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Avenue One Shop : comment une marque allemande de matériel pour salons vend en gros sur Shopify

Comment une boutique allemande de matériel pour salons garde-t-elle ses prix professionnels privés tout en permettant aux nouveaux acheteurs de s’inscrire en un jour ? Avenue One Shop combine un catalogue public, une validation par justificatif d’activité, des prix masqués et une page de commande rapide avec BSS B2B Solution, Lock et Quote.

Présentation de l'entreprise

Avenue One Shop est une boutique Shopify allemande exclusivement B2B, destinée aux salons de coiffure et au secteur de la coiffure et de la beauté. Elle vend les produits Hair by Sam McKnight et Insight Professional à des clients professionnels en Allemagne.

Fenêtre de navigateur affichant la boutique du marchand, Avenue One Shop vend en gros sur Shopify.Logo BSS B2B Solutions
  • Prix derrière la connexion

    sur chaque page produit et collection que nous avons consultées en visiteur

  • Justificatif professionnel exigé

    un document obligatoire à téléverser dans le formulaire d’inscription B2B

  • 3 applications BSS qui travaillent ensemble

    pour l’inscription, le masquage des prix et la commande rapide

Avenue One Shop est une boutique Shopify allemande exclusivement B2B, pour les salons et les détaillants de soins capillaires. Les visiteurs peuvent parcourir le catalogue, mais ne voient aucun prix tant qu’ils ne se sont pas inscrits, n’ont pas envoyé une preuve d’activité professionnelle et ne se sont pas connectés. BSS B2B Solution, Lock et Quote gèrent l’inscription, le masquage des prix et la commande rapide.

Faits clés tirés de la boutique publique

  • Modèle économique : B2B uniquement. Le titre de la page d’accueil est « B2B Shop für Salon & Handel » (boutique B2B pour salons et commerce).
  • Prix : masqués aux visiteurs sur les pages produit et collection. Le bouton Add to cart est désactivé avec le même message.
  • Validation : le formulaire d’inscription exige le téléversement d’un justificatif d’activité. La FAQ indique que les documents sont en général vérifiés sous 24 heures les jours ouvrés.
  • Commande rapide : une page dédiée qui n’affiche qu’un message de connexion aux visiteurs.
  • Applications BSS utilisées : BSS B2B Solution, BSS B2B Lock et BSS B2B Quote, chacune avec son propre avis public sur l’App Store.

À propos d’Avenue One Shop

Avenue One est une boutique professionnelle en Allemagne, pour le secteur de la coiffure et de la beauté. Sa FAQ publique indique que l’offre s’adresse uniquement aux clients professionnels, comme les salons de coiffure, les coiffeurs mobiles et les studios de cosmétique, et qu’elle ne vend pas aux particuliers. La boutique est une boutique Shopify avec une vitrine en allemand et une option de langue anglaise dans le menu d’en-tête. Une grande partie des textes de pages et de produits reste en allemand, donc ce récit traduit le texte allemand visible.

Le catalogue s’articule autour de deux marques professionnelles de soins capillaires, présentées sur la page d’accueil sous « Unsere Marken im Portfolio » (nos marques du portefeuille). La première est Hair by Sam McKnight, avec des gammes de soin, coiffage, sets et une navigation « by need » (par besoin) couvrant des thèmes comme l’anti-frisottis, l’hydratation, la brillance et le soin du cuir chevelu. La seconde est Insight Professional, avec des gammes de soin, coiffage, couleur et texture : shampoings, masques, huiles, correcteurs de couleur, produits de décoloration et sprays coiffants. Une catégorie d’accessoires complète la navigation principale.

La page d’accueil répète quatre promesses dans un court bloc : prix nets et disponibilité après connexion, livraison en un à trois jours ouvrés, réassort rapide des best-sellers et des essentiels, et accompagnement B2B personnalisé. Une ligne dans la barre du haut indique aussi que l’inscription est gratuite. Ensemble, ces éléments indiquent au propriétaire d’un salon à quoi sert la boutique avant même qu’il ait un compte.

Page d’accueil d’Avenue One Shop sur téléphone avec une bannière d’inscription gratuite et le titre de la boutique B2B pour salons et commerce
La même page d’accueil sur téléphone (390 px de large). La bannière d’inscription reste en haut.

Le modèle B2B d’Avenue One

Avenue One n’est pas une boutique mixte. Il n’y a pas de tunnel d’achat grand public à protéger, donc toute l’expérience repose sur une seule question : ce visiteur est-il une entreprise vérifiée ? C’est un bon exemple de boutique Shopify exclusivement B2B, où le catalogue est public, les prix ne le sont pas, et l’accès est accordé après une vérification manuelle.

Qui peut acheter et comment il fait sa demande

Selon la FAQ publique, un nouvel acheteur clique sur l’icône de personne, choisit de créer un compte B2B et remplit l’inscription. Pour être débloqué comme client B2B, la boutique demande une preuve d’activité commerciale : une immatriculation professionnelle, une inscription à la Chambre des métiers ou une preuve de formation. L’acheteur téléverse ce document dans l’espace client. La boutique indique qu’elle examine en général les documents sous 24 heures les jours ouvrés et envoie un e-mail de confirmation. Ensuite, l’acheteur voit les prix d’achat B2B et peut commander.

Conditions professionnelles publiques

SujetCe que publie la boutique
ClientsUniquement des clients professionnels du secteur de la coiffure et de la beauté
Affichage des prixTous les prix sont nets, la TVA est affichée séparément au paiement
Commande minimum50 EUR nets par commande
LivraisonGratuite à partir de 199 EUR nets en Allemagne, sinon forfait de 10 EUR nets
Délai de livraison1 à 3 jours ouvrés
PaiementFacture (sous réserve d’une vérification de crédit, 14 ou 30 jours), prélèvement SEPA, carte, PayPal
RetoursLe droit de rétractation de 14 jours pour les consommateurs ne s’applique pas aux clients B2B ; un dommage doit être signalé sous 48 heures
Conditions professionnelles publiées par Avenue One (traduites de la FAQ et des pages de paiement en allemand)

Publier ces conditions à côté du processus d’inscription remplit deux fonctions. Elle filtre les acheteurs qui ne peuvent pas atteindre un minimum de 50 EUR, et elle répond aux questions qu’un salon enverrait sinon au support. L’affichage des prix nets, le paiement sur facture et un montant minimum de commande sont trois des réglages B2B les plus courants, et la page FAQ les traite comme une partie de l’offre plutôt que comme des petits caractères.

Comment la boutique gère le gros

1. Inscription avec les données de l’entreprise

L’inscription est mise en avant à deux endroits : la barre du haut affiche « Kostenlose Registrierung » (inscription gratuite) avec un bouton « Jetzt B2B-Kunde werden » (devenir client B2B maintenant), et le pied de page propose un lien « B2B-Registrierung ». Le formulaire se trouve sur sa propre page. Il s’ouvre sur un bloc appelé « Firmendaten » (données de l’entreprise) : nom du salon ou de la société, rue et numéro, code postal, ville et pays, un numéro de TVA, un numéro de registre du commerce, un numéro de téléphone avec l’indicatif +49 et un téléversement de fichier appelé « Gewerbenachweis » (justificatif d’activité). Un second bloc, « Persönliche Angaben » (informations personnelles), demande le prénom, le nom, l’e-mail et le mot de passe, suivis d’une case de politique de confidentialité et d’un bouton d’envoi. Les champs obligatoires portent un astérisque rouge. Le justificatif d’activité est obligatoire, alors que le numéro de TVA et le numéro de registre du commerce ne le sont pas, ce qui permet d’utiliser le formulaire aux petits salons et aux indépendants qui n’ont pas encore de numéro de TVA.

Formulaire d’inscription B2B d’Avenue One Shop en allemand, avec des champs de données d’entreprise : nom du salon, adresse, code postal, ville, pays et numéro de TVA
Le formulaire d’inscription B2B sur la boutique publique (en allemand). Les champs sont vides : c’est la vue d’un visiteur.

2. Prix masqués sur les pages produit

Sur une page produit, la ligne de prix est remplacée par « Als B2B-Kunde anmelden, um Preise zu sehen » (connectez-vous en tant que client B2B pour voir les prix). Le bouton Add to cart reste visible, mais il est gris et porte la même phrase. Le visiteur voit toujours le titre du produit, la marque, les tailles et variantes de couleur, les images et la description, de sorte que la page reste utile pour la recherche et pour un salon qui compare des teintes. Seules les informations commerciales sont retenues.

Page produit d’Avenue One où le prix est remplacé par un message invitant les visiteurs à se connecter en tant que client B2B, avec un bouton d’ajout au panier désactivé
Une page produit en mode visiteur : la ligne de prix et le bouton d’ajout au panier demandent tous deux une connexion en tant que client B2B.

3. La même règle sur chaque collection

Les pages de collection suivent la même logique. Dans la collection de shampoings que nous avons ouverte, les 20 fiches produits du premier écran affichent le même message de connexion sous le nom du produit. La boutique ne mélange pas prix visibles et prix masqués, ce qui évite le cas déroutant où un produit affiche un prix et le suivant non.

Page de la collection de shampoings d’Avenue One où chaque fiche produit affiche un message de connexion en tant que client B2B à la place du prix
Une page de collection en mode visiteur : chaque fiche produit porte le même message de connexion à la place du prix.

4. Une page de commande rapide derrière la barrière

La navigation principale contient une entrée « Schnellbestellung » (commande rapide) avec une petite étiquette « ZEIT SPAREN » (gagner du temps). Pour un visiteur, la page n’affiche qu’une ligne : cet espace n’est visible que par les clients B2B, veuillez vous connecter pour utiliser la fonction de commande rapide. La page elle-même n’est pas masquée, donc l’entrée du menu fonctionne aussi comme une vitrine de ce que reçoivent les acheteurs inscrits.

Page de commande rapide d’Avenue One affichant un message indiquant que l’espace n’est visible que par les clients B2B
La page de commande rapide en mode visiteur. Toute la page est remplacée par un court message qui renvoie à la connexion.

C’est ici qu’intervient l’application Quote. Dans son avis public, Avenue One dit utiliser BSS B2B Quote « mainly for the quick order function » (surtout pour la fonction de commande rapide), car ses clients commandent souvent pendant une journée de travail chargée. Nous ne voyons pas la page derrière la connexion, donc nous décrivons seulement ce que montre la boutique publique.

Quelles fonctionnalités BSS le rendent possible

Trois applications BSS sont visibles sur la boutique, et chacune a son propre avis public d’Avenue One. La liste ci-dessous indique seulement ce que nous avons pu vérifier sur les pages publiques ou dans la configuration de l’application de la boutique. Elle ne décrit pas ce que voient les acheteurs après connexion.

Derrière ces fonctionnalités principales se cachent des règles plus petites, qui s’accordent avec les conditions publiées. Une règle d’incréments de quantité permet de vendre par multiples fixes, et une règle de limite de commande peut imposer un minimum. Nous ne pouvons pas savoir de l’extérieur si le minimum de 50 EUR de la FAQ est appliqué par cette règle, nous notons donc seulement que les deux existent.

Éditeur de formulaire d’inscription de BSS B2B Solution avec les champs, un champ de téléversement de fichier et un aperçu en direct
Exemple de configuration dans BSS B2B Solution : l’éditeur de formulaire d’inscription, avec les champs à gauche et un aperçu en direct à droite. Ce n’est pas le formulaire propre d’Avenue One.

Les trois images de cette section proviennent du guide d’utilisation BSS et montrent l’aspect de ces options dans l’administration. Ce sont des exemples, pas les réglages propres d’Avenue One.

Options de masquage des prix de BSS B2B Lock : masquer le prix, désactiver ou masquer Add to cart, et masquer le prix dans la recherche Google
Exemple de configuration dans BSS B2B Lock : choisir ce qui est masqué aux visiteurs. Ce n’est pas l’administration propre d’Avenue One.
Aperçu de la commande rapide dans BSS B2B Quote avec des options pour créer des pages, choisir un modèle et gérer les réglages
Exemple de configuration dans BSS B2B Quote : la zone de commande rapide. Ce n’est pas l’administration propre d’Avenue One.

Ce que d’autres marchands peuvent reprendre

Vous n’avez pas besoin des marques d’Avenue One pour reprendre sa structure. Voici les étapes qui font fonctionner le modèle, dans l’ordre où l’acheteur les rencontre.

  1. Dites à qui la boutique est destinée dès le premier écran. Le titre, la barre du haut et la bannière d’Avenue One disent tous « B2B » avant le premier défilement.
  2. Gardez le catalogue public et les prix privés. Les visiteurs et les moteurs de recherche voient les produits ; seuls le prix et le bouton d’ajout au panier changent.
  3. Utilisez un seul message partout. La même phrase sur les pages produit, les fiches de collection et la page de commande rapide apprend aux acheteurs quoi faire.
  4. Demandez une preuve d’activité, pas un long formulaire. Un seul téléversement obligatoire et les données de base de l’entreprise suffisent pour approuver un salon en une journée.
  5. Publiez vos conditions professionnelles. Le minimum de commande, le seuil de livraison, les moyens de paiement et l’affichage des prix nets ont leur place dans une FAQ publique.
  6. Proposez un parcours de réassort rapide. Une page de commande rapide sert les acheteurs qui connaissent déjà leurs références. Réservez-la aux comptes approuvés pour qu’elle récompense l’approbation.
  7. Prévoyez une autre langue. Une vitrine allemande avec une option anglaise a toujours besoin de messages et de formulaires clairement traduits ; testez les deux.

Pour l’ordre complet de mise en place, lisez faire fonctionner une boutique Shopify exclusivement B2B avec les trois applications.

L’avis du marchand

Avenue One a publié un avis distinct, cinq étoiles, pour chaque application BSS sur le Shopify App Store. Le premier concerne BSS B2B Solution (après environ deux mois d’utilisation, le 23 février 2026) :

We use BSS B2B Solution for our B2B Shopify store and are extremely happy so far. The app covers everything we need: custom registration forms, approval workflows, customer groups, B2B pricing and net price logic.

(Citation originale en anglais)

Avenue One Shop, Allemagne, avis sur le Shopify App Store, 5 étoiles sur 5, 23 février 2026

Le deuxième concerne BSS B2B Lock (après cinq mois, le 26 mai 2026) :

We primarily use the app to hide prices from customers who are not logged in or approved as B2B customers. This is very important for our shop, as we want to make sure that our B2B prices are only visible to the right customer groups.

(Citation originale en anglais)

Avenue One Shop, Allemagne, avis sur le Shopify App Store, 5 étoiles sur 5, 26 mai 2026

Le troisième concerne BSS B2B Quote (après trois mois, le 26 mai 2026) :

We use the BSS B2B Quote app mainly for the quick order function, and it has become a very helpful tool for our B2B shop.

(Citation originale en anglais)

Avenue One Shop, Allemagne, avis sur le Shopify App Store, 5 étoiles sur 5, 26 mai 2026

FAQ

Une boutique Shopify peut-elle être exclusivement B2B sans Shopify Plus ?

Oui, pour le comportement de la vitrine décrit ici : un catalogue public, des prix masqués, un formulaire d’inscription avec approbation et une page de commande rapide protégée se construisent avec des applications et des réglages de thème. La boutique de ce récit est sur le plan Advanced de Shopify selon les données de l’application. BSS ne propose le verrouillage du checkout que pour les boutiques Shopify Plus.

Faut-il masquer les prix à tous les visiteurs ?

Seulement si l’activité en a besoin. Avenue One masque les prix à tous les visiteurs non connectés, car ses prix sont des prix professionnels réservés à des salons vérifiés. Une boutique mixte afficherait au contraire les prix de détail puis passerait aux prix de gros après connexion, comme dans vendre en B2B et en B2C depuis une même boutique.

Comment vérifier qu’un acheteur est bien une entreprise ?

Avenue One demande une immatriculation professionnelle, une inscription à la Chambre des métiers ou une preuve de formation, téléversée dans l’espace client, et la vérifie à la main. Un formulaire d’inscription peut aussi collecter un numéro de TVA ou d’identification fiscale et taguer le client lors de l’approbation. Voir vérifier le numéro fiscal d’une entreprise avant approbation.

À quoi sert une page de commande rapide pour un salon ?

Elle permet à un acheteur qui connaît déjà les produits d’ajouter de nombreux articles sans parcourir les pages de collection. L’avis d’Avenue One indique que ses clients commandent pendant les journées de travail chargées, donc la rapidité compte plus que la découverte.

Ces résultats signifient-ils plus de commandes pour Avenue One ?

Non. Ce récit ne donne aucun chiffre de ventes, de commandes ou de clients, car nous n’en avons pas reçu du marchand. Il décrit seulement la vitrine publique, les faits de configuration que nous avons pu vérifier et les avis publics du marchand.

Ce focus de boutique repose sur le site public d’Avenue One Shop et sur ses avis publics sur le Shopify App Store, à la date du 5 octobre 2026. Les captures montrent la vitrine publique. Les images d’administration sont signalées comme des exemples tirés du guide d’utilisation BSS.

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