Glossaire: Commandes
Commande en volume
Une commande en volume est un achat important réalisé par un acheteur professionnel, soit de nombreuses unités d'un même produit à un prix unitaire plus bas, soit de nombreuses références SKU différentes dans une seule commande. En gros, elle consiste souvent à commander de nombreuses lignes d'un coup à partir d'une liste.
En détail
Le terme a deux sens, et un vendeur en gros doit gérer les deux. Au sens de la quantité, une commande en volume est un gros volume acheté à un prix unitaire plus bas. Au sens des lignes, c'est une commande de dizaines ou de centaines de SKU, comme celle d'une boutique qui réapprovisionne ses rayons.
Pour le volume, utilisez des paliers de quantité ou une tarification dégressive, et fixez les seuils à partir d'économies réelles sur la préparation, l'emballage et le fret, et non au hasard. Combinez-les avec une quantité minimale de commande et un carton standard (case pack), pour qu'une commande en volume corresponde à votre façon d'expédier, par exemple des cartons ou des palettes complètes.
Pour de nombreuses lignes, un acheteur ne parcourra pas 80 fiches produit. Un formulaire de commande rapide, un import de fichier CSV ou tableur et une page de réassort permettent à l'acheteur de saisir SKU et quantités d'un seul coup. Pour les commandes reçues par téléphone, une commande provisoire construite par votre équipe fait le même travail.
Vérifiez aussi l'opérationnel : le stock pour la quantité totale, l'expédition en plusieurs colis ou sur palette, le délai, l'approbation des très grosses commandes, les conditions de paiement et une quantité maximale de commande si le stock est attribué. Pour les plus grosses commandes, une demande de devis vous permet de chiffrer manuellement le fret et les remises.
Exemple
Un fournisseur de cafés vend des gobelets à 0,30 $ US l'unité jusqu'à 999, à 0,26 $ US à partir de 1 000 et à 0,22 $ US à partir de 5 000. Un acheteur importe un fichier de 60 SKU avec leurs quantités et ajoute toute la liste au panier en une seule étape.
Sur Shopify
Le B2B natif de Shopify prend en charge la tarification par volume, qui permet de proposer des remises par palier lorsque les clients achètent de plus grandes quantités d'un produit dans une seule commande, ainsi que des règles de quantité pour les minimums, les maximums et les pas. Dès qu'un produit a une tarification par volume, son prix devient fixe : un ajustement global du catalogue ne s'applique donc plus. Les règles de quantité sont disponibles sur Basic, Grow, Advanced et Plus.
Sources: Shopify Help Center: Quantity rules and volume pricing (consulté le 4 octobre 2026); Shopify Help Center: Shopify B2B features by plan (consulté le 4 octobre 2026).
Dans les applications BSS B2B
BSS B2B Quote ajoute une page Quick Order (pour les thèmes Online Store 2.0) avec import CSV et XLSX, qui regroupe les SKU en double et place les lignes dans le panier. BSS B2B Solution applique des paliers de quantité au-dessus du prix du client. Les forfaits et les limites diffèrent, voir la page tarifs.
Cas d’usage associés
En savoir plus
Lire le hub Commande rapide et RFQ pour les guides, cas d’usage et documentation de configuration, ou le guide complet Shopify B2B.