Clients Caventura

Caventura : comment un torréfacteur berlinois gère un espace B2B verrouillé sur Shopify

Comment un torréfacteur vend-il du café en vrac uniquement à des clients professionnels approuvés, dans deux langues ? Caventura verrouille sa collection en vrac avec BSS B2B Lock et utilise BSS B2B Solution pour l’inscription et les prix par tag.

Présentation de l'entreprise

Caventura est un torréfacteur berlinois qui vend du café de spécialité biologique et équitable, issu de petits producteurs colombiens, aux particuliers ainsi qu’aux cafés, restaurants et bureaux.

Fenêtre de navigateur affichant la vitrine du marchand : Caventura vend en gros sur Shopify. Couverture pour : Caventura : comment un torréfacteur berlinois gère un espace B2B verrouillé sur ShopifyLogo BSS B2B Solutions
  • 2 langues

    vitrines en allemand et en anglais avec espace B2B, formulaire et message de verrouillage

  • 1 collection verrouillée

    café en vrac ouvert uniquement aux acheteurs professionnels approuvés

  • 2 apps BSS

    BSS B2B Lock pour l’accès et BSS B2B Solution pour les formulaires et les prix

Caventura torréfie à Berlin des cafés de spécialité biologiques et équitables, et les vend en allemand et en anglais. Sa collection de café en vrac est verrouillée pour les clients professionnels : cafés, restaurants et bureaux s’inscrivent, sont approuvés, puis voient les prix de gros. BSS B2B Lock masque la collection et BSS B2B Solution gère le formulaire et la tarification.

À propos de Caventura

Caventura (caventura.com) vend des cafés de spécialité sous la promesse Direct. Fair. Organic. Les grains viennent de petits producteurs colombiens et sont torréfiés frais à Berlin. La boutique vend des cafés filtre et espressos, des capsules, des cafés en édition spéciale, des accessoires, des machines entièrement automatiques et un abonnement café. Une bannière de la page d’accueil présente l’idée comme Coffee as a Service : café frais, accessoires et ateliers dans une même relation.

La vitrine est bilingue. La langue par défaut est l’allemand et une version anglaise se trouve sous le chemin /en, si bien qu’un gérant de café à Berlin et un acheteur ailleurs en Europe peuvent lire la même boutique. L’entreprise publie aussi une stratégie de durabilité et un rapport de transparence, ce qui correspond à l’accent mis par la marque sur des approvisionnements traçables, un détail que l’acheteur professionnel vérifie avant de choisir un fournisseur.

Une bannière de la page d’accueil s’adresse directement à un second public : votre entreprise mérite le meilleur café. Elle décrit une sélection de café B2B exclusive pour les cafés, restaurants et bureaux, avec un approvisionnement en commerce direct, des livraisons adaptées aux besoins de l’entreprise et un lien vers la boutique B2B.

Page de l’espace B2B de Caventura accueillant les cafés, restaurants et bureaux avec un formulaire d’inscription
La page de l’espace B2B présente ce que reçoivent les partenaires et contient le formulaire d’inscription.

Le modèle B2B : une boutique en vrac verrouillée derrière une approbation

Caventura exploite une boutique hybride avec un espace dédié aux professionnels. Les particuliers parcourent les collections habituelles. Les clients professionnels utilisent une page d’espace B2B qui liste ce qu’un partenaire obtient : accès à toute la gamme de café, prix de gros pour les quantités en vrac qui deviennent visibles après l’inscription, une fois le compte approuvé, livraisons en vrac dans des contenants réutilisables dans la zone de livraison locale, et par DHL en sacs jetables ailleurs, accessoires et articles promotionnels pour l’entreprise, ainsi que support technique, formation du personnel et ateliers barista.

La phrase la plus importante pour la mise en place de la boutique concerne la visibilité. Les prix de gros pour les quantités en vrac ne sont visibles qu’après l’inscription et l’approbation. Cela suppose deux éléments : un moyen de faire une demande et un moyen d’écarter les visiteurs non approuvés de la collection en vrac. Caventura utilise un formulaire d’inscription pour le premier et un verrouillage de collection pour le second.

Comment la vitrine gère le B2B

Le formulaire d’inscription

La page de l’espace B2B se termine par une invitation à s’inscrire gratuitement. Le formulaire s’intitule Registrierung B2B Kunden et demande l’entreprise, le prénom, le nom, l’e-mail, le téléphone avec un indicatif pays, l’adresse, la ville et le pays. Les libellés du formulaire sont en allemand, même sur la page anglaise. BSS B2B Solution peut traduire un formulaire d’inscription pour les acheteurs transfrontaliers, ce qui règle le problème lorsqu’une page anglaise doit afficher des libellés en anglais.

Formulaire d’inscription B2B de Caventura avec les champs entreprise, nom, e-mail, téléphone et adresse
Le formulaire d’inscription : entreprise, contact et adresse. Les libellés sont en allemand sur la page anglaise.

Les données de production confirment que le formulaire est actif et attribue un tag client à l’approbation. Le site annonce aussi la suite dans un message de remerciement : la demande est examinée et le candidat reçoit un e-mail une fois l’inscription confirmée.

Page de remerciement de Caventura après l’inscription B2B, indiquant que la demande sera examinée
Après l’envoi du formulaire, le candidat voit une page de remerciement qui explique l’approbation par e-mail.

Une collection verrouillée

La collection en vrac, intitulée Bulk-Produkte (B2B), est l’autre moitié du dispositif. Un visiteur qui l’ouvre voit un court message en allemand : Nur für B2B-Kunden erhältlich. Sous ce message, un lien Log in pour les clients B2B existants et un lien Register pour les autres. Le balisage de la page contient le conteneur de BSS B2B Lock, ce qui confirme que le verrouillage vient de l’app Lock. Le message apparaît en allemand même sur l’URL anglaise, un point à vérifier sur toute boutique bilingue.

Collection de produits en vrac de Caventura verrouillée, avec un message indiquant qu’elle est réservée aux clients B2B
La collection en vrac est verrouillée. Le message propose les liens Log in et Register.

Un verrouillage de collection est plus qu’une bannière. Lorsqu’une collection est verrouillée, le contenu produit n’est pas inclus dans la page, donc un visiteur non connecté ne peut pas lire les prix en vrac en affichant la source. Considérez tout verrouillage de vitrine comme une barrière pour la navigation courante, et non comme une garantie. Il empêche le parcours par défaut vers les prix en vrac pour les personnes non approuvées.

Une liste de contrôle pour un espace B2B bilingue

La vitrine de Caventura montre ce qu’il faut vérifier quand un espace B2B fonctionne en plusieurs langues. Chaque point ci-dessous est un endroit où un visiteur allemand et un visiteur anglais peuvent voir des textes différents :

  1. Les libellés du formulaire d’inscription. Ils se règlent dans l’éditeur de formulaire, et le guide utilisateur explique comment traduire un formulaire d’inscription pour les grossistes transfrontaliers.
  2. Le message de verrouillage. Le contenu de Lock se traduit séparément, et le guide sur la traduction du contenu des pages Lock indique où.
  3. La page de remerciement. Caventura en a une dans chaque langue, si bien qu’un candidat est informé de la suite dans la langue qu’il a utilisée.
  4. Les liens du message. Log in et Register doivent mener à la page dans la même langue, et non à la langue par défaut.
  5. Les e-mails de notification. Un candidat qui s’inscrit en anglais ne doit pas recevoir par erreur un e-mail d’approbation en allemand.

La liste est courte, et c’est le genre de contrôle qui prend dix minutes une fois et évite une première impression confuse pour un acheteur professionnel. Les messages allemands de Caventura sur l’URL anglaise montrent pourquoi il vaut la peine de le faire après toute modification de la boutique.

Sur téléphone

Le message de verrouillage reste assez court pour un petit écran.

Collection en vrac verrouillée de Caventura sur téléphone
La collection en vrac verrouillée sur téléphone.

Les fonctionnalités BSS qui la font tourner

Caventura utilise deux apps BSS, BSS B2B Solution et BSS B2B Lock : il s’agit donc d’une configuration à deux apps. Les preuves viennent de la vitrine publique et des données de production de l’app Solution. Lock est identifié à partir du balisage de la page, car l’app Lock a sa propre base de données que cette recherche n’a pas pu lire.

Ce que voit l’acheteurApp et fonctionnalité BSSPreuve
Collection en vrac avec un message de connexion ou d’inscriptionBSS B2B Lock, verrouillage de collection avec message personnaliséConteneur Lock et message dans le balisage de la collection en vrac
Formulaire d’inscription avec page de remerciementBSS B2B Solution, formulaire d’inscription avec approbationPages publiques en allemand et en anglais ; formulaire actif qui attribue un tag dans les données de production
Prix de gros pour les clients approuvésBSS B2B Solution, prix personnalisés par tag clientRègles de prix personnalisés actives par tag client, sur des collections et sur certains produits
Remises automatiques par tagBSS B2B Solution, tags automatiquesRègles de tags automatiques actives dans les données de production
Offres « acheté, offert »BSS B2B Solution, règles BOGORègles BOGO actives dans les données de production
Ce que voit l’acheteur et l’app BSS qui le permet.

Pour reprendre le schéma, lisez Verrouiller toute la boutique pour les clients grossistes approuvés et Masquer les collections grossiste aux visiteurs pour le verrouillage, puis Formulaire d’inscription grossiste avec approbation pour le formulaire. Les torréfacteurs ont un cas d’usage dédié, Torréfacteur : un portail grossiste en libre-service. Le guide Lock sur le masquage des collections grossiste aux visiteurs détaille chaque réglage.

Où se trouvent les réglages

Ces trois images sont des exemples de documentation, et non l’admin de Caventura. Dans Lock, vous choisissez les collections à restreindre et ce qu’il faut masquer : cartes de collection, cartes produit, pages produit et liens de navigation.

Exemple de configuration dans BSS B2B Lock : choix de collections précises à restreindre
Exemple de configuration dans BSS B2B Lock : restreindre des collections précises. Il s’agit d’un exemple de documentation, et non de l’admin du marchand.

Le message que voit un visiteur est personnalisable, avec un aperçu. Une boutique bilingue doit vérifier le message dans chaque langue.

Exemple de configuration dans BSS B2B Lock : aperçu et personnalisation du message d’accès refusé
Exemple de configuration dans BSS B2B Lock : aperçu et personnalisation du message que voit un visiteur bloqué. Il s’agit d’un exemple de documentation, et non de l’admin du marchand.

Ce que les autres marchands peuvent reprendre

  • Verrouillez une collection, pas toute la boutique. La boutique grand public reste ouverte à la recherche et aux ventes, tandis que la gamme en vrac attend l’approbation.
  • Dites aux acheteurs ce qu’ils obtiennent. La page de l’espace B2B liste les options de livraison, les articles promotionnels, les formations et les ateliers, ce qui est une meilleure raison de s’inscrire qu’une simple liste de prix.
  • Indiquez quand les prix apparaissent. Les prix de gros pour les quantités en vrac sont visibles après l’inscription, une fois approuvé. Une phrase de ce type supprime une question de support fréquente.
  • Rédigez le message de verrouillage comme un appel à l’action. Log in pour les clients existants et Register pour les autres, côte à côte.
  • Ajoutez une page de remerciement. Indiquez au candidat que vous allez examiner sa demande et lui écrire. Cela réduit les demandes en double.
  • Traduisez les formulaires et les messages. Vérifiez le formulaire d’inscription et le message de verrouillage dans chaque langue servie par la boutique.
  • Utilisez les tags pour relier les éléments. L’approbation ajoute un tag, le tag débloque la collection et le prix.

Les avis de Caventura sur le Shopify App Store

Caventura a évalué les deux apps. Le premier avis concerne BSS B2B Solution, publié le 10 novembre 2025 après environ quatre mois d’utilisation, sur la page d’avis de la fiche Solution :

Awesome Support. Our Support-Manager Lux was supporting us through complex and very detailed requirements (from our side).

We ware very happy to have you as a Partner and would always choose BSS again.

(Citation originale en anglais) Caventura Shop, Allemagne, avis sur BSS B2B Wholesale Pricing (BSS B2B Solution) sur le Shopify App Store, 10 novembre 2025, 5 étoiles

Le second avis concerne BSS B2B Lock, publié le 5 février 2026, également après environ quatre mois, sur la page d’avis de la fiche Lock :

We had very good experiences with BSS Lock and constantly enjoy new features that enhance our websites.

We would like to thank Lux for their first-class support.

(Citation originale en anglais) Caventura Shop, Allemagne, avis sur BSS B2B Lock, Login and Password sur le Shopify App Store, 5 février 2026, 5 étoiles

Les deux avis mettent l’accent sur le support. L’avis sur Solution évoque des exigences complexes et très détaillées, ce qui correspond à une configuration qui combine une boutique bilingue, une collection verrouillée et une tarification par tags.

FAQ : une collection en vrac verrouillée sur Shopify

Peut-on verrouiller seulement la collection en vrac et garder le reste de la boutique publique ?

Oui. Dans BSS B2B Lock, vous pouvez restreindre des collections, des produits ou des pages précis, et laisser le reste ouvert. Caventura verrouille sa collection en vrac et garde la boutique grand public ouverte.

Le contenu verrouillé est-il masqué à Google ?

Un verrouillage de collection retire le contenu protégé du balisage de la page pour les visiteurs sans accès, et vous pouvez ajouter une balise noindex aux pages verrouillées. Masquer les prix dans les résultats de recherche Google est une option séparée dans les réglages de Lock. Ne considérez aucun verrouillage de vitrine comme une garantie, et gardez les données sensibles hors du thème.

Comment un acheteur obtient-il l’accès ?

L’acheteur fait une demande avec le formulaire d’inscription, vous approuvez la demande, et l’approbation ajoute un tag client. La règle de verrouillage autorise ensuite les clients ayant ce tag. Les clients existants peuvent se connecter depuis le même message.

Le formulaire et le message de verrouillage peuvent-ils s’afficher en allemand et en anglais ?

Oui. Les apps prennent en charge 20 langues. Traduisez le formulaire d’inscription dans BSS B2B Solution et le message de verrouillage dans BSS B2B Lock, puis vérifiez les deux sur chaque version linguistique de la boutique.

Est-ce la même chose que le verrouillage du checkout ?

Non. Caventura utilise un verrouillage de collection, qui contrôle ce qu’un visiteur peut voir. Le verrouillage du checkout est un autre type de verrouillage qui bloque le checkout selon une condition, et il n’est disponible que sur Shopify Plus.

Cette fiche de boutique repose sur le site public de Caventura et sur ses avis publics sur le Shopify App Store, à la date du 5 octobre 2026. Les captures montrent la vitrine publique. Les captures d’admin sont des exemples de réglages de BSS B2B Solution et BSS B2B Lock tirés de la documentation produit. Caventura n’a pas relu cette page.

BSS B2B Solution
Verrouillez votre gamme en vrac et ouvrez-la aux acheteurs approuvés

Installez BSS B2B Solution pour le formulaire d’inscription et les prix, et BSS B2B Lock pour la collection verrouillée. Les deux sont gratuits à essayer sur les boutiques de développement.

Installer BSS B2B Solution Voir l’app
Notre blog est financé par des commissions versées par des affiliés. Lire notre déclaration d'affiliation.

Découvrir d'autres études de cas

Mobilier et accessoires de design

  • B2B Solution
  • B2B Lock

unism.store : comment une marque de design de Varsovie gère un programme professionnel sur Shopify

Lire cette histoire

Lunettes (lecture et soleil)

  • B2B Solution
  • B2B Quote

K-EYES : comment une marque française de lunettes sert opticiens et pharmacies sur Shopify

Lire cette histoire

Éclairage LED et systèmes d’alimentation

  • B2B Solution

Emitever : comment une marque d’éclairage LED fait tourner un programme partenaire sur Shopify

Lire cette histoire