Lista de precios frente a precios personalizados frente a precios por volumen: cuál gana

En BSS B2B Solution, una lista de precios siempre gana a Custom Pricing en la misma variante, sin importar los números de Priority. Después, Volume Pricing aplica su nivel sobre ese precio. Dentro de un mismo módulo, gana el número de Priority más bajo (de 0 a 99). Los catálogos nativos de Shopify funcionan de otra forma: cuando varios catálogos fijan precio a un mismo producto, se muestra el precio más bajo.

Última actualización: 4 de octubre de 2026. Los datos de Shopify provienen de las páginas del centro de ayuda enlazadas en el texto. BSS B2B Solutions desarrolla BSS B2B Solution, la app de las capturas. Esta guía forma parte del centro de precios mayoristas de nuestra guía completa de B2B en Shopify. Si ya ve un precio incorrecto en pantalla, el caso práctico de prioridad de reglas es la vía de depuración más rápida.

¿Qué hace cada uno: lista de precios, precios personalizados y precios por volumen?

Los tres nombres suenan parecido, pero responden a preguntas distintas. Una lista de precios fija un precio por producto o variante para un grupo de compradores. Custom Pricing aplica una regla, como un 20 % de descuento, un importe fijo de descuento o un precio único, a los productos y clientes que elija. Los precios por volumen bajan el precio a medida que aumenta la cantidad del pedido.

Módulo	Qué define	Ejemplo	Notas del plan
Price List	Un precio por producto o variante para un grupo de compradores	El producto A cuesta 38 USD para la lista gold	Platinum
Custom Pricing	Una regla: porcentaje de descuento, importe de descuento o precio fijo	20 % de descuento en todo para la etiqueta wholesale	Plan gratuito: 1 regla. Más reglas en los planes de pago. Condiciones a nivel de variante: Platinum
Volume Pricing	Niveles por cantidad (o por importe del pedido) sobre el precio base	5 % de descuento desde 12 unidades	Plan gratuito: solo la regla más reciente, con opciones básicas. Más opciones en los planes de pago

Los tres se dirigen a clientes con sesión iniciada, clientes concretos, etiquetas de cliente o ubicaciones de empresa (la segmentación por ubicación de empresa requiere Advanced o un plan superior). La coincidencia de etiquetas es flexible: las etiquetas se recortan y se pasan a minúsculas, y basta una etiqueta coincidente. Las etiquetas de producto usadas en las exclusiones son la excepción, porque distinguen mayúsculas y minúsculas.

¿Shopify tiene su propio orden de reglas para los precios B2B?

Sí, y es más sencillo. Los precios B2B nativos se gestionan con catálogos. Shopify indica que, si hay varios catálogos y precios para un mismo producto, se muestra al cliente el precio más bajo (Catálogos y precios). Un catálogo puede tener un ajuste general y precios fijos para productos elegidos, y los precios fijos anulan el ajuste (Crear catálogos). Basic, Grow y Advanced permiten hasta 3 catálogos activos en todos los mercados B2B, y Plus no tiene límite (tabla de planes).

Los precios por volumen nativos tienen un matiz. Puede añadir hasta 10 escalas de precio por producto, y, una vez aplicados los precios por volumen, el precio pasa a ser fijo: el ajuste general del catálogo deja de aplicarse (Reglas de cantidad y precios por volumen). Los descuentos automáticos y los códigos de descuento se aplican encima de los ajustes de precio del catálogo (Descuentos de catálogo).

Pregunta	Catálogos nativos de Shopify	BSS B2B Solution
Dos precios para un mismo producto	Se muestra el precio más bajo	Price List gana a Custom Pricing. Dentro de un módulo gana el número de Priority más bajo
Precio fijo y porcentaje	El precio fijo anula el ajuste del catálogo	Un precio de Price List sustituye la regla de Custom Pricing para esa variante
Escalas por cantidad	Hasta 10 por producto. El precio pasa a ser fijo y el ajuste del catálogo deja de aplicarse	Volume Pricing aplica su nivel sobre el precio de Price List o de Custom Pricing
Códigos de descuento	Se aplican encima de los precios del catálogo	Se ejecutan después de Volume Pricing y BOGO. Los descuentos automáticos de Shopify no funcionan junto a Custom Pricing ni Volume Pricing
Quién puede tenerlo	Catálogos en los cuatro planes, hasta 3 activos por debajo de Plus	Reglas por etiqueta, cliente o ubicación de empresa

Si sus compradores pertenecen a empresas y tiene tres catálogos, los precios nativos bastan y no hay nada que ordenar. El resto de esta guía es para el momento en que añada reglas por etiqueta y necesite saber quién gana. Para decidir entre lo nativo y una app, consulte B2B nativo de Shopify.

¿Qué regla gana en BSS B2B Solution?

La app no combina reglas. Ejecuta los módulos en un orden fijo, y cada paso parte del precio que produjo el paso anterior (Cómo funciona la prioridad de reglas).

1. Price List o Custom Pricing fijan el precio base. Si una regla de Price List se aplica al producto o a la variante, Custom Pricing se omite para ese caso.
2. Volume Pricing (escalas por cantidad) aplica su nivel a ese precio base.
3. BOGO parte del precio de Volume Pricing, de Price List o de Custom Pricing.
4. Discount Code parte del resultado de los pasos anteriores.
5. Extra Fee es una línea de cargo aparte. No cambia el precio del producto.

Lista de precios frente a Custom Pricing: por qué gana la lista

Este es el punto que sorprende a la gente. Priority no decide entre Price List y Custom Pricing, porque son módulos distintos. La lista gana en cada variante que cubre, aunque la regla de Custom Pricing tenga prioridad 0 y la lista tenga prioridad 50. La app revisa primero la Price List para cada variante y solo recurre a Custom Pricing cuando ninguna entrada de la lista aplica.

El riesgo práctico va en sentido contrario, y la guía de usuario lo advierte: una regla de Price List con un precio más alto puede impedir que se aplique un descuento mejor de Custom Pricing. Asigne cada grupo de clientes y cada rango de productos a uno de los dos módulos. Use las listas para precios negociados por variante y Custom Pricing para reglas de porcentaje generales.

Precios por volumen: niveles sobre el precio base

Volume Pricing nunca parte del precio minorista para un comprador que coincide. Un producto de 100 USD con precio de lista de 80 USD y un nivel del 5 % desde 10 unidades cuesta 76 USD por unidad. Si el mismo comprador pide un producto sin entrada en la lista, una regla de Custom Pricing del 10 % lo deja en 90 USD y el nivel lo baja a 85,50 USD (Custom Pricing y Volume Pricing juntos). Para un análisis más extenso, consulte combinar precios personalizados y por volumen.

¿Cómo funciona el campo Priority?

Los editores de reglas tienen un campo Priority en la tarjeta Advanced. Las reglas son sencillas, y cada una evita un error frecuente.

• Gana el número más bajo. Priority 0 gana a Priority 5. El campo acepta números enteros de 0 a 99, y las reglas nuevas empiezan en 0. Comprobamos ese rango en el código de Custom Pricing y Price List.
• En empate, gana la regla más antigua. Si dos reglas comparten número, se aplica la que se creó primero.
• Solo compiten las reglas activas. Una regla desactivada se ignora aunque tenga prioridad 0. Una regla fuera de su programación también se ignora.
• Solo compite el mismo módulo. Una regla de Custom Pricing en 0 no gana a una regla de Volume Pricing en 5. Se combinan.
• Deje huecos. Use 10, 20, 30 para poder insertar una regla entre otras sin renumerar.

Módulo	Resultado
Custom Pricing	El número de Priority más bajo fija el precio. Las demás se ignoran
Price List	Igual: una regla por producto o variante
Volume Pricing	Se aplica el número de Priority más bajo. Un ajuste puede mostrar todas las tablas que coinciden en la página del producto
Shipping Rate	No tiene campo de prioridad. Un ajuste decide entre la tarifa coincidente más baja y la más alta

Comprobamos el límite de 0 a 99 en el código solo para Custom Pricing y Price List. La guía describe el mismo campo en otros puntos, así que compruebe el campo en el editor que use.

Ejemplo práctico: tres reglas, dos productos

Es una ilustración con cifras inventadas, no un resultado de cliente. Un comprador tiene las etiquetas gold y wholesale, y pide 12 unidades de dos productos.

Regla	Módulo	Efecto	Priority
Lista gold	Price List	Producto A fijo en 38 USD (minorista 50 USD)	3
Wholesale	Custom Pricing	15 % de descuento en todos los productos	10
Liquidación	Custom Pricing	30 % de descuento en todos los productos	20
Descuento por caja	Volume Pricing	5 % de descuento desde 12 unidades	5

• Producto A (minorista 50 USD). La lista gold lo cubre, así que el precio base es 38 USD y las dos reglas de Custom Pricing se omiten. El nivel aplica un 5 % sobre 38 USD: 36,10 USD por unidad.
• Producto B (minorista 40 USD). Ninguna lista lo cubre, así que compiten las dos reglas de Custom Pricing. Wholesale (10) gana a Liquidación (20), así que el precio base es 34,00 USD. El precio de liquidación más bajo, 28,00 USD, nunca se aplica, porque decide la prioridad y no el tamaño del descuento. El nivel aplica un 5 % sobre 34,00 USD: 32,30 USD por unidad.

Si quisiera que Liquidación gane en el producto B, asígnele un número más bajo que Wholesale, por ejemplo 5. No borre Wholesale: el siguiente comprador que la necesite la perdería.

Cómo configurar el orden paso a paso

Paso 1: decida qué módulo gestiona cada grupo

Escriba una línea por grupo de compradores: el módulo que fija su precio base y si se aplican niveles. Los distribuidores gold con precios negociados van en una lista de precios. Un grupo mayorista amplio con un porcentaje va en Custom Pricing (precio por etiqueta de cliente).

Paso 2: cree las reglas y numérelas en la tarjeta Advanced

Abra los precios B2B, elija el módulo y cree la regla. En la tarjeta Advanced, defina Priority.

Paso 3: revise la lista de reglas

La lista de Custom Pricing muestra la columna Priority junto al destino y al descuento. Ordénela o revísela antes de publicar. Dos reglas con el mismo número que coinciden con el mismo comprador son lo primero que hay que corregir.

Paso 4: pruebe como cada grupo de compradores

Inicie sesión con una cuenta de prueba que tenga exactamente las etiquetas de un grupo. Abra un producto, una colección y el carrito. Repita para cada grupo. Compare con un visitante sin sesión en una ventana privada.

Qué revisar cuando aparece un precio incorrecto

1. El bloque de la app de BSS B2B Solution está activado en el tema publicado, y el módulo está activo.
2. La regla está activa y dentro de su programación.
3. El comprador coincide con la condición del cliente (con sesión iniciada, etiqueta o ubicación de empresa) y el producto no está excluido.
4. Una Price List no cubre la misma variante. Si esperaba Custom Pricing, esta es la causa más frecuente.
5. Dos reglas del módulo comparten número. Gana la regla más antigua. Haga explícito el orden.
6. La regla usa una opción que su plan no incluye. Sigue en la app, pero no se publica.

Un precio personalizado solo se muestra cuando es más bajo que el precio original. Para ver la lista completa de causas, lea por qué no se muestran los precios B2B de Shopify.

Límites que conviene conocer antes de confiar en el orden

Límite	Qué significa	Qué hacer
Descuentos automáticos de Shopify	No funcionan junto a Custom Pricing ni Volume Pricing	Use reglas de Discount Code o códigos manuales. Los códigos manuales necesitan el ajuste de descuento de Shopify en Configuración avanzada
Plan de Price List	Price List es una función de Platinum	Use Custom Pricing en los planes inferiores
Price List no es un catálogo de Shopify	La app gestiona sus propias reglas. No crea catálogos de Shopify	No espere que una lista aparezca en la página de Catálogos de Shopify
Pago express	El pago express y los enlaces directos pueden omitir BOGO, Discount Code y Extra Fee	Pruebe la ruta de pago que usan los compradores
Headless	La app depende del bloque de la app en el tema	Considere las tiendas headless como no compatibles hasta probarlas

¿Qué módulo debe usar?

Su situación	Use	Por qué
Precio negociado por variante para cuentas clave	Price List	Precios exactos, y anula una regla general
Un porcentaje para toda una etiqueta de comprador	Custom Pricing	Una regla cubre el catálogo
Premiar los pedidos más grandes	Volume Pricing	Los niveles se suman al precio propio del comprador
Hasta 3 grupos y empresas solamente	Catálogos nativos	Nada que ordenar, y sin coste de app
Muchos grupos, minorista y mayorista en una tienda	Reglas por etiqueta en BSS B2B Solution	Sin el límite de 3 catálogos

Más información sobre los niveles por cantidad en precios por niveles de cantidad y en nuestra guía de precios escalonados de Shopify. Los precios son solo una parte de la configuración: los límites de pedido se explican en el centro de reglas de pedido.

Precios de lista frente a precios personalizados frente a precios por volumen: preguntas frecuentes

Próximos pasos

Elija un grupo de compradores, anote los tres módulos que lo afectan y pruebe el resultado con una cuenta con etiqueta hoy mismo. Después, lleve una hoja breve con las reglas activas y sus números. El centro de precios mayoristas reúne las guías de configuración, y el caso práctico de prioridad de reglas explica paso a paso cómo depurar.

Fuentes

Páginas de Shopify consultadas el 4 de octubre de 2026. Datos de BSS: la guía de usuario de BSS B2B Solution en docs.bss-b2b.solutions, nuestra revisión de octubre de 2026 del código y del comportamiento de la app, y la ficha de la App Store de Shopify (a fecha del 4 de octubre de 2026).

• Centro de ayuda de Shopify: catálogos B2B y precios
• Centro de ayuda de Shopify: crear catálogos
• Centro de ayuda de Shopify: reglas de cantidad y precios por volumen
• Centro de ayuda de Shopify: descuentos de catálogo
• Centro de ayuda de Shopify: funciones B2B por plan
• Guía de usuario de BSS: cómo funciona la prioridad de reglas
• Guía de usuario de BSS: cómo funcionan juntos Custom Pricing y Volume Pricing

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