Para gestionar cuentas comerciales con precios escalonados para electrónica de consumo en una misma tienda de Shopify, use BSS B2B Solution para combinar un formulario de registro comercial con aprobación manual, una regla de Custom Pricing para la etiqueta aprobada, escalones de Volume Pricing encima, un pedido mínimo con Order Limits y escalones de envío comercial con Shipping Rate. Los consumidores siguen viendo precios minoristas, mientras que los revendedores aprobados ven precios comerciales, descuentos por cantidad y sus propias reglas.
Esta guía es para marcas de hardware, fabricantes de accesorios y distribuidores que venden a consumidores y a revendedores desde la misma tienda. Explica a quién encaja, la configuración en seis pasos, un ejemplo con precios comerciales y escalones, y los límites que conviene conocer, sobre todo que los mínimos son una comprobación de la tienda y que Auto Tags no etiqueta por sí solo a los clientes existentes.
Para quién es esto
La configuración de cuentas comerciales le conviene si se cumplen varias de estas condiciones:
- Vende teléfonos, accesorios, componentes o dispositivos a consumidores y también a revendedores, reparadores o instaladores.
- Los revendedores esperan precios comerciales y escalones de volumen, pero los consumidores no deberían verlos ni recibirlos.
- Un revendedor que debe pedir por correo cada presupuesto tiende a comprar a un competidor.
- Quiere un tamaño mínimo de pedido para las cuentas comerciales, para que los pedidos pequeños no consuman su margen.
- Mantener una segunda tienda mayorista duplicaría su trabajo de catálogo, stock y soporte.
Si solo necesita ocultar precios a visitantes no registrados, vea ocultar precios mayoristas a visitantes invitados.
Por qué importa
Los revendedores compran en volumen y esperan precios comerciales. Si solo encuentran el precio minorista, tienen que pedir un presupuesto por correo, lo que cuesta una respuesta de su equipo por cada producto, o se marchan. Si los consumidores pueden ver precios comerciales, el margen minorista desaparece. Y una segunda tienda para revendedores duplica todo, desde el mantenimiento del catálogo hasta el soporte al cliente.
Los comercios de electrónica de nuestros casos de éxito resuelven esto en una sola tienda. ORQA, una marca croata de tecnología FPV, usa un formulario de registro, precios por etiqueta, descuentos por cantidad, tarifas de envío, Auto Tags y límites de cantidad de pedido para sus clientes B2B. Pisen Australia, distribuidor de accesorios para teléfonos, usa aprobación manual, cantidades mínimas, ventas por pack y precios según el inicio de sesión. Screenshelf, un minorista irlandés de teléfonos y accesorios que atiende a B2B y B2C, combina un formulario de registro comercial con Custom Pricing para compradores empresariales que han iniciado sesión, y muestra a los compradores minoristas un aviso para registrarse como cuenta profesional. Vea los casos de ORQA, Pisen Australia y Screenshelf.
Cómo configurarlo con BSS B2B Solution
La secuencia siguiente construye un flujo comercial en el orden en que lo vive un revendedor.
Paso 1: Añada un formulario de registro comercial
Cree un formulario de registro que recoja los datos de la empresa, como el nombre, la dirección y un ID fiscal si vende a otros países, y elija aprobación manual. Asigne una etiqueta como `trade` que se añade cuando aprueba una cuenta. Los revendedores solicitan a través del formulario, y usted aprueba o rechaza cada solicitud. La página formulario de registro mayorista con aprobación muestra el formulario en detalle.
Los campos que le ayudan a calificar a los revendedores incluyen el nombre de la empresa, una web o una tienda en un marketplace, un ID fiscal, una carga de documento para una licencia comercial y un desplegable de volumen mensual previsto. El campo de ID fiscal se comprueba en vivo mientras el comprador escribe, y los campos de carga aceptan documentos de hasta 10 MB por archivo.
Paso 2: Configure precios comerciales por etiqueta
Cree una regla de Custom Pricing que se dirija a la etiqueta `trade`, por ejemplo un porcentaje de descuento sobre todos los productos o un precio fijo por producto. Un invitado o un consumidor sin etiqueta mantiene el precio normal de Shopify. La regla muestra precios comerciales solo a clientes que han iniciado sesión y tienen la etiqueta. Añada un breve mensaje en las páginas de producto que invite a los consumidores a solicitar una cuenta profesional, como hace Screenshelf, para que los visitantes que deberían ser revendedores sepan adónde ir.
Paso 3: Añada descuentos por cantidad
Cree una regla de Volume Pricing para que los pedidos más grandes obtengan un mejor precio unitario. Los escalones se calculan sobre el precio comercial, así que el descuento por cantidad se apila sobre el precio comercial y no sobre el minorista. Muestre la tabla de escalones en las páginas de producto para que los revendedores vean el incentivo antes de añadir al carrito.
Paso 4: Configure mínimos y envío comercial
Use Order Limits para fijar una cantidad o un importe mínimo de pedido para la etiqueta comercial, y Shipping Rate para cobrar tarifas de envío comercial por cantidad, importe o peso. Order Limits avisa a los compradores cuyo carrito queda por debajo del mínimo, en el carrito o en Buy it now.
Paso 5: Automatice las etiquetas si lo necesita
Si las etiquetas deben cambiar según un evento, añada una regla de Auto Tags, por ejemplo una regla que añada una etiqueta cuando un cliente se crea a través del formulario de registro. Auto Tags se ejecuta cuando ocurre un evento de Shopify, así que no etiqueta a los clientes que ya existen. Use la opción de aplicación masiva una vez para las cuentas existentes.
Paso 6: Pruebe con tres compradores
Pruebe con un invitado, una cuenta de consumidor y un revendedor con etiqueta, en ese orden, para ver cada versión de una página de producto. Compruebe la página de producto, la página de colección, el carrito y el aviso de pedido mínimo en cada caso.
Ejemplo: una marca de accesorios para teléfono
Este ejemplo usa cifras ilustrativas, no resultados de una tienda real. Una marca vende un cargador de 65 W a un precio minorista de 40 USD. Una regla de Custom Pricing aplica un 25 % de descuento a los clientes con la etiqueta `trade`, así que el precio comercial es 30 USD. Una regla de Volume Pricing aplica un 5 % de descuento desde 10 unidades y un 10 % desde 50 unidades, calculado sobre el precio comercial: 28,50 USD con 10 unidades y 27,00 USD con 50. Una regla de Order Limits fija un importe mínimo de pedido de 300 USD para la etiqueta comercial, y una regla de Shipping Rate cobra 12 USD fijos para 1 a 9 artículos y nada desde 10 artículos.
Un revendedor pide 12 cargadores: 12 x 28,50 USD = 342 USD, por encima del mínimo de 300 USD, y el envío gratuito se aplica desde 10 artículos. Un segundo revendedor intenta 9 cargadores a 30 USD, es decir 270 USD, y el carrito muestra el aviso de pedido mínimo. Un consumidor que visita la misma página de producto ve 40 USD y un aviso para registrarse como cuenta profesional.
Funciona bien con
Las cuentas comerciales conectan varias partes de una tienda mayorista:
- Registro: formulario de registro mayorista con aprobación cubre la aprobación y las etiquetas.
- Precios por etiqueta: precio mayorista por etiqueta de cliente muestra la regla de Custom Pricing en detalle.
- Descuentos por cantidad: precios escalonados por descuento de cantidad explica Volume Pricing.
- Mínimos: aplicar cantidad y valor mínimos de pedido cubre Order Limits.
- Minorista y comercial juntos: B2B y B2C en una misma tienda de Shopify explica el modelo híbrido.
- Escalones de envío: tarifas de gestión y envío personalizado para mayoristas cubre Shipping Rate.
El centro de precios mayoristas y el centro de incorporación de clientes reúnen las guías. Las entradas de glosario útiles son precios escalonados, MOQ y cuenta profesional.
Límites y errores frecuentes
- Order Limits se ejecuta en la tienda, no en el pago de Shopify. Se comprueban en el carrito y en Buy it now, así que un comprador que abre una URL de pago directa los omite, y los pedidos manuales no tienen límite. Trate el mínimo como una regla para compras normales, no como una barrera absoluta.
- Auto Tags no etiqueta a los clientes existentes. Funciona con eventos, así que use una vez la aplicación masiva para las cuentas actuales. Un cliente no pierde la etiqueta automáticamente cuando deja de cumplir la condición, así que planifique cualquier regla de degradación con intención.
- Los descuentos por cantidad se apilan sobre el precio comercial. Compruebe el precio unitario final en un carrito que tenga a la vez la regla por etiqueta y un escalón.
- Shipping Rate está oculto en el paquete de tienda más reciente (v4). Además está en los planes Advanced y Platinum, así que confirme ambas cosas antes de prometer envío comercial.
- Los constructores de páginas pueden ocultar los precios. Si rehace páginas de producto o de colección, pruébelas de nuevo como revendedor con etiqueta, como comprobó Screenshelf al pasar a un constructor de páginas.
- Apruebe y luego etiquete. Los precios siguen a la etiqueta, así que la aprobación manual es su punto de control: un solicitante no aprobado ni etiquetado sigue viendo precios minoristas, y usted puede revisar primero los datos de su empresa.
- Ocultar precios necesita una segunda app. Si los consumidores no deben ver ningún precio, añada BSS B2B Lock.
Lista de verificación de configuración
- Instale BSS B2B Solution y active el app embed en su tema.
- Cree el formulario de registro comercial con aprobación manual y una etiqueta `trade`.
- Cree la regla de Custom Pricing para la etiqueta.
- Añada una regla de Volume Pricing y muestre la tabla de escalones en las páginas de producto.
- Fije un pedido mínimo con Order Limits y pruebe el aviso en el carrito.
- Añada una regla de Shipping Rate para los escalones de envío comercial.
- Añada una regla de Auto Tags si las etiquetas deben cambiar por evento, y ejecute una vez la aplicación masiva.
- Pruebe como invitado, como consumidor y como revendedor aprobado.
Planes y requisitos
Las piezas están en distintos planes de BSS B2B Solution: Custom Pricing, Volume Pricing y el formulario de registro están disponibles con límites en el plan gratuito, Order Limits y Shipping Rate necesitan Advanced o Platinum, y Auto Tags necesita un plan de pago. Consulte la página de precios de BSS B2B para la tabla exacta y la prueba gratuita de 14 días en los planes de pago. La guía de precios por etiqueta recorre los pasos de la regla. Instale BSS B2B Solution desde la App Store de Shopify y empiece por el formulario de registro.
