Shopify Net Terms Credit Limit App: limite lo que los compradores pueden deber

¿Qué hace Credit limit?

Credit limit limita el importe impagado de Net Terms de cada comprador. En el checkout de Pay later, la app compara el pedido con lo que el cliente todavía puede usar.

Tres importes determinan el resultado. Pending drafts son los borradores Pay later que esperan su revisión. Owed son los pedidos impagados más cualquier saldo inicial y los ajustes manuales. Available es el límite menos esos dos importes, y puede ser negativo.

Ejemplo: un cliente tiene un límite de $500 y no debe nada. El comprador hace un pedido Pay later de $285, así que Available es de $215. Usted hace clic en Create order en Shopify y Owed pasa a $285. Un segundo pedido de $285 supera el límite en $70. Un pedido que iguale exactamente Available se acepta.

¿Cómo pasa un saldo del checkout al pago?

El comprador hace clic en Pay later y completa el formulario de Net Terms. La app comprueba el pedido y crea un borrador, que aparece como Pending drafts en la página del cliente. Usted abre el borrador en Shopify y hace clic en Create order con el pago pendiente, y el importe pasa a Owed.

Cuando el comprador paga, regístrelo en Shopify con Collect payment > Manual payment > Record payment, y Owed baja. Un pedido cancelado libera su importe.

Los saldos suelen actualizarse en un minuto desde que Shopify informa de un pedido o un pago. Recalculate en Customer balances los actualiza bajo demanda.

Shopify comparte solo los últimos 60 días de pedidos hasta que haga clic en Allow access to all orders. Para pedidos impagados más antiguos, introduzca un Opening balance.

• Cuentan: los pedidos Pay later de su tienda online, los Manual Orders con condiciones de pago, los pedidos de empresa con condiciones de pago bajo una regla de empresa o de ubicación, y cualquier saldo inicial o ajuste que introduzca.
• No cuentan: los pedidos o borradores que crea directamente en el admin de Shopify o en el POS, los Manual Orders en otra moneda, y los pedidos pagados, reembolsados o cancelados.

¿Qué puedo controlar para un cliente o para toda la tienda?

Las retenciones, los límites temporales y las ediciones de saldo se aplican a un cliente. El bloqueo por vencidos y los correos se aplican a toda la tienda.

• Hold: Place on hold bloquea Pay later para ese cliente en todos los modos, incluso sin regla de crédito, hasta que haga clic en Remove hold.
• Temporary limit: sube el límite de un cliente para el siguiente pedido Pay later, o hasta una fecha de fin de como máximo 90 días. Nunca baja un límite ni sube un tope de empresa.
• Opening balance and adjustments: añada lo que un cliente debía antes, o deudas que la app no puede ver, con Edit y Adjust. Cada cambio va a History.
• Overdue block: cuando está activado, un cliente con un pedido vencido no puede usar Pay later hasta que lo pague. Se aplica a todos los clientes de Net Terms.
• Buyer view: con Show buyers their remaining credit activado, los compradores ven su límite y los importes usados y disponibles en la ventana de Pay later y en una página Credit de su cuenta.
• Emails: avisos para el comprador al 70%, 90% y 100% del límite, un resumen diario de vencidos para usted y un extracto para un cliente. Los avisos y el resumen permanecen desactivados hasta que los active.