Per creare un portale all’ingrosso self-service per un torrefattore su Shopify, collegare tre app BSS con un unico tag all’ingrosso: BSS B2B Solution registra e approva le caffetterie e assegna a ciascuna la propria price list, BSS B2B Quote offre agli acquirenti abituali una pagina Quick Order, il riordino e le richieste di preventivo, e BSS B2B Lock tiene le pagine e i prezzi all’ingrosso lontani dagli ospiti. Le caffetterie fanno domanda, vengono approvate, vedono i propri prezzi e ordinano senza scrivere via e-mail.
Questa guida è rivolta a torrefattori e produttori specializzati di alimenti e bevande che vendono chicchi e forniture a caffetterie, hotel, uffici e rivenditori con una pianificazione regolare. Spiega chi ha bisogno del portale, la configurazione in sei passi, un esempio svolto con una price list per formato di sacchetto e un riordino, e i limiti da chiarire, inclusi quali parti richiedono il piano Platinum e cosa l’API può e non può sincronizzare. Gli screenshot provengono dalla nostra vetrina demo, che ha un catalogo di cura della pelle, quindi i nomi dei prodotti differiscono da un negozio di caffè.
A chi è rivolta
Un portale all’ingrosso fa al caso di un torrefattore se più di una di queste condizioni è vera:
- Caffetterie, hotel, uffici e rivenditori chiedono i propri chicchi, e una quota crescente di ordini arriva via e-mail o telefono.
- Ogni account ha un prezzo proprio o una propria fascia, e i prezzi cambiano in base al formato del sacchetto, per esempio 12 oz e 5 lb.
- Gli acquirenti riordinano sempre gli stessi pochi prodotti ogni una o due settimane, quindi la velocità conta più della navigazione.
- I clienti retail usano lo stesso negozio, e prezzi e pagine all’ingrosso non devono raggiungerli.
- Il commercialista o l’ERP si aspettano dati puliti su clienti e prezzi.
Se per iniziare serve una sola app, partire dal modulo di registrazione all’ingrosso con approvazione, poi aggiungere ordini e accesso quando servono.
Perché è importante
Un torrefattore che cresce oltre qualche decina di account all’ingrosso si scontra con lo stesso muro. Alpha Coffee, un torrefattore di proprietà di veterani nello Utah, ha scoperto che caffetterie, hotel e uffici volevano i suoi chicchi, ma i controlli manuali sull’ingrosso e gli ordini frammentati via e-mail non reggevano la crescita. Ha impostato price list B2B con tag cliente, un portale per acquirenti con Quick Order e richiesta di preventivo, e regole di accesso basate sui tag, il tutto in un unico negozio Shopify. Koppi Roasters, un torrefattore svedese, usa un modulo di registrazione e prezzi personalizzati insieme a un login obbligatorio e ai prezzi nascosti, e GreenTeaEveryday serve ingrosso e retail da un solo negozio. Leggere i casi studio Alpha Coffee, Koppi Roasters e GreenTeaEveryday.
Ognuno di questi negozi ha risolto lo stesso problema con una combinazione diversa: chi è un acquirente all’ingrosso, cosa paga, come ordina e chi può vederlo. Un portale raccoglie queste quattro risposte dietro un unico login.
Come configurarlo con BSS B2B Solution, Quote e Lock
Configurare le parti nell’ordine in cui le usa una caffetteria.
Passo 1: Accogliere le caffetterie con un modulo di registrazione
In BSS B2B Solution, creare un modulo di registrazione che raccolga i dati aziendali, e scegliere l’approvazione manuale per controllare ogni caffetteria. Il modulo aggiunge il tag all’ingrosso quando si approva. Se si vende oltre confine, aggiungere un campo per l’ID fiscale, che viene verificato in tempo reale mentre l’acquirente digita. Vedere modulo di registrazione all’ingrosso con approvazione.
Passo 2: Prezzare per tag o per lista
Creare price list o regole Custom Pricing per il tag all’ingrosso, così ogni gruppo vede il proprio prezzo. Una Price List dà prezzi esatti per prodotto e variante, adatti a un torrefattore i cui formati di sacchetto hanno prezzi separati, e fa parte del piano Platinum. Custom Pricing, che assegna i prezzi ai clienti per tag con una percentuale o un prezzo fisso, è disponibile nei piani a pagamento inferiori.
Passo 3: Aggiungere scaglioni di volume e confezioni
Aggiungere Volume Pricing così un ordine più grande ottiene un prezzo migliore, e Quantity Increments, nei piani Advanced e Platinum, se si vende a cartoni, per esempio multipli di sei sacchetti. Vedere vendere in confezioni con quantity increments.
Passo 4: Dare agli acquirenti abituali un modo rapido di ordinare
In BSS B2B Quote, pubblicare una pagina Quick Order limitata al tag all’ingrosso, così una caffetteria può cercare prodotti, inserire quantità e aggiungere molte righe al carrello. Attivare Bulk Import per gli acquirenti che tengono un foglio di calcolo, una pagina Reorder per gli ordini ripetuti e Request for Quote per trattative negoziate o ordini più grandi. Le righe di Quick Order usano i prezzi di BSS B2B Solution per i clienti che non usano il B2B nativo di Shopify.
Passo 5: Tenere riservato l’ingrosso
In BSS B2B Lock, creare una regola che permetta solo ai clienti con il tag all’ingrosso di vedere pagine, collezioni o prezzi all’ingrosso, e mostrare a tutti gli altri una richiesta di accesso. Lasciare pubblici i prezzi retail se si vende anche ai consumatori, e bloccare solo le pagine e i prezzi all’ingrosso.
Passo 6: Collegare gli strumenti contabili
Con il piano Platinum, la Public API di BSS B2B Solution permette al proprio sviluppatore o al partner di integrazione di gestire price list e regole di prezzo da un ERP o da uno strumento di contabilità. Non ha un endpoint per gli ordini, quindi i dati degli ordini restano in Shopify e il connettore contabile per Shopify continua a gestirli. Vedere sincronizzare i dati B2B con l’ERP tramite la public API.
Esempio: un torrefattore con tre formati di sacchetto
Questo esempio usa numeri illustrativi, non risultati di un negozio reale. Un torrefattore vende una miscela della casa in sacchetti da 12 oz, 2 lb e 5 lb. Il sacchetto da 5 lb costa 62 USD al dettaglio. Una caffetteria con una price list all’ingrosso lo paga 48 USD. Una regola Volume Pricing applica il 5% di sconto da quattro sacchetti, calcolato sul prezzo di lista.
Il responsabile della caffetteria accede e apre la pagina Quick Order. La pagina elenca le miscele, con il sacchetto da 5 lb a 48 USD. Il responsabile inserisce otto sacchetti della miscela della casa, quindi ogni sacchetto costa 48 USD meno il 5%, cioè 45,60 USD, e otto sacchetti costano 364,80 USD. Due settimane dopo il responsabile apre Reorder, ripete quell’ordine con sei sacchetti e paga. Un ospite vede 62 USD nella pagina retail e una richiesta di accesso nella pagina all’ingrosso. Il torrefattore non ha scambiato nemmeno un’e-mail sui prezzi.
Si integra bene con
Un portale combina più pagine con uno scopo specifico:
- Il flusso a tre app: gestire un negozio solo B2B con tutte e tre le app spiega come un solo tag guida registrazione, prezzo, accesso e ordini.
- Ordini ripetuti: pagina di riordino per gli acquirenti abituali e caricamento CSV degli ordini in blocco coprono gli strumenti di ordine.
- Fasce: fasce all’ingrosso Silver, Gold e Platinum copre le caffetterie a diversi livelli.
- Pagine nascoste: nascondere le collezioni all’ingrosso agli ospiti copre il lato Lock.
La guida B2B di Shopify, l’hub su Quick Order e RFQ e l’hub dell’onboarding clienti raccolgono l’insieme completo delle guide. Voci utili del glossario sono price list, confezione multipla e riordino. Le tre app sono nelle pagine BSS B2B Solution, BSS B2B Lock e BSS B2B Quote.
Limiti ed errori comuni
- Usare un unico tag all’ingrosso nelle tre app. Scriverlo allo stesso modo ovunque, perché i tag vengono confrontati come testo.
- Price List e Public API richiedono il piano Platinum. Custom Pricing è disponibile nei piani a pagamento inferiori, e Quantity Increments richiede il piano Advanced o Platinum.
- L’API non sincronizza gli ordini. Gestisce regole di prezzo, price list e record di registrazione, con ricerche in sola lettura, quindi tenere la sincronizzazione degli ordini in un connettore separato.
- Limitare la pagina Quick Order per tag. Una pagina impostata per tutti i clienti è aperta a chiunque abbia il link.
- Reorder richiede il login e usa i prezzi attuali. Non fa parte del piano Starter di BSS B2B Quote.
- Un blocco è una regola del tema. Dipende dall’app embed, quindi verificare che sia attivo e testare come ospite dopo ogni cambio di tema. Se retail e ingrosso condividono il negozio, bloccare solo le pagine e i prezzi all’ingrosso.
Checklist di configurazione
- Scegliere il tag all’ingrosso e usarlo nelle tre app.
- Creare il modulo di registrazione con approvazione manuale.
- Creare la price list o la regola Custom Pricing per il tag.
- Aggiungere una regola Volume Pricing per gli ordini più grandi, e quantity increments se si vende a cartoni.
- Pubblicare una pagina Quick Order limitata al tag, e attivare Bulk Import e Reorder.
- Creare la regola di blocco per pagine e prezzi all’ingrosso.
- Testare come ospite, cliente retail e caffetteria approvata.
- Se si usa un ERP, definire il lavoro sulla Public API e tenere separata la sincronizzazione degli ordini.
Piani e requisiti
Ciascuna delle tre app ha i propri piani. BSS B2B Solution ha un piano gratuito con limiti, Custom Pricing e il modulo di registrazione nei piani inferiori, e Price List e la Public API nel piano Platinum. BSS B2B Quote funziona su piani a pagamento, e BSS B2B Lock consente il target Entire store nel piano gratuito, mentre gli altri target richiedono un piano a pagamento. Vedere la pagina dei prezzi B2B di BSS per le tabelle e le prove. La guida su come lavorano insieme le app copre la configurazione combinata. Installare BSS B2B Solution dallo Shopify App Store e iniziare dal modulo di registrazione.
