Dé a los compradores B2B acceso con passcode

Para quién es esto

Un passcode es la herramienta adecuada cuando la rapidez importa más que la identidad. Estas situaciones son típicas:

• Conoce a compradores en una feria comercial o en una llamada de ventas y quiere darles precios de inmediato.
• Organiza una vista previa privada o un lanzamiento con acceso anticipado para cuentas seleccionadas.
• Tiene un ciclo de venta en el que los compradores quieren ver un catálogo y precios antes de aceptar abrir una cuenta.
• Su equipo no quiere etiquetar clientes uno a uno antes de que puedan navegar.
• Quiere una barrera temporal, como una campaña breve, que pueda cerrar eliminando un código.

Por qué importa

Los formularios de registro, las aprobaciones y las etiquetas son la base adecuada para las relaciones a largo plazo con los compradores, pero añaden pasos antes de que el comprador vea algún valor. Un cliente potencial que no está listo para comprometerse puede irse en lugar de rellenar un formulario, y una campaña breve puede terminar antes de que se revisen las cuentas.

Un passcode elimina esa primera barrera. El comprador introduce un código corto, ve los precios o las páginas que usted quería que viera y sigue navegando. Su equipo puede seguir con una cuenta completa más adelante.

También hay un beneficio comercial. Cuando un comprador ha pedido precios durante una llamada y los recibe un minuto después, la conversación continúa mientras el interés es alto. Un passcode acorta el camino desde el interés hasta un catálogo con precios y un primer pedido, y después puede pedir al comprador que se registre, una vez que ha visto por qué merece la pena.

Ejemplos por tipo de negocio

• Fabricantes comparten un código con distribuidores potenciales para que vean los precios mayoristas durante una negociación.
• Marcas de moda y accesorios dan a boutiques seleccionadas un código para una colección de pretemporada.
• Productores de alimentos envían un código a clientes actuales para una gama estacional limitada.
• Agencias y representantes comerciales comparten un código por territorio para que cada región vea su lista de precios.

Lo que Shopify cubre de forma nativa y dónde ayuda una app

Las herramientas B2B nativas de Shopify se basan en empresas y catálogos, donde cada comprador tiene una cuenta y está asignado a una ubicación. Las páginas y los precios protegidos con passcode no aparecen en las funciones B2B por plan de Shopify, y la guía B2B de Shopify indica lo mismo sobre ocultar precios a invitados. BSS B2B Lock añade condiciones de passcode, etiqueta, solicitud de acceso e inicio de sesión que puede combinar. El centro de control de acceso las compara.

Cómo configurar el acceso con passcode con BSS B2B Lock

La galería de arriba muestra cada paso. Las guías de referencia son Proteger páginas con un passcode y Gestionar passcodes.

1. Elija qué proteger

Cree un bloqueo y elija el destino: precio y añadir al carrito, productos, colecciones o páginas. Para un passcode en precios, el visitante ve un aviso como Enter passcode to see price. Para un bloqueo de página, el visitante ve un campo de passcode y un botón Submit hasta que introduce el código correcto.

2. Añada la condición Passcode

En el paso 2, añada la condición Passcode. Puede escribir su propio passcode, dejar el campo vacío y pulsar Add para generar uno aleatorio, o importar varios desde un archivo CSV. El campo admite varios passcodes, así que puede dar a cada grupo el suyo.

3. Elija con qué frecuencia lo introducen los visitantes

Puede pedir el passcode una vez para acceder a todas las páginas, una vez por página o cada vez que se abre una página. Elija la primera opción para una vista previa del catálogo y la última para algo sensible. Los passcodes distinguen mayúsculas y minúsculas por defecto, y puede desactivarlo.

4. Pruebe el código correcto y el incorrecto

Abra la tienda como invitado, introduzca un passcode correcto y confirme que aparece el contenido. Después introduzca uno incorrecto: la página muestra un error y sigue bloqueada. Repita el mismo flujo en el teléfono.

5. Compartir y gestionar con el tiempo

Envíe el código a los compradores elegidos. Los passcodes no caducan ni tienen límite de uso, así que para que deje de funcionar hay que eliminarlo de la lista. Use un código distinto por grupo si quiere revocar uno sin afectar al resto.

Ejemplo: una vista previa en una feria comercial

Esta es una ilustración inventada, no un resultado de un cliente. Una marca de artículos para el hogar acude a una feria comercial y quiere que los compradores vean los precios mayoristas justo después de conocer al equipo.

1. La marca crea un bloqueo sobre precio y añadir al carrito para su colección Wholesale con el passcode SHOW2026, distinguiendo mayúsculas y minúsculas, introducido una vez para todas las páginas.
2. En el stand, cada visitante recibe una tarjeta con la URL de la tienda y el código.
3. Los visitantes introducen el código en la tienda y ven los precios mayoristas en la misma sesión.
4. Después del evento, la marca elimina el código de la lista. A los compradores nuevos se les invita a registrar una cuenta completa.

La marca captó clientes potenciales sin crear un formulario ni etiquetar a nadie antes. Como un código por evento es fácil de seguir, el equipo puede comparar qué eventos generaron compradores que después se registraron, usando sus propios registros de quién recibió cada código.

Combina bien con

• Ocultar precios mayoristas a visitantes invitados para el acceso basado en cuenta junto con un passcode.
• Enlace secreto para una colección privada si prefiere una URL en lugar de un código.
• Botón de solicitud de acceso para páginas bloqueadas para aprobar compradores uno a uno.
• Bloquear toda la tienda para compradores B2B aprobados para un sitio mayorista totalmente privado.

Términos del glosario: passcode, catálogo restringido y ocultar precio. Más patrones en el centro de control de acceso.

Passcode, enlace secreto, etiqueta o solicitud de acceso: ¿cuál elegir?

Los passcodes son una de cuatro formas de abrir un bloqueo. La mejor elección depende de cuánto necesite saber sobre el comprador.

Buenas prácticas con passcodes

• Use un código distinto para cada audiencia o evento, así puede retirar uno sin afectar a los demás.
• Evite valores fáciles de adivinar, como el nombre de la tienda o solo el año.
• No publique el código en una página pública, en una publicación social abierta ni en un catálogo PDF que circule libremente.
• Cambie el código al terminar una campaña e indique a los compradores que necesitan acceso continuo cómo registrarse.
• Invite a todos los que han usado un código a crear una cuenta, para que la relación no dependa de un secreto compartido.

Límites y errores frecuentes

• Un passcode es compartido, no personal. Cualquiera que lo tenga puede usarlo y pasarlo a otros, así que compártalo solo con compradores de confianza y cámbielo cuando haga falta.
• No es una verificación de identidad. No sabrá quién usó el código. Si necesita saberlo, combínelo con un formulario de registro o una solicitud de acceso.
• Trátelo como una barrera de acceso, no como un control de seguridad. Restringe el acceso a la tienda mediante código del tema. Considérelo una barrera de conveniencia, no un control legal.
• Límites de longitud e importación. Un passcode puede tener hasta 255 caracteres y una importación CSV hasta 2 MB.
• Sin caducidad. Elimine el código de la lista para terminar el acceso; no hay fecha de fin automática.
• La ubicación del contenido varía según el tipo de bloqueo. Los bloqueos de página, producto y colección eliminan el contenido protegido del HTML de la página mientras está bloqueado. Un bloqueo de precio oculta la salida del precio en el tema.
• Los enlaces secretos son diferentes. Un enlace secreto deja entrar a cualquiera que tenga la URL y no queda oculto a los buscadores por defecto.

Lista de verificación de configuración

• Decida qué desbloquea el passcode: precios, una colección o una página.
• Elija un passcode por audiencia.
• Cree el bloqueo y añada la condición Passcode.
• Defina con qué frecuencia deben introducirlo los visitantes y si distingue mayúsculas y minúsculas.
• Pruebe el código correcto y el incorrecto en escritorio y en móvil.
• Comparta el código por un canal que controle.
• Anote cuándo retirarlo o cambiarlo.
• Haga seguimiento a los compradores que lo usaron e invítelos a registrarse.

Planes y requisitos

Los bloqueos de precio, productos, colecciones y páginas requieren un plan de pago de BSS B2B Lock o una prueba; el plan Free solo permite bloquear toda la tienda. Consulte la página de BSS B2B Lock para ver los planes actuales. Instale BSS B2B Lock desde la App Store de Shopify para empezar.