Clientes exentos de impuestos con certificado de reventa

Un certificado de reventa es un documento emitido por un estado de EE. UU. que permite a una empresa comprar productos para revenderlos sin pagar impuesto sobre ventas. Para vender a ese comprador libre de impuestos en Shopify, verifique el certificado y después ponga la ubicación del cliente o de la empresa en Don’t collect tax o en Collect tax unless exemptions apply. Shopify aplica el ajuste. Usted recoge, guarda y renueva el certificado.

BSS B2B Solution

Recoja certificados de reventa con su solicitud mayorista

Añada una carga de archivo y campos de número fiscal a un formulario de registro, revise cada solicitud y después apruebe y etiquete al comprador. Gratis en tiendas de desarrollo, con prueba de 14 días en los planes de pago.

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Última actualización: 8 de octubre de 2026. BSS B2B Solutions desarrolla BSS B2B Solution, la app que se usa en la sección de registro, así que primero va la configuración propia de Shopify y después decimos dónde se queda corta la app. Esta es información general para vendedores de EE. UU., no asesoramiento legal ni fiscal: los formularios de certificado y las normas de impuesto sobre ventas difieren según el estado, así que confirme con un asesor fiscal qué debe recoger. Forma parte de nuestra guía completa de B2B en Shopify.

Puntos clave

Un certificado de reventa lo emite un estado de EE. UU. Cada estado fija sus propias normas, y algunos aceptan un formulario multiestatal (blog de Shopify).
Shopify permite marcar a un cliente o a una ubicación de empresa B2B para que no se le cobre impuesto. La página de impuestos que leímos no menciona certificados, así que comprobarlos y guardarlos le corresponde a usted (Centro de ayuda de Shopify).
Un EIN no es un certificado de reventa. Vea EIN.
En BSS B2B Solution, un formulario de registro puede recibir el certificado como archivo de hasta 10 MB.
En precios con impuesto incluido, un cliente de Shopify exento de impuestos sigue pagando el precio completo publicado.

¿Qué es un certificado de reventa?

Un certificado de reventa permite a una empresa comprar productos sin pagar impuesto sobre ventas porque los va a revender. La guía de Shopify lo describe como un documento emitido por el estado: la autoridad fiscal de cada estado fija las normas de elegibilidad, y el comprador suele necesitar antes un permiso de vendedor o un número de registro de impuesto sobre ventas. Por lo general cubre los bienes comprados para reventa, no los artículos que la empresa usa ella misma (blog de Shopify: certificado de reventa, con fecha 22 de abril de 2026, consultado el 8 de octubre de 2026). Vea la entrada del glosario.

La validez depende del estado. Algunos estados no caducan un certificado mientras el permiso del comprador siga vigente, y otros exigen renovarlo cada año, cada dos años o cuando cambia la estructura de la empresa (misma fuente). Algunos aceptan un formulario multiestatal y otros exigen el suyo propio.

Lo que no es

No es un EIN. Un EIN identifica a una empresa ante el IRS; la exención depende del certificado de reventa. Pida también el certificado.
No es un precio mayorista. Un comprador puede tener un descuento comercial y aun así deber impuesto sobre ventas. El precio y el impuesto son ajustes separados.
No es prueba por sí solo. Es un documento que le entrega el comprador. Comprobar que esté completo, vigente y que sea del estado correcto es su proceso.

Lo que hace y no hace Shopify

Shopify tiene dos lugares para indicar que un comprador no paga impuestos: el registro del cliente y los datos fiscales de una ubicación de empresa B2B. Ambos ofrecen Collect tax, Don’t collect tax y Collect tax unless exemptions apply, donde elige exenciones de una lista. Los clientes exentos no pagan impuesto en el checkout y deben pagar con el mismo correo de su cuenta (Centro de ayuda de Shopify: anulaciones y exenciones de impuestos, consultado el 8 de octubre de 2026).

La página no menciona certificados de reventa ni de exención, ni describe cómo recogerlos, y la página de ubicaciones de empresa no describe subir uno. Trate el ajuste de Shopify como el interruptor, y el certificado como el papeleo que justifica activarlo.

	Cliente	Ubicación de empresa
Dónde	Customers, luego Manage tax settings	Customers, Companies, ubicación, Edit tax details
Se aplica a	Una cuenta de cliente	Una ubicación, configurada por separado
Certificado	No se describe	No se describe

Dos formas de marcar a un comprador de EE. UU. como exento en Shopify (centro de ayuda de Shopify, consultado el 8 de octubre de 2026)

Shopify indica dos límites. Con precios con impuesto incluido, un cliente exento sigue pagando el precio completo publicado. Si “include or exclude taxes based on your customer’s country” (Cita original en inglés) está activo, los precios son dinámicos y el impuesto puede no aparecer en el precio mostrado, salvo que defina precios fijos en un catálogo o mercado. Pruebe un checkout exento antes de decir a sus compradores que están libres de impuestos.

Cómo marcar a un cliente como exento de impuestos en Shopify

Hágalo solo después de tener el certificado.

En el admin de Shopify, abra Customers y haga clic en el cliente.
En la sección Customer, haga clic en el icono de menú horizontal y luego en Manage tax settings.
Elija Don’t collect tax, o Collect tax unless exemptions apply y seleccione las exenciones que correspondan al certificado. La página del centro de ayuda no enumera las opciones, así que compruébelas en su admin.
Haga clic en Save, después haga un pedido de prueba como ese cliente, con el correo de la cuenta, y confirme que la línea de impuesto está a cero.

Para una empresa con ubicaciones

Si el comprador es una empresa B2B de Shopify, configure el impuesto en la ubicación. Vaya a Customers, luego a Companies, abra la ubicación, haga clic en el menú horizontal y después en Edit tax details, escriba el número fiscal y elija un ajuste de impuesto. Necesita un plan que admita el B2B de Shopify. Los números fiscales y las exenciones son específicos de cada ubicación (ubicaciones de empresa), así que un minorista con tres tiendas necesita el ajuste y, idealmente, un certificado para cada una.

Recoja el certificado en el registro con BSS B2B Solution

Perseguir PDF por correo no escala más allá de unos pocos compradores. Una solicitud mayorista puede pedir el certificado desde el principio, así que usted revisa un expediente completo y aprueba una sola vez. Para la configuración general del formulario, vea la guía del formulario de registro B2B de Shopify y los campos del formulario de solicitud mayorista.

Campos para una solicitud de reventa en EE. UU.

Campo	Tipo	Nota
Nombre legal de la empresa, dirección	Texto, dirección	Debe coincidir con el certificado
EIN de EE. UU.	Campo de número fiscal	Comprueba el patrón XX-XXXXXXX y después una búsqueda de EIN mientras el comprador escribe. Ciertos planes de pago. Una pantalla, no una prueba
Estado, número de certificado, fecha de caducidad	Lista desplegable, texto, fecha	Permite buscar registros y programar renovaciones
Certificado de reventa	Carga de archivo	Hasta 10 MB por archivo, un archivo por campo. Pida PDF o JPEG

Campos sugeridos (guía de usuario de BSS y revisión de código, octubre de 2026)

La lista completa de campos está en la guía de usuario de BSS. La lógica condicional, por ejemplo mostrar la carga solo tras marcar una casilla, funciona en ciertos planes, así que pruebe el formulario en vivo. Vea el caso de uso lógica condicional y cargas de documentos.

Revise y apruebe

Las solicitudes llegan a Registration management, donde puede previsualizar un archivo subido sin descargarlo (guía de usuario de BSS). Compare el nombre, la dirección, el estado y la fecha con la solicitud, y después apruebe. Al aprobar, la app crea o actualiza el cliente de Shopify, aplica su etiqueta y guarda campos personalizados, como el número de certificado y la caducidad, como metafields del cliente.

Guardar y renovar certificados

Guarde el archivo. El formulario guarda la carga junto con la solicitud, y el listado de registros se exporta a CSV o Excel para copias de seguridad y auditorías (guía de usuario de BSS). Guarde también su propia copia, para que la prueba no dependa de una sola app.
Registre los datos en el cliente. Shopify admite datos personalizados en clientes mediante metafields. Guarde juntos el estado, el número y la caducidad.
Etiquete el estado. Una etiqueta como resale-cert-on-file permite al equipo filtrar clientes. Una etiqueta no cambia el impuesto; lo cambia el ajuste de impuesto.
Programe la renovación entre 30 y 60 días antes de la fecha registrada. Si un comprador no renueva, vuelva a poner al cliente o a la ubicación en Collect tax en Shopify.

Cuánto tiempo debe conservar los certificados depende de su estado. Consulte con su asesor y anote el plazo en su proceso.

Errores comunes

Eximir antes de comprobar. Sin un certificado válido archivado, el impuesto de una venta exenta puede recaer en usted (California y Nueva York lo indican en sus guías, vea Fuentes), así que pregunte a su asesor cómo lo trata su estado.
Tomar una búsqueda de EIN como certificado. Una marca verde indica que el número coincide con una búsqueda, no que exista una exención.
Ignorar el precio con impuesto incluido o el correo del checkout. Ambos pueden hacer que un comprador exento pague impuesto en Shopify. Pruebe un pedido.
Configurar la persona y no la ubicación. La exención es específica de cada ubicación, así que una ubicación olvidada se grava.
Eximir todo lo que pide un comprador. Un certificado cubre en general los bienes para reventa, y la página de Shopify no describe exenciones por artículo para un cliente, un tema que los comerciantes preguntan en la comunidad de Shopify. Si los compradores mezclan artículos de reventa y de uso propio, consulte a su asesor.
Suponer que el formulario de un estado sirve para todos. Confirme qué formularios debe aceptar en los estados a los que envía.

Preguntas frecuentes sobre clientes exentos de impuestos en Shopify y certificados de reventa

¿Qué es un certificado de reventa?

Es un documento emitido por un estado de EE. UU. que permite a una empresa comprar productos para revenderlos sin pagar impuesto sobre ventas. Cada estado fija sus propias normas, y algunos aceptan un formulario multiestatal. El vendedor guarda una copia como prueba. Confirme las normas de su estado con un asesor fiscal.

¿Cómo marco a un cliente como exento de impuestos en Shopify?

Vaya a Customers, abra el cliente, haga clic en el menú horizontal y luego en Manage tax settings. Elija Don’t collect tax, o Collect tax unless exemptions apply y seleccione las exenciones, y después Save. El cliente debe pagar con el correo de su cuenta.

¿Shopify comprueba o guarda los certificados de reventa?

Las páginas de impuestos del centro de ayuda de Shopify que leímos el 8 de octubre de 2026 no mencionan certificados de reventa ni de exención, ni describen cómo recogerlos o guardarlos. Shopify aplica la exención que usted configura. Usted recoge, comprueba, guarda y renueva el certificado.

¿Un cliente exento no paga impuestos si mis precios incluyen impuesto?

No necesariamente. Shopify indica que, si un cliente es exento pero usa precios con impuesto incluido, se le cobra el precio completo publicado. Revise sus ajustes de precio y pruebe un pedido exento.

¿Puede un formulario de registro recoger un certificado de reventa en BSS B2B Solution?

Sí. Añada un campo de carga de archivo, de hasta 10 MB por archivo, y pida PDF o JPEG. Previsualiza la carga en Registration management, y después aprueba o rechaza. Los campos personalizados, como el número de certificado y la fecha de caducidad, se guardan en el cliente como metafields.

¿Cómo verificar un certificado de reventa?

Abra el archivo y compárelo con la solicitud antes de aprobar. El campo EIN comprueba el tipo de número fiscal, como un EIN de EE. UU., con un servicio de búsqueda mientras el comprador escribe, y está limitado a ciertos planes de pago. Eso no confirma un certificado de reventa.

¿Cómo gestiono los clientes exentos de impuestos y los certificados de reventa en Shopify?

Recoja y compruebe usted mismo el certificado de reventa. Después abra el cliente, elija Manage tax settings y seleccione Don’t collect tax, o Collect tax unless exemptions apply. Shopify aplica la exención que usted configura. Usted recoge, comprueba, guarda y renueva el certificado.

Próximos pasos

Anote los estados y formularios que acepta, construya la solicitud con un campo de carga y pruebe un pedido exento de principio a fin. Lecturas relacionadas: exención de impuestos, verificar el número fiscal de una empresa en el registro. Para abrir la cuenta a nuevos compradores primero, vea cómo configurar una tienda mayorista en Shopify.

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Revise los certificados antes de aprobar a un comprador

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Fuentes

Páginas de Shopify consultadas el 8 de octubre de 2026. Páginas fiscales estatales consultadas el 9 de octubre de 2026. Datos de BSS: guías de usuario de BSS y nuestra revisión de código de octubre de 2026. No es asesoramiento fiscal ni legal.