Les Poochs vende productos de peluquería canina de lujo a dueños de perros y a peluqueros profesionales desde una sola tienda Shopify. Los peluqueros abren una cuenta gratuita de Pet Professional mediante un formulario de registro, esperan la aprobación y después inician sesión para ver los precios profesionales. Esta reseña muestra cómo es ese flujo en la tienda pública y qué hay detrás en BSS B2B Solution.
Sobre Les Poochs
Les Poochs se describe como fabricante de productos finos de peluquería, y su página de inicio lleva bajo el logotipo la frase “EST 1987” con “Paris, London, New York”. La página “About us” dice que la marca se fundó con la idea de ofrecer el mejor cuidado a su mejor amigo, y que lleva tres décadas desarrollando herramientas de peluquería, fragancias y productos de baño. En el momento de redactar esto, el catálogo tiene 30 productos: champús, acondicionadores en crema, un desengrasante y desprendedor de pelo, un espray desenredante, cuidado de orejas, fragancias y cepillos de cabezal flexible en varios grados de firmeza.
La tienda se dirige a dos públicos. Los dueños de mascotas ven envío gratuito en pedidos de 99 $ o más. Los peluqueros, criadores y otros profesionales están invitados a unirse a un programa Pet Professionals. La página “About us” usa el título “Trusted by Professionals, Loved by Dog Owners”, y las fichas de producto muestran cientos de reseñas públicas de clientes.
Cómo Les Poochs estructura su programa B2B
Es un modelo híbrido: una tienda, un catálogo y dos tipos de comprador. No hay un sitio mayorista aparte. Lo que cambia entre los dos públicos es el precio, y ese cambio está protegido por una cuenta.
Según las páginas públicas, el programa funciona así:
- Quién puede solicitarlo. “Groomer, breeder, or other pet professional”, según la página de registro.
- Qué cuesta. La página dice “Create your free Pro Account today and save up to 60% off retail pricing”. Ese rango de descuento es una afirmación de Les Poochs, no una cifra de BSS.
- Cómo funciona la aprobación. “Once approved, usually within 1 business day, you will be notified via email.” Después, el solicitante inicia sesión para ver los precios profesionales.
- Cómo demuestra el solicitante que es una empresa. El formulario pide al menos uno de estos datos: la web de la empresa o un perfil en línea, una página de Facebook o Instagram de la empresa, o un ID fiscal de empresa, con una nota que indica que se pide un EIN y no un SSN.
La configuración de producción tiene cuatro formularios de registro activos, pero solo uno está enlazado desde la navegación. No pudimos saber para quién son los otros tres, así que no los describimos.
Cómo gestiona la tienda la venta mayorista
Un punto de entrada Pet Professionals en la navegación
La primera superficie B2B es la más sencilla: un enlace “Pet Professionals” en el menú principal, junto a Products, Product Finder Quiz, Reviews y About. Lleva a una colección con los mismos 30 productos y una frase bajo el título que indica a los visitantes que se registren, esperen la aprobación y después inicien sesión para ver los precios profesionales. La colección es un buen lugar para captar a un peluquero que ya está navegando: nunca le pide salir del catálogo para averiguar cómo acceder al programa.
Lo que ve un visitante sin sesión en una ficha de producto
Un visitante sin sesión ve el precio minorista. Por ejemplo, Pooch D’été se muestra a 85,00 $, con el mensaje habitual de pagos fraccionados de Shopify debajo. Bajo el precio, el tema muestra un bloque breve: “Are you a Pet Professional? Get access to exclusive pricing, sign up now, it’s free. Once approved, you must login to see Pro prices.”
Ese bloque forma parte del tema de la tienda, no es un elemento de la app de BSS. Para un visitante, las reglas de BSS no cambian nada en la página: el precio es el minorista y no aparece ninguna tabla por volumen. No podemos iniciar sesión, así que no podemos mostrar la vista profesional, y no describimos los precios que ve un profesional.
El formulario de registro
La página de registro se abre con la oferta (“Are you a groomer, breeder, or other pet professional?”) y después muestra el formulario. Es un formulario de registro de BSS B2B Solution: la página carga el bloque del formulario de BSS, y el código del formulario lleva identificadores de BSS. Empieza con los campos de contacto (nombre y apellidos, correo, contraseña, nombre de la empresa, teléfono, dirección, estado y código postal), después un bloque de verificación de empresa y, por último, una sección breve titulada “Les Poochs Products”.
La sección de producto pregunta dos cosas: si el solicitante ha comprado antes productos de Les Poochs, y cómo conoció la marca, con un desplegable de opciones que incluye Facebook, Reddit, TikTok, YouTube, recomendación de otro peluquero, prensa, ferias y seminarios. Los campos de seguimiento piden detalles para “Other”, “Referred by” y “Tradeshow or Seminar”. El equipo recibe una respuesta de atribución en cada solicitud, sin necesidad de una encuesta aparte.
La última sección es un bloque de instrucciones con dos casillas “I understand”. Indica al nuevo profesional que, tras la aprobación, debe iniciar sesión antes de comprar, y dónde pulsar para hacerlo. También advierte de que algunos profesionales aprobados recibirán un segundo correo titulado “ACTION REQUIRED” con un enlace para activar la cuenta. Es un pequeño texto de bienvenida que evita una pregunta que suelen recibir las tiendas mayoristas: “Me aprobaron, entonces ¿por qué sigo viendo precios minoristas?”
En el móvil
Muchos compradores navegan desde el móvil, así que la vista móvil importa. La página de registro mantiene el mismo encabezado y formulario en una pantalla de 390 px, y la colección “Pet Professionals” coloca el mismo mensaje encima de la cuadrícula de productos.
Qué funciones de BSS lo hacen posible
Revisamos los marcadores visibles de la tienda y, con consultas de solo lectura, la configuración de la tienda Les Poochs en los datos de producción de BSS. Solo miramos qué funciones están activas y cómo están dirigidas las reglas. No miramos pedidos, ingresos ni clientes. La configuración muestra lo siguiente, a fecha del 5 de octubre de 2026.
- Formularios de registro: 4 formularios activos. Dos usan aprobación manual y dos, aprobación automática, y los cuatro asignan una etiqueta de cliente al aprobar. Es registro mayorista con aprobación. Consulte la guía de BSS para crear un formulario de registro.
- Custom pricing: 23 reglas activas. Todas se dirigen a clientes por etiqueta. Veinte funcionan a nivel de variante y tres a nivel de producto, y todas fijan un precio fijo en lugar de un porcentaje. En conjunto cubren 57 de las 58 variantes del catálogo público, alrededor del 98 %. Es precios especiales para clientes mayoristas con etiqueta, configurado como en la guía de custom pricing.
- Precio por volumen: 6 reglas activas. También se dirigen a clientes con etiqueta y funcionan a nivel de variante, y cubren 21 de las 58 variantes, alrededor del 36 %. Consulte precios por escalas y cantidad.
- Lista de precios: 1 regla activa para clientes con etiqueta (lista de precios B2B por grupo de compradores).
- Etiquetas automáticas: 4 reglas activas, que añaden o cambian etiquetas de cliente sin trabajo manual (etiquetar clientes automáticamente).
Los porcentajes son la parte del catálogo público que cubren las reglas activas, tomada de la configuración de reglas. No son cifras de ventas. Además, ignoran las exclusiones de las reglas, así que léalos como “dirigido por una regla”, no como “con descuento para cada profesional todos los días”.
Las tres imágenes anteriores son ejemplos de una configuración de demostración de BSS. Muestran las mismas pantallas que usa un comerciante; no son el admin de Les Poochs.
Lo que la tienda no muestra
Una reseña basada en páginas públicas tiene límites, así que aquí los indicamos. No podemos ver la vista con precios profesionales, así que no podemos confirmar lo que ve un profesional en una ficha de producto ni cómo se presenta una tabla por volumen. No sabemos cómo se reparte el trabajo de aprobación dentro del equipo, cuántos solicitantes se aprueban ni qué parte de los pedidos viene de profesionales. Ninguno de esos datos forma parte de esta historia, y no aparecen en ningún punto cifras de ventas, pedidos o clientes.
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Instale BSS B2B Solution Vea los preciosQué pueden copiar otros comercios
Sea cual sea su producto, el patrón de Les Poochs es fácil de trasladar. Una lista práctica:
- Ponga el programa en la navegación principal. Un enlace corto (“Pet Professionals”) da a los compradores un punto de partida.
- Diga qué es la cuenta, qué cuesta y cuánto tarda la aprobación antes del primer campo del formulario.
- Pida una prueba proporcional al riesgo. “At least one of” tres tipos de prueba es más rápido que exigir un documento.
- Use el formulario para preguntas de marketing que le indiquen de dónde llegan los buenos compradores, con campos de seguimiento que solo aparecen cuando hacen falta.
- Explique el primer inicio de sesión en el propio formulario. Una línea que diga “inicie sesión antes de comprar” evita correos de soporte.
- Etiquete al aprobar y fije precios por etiqueta. Una etiqueta por grupo de compradores mantiene las reglas cortas y fáciles de auditar.
- Mantenga los precios minoristas visibles para los visitantes si también vende a consumidores, y ponga la oferta profesional junto al precio en lugar de sustituirlo.
La reseña pública de Les Poochs sobre la app
Les Poochs dejó una reseña pública de BSS B2B Solution en la App Store de Shopify el 3 de julio de 2025, con cinco estrellas sobre cinco, tras unos cinco meses de uso. La citamos exactamente como se publicó:
“The BSS app made it really easy to add B2B to our Shopify store. Wholesale customers could register easily and access trade pricing.”
(Cita original en inglés)
La reseña continúa con elogios al equipo de soporte de BSS. Puede leer el texto completo en la página de reseñas de BSS B2B Solution en la App Store de Shopify.
Preguntas frecuentes
¿Puede una marca vender a consumidores y profesionales desde una sola tienda Shopify?
Sí. Les Poochs muestra el mismo catálogo a todos, mantiene los precios minoristas para los visitantes y permite que los Pet Professionals aprobados inicien sesión para ver los precios profesionales. BSS B2B Solution aplica las reglas profesionales a los clientes que llevan una etiqueta, así que no hace falta una segunda tienda. Consulte vender B2B y B2C desde una misma tienda Shopify.
¿Cómo se aprueban los solicitantes mayoristas en Shopify?
Un formulario de registro recoge la solicitud. En BSS B2B Solution usted elige aprobación manual o automática, y el formulario puede añadir una etiqueta de cliente cuando el comprador queda aprobado. Después, las reglas leen esa etiqueta. La guía de BSS sobre la gestión y aprobación de solicitantes explica el proceso.
¿Se pueden fijar precios profesionales por variante en lugar de un porcentaje de descuento?
Sí. Una regla de custom pricing puede fijar un precio fijo en las variantes elegidas para un grupo de clientes. En la configuración de Les Poochs, todas las reglas de custom pricing activas usan precios fijos. Puede crear las reglas una a una o importarlas; consulte importar precios mayoristas desde CSV.
¿Cómo compruebo que un solicitante es una empresa real?
Les Poochs pide al menos uno de estos datos: la web o el perfil de la empresa, una página de Facebook o Instagram, o un ID fiscal de empresa, y después revisa la solicitud a mano. Los formularios de BSS B2B Solution también pueden incluir campos de ID fiscal (IVA de la UE, IVA de Reino Unido, EIN de EE. UU., ABN de Australia, GST de India) con validación en directo, según su plan de BSS. Consulte verificar el ID fiscal de una empresa antes de aprobarla.
¿Ocultar los precios mayoristas a los visitantes perjudica la parte minorista de la tienda?
En esta configuración, no, porque los visitantes siguen viendo el precio minorista y solo los precios profesionales esperan detrás del inicio de sesión y de la aprobación. Si quiere ocultar el propio precio, BSS B2B Lock lo hace; consulte ocultar precios mayoristas a visitantes sin sesión.
Esta reseña de tienda se basa en el sitio público de Les Poochs y en su reseña pública en la App Store de Shopify, a fecha del 5 de octubre de 2026. Las capturas muestran la tienda pública. Los detalles de las funciones proceden de la propia configuración de datos de BSS B2B Solution, leída sin información de clientes, pedidos ni ingresos. Les Poochs no ha revisado esta página.