser la primera página que ve un comprador no aprobado.

¿Se bloquean automáticamente las nuevas colecciones mayoristas?

No. Una regla cubre solo las colecciones concretas que seleccionó. Cuando cree una colección mayorista nueva, añádala a la regla, o seguirá visible. Revise sus bloqueos cada vez que añada productos a la gama mayorista y pruebe como visitante después de cada cambio.

¿Cómo obtienen los compradores aprobados la etiqueta que abre las colecciones?

La vía habitual es un formulario de registro en BSS B2B Solution. Usted aprueba al solicitante y el formulario añade la etiqueta mayorista al cliente, que la regla de bloqueo reconoce. También puede añadir etiquetas a mano en Shopify, o automáticamente con reglas de Auto Tags basadas en pedidos.

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