Pour masquer les collections de gros aux invités sur Shopify, créez un verrou de collections dans BSS B2B Lock, choisissez les collections de gros, et n’autorisez que les clients connectés ou porteurs d’un tag. Les invités ne voient plus ces collections dans les listes, les cartes produit, les pages produit ni le menu, et un invité qui ouvre l’URL directement reçoit votre message de verrouillage.
Ce guide s’adresse aux boutiques qui vendent au détail et au gros depuis un même catalogue, et qui veulent que chaque public voie la bonne gamme. Il explique les réglages de visibilité, la façon dont les règles d’accès décident qui entre, et les particularités à vérifier, comme les vignettes vides dans une collection visible.
À qui cela s’adresse
Masquer au niveau des collections vous convient si :
- Vous gérez une boutique directe au consommateur et un canal de gros depuis le même administrateur Shopify.
- Vous rangez les produits de gros dans des collections intitulées « Wholesale », « Trade only » ou « Distributor products ».
- Les clients de détail ne doivent jamais voir ces gammes ni les trouver par le menu.
- Les acheteurs approuvés doivent voir toute la gamme de gros une fois connectés, sans second site web.
- Vous voulez une règle par famille de collections, et non un verrou sur chaque produit.
- Vous voulez qu’un invité qui suit un ancien lien tombe sur un message utile plutôt que sur une page produit.
Pourquoi c’est important
Si les collections de gros apparaissent dans la navigation et les listes de collections, les clients de détail parcourent des gammes qu’ils ne peuvent pas acheter, et votre structure tarifaire devient facile à deviner. Ils peuvent aussi vous écrire pour demander pourquoi ils ne peuvent pas acheter ces articles. Des concurrents peuvent aussi parcourir votre catalogue de gros sans avoir postulé.
Il existe un second coût côté acheteur. Un acheteur de gros qui se connecte mais doit chercher dans la gamme de détail pour trouver les produits professionnels abandonnera, ou demandera un lien à votre équipe. Une section de gros propre, visible seulement après connexion, donne à la commande l’allure d’un programme géré.
Alpha Coffee, torréfacteur qui exploite le gros à côté d’une boutique directe au consommateur, a utilisé des tags clients, l’état de connexion et des restrictions au niveau des pages pour que les acheteurs de gros ne voient que ce qui les concerne. Lisez l’étude de cas Alpha Coffee.
Imaginez une marque de soins pour la peau avec une gamme publique de sérums de détail et une collection « Salon Pro » de formats professionnels et de kits. Les clients de détail voient la gamme de détail, et le menu ne laisse rien deviner de Salon Pro. Un gérant de salon approuvé se connecte, et le lien du menu, la page de collection et les pages produit apparaissent. Les deux publics partagent une boutique, un ensemble de produits dans l’administration et un même checkout.
Ce que Shopify couvre nativement, et où une application aide
Le B2B intégré à Shopify permet d’attribuer des catalogues à des entreprises et à des marchés, et la page B2B features by plan liste les entreprises, les emplacements, les catalogues, les conditions de paiement et les règles de quantité. Masquer des collections aux invités sur une boutique partagée n’y figure pas, pas plus que masquer les prix ; le guide de référence Shopify B2B compare le B2B natif et les applications.
BSS B2B Lock comble ce manque au niveau du thème. Il permet de masquer les cartes de collection, les cartes produit, les pages produit et le lien du menu pour les collections choisies, et décide qui entre selon l’état de connexion, le tag client ou d’autres conditions. Le hub contrôle d’accès couvre les options voisines.
Comment le configurer avec BSS B2B Lock
Prévoyez d’abord vos collections
Le verrou n’est aussi propre que vos collections. Avant d’ouvrir l’application, décidez quels produits sont réservés au gros et regroupez-les dans des collections dédiées. Évitez de placer un produit réservé au gros dans une collection que les clients de détail peuvent voir, car le verrou suit la collection sélectionnée. Une structure bien rangée garde aussi la règle simple : une ou deux collections, une règle d’accès, un message. Si votre catalogue mélange les deux publics dans les mêmes produits, utilisez des règles de produit par tag pour les exceptions, puis testez les pages de collection.
1. Créer un verrou de collections
Ouvrez Locks > Add lock rule, choisissez Create my own lock (ou le préréglage qui exige une connexion pour voir les collections), donnez-lui un nom, par exemple « Hide wholesale collections from guests », puis choisissez Collections sous What do you want to lock? Sous Which collections to restrict?, choisissez Specific pour que seules les collections cochées soient couvertes.
2. Choisir les collections de gros
Ouvrez Search collections, cochez les collections à masquer, par exemple « Wholesale » ou « B2B only », puis cliquez sur Select.
3. Choisir ce qui est masqué
Les réglages de visibilité contrôlent ce qui disparaît pour les invités. Les quatre sont cochés par défaut : Hide collection cards, Hide product cards, Hide product pages et Hide from navigation menu. Chaque option contrôle une seule chose : décochez-en une seulement si vous acceptez que les invités voient encore cette partie de la gamme.
4. Décider qui entre
Dans Access & Message, choisissez Signed-in customers pour ouvrir les collections à toute personne disposant d’un compte, ou Tagged customers et saisissez votre tag de gros pour ne les ouvrir qu’aux acheteurs approuvés. Les conditions d’une même règle doivent toutes être remplies, tandis que des règles distinctes sont des alternatives : ajoutez donc une deuxième règle pour un autre groupe, comme un tag pour le personnel.
5. Rédiger le message que voient les invités
Cliquez sur Customize message et rédigez ce que voit un invité qui ouvre directement l’URL d’une collection verrouillée. Une phrase comme « Cette gamme est réservée aux clients professionnels approuvés. Connectez-vous ou demandez un compte » lui donne une étape suivante.
6. Garder les pages publiques ouvertes et enregistrer
Dans Exclude Pages, cochez les pages qui doivent rester visibles pour tous, comme la page d’accueil, les espaces client et les pages de politique. Pour garder une collection de détail visible, ne la sélectionnez pas à l’étape 2. Cliquez sur Save.
7. Tester en tant qu’invité, client de détail et acheteur de gros
Vérifiez le menu, la liste de collections, une URL de collection verrouillée et les sections en vedette de votre page d’accueil. Des cartes produit masquées dans une collection visible peuvent laisser une vignette vide : vérifiez donc la grille.
Le même effet sur la boutique de démonstration montre des produits visibles à côté de produits masqués.
Ce que voit chaque visiteur
| Visiteur | Menu et liste de collections | URL de la collection de gros |
|---|---|---|
| Invité | Le lien et les cartes de gros sont masqués | Votre message de verrouillage |
| Client de détail (sans tag), la règle utilise le tag de gros | Le lien et les cartes de gros sont masqués | Votre message de verrouillage |
| Client de détail, la règle utilise Signed-in customers | Le lien et les cartes de gros apparaissent | La collection s’ouvre |
| Client porteur du tag de gros | Le lien et les cartes de gros apparaissent | La collection s’ouvre |
La deuxième et la troisième ligne montrent pourquoi le choix de l’accès compte. Si tout titulaire de compte peut voir la gamme, un client de détail qui s’inscrit la verra aussi. Utilisez l’option par tag lorsque seuls les acheteurs approuvés doivent la voir.
Exemple
Exemple donné à titre illustratif, et non comme résultat d’un client. Une marque de soins pour la peau compte 60 produits de détail et une collection « Salon Pro » de 24 articles professionnels. Elle crée un verrou avec la cible Collections, ne sélectionne que Salon Pro, garde les quatre options de visibilité cochées et autorise le tag salon. Les clients de détail voient 60 produits, pas de lien Salon Pro ni de carte de collection. Un gérant de salon approuvé la semaine dernière porte le tag salon, se connecte, et voit le lien supplémentaire du menu et les 24 articles, avec ses propres prix issus de BSS B2B Solution. Un concurrent qui trouve un ancien lien Salon Pro voit le message de verrouillage et aucun produit.
À associer
- Afficher des produits uniquement aux clients porteurs d’un tag lorsque seuls quelques produits, et non des collections entières, doivent être masqués.
- Lien secret pour une collection privée pour des gammes sur invitation qui n’exigent pas de compte.
- B2B et B2C sur une même boutique Shopify pour la mise en place plus large des prix et des accès.
- Formulaire d’inscription de gros avec approbation pour que les candidats approuvés reçoivent le tag qui ouvre les collections.
Termes : catalogue réservé, tag client et catalogue.
Limites et erreurs courantes
- Des cartes masquées peuvent laisser des vignettes vides. Si vous masquez des cartes produit dans une collection qui reste visible, la grille peut afficher une vignette « The product is hidden ». Gardez les produits de gros et de détail dans des collections séparées, et verrouillez toute la collection de gros.
- Les nouvelles collections ne sont pas couvertes. Une nouvelle collection de gros n’est pas verrouillée tant que vous ne l’ajoutez pas à la règle.
- Les thèmes diffèrent. Les thèmes construisent les menus, les carrousels et les sections en vedette de façons différentes. Vérifiez le menu et chaque section qui liste des collections ou des produits, sur ordinateur et sur mobile.
- Un plan payant est nécessaire. Verrouiller des collections nécessite un plan payant de BSS B2B Lock ; le plan gratuit couvre seulement la cible Entire store.
- C’est une règle de la boutique. BSS B2B Lock fonctionne par le code de votre thème, donc les boutiques headless ne sont pas prises en charge. Testez à nouveau après chaque mise à jour du thème.
- Orthographe des tags. Les tags sont comparés comme du texte : utilisez exactement la même orthographe partout.
- Une collection reste visible pour les invités. Vérifiez que la règle est activée dans la liste des verrous, que la collection est cochée sous Specific, que les options de visibilité attendues sont cochées, et que vous testez dans une fenêtre privée sans être connecté.
Liste de contrôle de la mise en place
- Listez les collections réservées au gros et vérifiez qu’aucun produit de détail ne s’y trouve.
- Décidez : tout client connecté, ou seulement les clients porteurs du tag de gros.
- Créez un verrou Collections avec l’option Specific et sélectionnez ces collections.
- Gardez les options de visibilité dont vous avez besoin et rédigez un message clair pour l’invité.
- Excluez les pages qui doivent rester publiques.
- Testez le menu, la liste de collections, l’URL directe et les sections de la page d’accueil en tant qu’invité, client de détail et acheteur de gros.
- Ajoutez les nouvelles collections de gros à la règle au fur et à mesure de leur création.
- Gardez sous la main le guide du verrou de collections.
Plans et prérequis
BSS B2B Lock propose un plan gratuit (verrou Entire store) et des plans payants à partir de 9,99 $ US par mois, qui déverrouillent les collections, les produits, les pages et les prix, avec un essai gratuit de 7 jours sur les plans payants. Le prix évolue avec le plan Shopify de votre boutique ; consultez la page tarifaire. Pour inscrire, approuver et tagger les acheteurs qui accèdent à ces collections, ajoutez BSS B2B Solution.
