Glossaire: Règles de commande
Fret LTL
Le fret LTL (less than truckload, soit chargement partiel) est un mode de transport dans lequel un transporteur achemine des marchandises palettisées qui ne remplissent pas un camion entier, en partageant l'espace de la remorque avec le fret d'autres expéditeurs. Les vendeurs B2B l'utilisent pour les commandes trop lourdes ou trop volumineuses pour les transporteurs de colis.
En détail
Les transporteurs de colis prennent en charge les cartons jusqu'à environ 70 kg (150 lb). Au-delà, ou pour les palettes, les vendeurs passent au LTL. Un envoi LTL type pèse d'environ 70 à 6 800 kg (150 à 15 000 lb). Les chargements plus lourds voyagent en camion complet (FTL).
Le prix dépend du poids, des dimensions, de la classe de fret (aux États-Unis, une classe fondée sur la densité, la manutention et la responsabilité), de la distance et des suppléments appelés accessorials : hayon, livraison à domicile, livraison à l'intérieur du bâtiment, livraison sur rendez-vous et sites à accès restreint. Ces suppléments peuvent peser lourd : interrogez donc l'acheteur sur l'accès au quai et les créneaux de livraison avant de chiffrer.
En ligne, les vendeurs affichent en général le fret de l'une de ces trois façons. Ils peuvent utiliser les tarifs calculés par le transporteur, qui nécessitent les dimensions et la classe de fret de chaque produit. Ils peuvent utiliser des tarifs forfaitaires ou par paliers selon le poids ou le montant de la commande, avec un fret offert au-delà d'un seuil. Ou ils peuvent demander un devis pour les commandes lourdes, afin que le coût soit confirmé par une personne.
Définissez qui organise le transporteur : le vendeur avec un fret payé d'avance, ou l'acheteur avec son propre transporteur. Convenez des conditions de livraison, inspectez la marchandise à la réception et notez tout dommage sur la lettre de voiture (bill of lading), car une réclamation sans cette mention est difficile à obtenir.
Exemple
Un fournisseur de carrelage expédie 18 cartons, soit environ 1 100 lb, sur une palette. Le devis de fret est de 210 $ US avec livraison par hayon. Le fournisseur applique donc un palier d'expédition en gros de 210 $ US pour les commandes au-delà de 1 000 lb, et le fret est offert au-delà de 5 000 $ US.
Dans les applications BSS B2B
Le Shipping Rate de BSS B2B Solution définit des paliers d'expédition en gros par quantité, montant ou poids pour les clients et produits que vous choisissez, et Extra Fee ajoute une ligne de frais de manutention nommée, avec la possibilité d'offrir la livraison. Les deux sont disponibles sur les forfaits payants, voir la page tarifs.
Cas d’usage associés
En savoir plus
Lire le hub Règles de commande pour les guides, cas d’usage et documentation de configuration, ou le guide complet Shopify B2B.