Um Produkte nur getaggten Kunden zu zeigen, erstellen Sie in BSS B2B Lock eine Produktsperre, wählen die eingeschränkten Produkte aus und lassen nur Kunden zu, die einen Tag wie silver, gold oder wholesale tragen. Alle anderen, auch Gäste, sehen diese Produkte entweder gar nicht oder mit einer gesperrten Produktseite. Das hängt von der Sichtbarkeitseinstellung ab, die Sie wählen.
Diese Seite richtet sich an Marken und Großhändler, die Produkte für Fachkunden oder Sortimente für bestimmte Stufen im selben Katalog führen wie öffentliche Produkte. Sie erklärt die beiden Sichtbarkeitsmodi, wie Sie Stufen wie Silver und Gold mit OR-Regeln aufbauen und was Sie testen sollten, bevor Sie die Sortimente ankündigen.
Für wen es gedacht ist
Eine Sichtbarkeit nach Tags passt zu Ihnen, wenn:
- Manche Produkte für lizenzierte Fachleute, zertifizierte Partner oder eine höhere Kundenstufe gedacht sind.
- Sie gestufte Kundengruppen führen, etwa Silver, Gold oder VIP, und jede Stufe ein anderes Sortiment sehen soll.
- Sie eine Frühzugangs- oder Exklusivlinie haben, die nur ausgewählte Kunden sehen.
- Sie bestimmte Produkte statt ganze Kollektionen einschränken wollen oder nach Produkt-Tag einschränken möchten.
- Ihre Kunden bereits Tags tragen, aus einem Registrierungsformular, einer Auto-Tags-Regel oder manuellem Taggen.
- Sie einen Katalog und einen Shop wollen, nicht einen zweiten versteckten Shop.
Warum das wichtig ist
Ein einziger Katalog zeigt allen alles. Für eine Marke, die Behandlungsgeräte oder Ausrüstung für qualifizierte Fachleute verkauft, ist das ein Risiko und ein Marketingproblem zugleich: Endkunden browsen Produkte, die sie nicht kaufen sollten, und Ihr Fachkanal verliert seine Exklusivität. Hat ein Großhändler gestufte Sortimente, wirft es Fragen auf, wenn jeder Händler jedes Produkt sieht, obwohl eine Stufe Zugang zu Artikeln hat, die eine andere nicht hat.
Es gibt auch eine Preisseite. Zahlen Gold-Kunden weniger für dieselben Artikel, bemerken Silver-Kunden, die diese Artikel sehen, den Unterschied. Verbirgt man Produkte vor Stufen, die sie nicht bestellen können, vermeidet man dieses Gespräch und jede Gruppe konzentriert sich auf das, was sie bestellen kann.
DermaplanePro, eine Fachmarke für Hautpflege, hat private Fachinhalte mit Regeln nach Kunden-Tag für freigegebene Partner eingeschränkt. Siehe die Fallstudie DermaplanePro. Dasselbe Muster unterstützt Silver- und Gold-Stufen in einem Katalog.
Stellen Sie sich eine Marke für professionelle Haarwerkzeuge mit drei Produktlinien vor: eine Verbraucherlinie, eine Linie „Pro“ für lizenzierte Friseure und eine Linie „Elite“ für ihre besten Salonpartner. Endkunden sehen die Verbraucherlinie. Friseure mit dem Tag pro sehen Verbraucher- und Pro-Produkte. Partner mit dem Tag elite sehen alle drei Linien. Jede Zielgruppe hat einen Katalog, der zu ihr passt, und es gibt keinen doppelten Shop.
Was Shopify nativ abdeckt und wo eine App hilft
Das eingebaute B2B von Shopify kann Kataloge Unternehmen und Märkten zuweisen, wie auf der Seite B2B-Funktionen nach Plan im Help Center beschrieben. Der Pillar-Leitfaden Shopify B2B vergleicht natives B2B mit Apps. Einzelne Produkte nur Kunden mit einem bestimmten Tag zu zeigen, in einem sonst öffentlichen Shop, gehört nicht zu dieser Liste.
BSS B2B Lock erledigt das mit einem Ziel Products und Tag-Bedingungen. Der Hub Zugriffskontrolle behandelt die anderen Ziele und Bedingungen, die Sie damit kombinieren können. Für Preise nach denselben Tags liest BSS B2B Solution dieselben Kunden-Tags.
Produkt, Tag oder Kollektion: welches Ziel nutzen?
Dasselbe Ergebnis erreichen Sie auf mehreren Wegen. Wählen Sie den, den Sie pflegen können.
| Vorgehen | Nutzen Sie es, wenn | Worauf Sie achten sollten |
|---|---|---|
| Bestimmte Produkte | Eine kleine, stabile Liste eingeschränkter Artikel | Neue Artikel müssen von Hand ergänzt werden |
| Nach Produkt-Tags | Eingeschränkte Artikel tragen bereits einen gemeinsamen Produkt-Tag | Produkt-Tags müssen konsistent bleiben |
| Nach Kollektionen | Ein Sortiment liegt bereits in einer eigenen Kollektion | Die Kollektion sollte nur eingeschränkte Artikel enthalten |
| Ziel Collections | Die ganze Kollektion soll gesperrt sein, mit Menülink und Karten | Siehe Großhandelskollektionen für Gäste ausblenden |
Wenn Sie bei null anfangen, ist ein Produkt-Tag wie pro-only eine einfache Konvention. Ihr Team taggt ein Produkt einmal, und die Sperre erfasst es, sofern Sie nach dem Hinzufügen von Artikeln testen.
Kunden-Tags benennen
Stufen-Tags lassen sich leichter verwalten, wenn die Namen einem Muster folgen. Halten Sie sie kurz, klein geschrieben und beschreibend: silver, gold, pro, elite. Vermeiden Sie Leerzeichen und Namen, die sich nur in Groß- und Kleinschreibung oder durch einen Bindestrich unterscheiden, denn die App gleicht Text ab. Schreiben Sie die Tag-Liste an einer Stelle auf und geben Sie sie allen, die Tags vergeben, einschließlich des Registrierungsformulars und aller Auto-Tags-Regeln.
So richten Sie es mit BSS B2B Lock ein
1. Tags und Sortimente planen
Legen Sie Tags wie silver und gold fest, sorgen Sie dafür, dass die passenden Kunden sie tragen, und listen Sie auf, welche Produkte zu welcher Stufe gehören. Tags können aus Shopify stammen, aus einem Registrierungsformular, das bei der Freigabe einen Tag setzt, oder aus Auto-Tags-Regeln in BSS B2B Solution. Verwenden Sie überall exakt dieselbe Schreibweise, denn Tags werden als Text abgeglichen.
2. Produktsperre anlegen und eingeschränkte Artikel auswählen
Öffnen Sie Locks > Add lock rule, wählen Sie Create my own lock und benennen Sie die Sperre, zum Beispiel „Silver-Produkte nur für Silver-Kunden zeigen“. Wählen Sie unter What do you want to lock? die Option Products. Wählen Sie dann, wie Sie die eingeschränkten Produkte auswählen: alle Produkte, nach Tags, nach Kollektionen oder bestimmte Produkte.
3. Festlegen, wie eingeschränkte Produkte erscheinen
Wählen Sie unter Product Visibility Control einen von zwei Modi. Fully Hide Product entfernt den Artikel für nicht berechtigte Besucher aus dem Shop, sodass er weder in Kollektionen, in der Suche noch über direkte Produktlinks sichtbar ist. Das ist die empfohlene Wahl für exklusive Sortimente. Only lock product page lässt das Produkt im ganzen Shop sichtbar, aber seine Seite zeigt eine Meldung zur Zugriffsverweigerung. Wählen Sie diesen Modus, wenn das Sortiment auffindbar bleiben soll.
4. Kunden mit dem Tag zulassen
Klicken Sie unter Access & Message in Regel 1 auf den Chip User type und wählen Sie Tagged customers: Must have specific tags. Geben Sie dann den Tag ein.
5. Eine zweite Regel für höhere Stufen hinzufügen
Damit Gold-Kunden auch Silver-Produkte sehen, öffnen Sie die Silver-Sperre erneut, klicken auf + Add rule und fügen eine Bedingung Tagged customers mit dem Gold-Tag hinzu. Getrennte Regeln sind Alternativen (OR). Ein Kunde, der eine davon erfüllt, wird also zugelassen. Bedingungen innerhalb einer Regel müssen alle zutreffen (AND).
6. Nachricht schreiben und die Stufen testen
Passen Sie die Nachricht an, die Besucher ohne Tag sehen, zum Beispiel „Dieses Sortiment ist Mitgliedern der Stufe Silver vorbehalten. Bitte melden Sie sich an oder kontaktieren Sie uns, um aufzusteigen.“ Speichern Sie und testen Sie dann als Gast, als Silver-Kunde und als Gold-Kunde.
Was jeder Besucher sieht
| Besucher | Fully Hide Product | Only lock product page |
|---|---|---|
| Gast | Eingeschränkte Artikel werden nicht gezeigt | Artikel sind sichtbar, die Produktseite zeigt Ihre Sperrnachricht |
| Kunde ohne Tag | Eingeschränkte Artikel werden nicht gezeigt | Artikel sind sichtbar, die Produktseite zeigt Ihre Sperrnachricht |
| Kunde mit Tag | Artikel erscheinen normal | Artikel erscheinen normal |
Nutzen Sie diese Tabelle als Testplan: eine Spalte pro Modus, eine Zeile pro Besucher, und eine Prüfung jeder Zelle auf einer Kollektionsseite, der Suchseite und einer direkten Produkt-URL.
Beispiel
Beispiel nur zur Veranschaulichung, kein Kundenergebnis. Die Marke für Haarwerkzeuge legt drei Produktsperren an. Sperre 1 blendet die 12 Pro-Artikel mit Fully Hide Product aus und lässt den Tag pro zu. Eine zweite Regel in derselben Sperre lässt elite zu, sodass Elite-Partner auch Pro-Artikel sehen. Sperre 2 blendet die 6 Elite-Artikel aus und lässt nur elite zu. Ein Endkunde sieht 40 Verbraucherprodukte und sonst nichts. Ein Friseur mit dem Tag pro sieht 52 Produkte. Ein Elite-Partner sieht 58. In BSS B2B Solution gibt die Marke jedem Tag eine eigene Price List. Derselbe Tag, der ein Sortiment freischaltet, legt also auch fest, was der Käufer zahlt.
Passt gut dazu
- Silver- und Gold-Großhandelsstufen für die Preisseite gestufter Programme.
- Kunden nach Umsatz und Bestellungen automatisch taggen, damit Käufer selbst in eine höhere Stufe rutschen.
- Großhandelskollektionen für Gäste ausblenden, wenn Sie ganze Kollektionen statt Produkte sperren wollen.
- Großhandelspreis nach Kunden-Tag, um jede Stufe zu bepreisen.
Begriffe: Kunden-Tag, geschützter Katalog und Katalog.
Grenzen und häufige Fehler
- Ausgeblendete Karten können Lücken hinterlassen. Ist der größte Teil einer Kollektion öffentlich und nur wenige Artikel sind eingeschränkt, kann das Raster eine Kachel „The product is hidden“ zeigen. Testen Sie Kollektionsseiten, Suche und alle hervorgehobenen Bereiche Ihres Themes.
- Tags werden als Text abgeglichen. „Gold“ und „gold-tier“ sind unterschiedliche Tags. Schreiben Sie sie daher in jeder App gleich.
- Wählen Sie den Sichtbarkeitsmodus bewusst. Fully Hide Product ist für exklusive Kataloge gedacht. Only lock product page lässt das Produkt sichtbar und auffindbar.
- Stufen brauchen eine OR-Regel. Ein Gold-Kunde sieht Silver-Artikel nicht, solange Sie den Gold-Tag nicht in der Silver-Sperre ergänzen.
- Ein kostenpflichtiger Plan ist nötig. Das Sperren von Produkten und Kollektionen braucht einen kostenpflichtigen Plan von BSS B2B Lock. Der Free-Plan deckt nur das Ziel Entire store ab.
- Es ist eine Regel für den Shop. BSS B2B Lock arbeitet über den Theme-Code, daher werden Headless-Shops nicht unterstützt. Testen Sie nach jedem Theme-Update erneut.
Checkliste für die Einrichtung
- Listen Sie Ihre Tags und die Produkte auf, die zu jeder Stufe gehören.
- Prüfen Sie in Shopify, dass die Kunden die richtigen Tags tragen.
- Legen Sie eine Produktsperre pro eingeschränktem Sortiment an.
- Wählen Sie für jede Sperre Fully Hide Product oder Only lock product page.
- Fügen Sie Bedingungen Tagged customers hinzu und zusätzliche Regeln für höhere Stufen.
- Passen Sie die Nachricht für Besucher ohne Tag an.
- Testen Sie als Gast, als Silver-Kunde und als Gold-Kunde auf Desktop und Mobilgerät.
- Halten Sie den Leitfaden zu getaggten Produkten beim Aufbau geöffnet.
Pläne und Voraussetzungen
BSS B2B Lock hat einen Free-Plan, der die Sperre des gesamten Shops abdeckt, und kostenpflichtige Pläne ab US$9,99 pro Monat für Produkt-, Kollektions-, Seiten- und Preissperren, mit einer 7-tägigen Testphase auf kostenpflichtigen Plänen. Der Preis steigt mit dem Shopify-Plan Ihres Shops. Details finden Sie auf der Preisseite. Um Tags bei der Freigabe zu vergeben und für jeden Tag einen Preis festzulegen, fügen Sie BSS B2B Solution hinzu.
