Les Poochs: Wie eine US-Hundepflegemarke im Großhandel auf Shopify verkauft

verkauft Luxus-Pflegeprodukte für Hunde an Hundebesitzer und professionelle Hundefriseure aus einem einzigen Shopify-Shop. Hundefriseure eröffnen über ein Registrierungsformular ein kostenloses Pet-Professional-Konto, warten auf die Freigabe und melden sich dann an, um Profipreise zu sehen. Dieser Steckbrief zeigt, wie dieser Ablauf im öffentlichen Shop aussieht und was in BSS B2B Solution dahintersteckt.

Über Les Poochs

Les Poochs beschreibt sich als Hersteller hochwertiger Pflegeprodukte für Hunde. Auf der Startseite steht unter dem Logo die Zeile „EST 1987“ mit „Paris, London, New York“. Die Seite „About us“ sagt, die Marke gründe auf der Idee, dem besten Freund die bestmögliche Pflege zu geben, und sie habe drei Jahrzehnte in Pflegewerkzeuge, Düfte und Badeprodukte investiert. Der Katalog umfasst zum Zeitpunkt der Erfassung 30 Produkte: Shampoos, Crème-Spülungen, einen Entfetter und ein Entfilzungsmittel, Entwirrspray, Ohrpflege, Düfte und Bürsten mit flexiblem Kopf in mehreren Härtegraden.

Der Shop spricht zwei Zielgruppen an. Tierhalter sehen kostenlosen Versand bei Bestellungen ab 99 US$. Friseure, Züchter und andere Fachleute sind eingeladen, dem Programm Pet Professionals beizutreten. Die Seite „About us“ trägt die Überschrift „Trusted by Professionals, Loved by Dog Owners“, und die Produktseiten zeigen Hunderte öffentliche Kundenbewertungen.

So ist das B2B-Programm von Les Poochs aufgebaut

Das ist ein hybrides Modell: ein Shop, ein Katalog, zwei Käuferarten. Es gibt keine eigene Großhandelsseite. Was sich zwischen den beiden Zielgruppen ändert, ist der Preis, und diese Änderung ist durch ein Konto gesichert.

Laut den öffentlichen Seiten funktioniert das Programm so:

• Wer sich bewerben kann. „Groomer, breeder, or other pet professional“, so formuliert es die Registrierungsseite.
• Was es kostet. Die Seite sagt: „Create your free Pro Account today and save up to 60% off retail pricing“. Diese Preisspanne ist eine eigene Aussage von Les Poochs, keine Zahl von BSS.
• Wie die Freigabe funktioniert. „Once approved, usually within 1 business day, you will be notified via email.“ Danach meldet sich der Antragsteller an, um die Profipreise zu sehen.
• Wie der Antragsteller belegt, dass er ein Unternehmen ist. Das Formular verlangt mindestens eines von: Website oder Online-Profil des Unternehmens, Facebook- oder Instagram-Seite des Unternehmens oder eine Steuer-ID des Unternehmens. Dazu steht der Hinweis, dass eine EIN gewünscht ist, keine SSN.

Die Live-Konfiguration umfasst vier Registrierungsformulare, aber nur eines ist in der Navigation verlinkt. Wir können nicht sagen, für wen die anderen drei sind, daher beschreiben wir sie nicht.

So behandelt der Shop den Großhandel

Ein Einstieg „Pet Professionals“ in der Navigation

Die erste B2B-Fläche ist die schlichteste: ein Link „Pet Professionals“ im Hauptmenü, neben Products, Product Finder Quiz, Reviews und About. Er führt zu einer Kollektion mit denselben 30 Produkten und einem Satz unter dem Titel, der Besucher auffordert, sich zu registrieren, auf die Freigabe zu warten und sich dann anzumelden, um Profipreise zu sehen. Die Kollektion fängt einen Friseur ab, der schon stöbert: Er muss den Katalog nicht verlassen, um zu erfahren, wie er sich qualifiziert.

Was ein Gast auf einer Produktseite sieht

Ein Gast sieht den Einzelhandelspreis. Zum Beispiel wird Pooch D’été mit US$85,00 angezeigt, darunter die übliche Ratenzahlungsmeldung von Shopify. Unter dem Preis zeigt das Theme einen kurzen Block: „Are you a Pet Professional? Get access to exclusive pricing, sign up now, it’s free. Once approved, you must login to see Pro prices.“

Dieser Block gehört zum Theme des Shops, nicht zur BSS-App. Für einen Gast ändern die BSS-Regeln auf der Seite nichts: Der Preis ist der Einzelhandelspreis, und es erscheint keine Staffeltabelle. Wir können uns nicht als Profi anmelden und zeigen daher die Profi-Ansicht nicht. Wir beschreiben auch keine Preise, die ein Profi sieht.

Das Registrierungsformular

Die Registrierungsseite beginnt mit dem Angebot („Are you a groomer, breeder, or other pet professional?“) und dann dem Formular. Das Formular ist ein Registrierungsformular von BSS B2B Solution: Die Seite lädt den BSS-Formularblock, und der Formularcode trägt BSS-Kennungen. Es beginnt mit Kontaktfeldern (Vor- und Nachname, E-Mail, Passwort, Firmenname, Telefon, Adresse, Bundesstaat und ZIP-Code), dann folgt ein Block „Business Verification“ und ein kurzer Abschnitt mit dem Titel „Les Poochs Products“.

Der Produktabschnitt fragt zwei Dinge: ob der Antragsteller schon Les-Poochs-Produkte gekauft hat und wie er von der Marke erfahren hat. Die Auswahl im Dropdown enthält unter anderem Facebook, Reddit, TikTok, YouTube, Empfehlung durch einen anderen Friseur, Presse, Messen und Seminare. Folgefelder bitten um Details für „Other“, „Referred by“ und „Tradeshow or Seminar“. Das Team erhält damit bei jedem Antrag eine Herkunftsangabe, ohne eine eigene Umfrage.

Der letzte Abschnitt ist ein Hinweisblock mit zwei Kästchen „I understand“. Er sagt dem neuen Profi, dass er sich nach der Freigabe vor dem Einkauf anmelden muss, und wo er dafür klicken muss. Außerdem warnt er, dass manche freigegebenen Profis eine zweite E-Mail mit dem Betreff „ACTION REQUIRED“ und einem Link zur Kontoaktivierung erhalten. Das ist ein kleiner Onboarding-Text, der eine Frage vorwegnimmt, die Großhandelsshops oft bekommen: „Ich wurde freigegeben, warum sehe ich trotzdem Einzelhandelspreise?“

Auf dem Smartphone

Viele Käufer stöbern auf dem Smartphone, daher zählt die mobile Ansicht. Die Registrierungsseite behält auf einem 390-px-Bildschirm dieselbe Überschrift und dasselbe Formular, und die Kollektion „Pet Professionals“ stapelt dieselbe Botschaft über dem Produktraster.

Welche BSS-Funktionen dahinterstehen

Wir haben die Markierungen im Shop geprüft und mit Lesezugriffen die Konfiguration des Les-Poochs-Shops in den Produktionsdaten von BSS angesehen. Wir haben nur angeschaut, welche Funktionen eingeschaltet sind und wie Regeln ausgerichtet sind. Bestellungen, Umsatz und Kunden haben wir nicht angesehen. Die Konfiguration zeigt folgendes, Stand 5. Oktober 2026:

• Registrierungsformulare: 4 aktive Formulare. Zwei nutzen die manuelle Freigabe, zwei die automatische Freigabe, und alle vier vergeben bei der Freigabe einen Kunden-Tag. Das ist Großhandelsregistrierung mit Freigabe. Siehe den BSS-Leitfaden zum Aufbau eines Registrierungsformulars.
• Custom Pricing: 23 aktivierte Regeln. Alle richten sich nach Kunden-Tag. Zwanzig wirken auf Variantenebene und drei auf Produktebene, und jede setzt einen festen Preis statt eines Prozentsatzes. Zusammen decken sie 57 der 58 Varianten im öffentlichen Katalog ab, etwa 98 %. Das ist Sonderpreise für getaggte Großhandelskunden, eingerichtet wie im Leitfaden zu Custom Pricing.
• Staffelpreise: 6 aktivierte Regeln. Sie richten sich ebenfalls an getaggte Kunden und wirken auf Variantenebene. Sie decken 21 der 58 Varianten ab, etwa 36 %. Siehe Staffelpreise und Mengenstaffeln.
• Price List: 1 aktivierte Regel für getaggte Kunden (B2B-Preisliste pro Käufergruppe).
• Auto-Tags: 4 aktivierte Regeln, die Kunden-Tags ohne manuelle Arbeit hinzufügen oder ändern (Kunden automatisch taggen).

Die Prozentsätze sind Anteile des öffentlichen Katalogs, die von aktivierten Regeln abgedeckt werden, aus der Regelkonfiguration entnommen. Es sind keine Umsatzzahlen. Sie berücksichtigen außerdem keine Regelausnahmen. Lesen Sie sie daher als „von einer Regel erfasst“, nicht als „für jeden Profi an jedem Tag rabattiert“.

Die drei Bilder oben sind Beispiele aus einer Demo-Konfiguration von BSS. Sie zeigen dieselben Bildschirme, die ein Händler nutzt, aber nicht den Admin von Les Poochs.

Was der Shop nicht zeigt

Ein Steckbrief aus öffentlichen Seiten hat Grenzen, deshalb hier diese. Die Profi-Ansicht können wir nicht sehen. Daher können wir nicht bestätigen, was ein Profi auf einer Produktseite sieht oder wie eine Staffeltabelle aussieht. Wir wissen nicht, in welcher Reihenfolge das Team Freigaben bearbeitet, wie viele Antragsteller freigegeben werden oder welcher Anteil der Bestellungen von Profis stammt. Nichts davon gehört zu dieser Geschichte, und in ihr erscheinen keine Umsatz-, Bestell- oder Kundenzahlen.

Was andere Händler übernehmen können

Egal, was Sie verkaufen: Das Muster von Les Poochs lässt sich leicht übertragen. Eine praktische Checkliste:

• Stellen Sie das Programm in die Hauptnavigation. Ein kurzer Link („Pet Professionals“) gibt Käufern einen Startpunkt.
• Sagen Sie, was das Konto ist, was es kostet und wie lange die Freigabe dauert, bevor das erste Feld im Formular kommt.
• Fordern Sie Nachweise, die zum Risiko passen. „Mindestens eines von“ drei Nachweisarten geht schneller, als ein Dokument zu verlangen.
• Nutzen Sie das Formular für Marketingfragen, die zeigen, woher gute Käufer kommen, mit Folgefeldern, die nur bei Bedarf erscheinen.
• Erklären Sie den ersten Login direkt im Formular. Ein Hinweis wie „log in before shopping“ spart Support-E-Mails.
• Taggen Sie bei der Freigabe und setzen Sie Preise nach Tag. Ein Tag pro Käufergruppe hält Regeln kurz und leicht zu prüfen.
• Zeigen Sie Gästen die Einzelhandelspreise, wenn Sie auch an Endkunden verkaufen, und setzen Sie das Profi-Angebot neben den Preis statt an seine Stelle.

Öffentliche Bewertung der App durch Les Poochs

Les Poochs hat BSS B2B Solution am 3. Juli 2025 im Shopify App Store mit fünf von fünf Sternen bewertet, nach rund fünf Monaten Nutzung. Wir zitieren die Bewertung wörtlich, so wie sie veröffentlicht wurde:

“The BSS app made it really easy to add B2B to our Shopify store. Wholesale customers could register easily and access trade pricing.”

Die Bewertung lobt außerdem das Support-Team von BSS. Den vollständigen Text finden Sie auf der Bewertungsseite von BSS B2B Solution im Shopify App Store.

Häufig gestellte Fragen

Dieser Steckbrief beruht auf der öffentlichen Website von Les Poochs und ihrer öffentlichen Bewertung im Shopify App Store, Stand 5. Oktober 2026. Die Screenshots zeigen den öffentlichen Shop. Die Funktionsdetails stammen aus den Konfigurationsdaten von BSS B2B Solution, gelesen ohne Kunden-, Bestell- oder Umsatzdaten. Les Poochs hat diese Seite nicht geprüft.

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