Cas d'usage pour BSS B2B Solution

Vendre en colis et multiples

Vendez vos produits de gros par multiples fixes, comme des cartons de 6 ou 12, avec un pas clair sur les pages produit et panier, grâce à Quantity Increments dans BSS B2B Solution pour Shopify.

  • Application: BSS B2B Solution
  • Modèle économique: Fabricant ou marque
  • Fonctionnalité clé: Quantity Increments

Dernière mise à jour

Relu par Hoa Nguyen. Dernière relecture

Fiche produit de la boutique de démonstration avec une quantité de 10 et l'indication que la quantité doit être un multiple de 5, supérieure ou égale à 10 et inférieure ou égale à 100
  • 4,9/5 1 190 avis sur BSS B2B Solution sur le Shopify App Store
  • Built for Shopify Badge que Shopify attribue aux applications respectant ses normes de qualité
  • 20 langues prises en charge dans l'application

Le problème

Les produits partent en cartons de 6 ou 12, mais les acheteurs saisissent 7 ou 15. Votre équipe doit alors découper les cartons, envoyer des corrections ou annuler une partie de la commande.

Le résultat

Les acheteurs passant par la fiche produit et le panier ne peuvent ajouter que des colis complets. Les boutons plus et moins avancent par taille de carton, les quantités saisies sont corrigées en multiple valide, et le panier bloque les quantités invalides : les commandes correspondent à votre conditionnement.

fonctionnement

Comment ça marche

  1. Activer Quantity Increments

    Activez le module dans B2B orders & discounts et activez l'app embed de BSS B2B Solution.

  2. Choisir les clients et les produits

    Ciblez votre tag de gros et les produits, collections, tags ou variantes vendus par colis.

  3. Saisir la taille du colis

    Définissez l'incrément, par exemple 6, avec un minimum et un maximum facultatifs qui en sont des multiples.

  4. Choisir le niveau de calcul

    Comptez le pas par variante, par produit ou sur toute la commande, selon votre conditionnement.

  5. Afficher l'indication et tester

    Activez le message de la fiche produit et testez la fiche produit, le panier et un compte particulier.

Pour vendre en colis sur Shopify, créez une règle Quantity Increments dans BSS B2B Solution : choisissez vos clients de gros et les produits, puis saisissez la taille du colis comme incrément. Avec un pas de 6, les boutons plus et moins avancent de 6, une saisie de 7 est corrigée en multiple valide, et le panier signale les quantités qui ne correspondent pas au colis.

Cette page s'adresse aux fabricants, aux distributeurs et aux vendeurs de produits alimentaires et de boissons qui expédient par cartons de 6, 12 ou 24 et qui en ont assez de couper les cartons à la main. Elle explique les trois niveaux de calcul, la correction des quantités saisies, la façon de combiner le pas avec un minimum et un maximum, et le contournement du paiement à prévoir.

À qui cela s'adresse

Les incréments de quantité vous conviennent si :

  • Vos produits sont conditionnés en cartons, plateaux ou lots, et vous ne voulez pas les découper.
  • Les acheteurs saisissent des quantités comme 7 ou 15, et votre équipe doit ensuite leur écrire pour demander ce qu'ils voulaient dire.
  • Vous vendez le même produit aux particuliers à l'unité et aux professionnels par colis, sur une même boutique.
  • Vous voulez un minimum et un maximum de quantité en plus du pas de conditionnement.
  • Vos variantes sont conditionnées séparément, ou les acheteurs peuvent mélanger plusieurs produits pour compléter un carton.
  • Vous tenez un catalogue de gros en vêtements, accessoires, boissons, cosmétiques ou quincaillerie, où les tailles de colis sont la norme.

Pourquoi c'est important

Les quantités impaires créent du travail. Quelqu'un doit découper un carton, écrire à l'acheteur pour demander ce qu'il voulait dire, ou annuler une partie de la commande. Dans l'alimentaire et les boissons, où les produits sont conditionnés par 6, 12 ou 24, le coût est évident, mais tout catalogue de gros avec des colis ou des lots a le même problème. Une équipe d'entrepôt qui prépare des cartons complets va plus vite et fait moins d'erreurs qu'une équipe qui ouvre des cartons pour une commande isolée.

L'acheteur aussi paie le prix. Un détaillant qui commande 7 bouteilles et en reçoit 6, ou à qui l'on demande de confirmer 12, perd une journée. Un pas visible sur la fiche produit lui permet de choisir la bonne quantité dès le départ.

Pisen Australia, distributeur d'accessoires pour téléphones, utilise Order Limit et Quantity Increment pour fixer des quantités minimales et vendre par colis, comme le décrit son étude de cas.

Imaginez un fabricant de sauce piquante qui conditionne ses bouteilles par cartons de 6. Les particuliers peuvent acheter une seule bouteille. Les acheteurs professionnels doivent commander des cartons complets, et au moins deux. Le fabricant ne veut pas d'une boutique de gros séparée, ni recevoir des e-mails au sujet de demi-cartons.

Ce que Shopify couvre nativement et où une application aide

Le B2B intégré à Shopify inclut des règles de quantité, des minimums et des incréments, pour les clients professionnels qui appartiennent à des entreprises, selon la page fonctions B2B par forfait du centre d'aide et le guide pilier Shopify B2B. Cela convient aux boutiques où chaque acheteur de gros est une entreprise.

BSS B2B Solution Quantity Increments ajoute des règles par tag client, client précis, collection, tag produit et variante, avec trois niveaux de calcul et une indication sur la fiche produit. Il convient aux boutiques qui identifient leurs acheteurs de gros par tag, ou qui servent détail et gros à des clients connectés sur un même catalogue. Le hub règles de commande et conditions le place à côté des limites de commande.

Règles de colisage par secteur

Les tailles de colis varient d'un catalogue à l'autre, et le niveau de calcul en découle.

CataloguePas typiqueNiveau conseilléPourquoi
Boissons et sauces6, 12 ou 24 par cartonQuantité de commandeTout mélange de parfums remplit le carton
Vêtements et accessoiresUne série de tailles, par exemple 6Quantité de produitLes tailles d'un même modèle forment une série
Quincaillerie et fixationsBoîtes de 50 ou 100Quantité de varianteChaque variante est conditionnée séparément
CosmétiquesPlateaux de 12 ou 24Quantité de varianteChaque teinte part dans son propre plateau

Si un même produit existe en plusieurs tailles de colis, créez une règle par taille et donnez à chacune sa priorité, pour que la règle voulue l'emporte quand deux règles correspondent.

En quoi c'est différent d'un minimum de commande

Un incrément de quantité décide quelles quantités sont permises ; un minimum de commande décide si une commande est assez importante. Ce sont deux questions différentes, souvent utilisées ensemble. Le pas garantit que la commande correspond à vos cartons, et un minimum garantit qu'elle vaut la peine d'être expédiée. Si vous n'avez besoin que d'un plancher, utilisez Order Limits. Si vous avez besoin du pas, fixez le minimum dans la même règle Quantity, de sorte qu'il soit un multiple du pas.

Comment configurer avec BSS B2B Solution

1. Activer le module et l'app embed

Allez dans B2B orders & discounts > Quantity Increments, activez le module et cliquez sur Add rule. Activez d'abord l'app embed BSS B2B Solution dans votre thème. Sans l'app embed, le sélecteur de quantité fonctionne normalement et rien n'est appliqué, car la règle s'exécute dans le script de la boutique en ligne de l'application.

Page Quantity Increments de l'administration BSS B2B Solution avec deux règles : une pour un tag client avec un incrément de 10 et une pour tous les clients avec un incrément de 5
La liste des règles Quantity Increments.

2. Choisir les clients et les produits

Chaque règle demande deux conditions. Sous Customers, choisissez tous les clients, les clients connectés ou non connectés, des clients précis ou des tags client comme wholesale, et excluez des clients ou des tags si besoin. Sous Products, choisissez tous les produits, des produits précis, des collections, des tags produit ou des variantes précises. Limitez la règle aux acheteurs de gros pour que les particuliers puissent toujours acheter à l'unité.

3. Saisir l'incrément, le minimum et le maximum

Saisissez la valeur Quantity increments, un nombre entier de 1 à 30 000. Une valeur de 6 autorise 6, 12, 18, et ainsi de suite. Dans la carte Quantity rule, vous pouvez ajouter un minimum et un maximum. Le minimum doit être au moins égal à l'incrément et en être un multiple, par exemple 12 avec un pas de 6 ; si vous le laissez vide, l'incrément lui-même sert de plancher.

Carte Quantity rule avec un incrément de quantité de 5, un calcul par quantité de variante, un minimum de 10 et un maximum de 100
Réglez le pas, le niveau de calcul, le minimum et le maximum.

4. Choisir sur quoi le pas est compté

Trois niveaux de calcul répondent à la question « un multiple de quoi ? » :

  • Quantité de variante. Chaque variante s'achète par ses propres multiples. Avec un pas de 5, 5 noirs et 5 blancs sont valides ; 3 noirs et 2 blancs ne le sont pas.
  • Quantité de produit. La quantité totale des variantes d'un produit doit être un multiple, donc 3 noirs et 2 blancs sont valides.
  • Quantité de commande. Le total de tous les produits éligibles du panier doit être un multiple, si bien que n'importe quel mélange peut compléter un carton.

Choisissez le niveau variante quand chaque taille ou parfum est conditionné seul, et le niveau commande quand n'importe quel mélange de produits peut compléter un carton. Si le panier contient d'autres produits, la règle ne s'applique qu'aux produits qu'elle vise.

5. Afficher le pas sur la fiche produit

Sous Quantity Increments > Settings, activez le message sur les pages produit. Il affiche le pas, le minimum et le maximum à côté du sélecteur de quantité, et devient rouge quand la quantité n'est pas valide. Vous pouvez aussi concevoir la fenêtre que voient les acheteurs dans le panier et traduire chaque texte.

Fiche produit de la boutique de démonstration avec la case de quantité commençant à 10 et une indication précisant que la quantité doit être un multiple de 5, au moins 10 et au plus 100
L'indication sur la fiche produit précise le pas, le minimum et le maximum avant que l'acheteur ne saisisse une quantité.

6. Voir comment les quantités saisies sont corrigées

Quand un acheteur saisit une quantité, l'application la corrige au multiple valide le plus proche : elle arrondit vers le haut quand le nombre est à la moitié ou au-delà entre deux pas, et vers le bas sinon. Avec un pas de 10, 16 devient 20 et 12 devient 10. Une quantité inférieure au minimum ou supérieure au maximum est ramenée au minimum ou au maximum.

Fiche produit de la boutique de démonstration où la quantité a été corrigée à 20, avec l'indication sur les multiples de 5
Une quantité saisie est arrondie au multiple valide le plus proche.

7. Vérifier le panier

Dans le panier, les acheteurs ne peuvent pas placer les quantités des lignes sur des pas invalides ; la correction automatique d'une quantité saisie s'applique ici quand la règle compte par variante.

Page panier de la boutique de démonstration pour un produit à 5 unités, avec le total du panier et le bouton Checkout
Le panier garde les quantités sur des pas valides.

Exemple

Exemple donné à titre d'illustration uniquement, pas un résultat client. Le fabricant de sauce crée une règle pour le tag wholesale sur sa collection de sauces : incrément 6, minimum 12, maximum 120, compté par commande pour que n'importe quel mélange de parfums puisse compléter un carton. Un acheteur ouvre la fiche Smoky Chipotle, voit « The quantity needs to be a multiple of 6, at least 12 and at most 120 » et le sélecteur sur 12. Il clique une fois sur plus et obtient 18. Un client particulier, non taggé, achète une seule bouteille sans aucun pas. Si l'acheteur avait saisi 14 dans la case, l'application l'aurait corrigé à 12.

Se combine bien avec

Glossaire : incrément de quantité, colisage et MOQ.

Limites et erreurs courantes

  • La vérification se fait dans la boutique en ligne. Elle s'exécute sur la fiche produit et dans le panier. Un acheteur qui ouvre directement l'URL du paiement Shopify, ou atteint le paiement par une autre voie, peut la contourner. Vérifiez les commandes de gros avant l'expédition.
  • Les listings peuvent ne pas l'appliquer. Sur les pages de collection, les listes de commande rapide et les listings similaires, seules les règles au niveau variante sont appliquées, et certains thèmes affichent des cartes produit sans sélecteur de quantité. La règle s'applique alors quand l'acheteur atteint la fiche produit ou le panier.
  • Les commandes manuelles ne sont pas couvertes. Quantity Increments et Order Limits ne s'appliquent pas aux commandes créées dans l'administration.
  • L'app embed doit être activée. Désactivée, les règles sont enregistrées mais rien n'est appliqué.
  • Le minimum doit correspondre au pas. Il doit être au moins égal à l'incrément et doit idéalement en être un multiple.
  • Un forfait payant est nécessaire. Quantity Increments est disponible sur les forfaits Advanced et Platinum.

Liste de contrôle de mise en place

  • Activez l'app embed et le module Quantity Increments.
  • Notez la taille de carton de chaque produit et si les variantes sont conditionnées séparément.
  • Créez une règle par taille de carton et ciblez le tag de gros.
  • Fixez un minimum et un maximum qui sont des multiples du pas.
  • Choisissez le calcul par variante, par produit ou par commande.
  • Activez le message sur la fiche produit et modifiez le texte de la fenêtre du panier.
  • Testez en tant qu'acheteur de gros et en tant que client particulier, sur la fiche produit, la page de collection et le panier.
  • Lisez le guide Quantity Increments pour chaque réglage.

Forfaits et prérequis

Quantity Increments est disponible sur les forfaits Advanced et Platinum de BSS B2B Solution (49 $ US et 99 $ US par mois, avec une économie de 10 % en facturation annuelle). Voir la page des tarifs pour comparer les forfaits, puis installez BSS B2B Solution depuis la boutique d'applications Shopify.

fonctionnalités clés

Ce qui le rend possible

Boutons de pas

Les boutons plus et moins avancent par l'incrément, par exemple 6, 12, 18.

Correction automatique des quantités saisies

Un nombre saisi est arrondi au multiple valide le plus proche et maintenu entre le minimum et le maximum.

Trois niveaux de calcul

Comptez le pas par variante, sur toutes les variantes d'un produit, ou sur toute la commande.

Indications sur la fiche produit et le panier

Un message affiche le pas et les limites, et le panier bloque les quantités qui ne respectent pas la règle.

Mettez cela en place avec BSS B2B Solution

Installez BSS B2B Solution depuis le Shopify App Store, puis suivez le guide pour l'activer sur votre boutique.

faq

Questions fréquentes

Comment obliger les acheteurs à commander par colis sur Shopify ?

Créez une règle Quantity Increments dans BSS B2B Solution, ciblez vos clients de gros et vos produits, et saisissez la taille du colis comme incrément. Les boutons plus et moins avancent alors par taille de colis, les nombres saisis sont corrigés en multiple valide, et le panier signale les quantités qui ne correspondent pas.

Que se passe-t-il quand un acheteur saisit une quantité qui n'est pas un multiple ?

L'application corrige un nombre saisi au multiple valide le plus proche : avec un pas de 10, un acheteur qui saisit 16 obtient 20. Une quantité inférieure au minimum ou supérieure au maximum est ramenée au minimum ou au maximum. Les boutons plus et moins avancent toujours par le pas, donc la plupart des acheteurs ne saisissent jamais un nombre invalide.

Puis-je combiner un minimum de commande avec l'incrément ?

Oui. Dans la carte Quantity rule, vous pouvez ajouter un minimum et un maximum. Le minimum doit être au moins égal à l'incrément et en être un multiple, par exemple 12 avec un pas de 6. Si vous laissez le minimum vide, la valeur de l'incrément sert de plancher.

Quelle est la différence entre quantité de variante, de produit et de commande ?

La quantité de variante fait de chaque variante un multiple à part entière. La quantité de produit additionne toutes les variantes d'un même produit. La quantité de commande additionne tous les produits éligibles du panier, si bien que n'importe quel mélange peut compléter un carton. Choisissez le niveau qui correspond à votre conditionnement, et testez avec un panier mixte.

Est-ce que cela fonctionne sur les pages de collection et dans les listes de commande rapide ?

Seules les règles comptées par variante s'appliquent sur les pages de collection, les listes de commande rapide et les listings similaires. Les règles comptées par produit ou sur la commande sont vérifiées sur la fiche produit et dans le panier. Certains thèmes affichent des cartes produit sans sélecteur de quantité, donc la règle s'applique dès que l'acheteur atteint la fiche produit ou le panier.

Les acheteurs peuvent-ils contourner l'incrément au paiement ?

L'application applique les incréments avec le script de la boutique en ligne sur les fiches produit et dans le panier, et non par une validation dans le paiement Shopify. Un client qui ouvre directement l'URL du paiement Shopify peut contourner la vérification : examinez donc les commandes de gros avant l'expédition. Quantity Increments est disponible sur les forfaits Advanced et Platinum.

Les clients particuliers peuvent-ils encore acheter à l'unité ?

Oui, si vous limitez la règle aux clients de gros. Ciblez un tag client comme wholesale, ou les clients connectés : les acheteurs particuliers qui ne correspondent pas à la règle gardent le sélecteur de quantité normal. Vous pouvez aussi exclure des clients ou des tags précis d'une règle dans la carte Exclusions.

Les commandes manuelles respectent-elles l'incrément ?

Non. Quantity Increments et Order Limits ne s'appliquent pas aux commandes que votre équipe crée dans l'administration avec Manual Orders. Cela laisse aux commerciaux une marge pour les exceptions, comme un demi-carton pour une première commande, mais il faut alors consigner l'exception dans une note de commande.

Installer BSS B2B Solution essai gratuit de 14 jours (plans payants)