Um den Checkout für nicht freigegebene Käufer zu sperren, fügen Sie eine Checkout-Sperre in BSS B2B Lock hinzu. BSS bietet die Checkout-Sperre nur für Shopify-Plus-Shops an. Wählen Sie eine Bedingung wie „Customer logged in“ mit dem Operator „Not Equal“, um Gäste zu erfassen, oder „Customer tag“ für Konten ohne Tag, und schreiben Sie die Nachricht, die sie sehen. Wenn ein Käufer, auf den die Bedingung zutrifft, den Checkout-Schritt erreicht, wird die Bestellung zurückgehalten, und Ihre Nachricht erklärt, was zu tun ist.
Diese Seite richtet sich an Großhändler auf Shopify Plus, die Preise und den Button „In den Warenkorb“ für Gäste bereits verbergen und am Kaufpunkt eine weitere Schicht wollen. Sie erklärt die aktiven Bedingungen, wie Sie eine Regel „nur angemeldet“ oder „nur freigegeben“ bauen und warum die Checkout-Sperre über Ihren Shop-Sperren liegen sollte, statt sie zu ersetzen.
Für wen es gedacht ist
Eine Checkout-Sperre passt zu Ihnen, wenn:
- Ihr Shop auf Shopify Plus läuft, den Standard-Checkout von Shopify nutzt und einen kostenpflichtigen Plan von BSS B2B Lock hat.
- Sie nur an freigegebene Händler verkaufen und jeden abfangen möchten, der den Checkout erreicht, ohne freigegeben zu sein.
- Sie Preise, „In den Warenkorb“ und Seiten bereits sperren und Schutz gegen ungewöhnliche Wege wollen, etwa einen alten Warenkorb-Link.
- Sie Bestellungen von Konten mit einem Tag wie suspended oder pending-approval pausieren möchten.
- Sie am Checkout eine klare Nachricht wollen, die dem Käufer sagt, was als Nächstes zu tun ist.
- Ihr Team Bestellungen von Käufern storniert hat, die nie eine hätten aufgeben dürfen.
Warum das wichtig ist
Preise und „In den Warenkorb“ auszublenden hält die meisten nicht freigegebenen Besucher fern. Käufer können aber über andere Wege an den Checkout gelangen: einen gespeicherten Link, einen älteren Warenkorb oder ein Produkt, das nur für freigegebene Konten gedacht war. Jeder dieser Wege umgeht die Shop-Regeln, weil diese ändern, was das Theme zeigt, und nicht, was der Checkout annimmt. Eine Checkout-Sperre fügt eine Prüfung im letzten Schritt hinzu, dort, wo die Bestellung gleich aufgegeben wird.
Die Kosten einer fehlerhaften Bestellung sind höher, als sie aussehen. Jemand muss die Bestellung stornieren, die Zahlung erstatten, einem Käufer erklären, warum, der nichts falsch gemacht hat, und manchmal Ware neu versenden. Ein eingeschränktes Produkt, das zum falschen Preis oder an jemanden verkauft wird, der es nicht kaufen darf, kann auch Ihrem Geschäft schaden. Eine klare Nachricht am Checkout ist schneller und freundlicher als eine Stornierungs-E-Mail.
DermaplanePro, eine Hautpflegemarke für Profis, die an zertifizierte Partner verkauft, sperrte den Checkout über den Kunden-Tag, sodass nur freigegebene Käufer ihn erreichen konnten. Beeswax Works Wholesale beschränkte Preise, Aktionen für den Warenkorb und den Checkout auf freigegebene Konten. Lesen Sie die Fallstudien zu DermaplanePro und Beeswax Works Wholesale.
Stellen Sie sich einen Großhändler für professionelle Reinigungschemikalien auf Shopify Plus vor. Preise und Kaufbuttons sind für Gäste verborgen, und freigegebene Firmen tragen den Tag approved-trade. Der Großhändler verkauft außerdem eine Handvoll regulierter Produkte nur an lizenzierte Kunden. Wenn ein Besucher mit einem gespeicherten Link mit einem dieser Produkte bis zum Checkout gelangt, stoppt die Regel die Bestellung und fordert ihn auf, sich anzumelden oder das Vertriebsteam zu kontaktieren.
Was Shopify nativ bietet und wo eine App hilft
Die eingebauten B2B-Funktionen von Shopify, aufgelistet auf der Seite B2B features by plan im Shopify-Hilfebereich, umfassen Firmen, Kataloge, Zahlungsbedingungen und Mengenregeln. Einen Checkout für nicht freigegebene Besucher zu stoppen steht nicht auf dieser Liste. Der Hauptleitfaden Shopify B2B sagt dasselbe zum Gastzugang.
BSS B2B Lock fügt eine Checkout-Sperre hinzu, die auf einer Shopify Function beruht und den Warenkorb im Checkout-Schritt prüft. Sie ist für Shopify-Plus-Shops mit kostenpflichtigem BSS-B2B-Lock-Plan verfügbar. Der Hub zur Zugangskontrolle erklärt, wie sie über Preis-, Seiten- und Kollektionssperren liegt.
Welche Sperre deckt welchen Weg ab?
Sperren greifen an verschiedenen Punkten der Käuferreise. Deshalb hilft es, zu sehen, was jede abdeckt.
| Sperre | Wo sie greift | Was sie abdeckt |
|---|---|---|
| Preis und In den Warenkorb | Produkt-, Kollektions- und Suchseiten | Was Gäste sehen und anklicken können |
| Seiten-, Produkt- und Kollektionssperren | Die Shop-Seiten selbst | Ob Gäste den Inhalt sehen können |
| Checkout-Sperre | Der Checkout-Schritt | Ob ein Käufer, der den Checkout erreicht hat, die Bestellung abschließen kann |
| Zahlungs- und Versandarten ausblenden | Der Checkout-Schritt | Welche Methoden einem Käufer angeboten werden |
Die Checkout-Sperre ist die einzige in dieser Liste, die greift, wenn der Käufer die Bestellung gerade aufgeben will. Deshalb passt sie zu gespeicherten Links und Warenkörben, die vor einer Regel angelegt wurden.
Regelmuster, die funktionieren
Starten Sie mit einer Regel und ergänzen Sie weitere nur, wenn Sie sie brauchen. Vier Muster decken die meisten Großhandelsshops ab:
- Nur angemeldet. Customer logged in, Not Equal. Fängt Gäste ab.
- Nur freigegebenes Tag. Eine Regel auf den Tag, den Ihr Freigabeprozess setzt, sodass nur getaggte Konten durchkommen. Prüfen Sie im Editor, welche Operatoren für die Bedingung Customer tag verfügbar sind, bevor Sie die Regel bauen.
- Ein Konto halten. Customer tag mit einem Tag wie suspended, für Konten, die Sie pausieren müssen.
- Mindestwarenkorb. Cart subtotal oder Cart total unter einem Wert, mit einer Nachricht, die sagt, was fehlt. Nutzen Sie Order Limits in BSS B2B Solution, wenn Sie die Prüfung lieber im Warenkorb wollen.
So richten Sie es mit BSS B2B Lock ein
1. Voraussetzungen prüfen
Prüfen Sie, dass Ihr Shop auf Shopify Plus läuft, den Standard-Checkout von Shopify nutzt (Headless- oder individuelle Checkouts werden nicht unterstützt) und einen kostenpflichtigen Plan von BSS B2B Lock oder eine aktive Testphase hat. Der Free-Plan umfasst nur die Entire store lock.
2. Eine Checkout-Sperre anlegen
Öffnen Sie in der BSS-B2B-Lock-App links in der Navigation Checkout locks und klicken Sie auf Add rule. Wählen Sie im Fenster Select rule type den Typ Checkout lock und klicken Sie auf Select. Die beiden anderen Regeltypen in diesem Fenster, Hide Payment and Express Checkout Options und Hide shipping methods, haben andere Aufgaben.
3. Die Bedingung wählen
Klicken Sie auf Add condition. Die gängigen Bedingungen sind Always, Specific product, Customer logged in, Customer tag und Product tag. Die vollständige Liste umfasst außerdem Kunden-E-Mail, Kunden-Telefon, Produktmenge, Cart subtotal, Cart total und die Anzahl der Warenkorbzeilen. Um Gäste zu sperren, wählen Sie Customer logged in und stellen den Operator auf Not Equal. Um ein Segment zu sperren, wählen Sie Customer tag und tragen den Tag ein.
4. Bedingungen kombinieren und die Nachricht schreiben
Sie können Bedingungen mit All oder Any kombinieren. Jede Bedingung hat eine Standardnachricht. Schreiben Sie zusätzlich eine Hauptfehlermeldung, die erklärt, was zu tun ist, zum Beispiel „Bitte melden Sie sich mit Ihrem Händlerkonto an, um Ihren Kauf abzuschließen.“ Formulieren Sie sie als Handlungsaufforderung, nicht als Hinweis. Mit Translation fügen Sie die Nachricht in weiteren Sprachen hinzu.
5. Live-Vorschau prüfen und speichern
Die Vorschau rechts im Editor aktualisiert sich beim Tippen. Wenn sie stimmt, speichern Sie die Regel und stellen Sie sicher, dass der Ein-/Aus-Schalter an ist.
6. Als Gast und als freigegebener Käufer testen
Öffnen Sie Ihren Shop in einem privaten Fenster, legen Sie ein Produkt in den Warenkorb und gehen Sie als Gast zum Checkout. Die Nachricht sollte erscheinen. Melden Sie sich danach als freigegebener Kunde an und prüfen Sie, dass der Checkout normal funktioniert. Testen Sie jede Art von Käufer, die gesperrt werden soll und die nicht gesperrt werden soll.
Beispiel
Beispiel zur Veranschaulichung, kein Kundenergebnis. Der Großhändler für Reinigungschemikalien legt zwei Checkout-Regeln an. Regel 1 nutzt Customer logged in, Not Equal, mit der Nachricht „Bitte melden Sie sich mit Ihrem Händlerkonto an, um eine Bestellung aufzugeben.“ Regel 2 nutzt Customer tag mit dem Tag suspended und der Nachricht „Ihr Konto ist pausiert. Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, um wieder zu bestellen.“ Ein Besucher mit einem alten Warenkorb-Link erreicht den Checkout als Gast und sieht die Nachricht von Regel 1. Ein Käufer, dessen Konto nach überfälligen Rechnungen gesperrt wurde, sieht die Nachricht von Regel 2. Ein freigegebener Käufer ohne dieses Tag checkt wie gewohnt aus. Beide Regeln liegen über der Sperre für Preis und „In den Warenkorb“, die der Großhändler bereits einsetzt. So kommen die meisten nicht freigegebenen Besucher gar nicht so weit.
Passt gut dazu
- Add-to-cart und Warenkorb für Gäste ausblenden für die Shop-Schicht vor dieser Regel.
- Den gesamten Shop für freigegebene B2B-Käufer sperren, wenn Sie alles privat wollen, nicht nur den Checkout.
- Anfrage-Button für gesperrte Seiten, damit nicht freigegebene Käufer um Freigabe bitten können.
- Großhandels-Registrierungsformular mit Freigabe in BSS B2B Solution, das den Tag setzt, den die Checkout-Regel liest.
Glossar: Kunden-Tag, Preis ausblenden und geschützter Katalog.
Grenzen und häufige Fehler
- Die Checkout-Sperre ist keine Garantie. Sie läuft als Shopify Function, und die Regel ist so eingerichtet, dass der Checkout nicht gesperrt wird, wenn die Function fehlschlägt oder abläuft. Lassen Sie Ihre Shop-Sperren bestehen und prüfen Sie unerwartete Bestellungen.
- Sie greift im Checkout-Schritt. Käufer können weiter stöbern und einen Warenkorb füllen. Wenn Preise oder Kaufbuttons nicht sichtbar sein sollen, kombinieren Sie die Regel mit einer Sperre für Preis und „In den Warenkorb“.
- Nutzen Sie nur die aktiven Bedingungen. Anzahl der Kundenbestellungen, Produkt-Vendor, Versandland und Provinz, Markt, Datumsbereich, Zeitbereich und Rabattcode sind als Coming soon aufgeführt. Verlassen Sie sich nicht auf eine Bedingung, die der Editor als noch nicht verfügbar kennzeichnet.
- Die Warenkorbmenge zählt Zeilen. Die Bedingung zur Warenkorbmenge zählt Warenkorbzeilen, nicht Einheiten. Testen Sie sie mit einem echten Warenkorb.
- Shopify begrenzt aktive Validierungen. Ein Shop kann bis zu 25 aktive Checkout-Validierungen haben, und dazu zählen auch andere Apps.
- Nur Plus, nur Standard-Checkout. Headless- oder individuelle Checkouts werden nicht unterstützt.
Einrichtungs-Checkliste
- Prüfen Sie Shopify Plus, den Standard-Checkout und einen kostenpflichtigen Plan von BSS B2B Lock.
- Legen Sie fest, wer gesperrt werden soll: Gäste, Kunden ohne Tag, Kunden mit Tag oder eine Produktkombination.
- Legen Sie zuerst eine Checkout-Sperre mit einer einfachen Bedingung an.
- Schreiben Sie eine handlungsorientierte Nachricht und fügen Sie Übersetzungen hinzu.
- Prüfen Sie die Vorschau, speichern Sie und schalten Sie die Regel ein.
- Testen Sie als Gast, als gesperrtes Segment und als freigegebener Käufer.
- Lassen Sie die Sperren für Preis, „In den Warenkorb“ und Seiten im Shop bestehen.
- Lesen Sie den Leitfaden zur Checkout-Sperre für jede Einstellung.
Pläne und Voraussetzungen
BSS bietet die Checkout-Sperre nur für Shopify-Plus-Shops an. Sie braucht einen kostenpflichtigen Plan von BSS B2B Lock oder eine aktive Testphase. Der Free-Plan enthält sie nicht. Die kostenpflichtigen Pläne von BSS B2B Lock beginnen bei 9,99 US$ pro Monat. Der Preis richtet sich nach dem Shopify-Plan Ihres Shops, und es gibt eine 7-tägige Testphase. Die Preisseite zeigt die Details. Um freigegebene Käufer zu taggen und ihre Preise zu verwalten, ergänzen Sie BSS B2B Solution.
